李淑蘭
(景德鎮(zhèn)學(xué)院,江西 景德鎮(zhèn) 333000)
根據(jù)《中國電信工程建設(shè)管理辦法》相關(guān)條例,工程建設(shè)項(xiàng)目管理的所有環(huán)節(jié)都應(yīng)納入集團(tuán)MSS信息系統(tǒng),包括工程可研設(shè)計(jì)、工程物資及服務(wù)采購、工程施工、工程驗(yàn)收等,實(shí)現(xiàn)全過程管理。賬外工程風(fēng)險預(yù)警管理體系是通過選擇合理的指標(biāo)體系,科學(xué)分析算法,踐行風(fēng)險導(dǎo)向的審計(jì)思維?;舅悸窞槿鎾呙枵页鲑~外工程風(fēng)險較大的區(qū)域以及哪種類型的工程,鎖定疑似賬外工程目標(biāo)清單并分析原因,從而實(shí)現(xiàn)對風(fēng)險的層層穿透預(yù)警,攻克利用大數(shù)據(jù)思維和應(yīng)用識別賬外工程風(fēng)險的難題。同時推動工程管理審計(jì)向數(shù)字化、智能化、智慧化轉(zhuǎn)型。
為適應(yīng)云改數(shù)轉(zhuǎn)形勢下審計(jì)工作需要,根據(jù)集團(tuán)黨組“關(guān)于審計(jì)人員要提升和運(yùn)用AI、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)增強(qiáng)審計(jì)能力,提高審計(jì)工作效率和效果”的指示要求,需要積極探索創(chuàng)新內(nèi)部審計(jì)工作方式方法,要將“信息化”“大數(shù)據(jù)”“智慧化”等關(guān)鍵詞充分融入到審計(jì)血液中,大數(shù)據(jù)的智慧審計(jì)分析將用來審計(jì)決策,有利于再造審計(jì)業(yè)務(wù)流程和提高審計(jì)效率及效果。
在國家經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的大環(huán)境中,現(xiàn)代企業(yè)正努力尋求著健康穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展方式。工程審計(jì)以發(fā)現(xiàn)和評價工程建設(shè)管理過程存在的問題為主要工作內(nèi)容,向以防范和解決工程建設(shè)可能發(fā)生的問題為主要工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變,從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前防范。以前審計(jì)成果、發(fā)現(xiàn)的問題需靠人工記錄進(jìn)行取數(shù)分析,難以全面客觀反映審計(jì)成果。通過IT系統(tǒng)關(guān)聯(lián)取數(shù),對階段性審結(jié)的工程項(xiàng)目主要審減原因及發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行大數(shù)據(jù)取數(shù)匯總分析,反映給前向采購、建設(shè)、資源、財務(wù)、資產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行整改完善,提升后續(xù)實(shí)施項(xiàng)目的管理水平,提升公司建設(shè)項(xiàng)目投入產(chǎn)出業(yè)績。所有審計(jì)必須堅(jiān)持“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的理念,促進(jìn)審計(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
賬外工程風(fēng)險預(yù)警管理體系是將業(yè)務(wù)、流程、分析算法等方面進(jìn)行整合后的成果,也是在工程管理方面的一個嘗試和創(chuàng)舉,主要特點(diǎn)是業(yè)務(wù)權(quán)威性、數(shù)據(jù)全面性、算法科學(xué)性和有效的風(fēng)險評估性。
3.1.1 審計(jì)與業(yè)務(wù)緊密配合,共建權(quán)威業(yè)務(wù)體系
賬外工程風(fēng)險防控是企業(yè)風(fēng)險防控的重要組成部分,整個體系涉及投資管控、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)監(jiān)理管理、采購管理、物資管理、工程進(jìn)度管理等方面,共涉及18個風(fēng)險點(diǎn)。通過跨部門聯(lián)運(yùn),共同構(gòu)建3道防線,變被動為主動,緊緊圍繞工程風(fēng)險導(dǎo)向,建立風(fēng)險防控體系,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險掃描和風(fēng)險預(yù)警。
3.1.2 工程建設(shè)全生命周期流程穿透,構(gòu)建全面數(shù)據(jù)體系
工程管理環(huán)節(jié)涉及采購、建設(shè)、物流、財務(wù)、資源、資產(chǎn)等,涉及8個支撐系統(tǒng),數(shù)據(jù)主要涉及企業(yè)的管理(M)域和運(yùn)營(O)域數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)量大、范圍廣,長期以來,工程審計(jì)均以抽樣方式進(jìn)行,憑借工程審計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致風(fēng)險防控的面不夠全面。賬外工程風(fēng)險預(yù)警體系主要以“關(guān)聯(lián)度”為紐帶,將涉及到的管理域及運(yùn)營域系統(tǒng)打通,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建超過150個指標(biāo)的工程項(xiàng)目全視圖,最終形成工程審計(jì)支撐體系,提升工程審計(jì)基礎(chǔ)能力。
3.1.3 緊貼賬外工程特點(diǎn),選定合理技術(shù)體系
賬外工程風(fēng)險預(yù)警管理體系的難點(diǎn)是選擇合理的大數(shù)據(jù)算法,對涉及到的各系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘,找出工程管理風(fēng)險。通過不斷調(diào)測,賬外工程風(fēng)險預(yù)警管理體系目前選擇了層次分析法和灰色關(guān)聯(lián)度分析法相結(jié)合的方式,充分利用了灰色關(guān)聯(lián)度分析法數(shù)據(jù)的客觀性和層次分析法專家的經(jīng)驗(yàn),讓純數(shù)據(jù)算法結(jié)果得到了合理的業(yè)務(wù)解釋,同時具備了發(fā)現(xiàn)賬外工程風(fēng)險的能力。此外根據(jù)每個工程項(xiàng)目的特點(diǎn),還引入了浮動指標(biāo)算法,這樣則為每個工程項(xiàng)目均量身定制了一套適合的指標(biāo)體系[1]。
3.2.1 合理選擇評價指標(biāo)
對賬外工程進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警管理,首先需構(gòu)建風(fēng)險預(yù)警評價體系,完善評價指標(biāo),確保相應(yīng)評價指標(biāo)精準(zhǔn)科學(xué)。選取最佳指標(biāo),它們應(yīng)能融匯多重評價要素,全面且細(xì)致。體現(xiàn)總體要求,又能折射出客觀情形下的內(nèi)外環(huán)境,體現(xiàn)環(huán)境干擾。構(gòu)建一級指標(biāo),考量總的要求,再去篩選最適宜的更高指標(biāo)。選取指標(biāo)時,要著力凸顯它應(yīng)有的全面性。選取客觀指標(biāo),精準(zhǔn)識別這一時段面臨的風(fēng)險。一級指標(biāo)要整合全方位架構(gòu)下的細(xì)化項(xiàng)目。與此同時,每一層級的細(xì)化指標(biāo)都要有典型性,便于搜集數(shù)值。不同指標(biāo)相互獨(dú)立,選出來的指標(biāo)要凝練、適用性強(qiáng)。經(jīng)過數(shù)值比對,確認(rèn)最為可行的某一指標(biāo),然后予以量化。經(jīng)過再次對比,確認(rèn)精準(zhǔn)數(shù)量。對于賬外工程的風(fēng)險預(yù)警,要結(jié)合具體情況選擇合理指標(biāo),最理想的是結(jié)合不同部門人員的工作實(shí)際選擇指標(biāo)和劃分比例,例如,對工程部門人員風(fēng)險預(yù)警管理的評價,工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本等應(yīng)該為重點(diǎn)評價指標(biāo);對辦公室部門人員的評價,則應(yīng)該以工程款進(jìn)度、業(yè)務(wù)承接量、催收的款項(xiàng)等為主要評價指標(biāo)。通過對部門的精準(zhǔn)分析,確定風(fēng)險預(yù)警管理指標(biāo),為風(fēng)險預(yù)警管理提供依據(jù)[2]。
建設(shè)施工型企業(yè)賬外工程的很多指標(biāo)都需要量化,可以采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法對賬外工程進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警管理。運(yùn)用關(guān)鍵績效指標(biāo)時,首先應(yīng)該根據(jù)不同崗位的崗位說明書和崗位的工作范圍確定關(guān)鍵績效的內(nèi)容,然后確定每項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)的權(quán)重,根據(jù)崗位分別制定風(fēng)險預(yù)警管理量表。運(yùn)用關(guān)鍵績效指標(biāo)法制定具體的風(fēng)險預(yù)警管理指標(biāo),以部門生產(chǎn)經(jīng)理風(fēng)險預(yù)警管理量表制定為例。生產(chǎn)是生產(chǎn)部門重要的任務(wù)之一,安全生產(chǎn)、成本控制、質(zhì)量保證、交付期等因素都屬于風(fēng)險預(yù)警管理考慮范疇,應(yīng)把這些指標(biāo)也納入到風(fēng)險預(yù)警管理指標(biāo)中。只有準(zhǔn)確、全面把握風(fēng)險預(yù)警管理項(xiàng)目的能力指標(biāo),建立有效的能力指標(biāo)信息庫,構(gòu)建能力模型,作為風(fēng)險預(yù)警管理指標(biāo)設(shè)定的依據(jù),才能夠奠定風(fēng)險預(yù)警管理基礎(chǔ)。構(gòu)建完能力模型后,根據(jù)能力模型進(jìn)行指標(biāo)選擇,在所有指標(biāo)中選擇重要性最小的指標(biāo)作為標(biāo)桿并賦予相應(yīng)權(quán)重,其他的指標(biāo)都與其進(jìn)行比較,分別按照重要性賦予權(quán)重,得出每一項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重值,最后制定風(fēng)險預(yù)警管理量表。在選擇風(fēng)險預(yù)警管理指標(biāo)時,還可以結(jié)合科學(xué)的指標(biāo)體系構(gòu)建方法,采用關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)值法等構(gòu)建賬外工程風(fēng)險預(yù)警管理評價體系,并根據(jù)賬外工程風(fēng)險預(yù)警管理工作的實(shí)際變化和需要,及時調(diào)整評價指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)等,確保風(fēng)險預(yù)警管理取得理想成效[3]。
3.2.2 構(gòu)建和完善風(fēng)險評估體系
為保障賬外工程風(fēng)險預(yù)警管理到位,做好必要的風(fēng)險管控工作,提升賬外工程的市場競爭力,必須合理規(guī)劃賬外工程風(fēng)險管理工作范圍,從現(xiàn)有工程風(fēng)險基礎(chǔ)工作著手,詳細(xì)分析風(fēng)險成本和控制范圍的風(fēng)險,根據(jù)風(fēng)險控制內(nèi)容來精準(zhǔn)定位具體的生產(chǎn)實(shí)踐活動和各項(xiàng)費(fèi)用支出,并以此為風(fēng)險控制范圍,科學(xué)地實(shí)施風(fēng)險計(jì)劃。賬外工程管理人員必須按照項(xiàng)目合理性標(biāo)準(zhǔn)來評價成本的風(fēng)險管控條例,確保風(fēng)險管理工作與賬外工程生產(chǎn)同步進(jìn)行,真正將賬外工程風(fēng)險控制在合理范圍內(nèi)。
要注重自身賬外工程風(fēng)險體系的構(gòu)建和完善,為賬外工程管理提供科學(xué)有效的系統(tǒng)和框架。評估體系涵蓋著復(fù)雜架構(gòu)下的很多層次,篩選出來的評估指標(biāo)應(yīng)客觀且綜合,全面辨識賬外工程風(fēng)險,構(gòu)建風(fēng)險評價體系。在這一過程中,要規(guī)避交叉的、冗余的指標(biāo),評估可參照的體系應(yīng)公正。側(cè)重選取最為敏感的、影響凸顯的項(xiàng)目來創(chuàng)設(shè)賬外工程風(fēng)險評估體系[4],凸顯明晰的評估主旨。評估體系要以堅(jiān)固的理論為根基,且有著便捷優(yōu)勢,便于執(zhí)行??呻S時更正評估體系,添加或刪減其中的關(guān)聯(lián)要素。評估得到的數(shù)值應(yīng)當(dāng)客觀,整合定量定性雙重的解析途徑。通過構(gòu)建完善的賬外工程風(fēng)險評價體系,為賬外工程風(fēng)險預(yù)警管控提供必要的參考依據(jù),優(yōu)化賬外工程戰(zhàn)略決策。結(jié)合賬外工程風(fēng)險預(yù)警評價中總結(jié)出來的主要風(fēng)險因素,相關(guān)人員應(yīng)做好必要的風(fēng)險預(yù)防和警示工作,積極應(yīng)對風(fēng)險,采取措施降低風(fēng)險,將工程風(fēng)險控制在合理范圍內(nèi)。
3.2.3 風(fēng)險評價結(jié)果應(yīng)用
在完成對賬外工程風(fēng)險預(yù)警管理的評價后,可大致得出影響賬外工程發(fā)展和利益的主要風(fēng)險因素,針對具體的風(fēng)險評價結(jié)果,賬外工程企業(yè)需要積極做好對風(fēng)險因素的分析和總結(jié),結(jié)合歷年來企業(yè)在相關(guān)風(fēng)險管理上的成效和不足,探索應(yīng)對賬外工程風(fēng)險預(yù)警管理的有效對策,結(jié)合主要風(fēng)險源[5],制定必要的預(yù)防和控制措施,制定風(fēng)險預(yù)警管理方案,明確相關(guān)風(fēng)險預(yù)警管理人員的職責(zé),有效落實(shí)相關(guān)風(fēng)險管控措施。
本體系充分考慮了業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)整合、模型算法、功能界面等環(huán)節(jié),是對工程審計(jì)智慧化的嘗試和補(bǔ)充。通過自動識別賬外工程,審計(jì)人員發(fā)現(xiàn)賬外工程的能力得到提升,可以在全集團(tuán)嘗試復(fù)制及推廣。
本體系通過模型自動掃描,可從全省數(shù)十萬個工程項(xiàng)目中準(zhǔn)確找到幾十個風(fēng)險目標(biāo)清單。再通過審計(jì)人員現(xiàn)場核實(shí),最大范圍發(fā)現(xiàn)工程賬外風(fēng)險,極大提升了審計(jì)人員的工作質(zhì)量和效率,解決了賬外工作難發(fā)現(xiàn)的難題。
本體系通過對管理(M)域、運(yùn)營(O)域的跨部門、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合,實(shí)現(xiàn)對賬外工程的預(yù)警,同時還具有審計(jì)視圖和自助取數(shù)多維分析功能,通過此功能,審計(jì)人員可以根據(jù)相關(guān)條件篩選出疑似風(fēng)險的工程項(xiàng)目清單,再通過審計(jì)全視圖核實(shí)項(xiàng)目的具體情況,從而將疑似風(fēng)險目標(biāo)清單確認(rèn)為風(fēng)險目標(biāo)清單。這種智慧化的工作方式,進(jìn)一步提升了審計(jì)工作的資源優(yōu)化配置水平和智慧化水平,讓審計(jì)工作更有的放矢[6]。
賬外工程風(fēng)險預(yù)警體系是對未來工程審計(jì)智慧化的嘗試和探索,目的是在集團(tuán)“云改數(shù)轉(zhuǎn)”大環(huán)境下,極大提升審計(jì)工作效率,縮短審計(jì)工作時間,并通過這種拋磚引玉的方式推廣到全集團(tuán)、全業(yè)務(wù)審計(jì)工作中。
本體系踐行了風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?jì)的思路,探索了工程審計(jì)從單純“量價審核”向“工程管理審計(jì)”轉(zhuǎn)變的路徑,促進(jìn)審計(jì)業(yè)務(wù)持續(xù)提升,并推進(jìn)審計(jì)內(nèi)部監(jiān)督體系的建設(shè)。通過充分利用大數(shù)據(jù)分析算法和科學(xué)合理的指標(biāo)體系標(biāo)簽,讓工程審計(jì)更“智慧化”,從而實(shí)現(xiàn)工程審計(jì)向事中、事前預(yù)警的風(fēng)險管控職能。
賬外工程因未通過系統(tǒng)管理,難以找到“蛛絲馬跡”,即使通過如抽查審計(jì)或檢查查到,也可能只是“冰山一角”,無法全面反映被審或被檢查單位的賬工程數(shù)量或金額?!半y防”“難查”“難審”成了賬外工程的特質(zhì)。采用賬外工程風(fēng)險預(yù)警管理體系可使管理者做到可防、可查,讓內(nèi)部審計(jì)人員做到可審。
目前工程管理涉及系統(tǒng)多、流程長,且賬外工程基本屬于系統(tǒng)外循環(huán),但總會在流程的某個系統(tǒng)或環(huán)節(jié)出紕漏。通過各部門聯(lián)動,總共梳理18個風(fēng)險點(diǎn),對賬外工程的相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行了精準(zhǔn)把控。
本體系通過“面—線—點(diǎn)”等各個層級的穿透,最終可鎖定具體的賬外工程目標(biāo)清單,通過對目標(biāo)清單深層次的分析,深挖預(yù)警原因,在常規(guī)審計(jì)項(xiàng)目和賬外工程防控中發(fā)揮重要作用。
跨域、跨部門、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)穿透。構(gòu)建的預(yù)警體系需要打通8個專業(yè)系統(tǒng),數(shù)據(jù)主要跨O域和M域,將各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來,從而實(shí)現(xiàn)工程數(shù)據(jù)及流程的穿越。
運(yùn)用科學(xué)合理的預(yù)警算法可實(shí)現(xiàn)以往專家經(jīng)驗(yàn)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的穿透融合。采用應(yīng)用層次分析法與灰色關(guān)聯(lián)度分析法,實(shí)現(xiàn)審計(jì)以往經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)閾值生成穿透使用,將主觀判斷與客觀數(shù)據(jù)有機(jī)融合。
獨(dú)創(chuàng)浮動指標(biāo)算法靈活穿透單項(xiàng)工程。根據(jù)工程項(xiàng)目類型、操作模式以及流程所處環(huán)節(jié),為每項(xiàng)工程單獨(dú)制定科學(xué)指標(biāo)體系。采用獨(dú)創(chuàng)浮動指標(biāo)算法,并應(yīng)用到指標(biāo)間,實(shí)現(xiàn)靈活穿透,實(shí)現(xiàn)對單項(xiàng)指標(biāo)的準(zhǔn)確風(fēng)險評估。
在國家戰(zhàn)略與企業(yè)轉(zhuǎn)型的背景下,對賬外工程風(fēng)險預(yù)警管理體系進(jìn)行了思考與實(shí)踐。該體系還在持續(xù)完善與改進(jìn)中,未來還將把機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能等前沿技術(shù)深度應(yīng)用于風(fēng)險模型的自動更新迭代中,努力服務(wù)于審計(jì)工作,精準(zhǔn)預(yù)測與定位風(fēng)險,進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的效率和效果。