文/貴州省交通規(guī)劃勘察設(shè)計(jì)研究院股份有限公司 王志楊

現(xiàn)階段，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)正在快速發(fā)展，進(jìn)而有效促進(jìn)國(guó)家相關(guān)制度進(jìn)一步完善。在新經(jīng)濟(jì)模式下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，不斷創(chuàng)新當(dāng)下的管理模式，雖然新常態(tài)的市場(chǎng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了較大機(jī)遇，但也限制了企業(yè)部分工作的開展。行政管理工作應(yīng)當(dāng)在新常態(tài)下明確企業(yè)的發(fā)展方向，逐步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的管理制度，使得行政管理模式更符合企業(yè)發(fā)展的需求。

一、相關(guān)概念界定

（一）行政管理特點(diǎn)。企業(yè)的行政管理工作涉及的內(nèi)容較為復(fù)雜，不僅需要全面控制企業(yè)的管理情況，也要將管理工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相連接。首先，具有靈活性。行政工作最主要的特點(diǎn)就是靈活，而行政管理工作始終與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展密不可分。所以，在管理過程中一定要緊密結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展變化，從而及時(shí)對(duì)管理模式進(jìn)行完善，為處理辦公室業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。其次，具有階層性。行政管理通常是對(duì)決策層進(jìn)行傳達(dá)，在獲得管理層許可后，也要在執(zhí)行過程中及時(shí)上報(bào)管理工作情況，并加強(qiáng)對(duì)其工作的監(jiān)督，使得內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行。最后，具有時(shí)效性。行政管理工作計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相符合，并將其應(yīng)用到實(shí)際管理之中，以此來(lái)增加每一位員工對(duì)行政管理工作的認(rèn)知，從而確保管理工作水平得到有效提高。

（二）行政管理內(nèi)容。行政管理的內(nèi)容包括如下幾點(diǎn)：首先，按照自身與發(fā)展情況，制定完全符合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。其次，相關(guān)部門要將工作人員的任務(wù)進(jìn)行合理安排，讓每一位工作人員都了解自己的工作內(nèi)容，進(jìn)而明確自身的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的統(tǒng)一管理。在企業(yè)出現(xiàn)內(nèi)部矛盾時(shí)，行政管理部門要積極化解矛盾，讓員工與企業(yè)共同進(jìn)步。

（三）行政管理作用。一是內(nèi)部作用。行政管理工作水平的提高，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理效率，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展提供內(nèi)在動(dòng)力。例如在開展行政管理工作時(shí)，能夠?qū)⑥k公室部門與其他業(yè)務(wù)部門相連接，并保持積極有效的溝通，從而使得企業(yè)內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)更加合理科學(xué)，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)重視行政管理工作的開展，讓企業(yè)能夠在新常態(tài)的市場(chǎng)背景下平穩(wěn)發(fā)展。二是外部作用。對(duì)于外部管理而言，要想有序開展外部管理工作，應(yīng)當(dāng)積極提高自身的行政管理水平，從而推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，并且具有方向性與長(zhǎng)遠(yuǎn)性。例如：加強(qiáng)外部行政管理可以幫助企業(yè)與政府創(chuàng)建良好的關(guān)系，同時(shí)還能夠得到政府的大力支持。

二、新常態(tài)下企業(yè)行政管理存在的問題

（一）管理方法與管理體系相對(duì)落后。個(gè)別企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到行政管理工作的重要性，導(dǎo)致其采用的管理辦法與時(shí)代相背離，尤其是在新常態(tài)背景下，內(nèi)部管理規(guī)章制度不能充分發(fā)揮自身的作用，人員的調(diào)動(dòng)以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展仍然缺乏行政管理工作的支持，進(jìn)而使得企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀受限。因此，行政部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)反思自身的管理方法，將落后的管治方法祛除，全面推動(dòng)符合新時(shí)代環(huán)境的管治模式，制定員工作業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，進(jìn)而提升員工工作的主動(dòng)性，與企業(yè)共同進(jìn)步。此外，部分企業(yè)的行政管理機(jī)制不夠完善，對(duì)行政管理體系以及企業(yè)發(fā)展方向了解較為片面，導(dǎo)致行政部門的職能沒有充分發(fā)揮出來(lái)，而企業(yè)制定的規(guī)章制度也流于形表，不能作為審核工作情況的真正依據(jù)，使得企業(yè)內(nèi)部的管理制度無(wú)法真正落實(shí)。另外，企業(yè)員工沒有重視行政管理工作的重要性，行政管理部門缺乏對(duì)員工工作的有效約束，致使企業(yè)的生產(chǎn)力也無(wú)法得到有效提升，工作效率較低。

（二）缺少內(nèi)部聯(lián)動(dòng)體系。在新常態(tài)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)面臨著環(huán)境快速變化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，企業(yè)在發(fā)展過程中要一直創(chuàng)新理念。改革開放后，許多企業(yè)沒有形成屬于自己的管理理論，大部分理論來(lái)源于其他國(guó)家。隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化的快速發(fā)展，國(guó)外的發(fā)展理念逐漸進(jìn)入我國(guó)，部分企業(yè)無(wú)法接受外來(lái)文化的影響，尤其是在企業(yè)迫切需要提高自身經(jīng)濟(jì)效益時(shí)。由于行政管理方面缺少規(guī)范的約束制度，管理方式過于松散，致使工作難以開展。企業(yè)需要建立健全相關(guān)管理結(jié)構(gòu)，但是有一些行業(yè)人員只重視業(yè)務(wù)的管理，沒有及時(shí)制定針對(duì)性的解決措施，導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)出現(xiàn)缺陷，內(nèi)部員工長(zhǎng)期被動(dòng)管理，導(dǎo)致其工作積極性逐漸下降。如果企業(yè)的員工管理模式出現(xiàn)問題，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中受到很大的影響，行政管理方式與業(yè)務(wù)無(wú)法正常銜接。

三、新常態(tài)下企業(yè)行政管理創(chuàng)新的對(duì)策

（一）重視管理模式與制度方面的創(chuàng)新。企業(yè)行政管理模式的創(chuàng)新能夠使其管理制度與時(shí)代的發(fā)展更為符合，進(jìn)而帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)完善行政管理模式，積極健全相應(yīng)的管理制度，通過對(duì)現(xiàn)有管理內(nèi)容的創(chuàng)新，滿足企業(yè)的發(fā)展需求。而行政管理制度的制定要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相吻合。首先，積極完善管理模式。企業(yè)在創(chuàng)新管理模式的同時(shí)，也要遵循實(shí)事求是的原則，按照企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)際發(fā)展方向，提高行政管理措施的可行性，進(jìn)而使得內(nèi)部行政管理工作可以得到有效調(diào)節(jié)，讓每一位員工都能夠認(rèn)識(shí)到自身的工作職責(zé)，從而提高管理工作效率。行政管理部門也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，管理工作不應(yīng)當(dāng)局限于辦公室內(nèi)，應(yīng)當(dāng)積極向控制企業(yè)管理費(fèi)用轉(zhuǎn)移。其次，健全的管理體系對(duì)于提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益起著非常重要的促進(jìn)作用。企業(yè)在行政管理工作方式和途徑創(chuàng)新的同時(shí)，還需制訂規(guī)章制度，完善成本控制和流程管理，在具有很強(qiáng)規(guī)范性的體系基礎(chǔ)上，改善現(xiàn)階段在行政管理工作中所面臨的問題，從而有效提升自身的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）創(chuàng)新當(dāng)下管理工作體系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)的管理手段提高工作效率，以此獲得經(jīng)濟(jì)效益的最大化，同時(shí)要積極創(chuàng)新管理制度，適應(yīng)市場(chǎng)的新形式。企業(yè)要積極迎合新時(shí)代的發(fā)展方向，在行政管理工作中充分融入現(xiàn)代信息化手段，以此提高企業(yè)內(nèi)部信息的處理效率。同時(shí)，可以積極構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過對(duì)行政管理信息系統(tǒng)的完善來(lái)掌握各個(gè)部門的實(shí)際狀況，及時(shí)收集企業(yè)形成的各類管理信息，為自身智能化管理提供有效幫助。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)深入研究信息技術(shù)，積極融合人力資源管理以及財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)與各個(gè)部門之間的溝通，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)管理，進(jìn)而有效降低行政管理成本，提高行政管理效率。行政部門能夠根據(jù)管理情況及時(shí)整合信息，判斷當(dāng)前行政管理工作的有效性，并按照網(wǎng)絡(luò)信息成本的費(fèi)用情況完善相關(guān)管理機(jī)制，盡全力減少管理工作帶來(lái)的成本費(fèi)用。為了有效提高經(jīng)濟(jì)效益，減少成本浪費(fèi)，需要對(duì)當(dāng)前管理成本進(jìn)行整合，通過信息系統(tǒng)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的設(shè)備成本以及人力成本，并將各項(xiàng)成本費(fèi)用控制在合理范圍之內(nèi)，從而有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。另外，在針對(duì)當(dāng)前行政管理工作進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，要積極完善聯(lián)動(dòng)工作體系，通過各部門之間的溝通協(xié)作，使得現(xiàn)代化的管理模式更加精細(xì)化，制訂與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展相符的管理策略，并為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐提供依據(jù)。在制定精細(xì)化管理策略時(shí)，要結(jié)合企業(yè)的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，確保行政管理工作能夠積極提高企業(yè)管理效率，并在一定程度上減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的支出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的同步提高。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)成本帶來(lái)的影響，并及時(shí)分析企業(yè)行政管理工作的成本組成情況，從而針對(duì)財(cái)務(wù)管理工作以及成本管理工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，避免在管理過程中出現(xiàn)漏管的情況，制約管理工作效率，進(jìn)而盡全力提升企業(yè)價(jià)值和收益。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)行政管理工作的開展應(yīng)當(dāng)積極探索新常態(tài)下的發(fā)展方向，不斷創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，以此提高整體管理效果，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。行政管理部門要認(rèn)識(shí)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)需求，不斷提高自身經(jīng)營(yíng)管理水平，并將管理制度的制訂作為工作要素，融合各個(gè)部門的工作需求，使得行政管理能夠深入各個(gè)部門之中。同時(shí)也要針對(duì)相應(yīng)的工作模式進(jìn)行創(chuàng)新，通過應(yīng)用科學(xué)的考核辦法提高企業(yè)員工的積極性，進(jìn)而為管理工作的開展奠定良好基礎(chǔ)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。