社群經(jīng)濟是指互聯(lián)網(wǎng)時代基于社交而建立起來的一種消費模式,有共同興趣、認知和價值觀的一群用戶對同一種產(chǎn)品或品牌產(chǎn)生認同,從而形成具有情感信任的消費行為。
社群經(jīng)濟是基于社群而形成的一種經(jīng)濟思維與模式,它依靠社群成員對社群的歸屬感和認同感而建立。社群經(jīng)濟借由社群內(nèi)部的橫向溝通,發(fā)現(xiàn)社群及成員的需求,其重點在于通過服務(wù)這些需求而獲得相應的增值,并進一步建立社群內(nèi)部的生態(tài)系統(tǒng)。社群成員之間形成多向交互關(guān)系,信息、創(chuàng)意、產(chǎn)品等在社群交互中相互激發(fā),進行有形無形的多元價值創(chuàng)造。