石小剛
(浙江微誠出??萍加邢薰?,浙江 杭州 310000)
現(xiàn)代物流體系在經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中占據(jù)重要地位,跨境電商出口物流發(fā)展得到政策支持。國內(nèi)物流快遞公司在海外市場布局,通過“自營+代理”、專線代理、加盟等多種形式來進(jìn)行跨境快遞物流服務(wù)。除此之外,電商平臺也紛紛提供物流業(yè)務(wù),為中國用戶提供跨境物流服務(wù)。
受到新型肺炎疫情影響,線上消費比例越來越高,2020年中國跨境電商進(jìn)出口1.69 萬億元,同比增長31.1%。在物流方面也出現(xiàn)了新變化:
空運資源受限,直郵包裹和郵政小包規(guī)模下降;渠道穩(wěn)定的第三方海外倉模式興起,同時面臨在途存貨余額增多的問題;跨境電商獨立站模式興起,跨境電商物流服務(wù)行業(yè)競爭激烈;新興市場需求倍增,未來跨境貿(mào)易、合作將更頻繁。在新冠肺炎疫情和貿(mào)易摩擦背景下,跨境物流的監(jiān)管更加嚴(yán)格,操作流程更為復(fù)雜。在物流價格方面,運輸價格全面上升的同時,配送服務(wù)不斷延長。
面對急劇增加的跨境需求,物流量規(guī)模大,但物流企業(yè)開展國際業(yè)務(wù)受限,缺乏專業(yè)化的物流服務(wù),跨境物流發(fā)展緩慢。由于跨境貿(mào)易的特殊性,跨境電商物流發(fā)展的基礎(chǔ)在于優(yōu)化的物流模式選擇。當(dāng)前郵政包裹、國際快遞、海外和邊境倉儲、物流專線是現(xiàn)代物流體系的四種主流模式。
跨境電商企業(yè)一般會根據(jù)所售產(chǎn)品的特點選擇合適的物流模式,同時根據(jù)銷售的淡旺季權(quán)衡時效和成本,重新調(diào)整物流模式。因此,物流模式的創(chuàng)新研究需要綜合考慮價格、清關(guān)效率、網(wǎng)絡(luò)覆蓋率,以及品類匹配程度等方面。但是跨境物流企業(yè)辦理清關(guān)和稅務(wù),以及處理退件的能力有限,海外倉本地化配送經(jīng)驗不足。在跨境電商發(fā)展新形勢下,跨境物流在市場上還有極大的發(fā)展空間,沒有產(chǎn)生激烈的市場競爭,跨境物流行業(yè)仍處于發(fā)展初期。因此,針對我國跨境物流發(fā)展經(jīng)驗的總結(jié)和發(fā)展問題的研究是必不可少的。
與國內(nèi)的研究相比,國外相關(guān)文獻(xiàn)將跨境物流作為傳統(tǒng)物流的拓展方面進(jìn)行相關(guān)的管理研究。在Web of Science 數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出的外文期刊文獻(xiàn)數(shù)量為60 多篇,2002~2016年累計17 篇,2019年后文獻(xiàn)數(shù)量逐漸增加。
SCI 外文文獻(xiàn)的研究內(nèi)容主要包括海運船隊管理、流程建模、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)、物流網(wǎng)絡(luò)動態(tài)演化機(jī)制,以及購買力評價視角的物流管理、績效評估、自動化技術(shù)通關(guān)、平臺服務(wù)和消費者導(dǎo)向、數(shù)據(jù)共享的合規(guī)框架。
近幾年,隨著中國跨境電商的崛起與發(fā)展,國外學(xué)者漸漸專注于對中國跨境電商模式和農(nóng)產(chǎn)品出口、各國邊境貿(mào)易和各地區(qū)物流規(guī)劃、區(qū)塊鏈和智能技術(shù)、物流外包案例分析、B2C 與O2O 模式優(yōu)化、疫情下物流成本算法和策略等方面的研究。
在研究內(nèi)容上,文獻(xiàn)主流方向為跨境電商物流發(fā)展策略和物流體系建設(shè),在跨境電商物流技術(shù)、供應(yīng)鏈管理、物流風(fēng)險評估等諸多方面存在很大的研究空間。根據(jù)整理的主題關(guān)鍵詞,國內(nèi)跨境電商物流研究主要內(nèi)容可以概括為以下幾個方面:
2.2.1 跨境電商與物流協(xié)同發(fā)展的研究
跨境電商規(guī)模逐年增大,占據(jù)外貿(mào)份額逐年上升,由此催生了大量的跨境物流需求。跨境物流是為跨境電商提供服務(wù)的,反過來有可能對跨境電商的發(fā)展產(chǎn)生影響。同時,在“跨境電商+物流網(wǎng)絡(luò)”的融合布局中,跨境物流將不斷跟進(jìn)跨境電商的增長。學(xué)者何江等針對跨境電商和跨境物流之間存在的關(guān)系進(jìn)行了探討。
一些學(xué)者將重點放在了對于跨境電商和跨境物流之間的協(xié)同機(jī)理和協(xié)同模型的研究上??缇畴娚毯涂缇澄锪髦g的協(xié)同因素眾多,所以進(jìn)一步提高物流下屬的多個系統(tǒng)之間的功能,同時推動主體協(xié)同合作與融合是可行的。
2.2.2 “一帶一路”下跨境電商物流發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
“一帶一路”沿線經(jīng)濟(jì)帶合作總量大,其跨境班列、航空和港口通道和便利的海關(guān)政策將打造出規(guī)?;目缇澄锪魇袌?。吳俊紅認(rèn)為“一帶一路”出口跨境物流面臨發(fā)展不平衡、運輸成本高、逆向物流率高的問題,并且,由于物流信息交換不暢,法律法規(guī)不健全,缺少這方面的專業(yè)人才,影響了跨境電商物流的發(fā)展。
為了更好地促進(jìn)跨境電商的發(fā)展,劉小軍等提出要在與沿線相關(guān)國家和地區(qū)的合作上加大力度。針對構(gòu)建和完善相關(guān)制度,張夏恒認(rèn)為要推動“一帶一路”沿線國家建設(shè)自身的貿(mào)易區(qū)域,將重點放在跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵步驟上,加大力度構(gòu)建和健全這方面的基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施,從多個方面構(gòu)建起完善的監(jiān)督管理體系。以“一帶一路”為前提,農(nóng)產(chǎn)品在跨境電商當(dāng)中具備極好的發(fā)展前景,農(nóng)產(chǎn)品電商所帶動的物流需求規(guī)模不斷擴(kuò)大。
2.2.3 跨境電商物流模式的對比分析和創(chuàng)新研究
跨境電商物流模式的選擇,關(guān)系到物流系統(tǒng)的效率和成本,國內(nèi)學(xué)者對此進(jìn)行了大量而深入的研究。在跨境電商物流的諸多模式中,進(jìn)口直購海外倉是關(guān)鍵性的發(fā)展方向。賁友紅指出,選取什么樣的物流模式將直接影響到跨境電商給客戶帶來的體驗,以及產(chǎn)生的風(fēng)險和需要投入的成本,需要選擇現(xiàn)代物流模式來適應(yīng)跨境電商物流的發(fā)展。在橫向?qū)Ρ确治鰢鴥?nèi)外跨境電商物流模式后,范靜等提出了跨境物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、多種跨境物流模式共用、物流外包模式升級、本土物流發(fā)展合作等建議。
關(guān)于跨境電商物流模式的改進(jìn)和完善,鐘燕指出,跨境電商物流采取云物流的方式,可以進(jìn)一步梳理、歸納和總結(jié)出相關(guān)信息和資源。汪琛站在多個角度上,論述了如何完善現(xiàn)階段已有的跨境電商物流模式??缇畴娚涛锪髂J絻?yōu)化還可以從戰(zhàn)略層面、職能層面以及業(yè)務(wù)三個方面入手。
跨境電商物流所涉及的學(xué)科范圍廣泛,包括宏觀貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)體制改革、企業(yè)經(jīng)濟(jì)、交通運輸經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)、計算機(jī)軟件及應(yīng)用、市場研究與信息、教育教學(xué)與人才、航空航天科學(xué)、信息郵政經(jīng)濟(jì)、會計與金融、數(shù)學(xué)與政治等。
從研究方法來看,跨境電商物流理論模型研究占據(jù)大多數(shù),實證分析和案例分析的文獻(xiàn)研究有很大的發(fā)展空間。
一方面,跨境物流行業(yè)實行數(shù)字化管理,跨境物流各項數(shù)據(jù)信息量大,專業(yè)價值高。
另一方面,跨境物流行業(yè)處于成長關(guān)鍵期,企業(yè)拓展策略選擇案例研究有著重大的現(xiàn)實意義。王林等通過問卷調(diào)查得到相應(yīng)的數(shù)據(jù),并且根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)一步歸納形成了相關(guān)模式,針對中國跨境電商當(dāng)中國際物流績效的具體情況展開了研究;從物流企業(yè)總體服務(wù)系統(tǒng)的視角上分析,李旭東等給出了總體服務(wù)系統(tǒng)這一模式,并且將其融入具體的綜合物流企業(yè),通過在企業(yè)當(dāng)中的具體操作來展開實證研究;馬述忠等針對影響消費者跨境物流信息偏好展開實證分析;權(quán)春妮等針對跨境物流服務(wù)品質(zhì)對于客戶體驗造成的影響方面展開了探究。
跨境電商物流研究經(jīng)歷了初期的跨境電商協(xié)同建設(shè)和影響因素分析,然后到模式和路徑分析、現(xiàn)狀對策與創(chuàng)新,最后拓展到新冠疫情背景下供應(yīng)鏈的融合發(fā)展、區(qū)塊鏈環(huán)境下行業(yè)評估和企業(yè)競爭力提升等各個方面。跨境電商物流的熱點脈絡(luò)和發(fā)展趨勢,可以從理論和實證研究兩個角度進(jìn)行分析??缇畴娚涛锪饔兄黠@的電商協(xié)同特征,跨境物流研究與跨境電商研究同時交叉進(jìn)行。
首先,跨境電商物流是跨境電商行業(yè)塑造高價值供應(yīng)鏈的重要一環(huán),協(xié)同耦合發(fā)展研究能夠拓展到跨境物流通關(guān)政策、跨境平臺、跨境物流金融定價與營銷、賣家獨立站、物流企業(yè)投資等方面,從而解讀跨境物流協(xié)同作業(yè)的發(fā)展趨勢。
國內(nèi)文獻(xiàn)研究強調(diào)跨境物流在整個跨境電商生態(tài)圈的配套協(xié)同作用,研究認(rèn)為,跨境電商包括物種協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同和環(huán)境協(xié)同?;诳缇澄锪魃鷳B(tài)機(jī)制研究,學(xué)者可以嘗試?yán)脛討B(tài)演化博弈模型進(jìn)行論證??缇澄锪髂J降姆治鲋饾u系統(tǒng)化,從時間縱向和區(qū)域橫向上對比研究物流模式適用性,才能夠匹配電商企業(yè)多樣化的需求,提出物流渠道選擇和物流資源整合的相關(guān)建議。
另外,與原來的外貿(mào)物流以及B2B 跨境電商物流進(jìn)行比較,B2C 跨境電商物流要怎樣滿足市場上各方面的需求,也是跨境物流未來研究的重要方面。
其次,跨境電商物流的發(fā)展環(huán)境復(fù)雜多變,但總體來說機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。在利好政策上,中國對外積極建設(shè)“一帶一路”和推動RCEP 經(jīng)貿(mào)合作,開通大宗貨物運輸?shù)闹袣W班列,催生跨境電商商機(jī),對內(nèi)進(jìn)行跨境電商試點城市和綜試區(qū)創(chuàng)新,培育跨境電商新業(yè)態(tài)。國內(nèi)跨境電商的研究方向,逐漸轉(zhuǎn)為如何在復(fù)雜多元的競爭環(huán)境中掌握跨境規(guī)則的話語權(quán)。
最后,在新冠疫情時期和后疫情時代,面對美國、歐盟等經(jīng)濟(jì)體最嚴(yán)跨境電商合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),我國跨境物流行業(yè)需要將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變成改革機(jī)遇。從跨境物流專業(yè)技術(shù)角度來看,針對跨境電商逆向物流難度高,信用風(fēng)險評估與管理、服務(wù)質(zhì)量績效評價未健全等問題,進(jìn)行更多可行性對策研究。
從實證研究的角度來看,國內(nèi)大多數(shù)文獻(xiàn)利用數(shù)學(xué)模型,如建立物流企業(yè)質(zhì)押率的決策模型。相關(guān)研究將運用框架概念與決策模型、案例研究、訪談?wù){(diào)查,以及模擬應(yīng)用等方法論。
以專線物流服務(wù)商為例,跨境市場的擴(kuò)大吸引了物流企業(yè)入局國際專線市場。對于開拓競爭激烈的北美物流市場,國內(nèi)機(jī)構(gòu)需要開展大量境外調(diào)查研究與模擬應(yīng)用,同時國內(nèi)跨境電商物流的發(fā)展需要規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障行業(yè)健康良性的發(fā)展環(huán)境。在FBA 和海外倉業(yè)務(wù)中,BC 直郵運營商服務(wù)存在風(fēng)險,避稅的違規(guī)操作并不能成為行業(yè)的增值服務(wù)。學(xué)者可以根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行物流法律環(huán)境研究,構(gòu)建行業(yè)評價指標(biāo),提升行業(yè)的競爭力。
通過對國內(nèi)研究成果的分析,發(fā)現(xiàn)早期國內(nèi)學(xué)者對跨境物流協(xié)同作業(yè)的發(fā)展構(gòu)想意義重大,中期和后期的跨境電商物流行業(yè)問題分析和高質(zhì)量發(fā)展的研究順應(yīng)實踐發(fā)展的需要,同時在研究深度和廣度上有待提升。因此,從以下幾個方面給出建議:
跨境物流的研究內(nèi)容需要進(jìn)一步拓展。跨境出口電商的商流與物流協(xié)同,在跨境電商的研究體系中加入物流網(wǎng)絡(luò)研究、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的管理與決策、物流市場與供應(yīng)鏈管理協(xié)同等內(nèi)容。電商物流園區(qū)的制度創(chuàng)新與先試先行,如農(nóng)產(chǎn)品電商物流、跨境冷鏈物流,需要更為豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗,可以結(jié)合政策紅利驅(qū)動、物流模式、B2C 電商平臺、技術(shù)應(yīng)用和人才培養(yǎng)等進(jìn)行拓展。
另外,物流模式方面,可以加入不同模式在時間維度上發(fā)展變遷和區(qū)域差異上的分析比較,以及海外倉模式如何受國內(nèi)外政策、關(guān)務(wù)、稅務(wù)影響。從跨境物流所涉及的學(xué)科上看,數(shù)字智能技術(shù)與傳統(tǒng)物流相結(jié)合,物流行業(yè)數(shù)據(jù)量龐大,研究價值高??梢詮南M行為、信用評估、區(qū)塊鏈安全技術(shù)、物流設(shè)計等專業(yè)學(xué)科出發(fā),提出跨境物流創(chuàng)新點。