蔣旺喜

（杭州師范大學(xué) 信息中心，浙江 杭州 311121）

0 引 言

浙委改發(fā)〔2021〕2 號(hào)文件“浙江省數(shù)字化改革總體方案”提出數(shù)字化改革是現(xiàn)代化的內(nèi)在要求，也是全面貫徹新發(fā)展理念、推進(jìn)以人為核心的現(xiàn)代化的必由之路。從改革特征看，要把握五個(gè)關(guān)鍵詞，分別是：一體化、全方位、制度重塑、數(shù)字賦能和現(xiàn)代化。本課題以此文件為指導(dǎo)思想，把握五個(gè)關(guān)鍵詞。

一體化，平臺(tái)用戶分為校教職工俱樂部管理員、各俱樂部負(fù)責(zé)人及秘書和教職工，平臺(tái)面向全校所有俱樂部。全方位，平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)個(gè)性化俱樂部管理、俱樂部會(huì)員管理、俱樂部信息管理、個(gè)性化俱樂部電子會(huì)員證、二維碼掃碼簽到、人臉識(shí)別簽到等功能。制度重塑，取消原先卡片式會(huì)員證，采用電子會(huì)員證；取消紙質(zhì)簽到，采用二維碼簽到。數(shù)字賦能，校工會(huì)通過平臺(tái)能每個(gè)俱樂部的會(huì)員人數(shù)及俱樂部成員參與活動(dòng)情況，便宜校工會(huì)對(duì)俱樂部的管理?，F(xiàn)代化，推動(dòng)校俱樂部以教職工為核心的信息化建設(shè)。

1 研究問題與意義

1.1 研究問題

根據(jù)訪談和問卷調(diào)查結(jié)果，傳統(tǒng)高校教職工俱樂部管理存在的問題主要有以下幾點(diǎn)，一是俱樂部會(huì)員信息管理混亂，工會(huì)管理人員連俱樂部會(huì)員人數(shù)都無法掌握；二是俱樂部會(huì)員活動(dòng)參與度統(tǒng)計(jì)困難且易出錯(cuò)，活動(dòng)簽到按簽到表簽字簽到，經(jīng)常出現(xiàn)代簽和漏簽現(xiàn)象，年底統(tǒng)計(jì)時(shí)按照簽到表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，給管理人員帶來的工作量很大，而且時(shí)間長了簽到表會(huì)出現(xiàn)丟失現(xiàn)象；三是活動(dòng)簽到管理煩瑣且效率很低，特別會(huì)員人數(shù)多的俱樂部，有幾百人甚至上千人，簽到表厚厚一疊，簽到效率很低。

1.2 研究意義與價(jià)值

高校教職工俱樂部數(shù)智管理平臺(tái)以全校教職工為核心，簡(jiǎn)化教職工操作并提供信息推送服務(wù)，推動(dòng)高校教職工俱樂部管理的信息化建設(shè)。幫助高校工會(huì)管理人員及俱樂部管理人員實(shí)時(shí)掌握俱樂部會(huì)員信息及會(huì)員活動(dòng)參與情況，同時(shí)提升俱樂部會(huì)員在活動(dòng)簽到時(shí)的簽到效率。高校教職工俱樂部管理平臺(tái)的使用，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)管理的信息化，進(jìn)而使工會(huì)管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。

2 研究現(xiàn)狀

2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀

檢索關(guān)鍵詞為“高校教職工俱樂部管理”，模糊檢索出144 篇文獻(xiàn)，精確檢索出2 篇文獻(xiàn)。這144 篇中學(xué)術(shù)類的文獻(xiàn)，期刊6 篇、學(xué)位論文2 篇、會(huì)議論文1 篇，共9 篇。仔細(xì)閱讀這些文獻(xiàn)，并未發(fā)現(xiàn)研究建設(shè)全校教職工俱樂部管理平臺(tái)的文獻(xiàn)。

檢索關(guān)鍵詞為“高校俱樂部”，模糊檢索出8 479 篇，精確檢索307 篇。從每年發(fā)表的期刊文獻(xiàn)數(shù)量上分析，發(fā)表的數(shù)量呈上升趨勢(shì)，如圖1所示?？梢钥闯觯咝Ｔ絹碓阶⒅馗咝＞銟凡康慕ㄔO(shè)。

圖1 高校俱樂部期刊文獻(xiàn)趨勢(shì)曲線

2.2 前期成果

課題組目前以對(duì)俱樂部管理人員、工會(huì)管理人員、俱樂部會(huì)員及非會(huì)員教職工進(jìn)行了訪談和問卷調(diào)查，結(jié)合高校教職工俱樂部的實(shí)際工作情況，分析出了高校教職工俱樂部管理工作存在的挑戰(zhàn)和高校教職工俱樂部數(shù)智管理平臺(tái)業(yè)務(wù)功能需求。由此提升高校教職工俱樂部管理的工作質(zhì)量和效率，助力高校建設(shè)。目前，平臺(tái)開發(fā)已基本完成，部分功能開始測(cè)試使用。系統(tǒng)相關(guān)功能截圖如圖2、圖3所示。

圖2 俱樂部管理系統(tǒng)管理頁面截圖

圖3 俱樂部電子會(huì)員證截圖

3 平臺(tái)設(shè)計(jì)

3.1 平臺(tái)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

平臺(tái)用戶包含工會(huì)管理員、俱樂部管理員和教職工，為了方便用戶使用，整個(gè)平臺(tái)采用PC 端與移動(dòng)端相結(jié)合模式，關(guān)于俱樂部會(huì)員的頁面采用移動(dòng)端設(shè)計(jì)，關(guān)于管理人員頁面采用PC 端設(shè)計(jì)。平臺(tái)用戶直接同步校工會(huì)會(huì)員信息數(shù)據(jù)，無須建用戶基本信息表。平臺(tái)對(duì)接學(xué)校統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)，平臺(tái)無須再建一套用戶密碼，教職工通過統(tǒng)一身份認(rèn)證登錄即可進(jìn)入該平臺(tái)。平臺(tái)通過校消息中心推送消息，利用帆軟工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。平臺(tái)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)如圖4所示。

圖4 平臺(tái)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)圖

3.2 平臺(tái)功能設(shè)計(jì)

平臺(tái)主要包括俱樂部信息管理、俱樂部會(huì)員管理、俱樂部活動(dòng)管理、俱樂部簽到管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等功能模塊。俱樂部信息管理包括俱樂部基本信息管理、LOGO 更新、負(fù)責(zé)人及秘書更新。俱樂部會(huì)員管理包括入會(huì)申請(qǐng)、入會(huì)審核、會(huì)員信息導(dǎo)出、會(huì)員信息刪除。俱樂部活動(dòng)管理包含活動(dòng)發(fā)布、活動(dòng)簽到。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析包含俱樂部人數(shù)統(tǒng)計(jì)分析、俱樂部會(huì)員參與度統(tǒng)計(jì)分析。平臺(tái)功能架構(gòu)設(shè)計(jì)如圖5所示。

圖5 功能架構(gòu)設(shè)計(jì)圖

3.2.1 俱樂部信息管理功能設(shè)計(jì)

俱樂部由工會(huì)管理員來創(chuàng)建，并維護(hù)俱樂部的基本信息，主要包括俱樂部中文名稱、俱樂部英文名稱、俱樂部負(fù)責(zé)人、俱樂部秘書和創(chuàng)辦年份等。為了實(shí)現(xiàn)俱樂部電子會(huì)員證的個(gè)性化，俱樂部的負(fù)責(zé)人或秘書可以在平臺(tái)上傳俱樂部的LOGO 及會(huì)員證的背景圖。

3.2.2 俱樂部會(huì)員管理

會(huì)員管理采用移動(dòng)端、PC 端混合模式，以教職工為核心，涉及會(huì)員的頁面在移動(dòng)端顯示設(shè)計(jì)；俱樂部管理人員主要在PC 端操作，涉及審核的頁面可在移動(dòng)端操作。會(huì)員提交申請(qǐng)后同時(shí)給俱樂部秘書推送入會(huì)審核消息，俱樂部秘書打開消息即可進(jìn)入審核頁面。俱樂部電子會(huì)員證申請(qǐng)流程如圖6所示。

圖6 俱樂部電子會(huì)員證申請(qǐng)

3.2.3 俱樂部活動(dòng)管理

俱樂部活動(dòng)管理是本平臺(tái)的核心業(yè)務(wù)模塊，其功能主要包括活動(dòng)發(fā)布、活動(dòng)二維碼生成、活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)簽到、活動(dòng)簽到統(tǒng)計(jì)和活動(dòng)大數(shù)據(jù)分析。一種通過手機(jī)掃描二維碼完成簽到的方式已在活動(dòng)、考勤、培訓(xùn)、會(huì)議等各種場(chǎng)景下廣泛應(yīng)用，其相對(duì)于傳統(tǒng)的簽到考勤方式明顯更方便、高效且易于管理?；顒?dòng)發(fā)布時(shí)可指定活動(dòng)負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人可查看該活動(dòng)信息、活動(dòng)報(bào)名情況、打印活動(dòng)簽到二維碼、查看下載活動(dòng)簽到人員列表。為了方便管理，活動(dòng)發(fā)布之后生成一個(gè)活動(dòng)二維碼，并且此二維碼圖形始終保持不變，一碼一活動(dòng)。

活動(dòng)報(bào)名通過掃描活動(dòng)二維碼進(jìn)行報(bào)名，活動(dòng)發(fā)布時(shí)如果設(shè)置報(bào)名人數(shù)限制，當(dāng)報(bào)名人數(shù)超過該值則告知報(bào)名人數(shù)已滿?；顒?dòng)簽到采取現(xiàn)場(chǎng)掃碼簽到方式，活動(dòng)負(fù)責(zé)人可以把活動(dòng)簽到碼打印出來或在手機(jī)端打開活動(dòng)簽到碼讓報(bào)名人掃碼簽到。

每個(gè)活動(dòng)有個(gè)簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的報(bào)名人數(shù)、簽到人數(shù)及報(bào)到率?；顒?dòng)大數(shù)據(jù)分析主要統(tǒng)計(jì)每年俱樂部活動(dòng)組織情況，包括活動(dòng)總體情況、各個(gè)俱樂部組織活動(dòng)情況、活動(dòng)參與人數(shù)排行、活動(dòng)報(bào)到率排行等。

3.3 開發(fā)框架

MVC 框架強(qiáng)制性地使應(yīng)用程序的輸入、處理和輸出分開。使用MVC 應(yīng)用程序被分成三個(gè)核心部件：模型、視圖、控制器。它們各自處理自己的任務(wù)。它具有耦合性低、重用性高、部署快、生命周期成本低和可維護(hù)性高等特點(diǎn)。MVC 開發(fā)框架如圖7所示。

圖7 MVC 開發(fā)框架圖

4 關(guān)鍵技術(shù)

關(guān)鍵技術(shù)是一個(gè)系統(tǒng)的核心，也是系統(tǒng)的價(jià)值所在。本平臺(tái)的關(guān)鍵技術(shù)主要分為三大項(xiàng)，分別是二維碼技術(shù)、二維碼解碼技術(shù)以及大數(shù)據(jù)分析。

4.1 二維碼技術(shù)

QR 二維碼能儲(chǔ)存更多資料信息，并且具有信息讀取快速的特征，當(dāng)下已演變成應(yīng)用十分廣泛的二維碼技術(shù)類型。二維碼在平臺(tái)中的使用非常之多，如會(huì)員二維碼、活動(dòng)二維碼、簽到二維碼等。二維碼種類包含靜態(tài)二維碼和動(dòng)態(tài)二維碼，其中活動(dòng)二維碼和簽到二維碼采用的是靜態(tài)二維碼，電子會(huì)員證上的二維碼采用的動(dòng)態(tài)二維碼。關(guān)鍵技術(shù)是動(dòng)態(tài)二維碼，目的是防止俱樂部會(huì)員使用照片刷碼簽到。

4.2 二維碼解碼技術(shù)

目前，關(guān)于二維碼解碼技術(shù)主要有兩個(gè)原則：其一是像素密度的模塊識(shí)別，其二是關(guān)鍵像素的模塊識(shí)別。為了方便俱樂部會(huì)員簽到，對(duì)接市場(chǎng)上主流的二維碼解碼器，會(huì)員把出自己的電子會(huì)員證的二維碼讓掃碼器掃一下碼即可完成簽到。

4.3 大數(shù)據(jù)分析

大數(shù)據(jù)分析是指對(duì)規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，挖掘數(shù)據(jù)的有利信息并加以有效利用，將數(shù)據(jù)的深層價(jià)值體現(xiàn)出來。我們的平臺(tái)利用帆軟報(bào)表工具完成平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。統(tǒng)計(jì)分析的服務(wù)對(duì)象分別是俱樂部負(fù)責(zé)人和工會(huì)管理人員。俱樂部負(fù)責(zé)人通過統(tǒng)計(jì)分析可直觀看出會(huì)員活動(dòng)參加情況，可作為會(huì)員考核數(shù)據(jù)。而工會(huì)管理人員通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析可實(shí)時(shí)掌握各個(gè)俱樂部會(huì)員人數(shù)、俱樂部組織活動(dòng)次數(shù)等等。

4.4 人臉識(shí)別技術(shù)

人臉識(shí)別簽到不僅避免了傳統(tǒng)手動(dòng)簽到、刷卡簽到的種種弊端，更將簽到轉(zhuǎn)變?yōu)槊爰?jí)簽到、自動(dòng)化統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可快速單人或多人簽到。本系統(tǒng)根據(jù)俱樂部的實(shí)際情況設(shè)置人臉識(shí)別簽到，如游泳俱樂部是固定場(chǎng)所且入口只有一個(gè)，在入口安裝人臉識(shí)別機(jī)進(jìn)行人臉識(shí)別簽到。俱樂部活動(dòng)場(chǎng)所不固定不宜采用人臉識(shí)別簽到。

5 結(jié) 論

通過訪談及問卷調(diào)查形式，總結(jié)出傳統(tǒng)教職工俱樂部管理上存在的問題，分析了教職工俱樂部數(shù)智管理平臺(tái)的業(yè)務(wù)功能需求，設(shè)計(jì)了平臺(tái)的功能框架，并對(duì)平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了闡述。本研究為今后高校教職工俱樂部數(shù)智管理平臺(tái)的建設(shè)與應(yīng)用提供基礎(chǔ)支撐。

本課題研究高校教職工俱樂部一體化管理，并開發(fā)一體化教職工俱樂部數(shù)智管理平臺(tái)，響應(yīng)省數(shù)字化改革，對(duì)高校教職工俱樂部信息化建設(shè)提供一些參考。