○張文娟

最近，聽一位教師執(zhí)教《勸告》一課。《勸告》是部編版三年級下冊第七單元的口語交際課。教材上提示交際要領(lǐng)，一是“注意說話的語氣，不要用指責(zé)的口吻”，二是“多從別人的角度著想，這樣別人更容易接受”。

“注意說話的語氣，不要用指責(zé)的口吻”，學(xué)生容易理解并掌握。“多從別人的角度著想”，學(xué)生一時難以領(lǐng)會，更別提在實踐中運用。筆者結(jié)合教學(xué)片段，試圖優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)，突破這一教學(xué)難點。

一、置換角色——“當(dāng)我成了你”

【教學(xué)回放】

師：有一個同學(xué)，下課時坐在樓梯的扶手上往下滑。有三位同學(xué)進行了勸告，你們讀一讀，注意讀出語氣的不同。

生自由練讀。

師：他會接受誰的勸告？為什么？

生：第三位同學(xué)，他語氣溫柔。

生：第三個人有禮貌，前兩個人在指責(zé)他，聽著不舒服。

師：（出示第一種勸告）用說教的方式，要讀出嚴厲的語氣。（出示第二種勸告）用指責(zé)的口吻來讀。（出示第三種勸告）從稱呼上，你聽出了什么？

生：溫柔親切，很有禮貌。

師：從“扶手很滑”體會到了什么？

生：十分危險。

師：“如果”，這是作者進行……

生：假設(shè)。

師：“你會摔傷的”，這是告訴我們什么？

生：這是產(chǎn)生的后果。

師：是的，第三個人站在對方角度，還為對方著想。

【診斷分析】

乍一聽，以為來到了閱讀課，教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)有感情地朗讀，學(xué)習(xí)理解與品味語言。從實效性來看，學(xué)生并沒有弄懂“多從別人的角度著想”。雖然教師解讀深入，但牽著學(xué)生鼻子走，逐步總結(jié)出交際要領(lǐng)，未免有強行灌輸?shù)南右伞?/p>

“口語交際是聽與說雙方的互動過程。教學(xué)活動主要應(yīng)在具體的交際情境中進行，不宜采用大量講授口語交際原則、要領(lǐng)的方式?！笨谡Z交際課，絕不能上成閱讀課，要突出口語交際教學(xué)的特點——設(shè)立互動的對象，展開互動的過程，引導(dǎo)學(xué)生在情境中習(xí)得交際要領(lǐng)。鑒于勸告的特殊性，實施角色的置換，引導(dǎo)學(xué)生站在對方的角度，切身體驗對方的感受，達成對交際要領(lǐng)的感性認知。

【教學(xué)重構(gòu)】

師：（出示一位同學(xué)坐樓梯扶手往下滑的圖片）請三位同學(xué)模擬書中的勸告，其他同學(xué)代表圖中同學(xué)，談?wù)勀懵牶蟮膬?nèi)心感受。

第一位上來勸告。

生：撞到別人算什么？我又沒什么損失！

第二位上來勸告。

生：狠什么狠？關(guān)你什么事？小心我揍你！

第三位上來勸告。

生：大姐姐好溫柔啊，還擔(dān)心我會摔傷。

生：說得有道理，以后還是不滑了！

師：站在對方的角度，我們發(fā)現(xiàn)一味說教、指責(zé)，會引起對方的反感，甚至?xí)l(fā)沖突。語氣委婉，為人著想，對方才會更容易接受。

“當(dāng)我成了你”，只有設(shè)身處地，才能感同身受。此時，交際要領(lǐng)不是生硬灌輸，而是無痕滲入，有利于學(xué)生理解并認同，產(chǎn)生交際的愿望與動力。

二、深度思維——“我的心里只有你”

【教學(xué)回放】

師：（出示一位學(xué)生過人行道闖紅燈的圖片）同桌互演，練習(xí)勸告，之后上臺展示。

生：小朋友，不能這么做??！紅燈停，綠燈行，如果不注意，很容易出車禍。

生：嗯嗯，我知道了！

生：小朋友，可不能這么做！闖紅燈，受了傷，經(jīng)濟還會有損失。

生：好的，我下次不會了！

師：他們都做到了語氣委婉、為人著想。

【診斷分析】

表面上看，學(xué)生能學(xué)以致用，做到語氣委婉、為人著想。有意思的是，勸告實在太過容易，被勸告者簡直太好說話了。在現(xiàn)實生活中，勸告沒有如此簡單，不僅要以情動人，還要以理服人，需要準備充足的理由，才能成功地說服對方。

回到教材提示，解讀交際要領(lǐng)，“多從別人的角度著想”其中的“多”引起筆者的關(guān)注。僅僅一兩條，無法體現(xiàn)對別人的關(guān)心，似乎隨意打發(fā)一下，并沒有將對方放在心上。若沒把對方放在心上，勸告就有走形式之嫌，也會引起對方的反感。

回到教學(xué)現(xiàn)場，分析學(xué)生思維，第一名學(xué)生想到安全問題，但是就事論事，淺嘗輒止，容易走進死胡同，這是小學(xué)生思維的特點。培養(yǎng)發(fā)散性思維，成了亟待解決的問題。第二名學(xué)生打破了僵局，不僅考慮到安全問題，還考慮到經(jīng)濟問題，可惜教師沒有抓住契機，錯失了良好的學(xué)習(xí)資源。

【教學(xué)重構(gòu)】

師：我注意到了，這位同學(xué)很會思考，想到了新的理由?！岸鄰膭e人的角度著想”，只想一點點，貌似態(tài)度不誠懇。多為對方考慮，才能表達我們的誠意，你還能想到哪些理由呢？

生：如果受傷了，影響到上學(xué)，學(xué)習(xí)就跟不上了。

生：如果出車禍，爸爸媽媽的經(jīng)濟就會受損失。

生：出了什么意外，爸爸媽媽會擔(dān)心的，還會影響到他們的工作。

生：你長得這么好看！如果你這樣做，也會有損你的形象。

生：嗯嗯，要是被老師知道了，還會批評你！

生：有的路口有攝像頭，發(fā)現(xiàn)違反交通規(guī)則的人，就會拍下來放到屏幕上滾動播放，那你多沒面子??！

“我的心里只有你”，達成“勸告”的“告”，告訴你可能沒想到的方面，從“為人著想”上升到“多為人著想”。三年級學(xué)生能力有限，一開始想不到多少理由，但只要有想開去的意識，就是值得肯定與鼓勵的。勸告體現(xiàn)盡心盡力的態(tài)度，才能順利走入對方的內(nèi)心，在口語交際中提高表達的能力。

三、及時應(yīng)對——“我的眼里只有你”

【教學(xué)回放】

師：（出示圖片）看看，這位同學(xué)是怎么一回事？

生：他沉迷網(wǎng)絡(luò)。

師：是的，繼續(xù)練習(xí)勸告，同桌互相演一演，剛才“勸”與“被勸”的角色互換一下。

【診斷分析】

上一段教學(xué)案例中，演練勸告不要闖紅燈，教師考慮到形式的雷同，提示同桌可互換角色，讓每位學(xué)生都有實踐的機會。只是除了人員發(fā)生變化，學(xué)生的勸告仍是原有水平的滑行，并沒有實質(zhì)上的突破。教師應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達、應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進行人際交流的素養(yǎng)?？谡Z交際不是簡單的聽與說，還涉及到應(yīng)對的能力。

從三者關(guān)系來看，傾聽與表達是應(yīng)對的基本功，應(yīng)對是傾聽與表達的實戰(zhàn)場。只有在真實的應(yīng)對中，傾聽與表達才能得到歷練，不再是課堂上的假模假式，而是生活中的真操實干，有效內(nèi)化為學(xué)生自身的能力。

從課型特點來看，口語交際與真實生活緊密相關(guān)。“應(yīng)努力地貼近生活的話題”“鼓勵學(xué)生在各科教學(xué)活動以及日常生活中鍛煉口語交際能力”“讓學(xué)生承擔(dān)有實際意義的交際任務(wù)”，新課標多處體現(xiàn)口語交際生活化的趨向，直接指向生活，服務(wù)于生活需要，提高人際交往的能力。

從交際要領(lǐng)來看，“多從別人的角度著想”，不僅僅指提前預(yù)設(shè)時的著想，還指應(yīng)對過程中的著想。對境心自定，逢人語自新。每一種情況千差萬別，每一個對象千差萬別，在交流的過程中，時刻關(guān)注對方的反應(yīng)，及時調(diào)整勸告的方式，也是為別人著想的體現(xiàn)。

【教學(xué)重構(gòu)】

師：我叫王明，就是那位闖紅燈的人，你們都來勸一勸?。ū持鴷鴼馀苓M教室）

生：王明……

師（打斷）：我都累死了，快讓開！

生一愣。

師：在現(xiàn)實生活中，勸告沒那么容易，還要及時應(yīng)對?，F(xiàn)在，人家跑得好累啊，哪有心情聽你說話？

生：哦哦，你先坐下歇歇！

師：這還差不多！說吧，找我干嘛？

生：王明，不能闖紅燈，容易出車禍，身體會受傷的。

師(變臉)：你這個烏鴉嘴！我又不是天天闖，闖一次有什么關(guān)系？

生：生命是最重要的，一旦出了事，父母會著急的！

生：就是啊，出了大事的話，經(jīng)濟還會受損失，父母掙錢也不容易！

師（懊惱）：我也沒辦法，鬧鐘沒有響，我睡過頭了。遲到了要被批評，班主任超兇，只能闖紅燈了！

生：沒事沒事，安全第一！下次用鬧鐘和手機定鬧鈴，上個雙保險，就不會睡過頭了！

師：這就是及時應(yīng)對，關(guān)注對方反應(yīng)，多為對方著想，如尊重對方的需求，聆聽對方的緣由，給出合理的建議，讓勸告溫暖又貼心。

師：最近這段時間，你觀察了同桌的表現(xiàn)，對方有哪些不良言行呢？請同桌相互勸告，注意及時應(yīng)對，即關(guān)注對方反應(yīng)，進一步為對方著想。如果被勸告者心服口服，就高高豎起大拇指！

生上臺展示。師引導(dǎo)學(xué)生傾聽，汲取勸告經(jīng)驗。

“我的眼里只有你”，達成“勸告”的“勸”，勸你我是認真的，及時應(yīng)對你的反應(yīng)，深化“多為人著想”。創(chuàng)設(shè)生活的情境，展開真實的勸告，在預(yù)設(shè)的基礎(chǔ)上，注意及時地應(yīng)對，即關(guān)注對方反應(yīng)，進一步為對方著想。在應(yīng)對的過程中，不僅傾聽與表達得到鍛煉，還提高了人際交往的能力，學(xué)會與他人文明和諧地相處。