許周,顧純,彭霞
(上海工程技術(shù)大學(xué) 信息化辦公室,上海 201620)
近年來,會議作為一種交流活動,規(guī)模越來越大,參會人員也屢創(chuàng)新高,會前能及時有效地將參會信息通知到與會人員,會議簽到時能夠快速、準(zhǔn)確通過,會后能精準(zhǔn)匯總簽到信息和請假等需求越來越得到會議組織者的重視。相對于人工簽到,會議簽到時采用人臉識別既能提高通過率,又能杜絕代簽和漏簽的現(xiàn)象。
傳統(tǒng)的人工會議簽到需要安排大量的會議簽到登記管理人員,參會人員的簽到和統(tǒng)計使用是紙質(zhì)簽到和匯總的方式,僅靠手工登記,不僅管理工作量大,而且容易出錯、記錄難以后期查詢。
人工會議簽到速度緩慢,簽到時間需要1到2分鐘,容易造成簽到現(xiàn)場人滿為患,存在過于擁擠而造成踩踏事件的隱患,由于沒有驗證機制,漏簽、代簽的情況時有發(fā)生。
會議室管理方式及會議形式過于傳統(tǒng),很難根據(jù)會議室大小結(jié)合參會人員數(shù)量、規(guī)模、時間等合理有效地安排會議室,從而容易引發(fā)會議室管理混亂的問題。會議室管理無法系統(tǒng)起來,會議室使用前的申請審批工作只能由專人進行會議安排,對于管理要求高的會議室,需專人負(fù)責(zé)開門等管理工作,實際過程繁雜。
對于會議的實際到場人數(shù)、到會時間以及按照部門統(tǒng)計等問題需人工進行分析,一方面效率無法提升,另一方面又難以保證準(zhǔn)確率,尤其是大型會議。
人臉識別作為一種新興的生物特征識別技術(shù),與IC卡識別、虹膜、指紋識別等相比,具有新穎性、安全性和非接觸式等優(yōu)勢。近年來,我國人臉識別技術(shù)發(fā)展迅速:早在2008年北京奧運會,基于近紅外光的人臉識別技術(shù)就被用來識別運動員的身份;互聯(lián)網(wǎng)金融公司支付寶、百度錢包、京東金融也先后開通了“刷臉付”用于身份認(rèn)證;2018年西安舉辦的國際馬拉松比賽和浙江等省份的高考,都首次采用了人臉識別技術(shù)進行身份認(rèn)證。人臉識別產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于體育、金融、教育等領(lǐng)域,隨著技術(shù)的進一步成熟和社會認(rèn)同度的提高,人臉識別技術(shù)將應(yīng)用在更多的公共安全、信息安全等場景。
人臉識別技術(shù)的特點完全符合會議簽到系統(tǒng)的設(shè)計要求,因此,本文設(shè)計了一款基于人臉識別的會議簽到系統(tǒng),會前不需要安排會議簽到登記管理人員,簽到時間只需要幾秒鐘,會議結(jié)束后能快速、準(zhǔn)確的統(tǒng)計簽到信息,導(dǎo)出并打印報表。系統(tǒng)可實現(xiàn)會議簽到的智能化、自動化管理,既能保證會議流程的高效運轉(zhuǎn),又可提升參會人員的體驗感。
會議簽到系統(tǒng)是為了實現(xiàn)會議智能簽到,用戶信息收集,會議信息統(tǒng)計和信息檢索過程自動化而開發(fā)的軟件,可以充分利用會議室,對會議室統(tǒng)一安排調(diào)度,提供會議室預(yù)訂、會議簽到、會議出勤情況統(tǒng)計分析等。如圖1所示。
圖1 系統(tǒng)概述
一卡通服務(wù)平臺結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的理念,以學(xué)校校園網(wǎng)為構(gòu)建基礎(chǔ),是集身份識別、校內(nèi)消費、校務(wù)管理、金融服務(wù)為一體的新型數(shù)字化校園應(yīng)用項目,是“智慧化校園”的基礎(chǔ)工程和重要組成部分。一卡通服務(wù)平臺基于RFID射頻識別技術(shù)和J2EE技術(shù)設(shè)計,摒棄了傳統(tǒng)的校園卡、庫兩套賬的設(shè)計模式,無需卡庫對賬,24小時自主運行工控級商務(wù)網(wǎng)關(guān)。平臺含有卡務(wù)中心、財務(wù)中心、數(shù)據(jù)中心、集控中心、秘鑰管理、系統(tǒng)中心、收費管理、專門賬戶等管理模塊,具有良好的安全性、便捷性、兼容性和擴展性。
傳統(tǒng)的身份認(rèn)證方式有賬戶密碼、智能卡、動態(tài)口令等,但這些方式稍顯煩瑣且容易被人盜取,人臉識別具有快捷、安全、識別率高,用攝像頭即可完成識別與認(rèn)證。智能人臉識別平臺調(diào)用百度發(fā)布的公共人臉識別API,承載師生人臉等生物特征。智能人臉識別平臺提供多種算法接入,對于不同場景和應(yīng)用的識別分?jǐn)?shù)、活體分?jǐn)?shù)用戶可自行調(diào)整。平臺包含圖像采集、人臉檢測、人臉識別、數(shù)據(jù)存儲、遠程監(jiān)控等功能,為不同業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐,支持對系統(tǒng)中的信息提供查詢功能。
虛擬卡管理平臺支持原生碼消費,除了支持包含掃一掃、付款碼支付功能外,還包含身份識別功能、提供主掃聚合支付和被動掃碼付款,主動掃碼支持手機APP、微信、支付寶付款。虛擬卡管理平臺以智能手機為載體打造無現(xiàn)金流的支付方式,通過安裝手機APP,實現(xiàn)在線支付及身份識別,如食堂消費、超市購物、乘車支付、上課考勤、宿舍門禁、會議簽到等功能。
會議簽到系統(tǒng)遵循實用性、安全性、實時性、可靠性、可擴展性原則,以軟件配置為管理人員提供發(fā)布會議及統(tǒng)計報表等事務(wù)處理,以硬件實現(xiàn)身份識別后的到場簽到、報表打印等,終端設(shè)備實時通信,后臺軟件信息互傳。系統(tǒng)實現(xiàn)了會議簽到管理的自動化、智能化及科學(xué)化,提高了會議檔次,節(jié)省了人力資源。
會議簽到系統(tǒng)采用集中管理,將人臉識別平臺、一卡通平臺,虛擬卡平臺融合,形成一套基于實體卡、二維碼、人臉識別技術(shù)數(shù)據(jù)融合共享的管理平臺,實現(xiàn)整個系統(tǒng)的“一體化、智慧化”管理。參會人員可以采用刷臉、刷卡、刷碼進行會議簽到,為進一步確定參會人員身份,會議簽到設(shè)備內(nèi)置的攝像裝置自動采集人臉數(shù)據(jù),與人臉庫進行匹配、完成身份驗證,有效杜絕了代替刷卡的現(xiàn)象。系統(tǒng)總體架構(gòu)如圖2所示。
圖2 系統(tǒng)總體架構(gòu)
收集參會人員的人臉信息,通常以電子證件照為最佳,為防止出現(xiàn)重名現(xiàn)象,因此照片以人員工號命名,照片像素要求480 px×640 px,大小不能超過200 MB,照片中的人物不能出現(xiàn)人臉被遮擋、戴墨鏡、化彩妝等現(xiàn)象??紤]到參會人員較多,采用單一錄入人臉信息耗時耗力,因此PC電腦端采用批量導(dǎo)入照片的方式,移動端則支持手機APP錄入人臉信息檔案。
根據(jù)不同的使用場景,設(shè)計了不同的會議類型:常規(guī)會議、周期會議、部門會議、臨時會議。常規(guī)會議適用于既定人員參加的會議,如教代會、黨代會等;周期會議適用于例會等固定時間的周期性會議,如校長辦公會、教學(xué)工作例會等;部門會議適用于指定參會部門;臨時會議適用于突發(fā)性會議,不指定參與人員。登錄會議簽到系統(tǒng)后可圖形化直觀顯示會議室的空閑和占用情況,界面上可拖動選擇會議時間段,一鍵右擊,即可完成會議室預(yù)約,如圖3所示。
圖3 會議預(yù)約
自定義會議室的資源,可建立會議室的名稱、會議室序號、會議室順序、會議室地址、可容納人數(shù)等。在新增會議室時可以設(shè)置會議室是否需要預(yù)約審批,此外,還可以聯(lián)動門禁功能,設(shè)置空閑時段是否允許進入使用,即會議預(yù)訂成功后,自動完成進出通行權(quán)限的登記,會議結(jié)束后自動失效,免去會議室管理員拿鑰匙開門的麻煩,如圖4所示。
圖4 新增會議室
會議通知采用手機短信通知的方式,會議簽到系統(tǒng)與短信通信平臺進行對接,建會后直接發(fā)短信給參會人員,實現(xiàn)會議邀約。
參會人員在會議智能終端上簽到后,系統(tǒng)自動搜集、傳送出勤數(shù)據(jù),后臺進行統(tǒng)計,形成會議出勤明細、會議出勤匯總、個人會議匯總等。
人臉識別會議簽到系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計,提供標(biāo)準(zhǔn)、通用的信息接口,與原有的其他管理系統(tǒng)相兼容,便于系統(tǒng)后期的擴展和升級。系統(tǒng)管理界面友好、操作方便,會議室信息、占用情況、出席報表等清晰可查,主要包含有基礎(chǔ)信息管理、會議管理、會議室管理、個人權(quán)限管理、報表查詢等模塊:
(1)基礎(chǔ)信息管理:人員基本數(shù)據(jù)、數(shù)碼照片等信息錄入、檢索和導(dǎo)出,為防止重名現(xiàn)象,以工號命名人臉照片。
(2)會議管理:新增會議名稱,會議介紹及簽到時間創(chuàng)建發(fā)布會議,也可以對已經(jīng)創(chuàng)建的會議進校查看、修改、刪除等。
(3)會議室管理:新增、查看、修改、刪除會議室,可將設(shè)備與會議室進行綁定,實現(xiàn)自動化的傳輸功能。
(4)設(shè)備管理:實時監(jiān)測設(shè)備的通信、運行狀況,通過增加設(shè)備IP地址,進行新設(shè)備的添加,也可以查詢設(shè)備位置和使用記錄。
(5)個人權(quán)限管理:根據(jù)管理員的身份不同授予不同的使用權(quán)限,新增、刪除、修改管理員方便快捷。
(6)報表查詢:通過后臺可對每個前臺終端進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,自動搜集、傳送出勤數(shù)據(jù),形成簽到明細或匯總,支持Excel報表導(dǎo)出并打印。
會議簽到智能終端采用TCPIP通信方式,支持多種簽到終端:掛壁式、手持式、落地式,測溫式會議簽到機。經(jīng)過對比之后,最終采用21.5英寸掛壁式LED顯示屏作為人臉識別智能終端,經(jīng)過檢測之后得出,該系統(tǒng)的人臉識別速度小于1 s,最佳識別距離為1.5 m,會議終端界面展示如圖5所示。
圖5 終端界面展示
經(jīng)過測試,人臉識別會議簽到系統(tǒng)的各個模塊運行都很穩(wěn)定,與手工簽到相比,該系統(tǒng)具有簽到速度快,不需要簽到登記人員,可實時查詢簽到情況,快速導(dǎo)出并打印出勤記錄等優(yōu)點。整個系統(tǒng)基于B/S模式進行開發(fā),可快速部署至服務(wù)器,體現(xiàn)了分布性強、開發(fā)簡單、共享性強、維護方便等特點,具有廣泛地應(yīng)用前景。