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你真的了解Z世代嗎?

2022-10-11 19:43:20
南風(fēng)窗 2022年19期
關(guān)鍵詞:全網(wǎng)實(shí)體店購(gòu)物

1995-2009年出生的群體被稱為“Z世代”。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,Z世代中男性占比53.4%,明顯高于女性。從城市分布來(lái)看,Z世代人群更多的集中在一線城市和五線城市。

讓人想不到的是,Z 世代是務(wù)實(shí)求真的一代,超過(guò) 98% 的 Z 世代消費(fèi)者仍然更喜歡在實(shí)體店購(gòu)物,比起千禧一代渴望攀登職業(yè)高峰,而 Z 世代卻傾向于自主創(chuàng)業(yè)。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月,“Z世代”在線上的活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.42億,這一代年輕人不僅擁有自己的零用錢(qián),而且他們的經(jīng)濟(jì)影響力會(huì)波及家庭成員和更廣泛的社區(qū),他們已經(jīng)成為各大消費(fèi)品和零售業(yè)品牌商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中都想爭(zhēng)奪的消費(fèi)群體。因?yàn)閆世代在互聯(lián)網(wǎng)的月人均使用時(shí)長(zhǎng)近160小時(shí),月人均單日使用時(shí)長(zhǎng)7.2小時(shí),尤其是21點(diǎn)到次日0點(diǎn)的活躍度,明顯高于全網(wǎng)用戶。

他們網(wǎng)上沖浪在做些什么呢?從應(yīng)用領(lǐng)域上來(lái)看,移動(dòng)視頻、移動(dòng)社交及手機(jī)游戲行業(yè)為Z世代總使用時(shí)長(zhǎng)占比TOP3的行業(yè),且占比均高于全網(wǎng)平均水平。具體APP來(lái)看,月人均單日使用時(shí)長(zhǎng)TOP5分別為王者榮耀(2.23小時(shí))、快手(1.88小時(shí))、快手極速版(1.86小時(shí))、抖音(1.85小時(shí))、和平精英(1.84小時(shí))。此外,因Z世代中,仍有部分學(xué)生群體,教育(知識(shí)獲?。┖颓舐欰PP也是經(jīng)常會(huì)使用的應(yīng)用。

不過(guò),從興趣上來(lái)看,Z世代對(duì)二次元、游戲、美妝、顏值、寵物萌寵的內(nèi)容偏好,均高于全網(wǎng)用戶。他們也愿意為自己的興趣買(mǎi)單,如2022年6月,2000元以上線上消費(fèi)能力占比30.8%,同比增長(zhǎng)2.7%。不過(guò),在購(gòu)物時(shí),雖然Z世代會(huì)更沖動(dòng)、也愿意為愛(ài)好消費(fèi),但實(shí)際消費(fèi)時(shí)也不乏理性,追求“質(zhì)價(jià)比”的消費(fèi)理念,使其對(duì)品質(zhì)的關(guān)注放在首位。值得一提的是,雖然他們生活在技術(shù)創(chuàng)新大批涌現(xiàn)的年代,但在選擇品牌或決定購(gòu)物渠道時(shí),他們?nèi)匀皇智笳鎰?wù)實(shí),大部分 Z 世代仍選擇在實(shí)體店購(gòu)物。

Z世代們充滿激情、富有創(chuàng)造力,也精通數(shù)字技術(shù),不少人會(huì)憑借自身的創(chuàng)業(yè)技能,在數(shù)字世界中創(chuàng)造自己的一片新天地。調(diào)研顯示,而22% 的受訪者表示他們會(huì)在網(wǎng)上賺錢(qián),16% 選擇自己創(chuàng)業(yè),其中,以 19-21 歲的年輕人為主,占比達(dá)到28% 。

不難看出,作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”,Z世代與數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)有天然緊密的聯(lián)系,這讓他們興趣多元,容易形成不同的圈層文化,而他們?cè)谙M(fèi)中呈現(xiàn)出沖動(dòng)與理性的矛盾,也對(duì)各大零售業(yè)品牌提出了更高的要求。

數(shù)據(jù)來(lái)源:QuestMobile、IBM商業(yè)價(jià)值研究院、Talking Data等

整理:記者何欣 制圖:美編甘麗芳

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