◎文/張依依
3月25日,歐盟國(guó)家和歐盟立法者就《數(shù)字市場(chǎng)法案》(Digital Markets Act)達(dá)成協(xié)議。據(jù)了解,這一法案將瞄準(zhǔn)“守門人”,即市值達(dá)到750 億歐元、年?duì)I業(yè)額達(dá)75 億歐元、每月?lián)碛兄辽?500 萬(wàn)用戶的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
值得注意的是,谷歌母公司Alphabet、亞馬遜、蘋果、Meta 和微軟等美國(guó)科技巨頭均在歐盟的“狙擊”范圍內(nèi),因此可能會(huì)被迫改變?cè)跉W盟國(guó)家的核心業(yè)務(wù)運(yùn)行模式。歐盟工業(yè)部長(zhǎng)蒂埃里·布雷頓(Thierry Breton)在社交媒體上表示,該協(xié)議將確保歐洲數(shù)字市場(chǎng)的公平和開放。
《數(shù)字市場(chǎng)法案》被業(yè)界譽(yù)為“20年來(lái)歐盟監(jiān)管科技企業(yè)的首次重大改革”,它的靴子落地可謂一石激起千層浪。事實(shí)上,早在2020年12月,歐洲議會(huì)就通過(guò)了關(guān)于《數(shù)字市場(chǎng)法案》的提案,但當(dāng)時(shí)歐盟內(nèi)部對(duì)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——“守門人”(gatekeeper)的義務(wù)、范圍和管理方式尚未達(dá)成一致?,F(xiàn)在,有關(guān)“守門人”的神秘面紗已經(jīng)揭開,谷歌母公司Alphabet、亞馬遜、蘋果、Meta 和微軟等美國(guó)科技巨頭企業(yè)都是該法案的監(jiān)管對(duì)象。
在歐盟法案的嚴(yán)加看管之下,“守門人”需要履行相應(yīng)義務(wù)。無(wú)錫數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)吳琦表示,《數(shù)字市場(chǎng)法案》主要對(duì)“守門人”提出了七點(diǎn)要求,分別是:允許第三方在其平臺(tái)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù);允許用戶訪問(wèn)其數(shù)據(jù);為廣告商提供必要的信息與工具;允許用戶在自身平臺(tái)之外提供服務(wù);禁止優(yōu)先排名平臺(tái)自身的服務(wù);允許消費(fèi)者與平臺(tái)外的企業(yè)建立聯(lián)系;允許用戶卸載預(yù)安裝軟件。
吳琦表示,實(shí)施這些監(jiān)管措施的目的主要是為了防止大型企業(yè)與平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)壟斷,增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,以及維護(hù)平臺(tái)用戶的利益。
劍指科技巨頭,歐盟《數(shù)字市場(chǎng)法案》的推出可能與當(dāng)前的數(shù)字市場(chǎng)亂象有關(guān)。賽迪智庫(kù)政策法規(guī)研究所發(fā)展戰(zhàn)略研究室主任張浩說(shuō),近十年來(lái),全球掀起以平臺(tái)型企業(yè)為重要主體的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮,但也伴生出對(duì)平臺(tái)企業(yè)濫用技術(shù),實(shí)施算法合謀、自我優(yōu)待、侵犯隱私等限制競(jìng)爭(zhēng)或侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的擔(dān)憂。而《數(shù)字市場(chǎng)法案》是歐盟在立法層面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)則的回應(yīng)。
《數(shù)字市場(chǎng)法案》在本質(zhì)上是對(duì)歐盟現(xiàn)有反壟斷體系的補(bǔ)充。北京亦莊國(guó)際產(chǎn)業(yè)投資管理有限公司總經(jīng)理唐雪峰表示,歐盟由多個(gè)人口較少的國(guó)家組成,自身具備市場(chǎng)局限性,企業(yè)和民眾日常使用的平臺(tái)型服務(wù)主要由歐盟以外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司提供,歐盟國(guó)家里幾乎沒有符合“守門人”條件的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不僅會(huì)壓制歐盟內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新,更會(huì)威脅到歐盟的市場(chǎng)安全。
“在新時(shí)代背景下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)與過(guò)去傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)存在諸多不同,原有市場(chǎng)監(jiān)管體系下很難將其全面覆蓋。”基于此,唐雪峰認(rèn)為,使用更有針對(duì)性的法規(guī)對(duì)這類新生事物予以約束和管理,是一種更加科學(xué)的選擇。
《數(shù)字市場(chǎng)法案》的發(fā)布可能不僅是基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的考量。在GfK 高級(jí)分析師侯林看來(lái),任何法案或政策的推出都需要綜合考慮全球形勢(shì)?,F(xiàn)階段,全球互聯(lián)網(wǎng)體系受國(guó)際形勢(shì)影響逐漸解體,目前發(fā)展可能更傾向于聯(lián)盟內(nèi)部的互聯(lián)互通,《數(shù)字市場(chǎng)法案》的推出就像在歐盟與外界之間樹立一道互聯(lián)網(wǎng)屏障。
根據(jù)歐盟要求,大型科技公司在一些情境下被強(qiáng)制要求向用戶提供多種選擇。比如,用戶在購(gòu)買新智能手機(jī)時(shí),可以自主挑選其中的電子郵件和搜索引擎等應(yīng)用;用戶還有權(quán)卸載預(yù)裝應(yīng)用。據(jù)了解,一再違反相關(guān)法規(guī)的企業(yè)可能面臨最高相當(dāng)于其全球收入10%的巨額罰款。
通過(guò)擴(kuò)大用戶的選擇權(quán),新規(guī)定的實(shí)施或?qū)⒋蚱瓶萍季揞^企業(yè)構(gòu)建的封閉生態(tài)。吳琦解釋道,與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相比,基于手機(jī)、平板電腦等隨身設(shè)備的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)由于技術(shù)原因,天然趨向于閉源生態(tài),軟件、硬件的服務(wù)商與提供商都傾向于開發(fā)具有排他性質(zhì)的產(chǎn)品,通過(guò)將用戶留在自己打造的生態(tài)圈內(nèi)來(lái)綁定客戶?!稊?shù)字市場(chǎng)法案》的出臺(tái)意味著這種現(xiàn)象可能有所減緩。
“盡管部分客戶已經(jīng)養(yǎng)成了依賴特定生態(tài)圈的用戶習(xí)慣,但新規(guī)定將讓生態(tài)圈更具開放性?!眳晴硎?,這種“開放”是雙重維度的。一方面,大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的開放性與互聯(lián)性將得到加強(qiáng);另一方面,在用戶擁有更多選擇的情況下,平臺(tái)將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在唐雪峰看來(lái),這種生態(tài)圈的開放或?qū)⑾魅跆幱趬艛嗟匚换ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的盈利能力,使互聯(lián)網(wǎng)巨頭們無(wú)法在同一批用戶中持續(xù)獲得利潤(rùn)。這是因?yàn)?,《?shù)字市場(chǎng)法案》的推出將強(qiáng)制大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打開封閉的生態(tài)圈,讓用戶能夠自由選擇生態(tài)圈以外的產(chǎn)品和服務(wù),以更低的成本滿足自身需求。
其實(shí),要求大型科技公司向用戶提供多種選擇,本質(zhì)上是希望解決超級(jí)平臺(tái)的“自我優(yōu)待”問(wèn)題。張浩表示,強(qiáng)制要求大型科技公司提供多種選擇或者提高設(shè)備功能的互操作性,防止大型科技公司濫用優(yōu)勢(shì)地位,該舉措從理論上來(lái)說(shuō)可以提高市場(chǎng)有效競(jìng)爭(zhēng),但實(shí)際效果還需要根據(jù)執(zhí)法實(shí)踐情況進(jìn)一步觀察。
不過(guò)可以肯定的是,在相對(duì)公平和開放的市場(chǎng)環(huán)境中,歐盟國(guó)家的中小企業(yè)有望進(jìn)入科技巨頭主導(dǎo)的市場(chǎng),迎來(lái)發(fā)展的新機(jī)遇。吳琦認(rèn)為,在開放的生態(tài)圈中,中小企業(yè)乃至創(chuàng)業(yè)企業(yè)可能獲得更多流量與曝光的機(jī)會(huì),有利于自身業(yè)務(wù)發(fā)展。就廣告等特定行業(yè)而言,新法案要求平臺(tái)提供一些工具協(xié)助企業(yè)開展業(yè)務(wù),也有助于推動(dòng)歐洲本土企業(yè)發(fā)展。
唐雪峰則表示,如果歐盟的中小企業(yè)能夠滿足巨頭企業(yè)尚未覆蓋的市場(chǎng)需求,它們很有可能積累更多用戶并獲得收益。
通過(guò)巨頭打破壟斷,歐盟的中小企業(yè)還獲得了“重新出發(fā)”的機(jī)會(huì)。侯林談道,《數(shù)字市場(chǎng)法案》相當(dāng)于讓歐盟區(qū)域內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)回到了創(chuàng)業(yè)模式,因此歐盟中小企業(yè)將在一定時(shí)期內(nèi)繁榮發(fā)展,最終成為歐盟的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,推動(dòng)歐盟區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“中小企業(yè)與科技巨頭公司等企業(yè)站在同一起跑線展開競(jìng)爭(zhēng),將帶來(lái)豐富的創(chuàng)新機(jī)遇,并增強(qiáng)市場(chǎng)的公平性?!眳晴f(shuō)。
或是一把“雙刃劍”,新法案將“粉碎創(chuàng)新”?
有觀點(diǎn)認(rèn)為,《數(shù)字市場(chǎng)法案》的推出可謂歐洲在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)監(jiān)管和反壟斷法方面的重要嘗試。但是,也有一些人認(rèn)為,歐盟推出的新法案將“粉碎創(chuàng)新”。
Meta 全球事務(wù)總裁尼克·克萊格(Nick Clegg)就警告稱,新法律“有可能使產(chǎn)品的服務(wù)方式變得僵化,并阻礙推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的持續(xù)迭代和試驗(yàn)”。此前,蘋果和谷歌公司也對(duì)《數(shù)字市場(chǎng)法案》提出反對(duì)意見。
新法律的出臺(tái)猶如一把“雙刃劍”,在有利于某些群體的同時(shí),也會(huì)損害其他群體的利益。吳琦表示,《數(shù)字市場(chǎng)法案》針對(duì)的“守門人”大多是以平臺(tái)等形式運(yùn)作的科技巨頭公司,這些平臺(tái)可能會(huì)對(duì)該法案有較強(qiáng)的抵觸。
技術(shù)創(chuàng)新是否會(huì)因?yàn)楹诵臉I(yè)務(wù)運(yùn)行模式的改變而陷入停滯?對(duì)此,侯林認(rèn)為,Meta等科技巨頭作為壟斷性互聯(lián)網(wǎng)公司,更多地是從自身利益出發(fā)來(lái)抨擊法案,不太可能會(huì)因?yàn)樵跉W洲的業(yè)務(wù)變化而停下創(chuàng)新的腳步。
在唐雪峰看來(lái),由于封閉生態(tài)和市場(chǎng)壟斷,失去挑戰(zhàn)者的互聯(lián)網(wǎng)巨頭本身就缺乏再創(chuàng)新和迭代的原動(dòng)力,只有充分的競(jìng)爭(zhēng)才是促進(jìn)創(chuàng)新和進(jìn)步最好的催化劑。
總體上來(lái)看,歐盟發(fā)布的《數(shù)字市場(chǎng)法案》有一些可借鑒之處。吳琦認(rèn)為,歐盟《數(shù)字市場(chǎng)法案》通過(guò)市場(chǎng)規(guī)模、門戶效果與持久地位三個(gè)方面來(lái)界定“守門人”的方法值得借鑒。吳琦還提到,此前我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法對(duì)于提供重要互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)、用戶數(shù)量巨大、業(yè)務(wù)類型復(fù)雜的個(gè)人信息處理者也提出了額外的要求。
除Spotify 之外,歐洲很少有在全世界排得上號(hào)的平臺(tái)企業(yè)。因此可以說(shuō),歐洲對(duì)于“守門人”的管制幾乎是有利無(wú)害,甚至是一種扭轉(zhuǎn)與美國(guó)在數(shù)字貿(mào)易逆差的手段。
在張浩看來(lái),歐盟之所以采取嚴(yán)格監(jiān)管態(tài)度,與其區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)水平有很大關(guān)聯(lián)。我國(guó)可以將相關(guān)條款的實(shí)施情況作為試點(diǎn),探索適合我國(guó)國(guó)情的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)規(guī)則。值得注意的是,我國(guó)有很多歐盟不具備的數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用場(chǎng)景。張浩談道,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理規(guī)則中,我國(guó)有機(jī)會(huì)將中國(guó)方案和監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)推廣到世界范圍,提升自身在國(guó)際規(guī)則方面的參與程度及話語(yǔ)權(quán)。