靳雅姝

(延邊大學(xué)，吉林 延吉 133002)

2016年，習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)的“要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程[1]”為高校課程思政建設(shè)指明了方向。2018年，全國(guó)教育大會(huì)強(qiáng)調(diào)的“思想政治工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的生命線[2]”深刻地闡明了將立德樹人融入思想道德教育、文化知識(shí)教育、社會(huì)實(shí)踐教育各環(huán)節(jié)的重要性。2020年5月，教育部頒布的《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》提出“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人是教育的根本問(wèn)題，立德樹人成效是檢驗(yàn)高校一切工作的根本標(biāo)準(zhǔn)”[3]，“落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，必須將價(jià)值塑造、知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)三者融為一體”[4]。課程思政的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)立德樹人教育，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫徹在知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)之中，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，潛移默化地影響學(xué)生的思想意識(shí)和行為舉止。課程思政建設(shè)不僅強(qiáng)調(diào)教師在立德樹人方面的引領(lǐng)作用，而且強(qiáng)調(diào)德育與知識(shí)技能的相輔相成關(guān)系。社交禮儀作為高校實(shí)用性較強(qiáng)的選修課程，把提高禮儀素養(yǎng)、繼承中華禮儀文明、增強(qiáng)民族文化自信貫穿于教學(xué)的始終，秉承立德樹人的根本原則，發(fā)揮課程的育人作用。

一、跨文化交際視域下社交禮儀課程思政建設(shè)的必要性

隨著時(shí)代的發(fā)展、教育國(guó)際化和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，大學(xué)生無(wú)論是在校學(xué)習(xí)期間，還是畢業(yè)后進(jìn)入社會(huì)，都需要了解和掌握跨文化社交禮儀。只有掌握社交禮儀知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外各民族的禮儀常識(shí)，才能在跨文化交際中表現(xiàn)得體，進(jìn)退有度，獲得良好的交際效果，達(dá)成交際的目的。為了增加學(xué)生的社交禮儀知識(shí)，提升學(xué)生的社交禮儀素養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的文化自信，傳承中華傳統(tǒng)禮儀文明，高校開設(shè)了社交禮儀這門選修課。大學(xué)生是跨文化交際的主力軍，其在交際過(guò)程中的表現(xiàn)代表著中國(guó)新一代的文化傳承和價(jià)值觀念。社交禮儀課程依據(jù)人文學(xué)科的特色和優(yōu)勢(shì)，深度挖掘和提煉禮儀知識(shí)體系中蘊(yùn)含的立德樹人思想價(jià)值和精神內(nèi)涵，使學(xué)生在掌握禮儀知識(shí)的同時(shí)樹立文化自信，堅(jiān)定愛(ài)國(guó)信念。

二、社交禮儀課程思政教學(xué)模式構(gòu)建

社交禮儀課程經(jīng)過(guò)多年建設(shè)，在課程體系、理論知識(shí)和教學(xué)實(shí)踐等方面都積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，特別是進(jìn)行思政建設(shè)以來(lái)，在教學(xué)模式和教學(xué)策略等方面都進(jìn)行深入的探索和實(shí)踐，構(gòu)建了“四步二分”的教學(xué)模式，采用翻轉(zhuǎn)課堂、小組合作、師(生)生互評(píng)等教學(xué)方法，促進(jìn)課堂教學(xué)及思政建設(shè)有機(jī)結(jié)合，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)價(jià)值塑造、知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)三位一體的目標(biāo)。所謂“四步二分”，就是指將教學(xué)內(nèi)容分為“觀禮、講禮”和“行禮、評(píng)禮”兩個(gè)教學(xué)模塊，分別由演示、講解、實(shí)踐、評(píng)價(jià)四個(gè)步驟完成。這兩個(gè)模塊的教學(xué)內(nèi)容分為一大節(jié)、兩小節(jié)課兩部分，每部分包括兩個(gè)教學(xué)步驟?！坝^禮、講禮”模塊是知識(shí)性學(xué)習(xí)模塊，被分配在第一小節(jié)中，主要進(jìn)行禮儀演示和講解?！靶卸Y、評(píng)禮”模塊是能力培養(yǎng)模塊，被分配在第二小節(jié)中，主要是對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐和評(píng)價(jià)。

一般來(lái)講，社交禮儀課程內(nèi)容包括儀表儀容、行為禮儀、交往禮儀、公共禮儀和涉外禮儀等幾方面的知識(shí)，在授課過(guò)程中增加情境模擬和全員互動(dòng)環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)情境，讓學(xué)生扮演其中的角色，在高度仿真的情境中用所學(xué)的禮儀知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，同時(shí)將價(jià)值塑造貫徹知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)的全過(guò)程中。

三、社交禮儀課程思政教學(xué)案例

(一)知識(shí)傳授

知識(shí)傳授包括“觀禮”和“講禮”兩個(gè)模塊，分為演示和講解兩個(gè)步驟。以站資和坐資為例。

步驟一：觀禮之演示。觀看現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)和非標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)的圖示以及相關(guān)熱點(diǎn)視頻，學(xué)生指出二者在觀感上的不同之處，回顧傳統(tǒng)禮儀，并展示傳統(tǒng)站姿和坐姿禮儀。

步驟二：講禮之講解。在課改之前，社交禮儀課程的內(nèi)容主要以現(xiàn)代社交禮儀為主，結(jié)合案例講解正確的坐姿和站姿在社交中的作用，分析錯(cuò)誤的坐姿和站姿帶來(lái)的不良影響;實(shí)行課改后，應(yīng)學(xué)生的要求，社交禮儀課程增加了中華傳統(tǒng)站姿和坐姿的禮儀內(nèi)容，并結(jié)合典故名篇等，以不同的視角反觀禮儀在中華文化中的重要作用，讓學(xué)生在掌握禮儀知識(shí)的同時(shí)深刻地認(rèn)識(shí)到禮儀不僅是文明行為的標(biāo)準(zhǔn)，更是一種社會(huì)文化，是一個(gè)國(guó)家文化與傳統(tǒng)的象征。社交禮儀課程增補(bǔ)的部分內(nèi)容如下：

傳統(tǒng)禮儀以《禮記》和賈誼的《新書·容經(jīng)》的相關(guān)內(nèi)容為主要參考資料。如《禮記·曲禮》中的“游毋倨，立毋跛，坐毋箕，寢毋伏”；再如《新書·容經(jīng)》中的“固頤正視，平肩正背，臂如抱鼓。足間二寸，端面攝纓。端股整足，體不搖肘，曰經(jīng)立；因以微磬曰共立；因以磬折曰肅立；因以垂佩曰卑立”。

講解：箕坐，即兩腿箕踞，前伸而坐，全身形似簸箕，是非常不雅的坐姿，代表輕視、蔑視等。在古代，箕坐被認(rèn)為是背叛王制的行為，甚至被認(rèn)為衰世慢行，對(duì)人箕坐是極具侮辱性的行為，如《戰(zhàn)國(guó)策》中的“軻自知事不就，倚柱而笑，箕踞以罵曰：‘事所以不成者，乃欲以生劫之，必得約契以報(bào)太子也’。”端正坐姿的最基本要求是臀部落在腳跟上，腳面朝下。長(zhǎng)時(shí)間跪著，會(huì)令人身體不適，比如腿腳麻木。西晉時(shí)“竹林七賢”之一的嵇康就以受不了這種正襟危坐的束縛為借口堅(jiān)決不做官。教師還將坐姿拓展到“尸坐”及成語(yǔ)“尸位素餐”。

講禮模塊完成后，學(xué)生需要思考：“從何時(shí)起人們不再席地而坐？其原因和依據(jù)是什么？”“從平面起居到立體起居對(duì)我國(guó)的文化產(chǎn)生了怎樣的影響？”

(二)能力培養(yǎng)

能力培養(yǎng)包括“行禮”和“評(píng)禮”兩個(gè)模塊，分為實(shí)踐和評(píng)價(jià)兩個(gè)步驟。

步驟一：行禮之實(shí)踐。這一步驟是對(duì)所學(xué)禮儀知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，主要以小組合作的方式模擬交際場(chǎng)景，完成禮儀知識(shí)實(shí)踐。

步驟二：評(píng)禮之評(píng)價(jià)。這一步驟也是評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。小組實(shí)踐完成后，教師指定其中的一兩個(gè)小組匯報(bào)實(shí)踐成果，教師和其他學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，爭(zhēng)取學(xué)期內(nèi)每個(gè)小組都有機(jī)會(huì)展示，每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)發(fā)表自己的點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)。

上述四個(gè)教學(xué)模塊相輔相成，從概念認(rèn)知到具體的行為實(shí)踐，每堂課都是一次有效的交際禮儀模擬訓(xùn)練。整個(gè)教學(xué)過(guò)程以現(xiàn)代禮儀引導(dǎo)學(xué)生了解世情、國(guó)情、黨情、民情，以傳統(tǒng)禮儀弘揚(yáng)中華禮儀文明。

四、社交禮儀教學(xué)課程思政建設(shè)效果調(diào)查

本調(diào)查以延邊大學(xué)中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的選修社交禮儀課程的在校生為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷和訪談等形式了解社交禮儀教學(xué)課程思政建設(shè)情況，針對(duì)“對(duì)社交禮儀課程的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)”“課程內(nèi)容及教學(xué)方法”“教學(xué)模式” “跨文化能力交際情況”“立德樹人感知度”等問(wèn)題進(jìn)行。本調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷150份，回收問(wèn)卷150份，問(wèn)卷回收率為100%，有效率為100%。調(diào)查結(jié)果分析以調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，分析社交禮儀教學(xué)課程思政建設(shè)的現(xiàn)狀，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行反思，以便明確課改方向，加快專業(yè)課程與思政建設(shè)相結(jié)合的步伐，從而充分發(fā)揮課程的育人功能。

(一) 學(xué)生普遍認(rèn)為社交禮儀課程有較強(qiáng)的知識(shí)性與趣味性

調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生普遍認(rèn)為社交禮儀課程的知識(shí)性與趣味性較強(qiáng)，讓其從中學(xué)到了相關(guān)知識(shí)，改變了原有的固化觀念，與他人交往時(shí)明顯比以前順暢和輕松。全員互動(dòng)的教學(xué)方法和模擬交際環(huán)境的實(shí)施增強(qiáng)了社交禮儀課程的趣味性，不僅使學(xué)生所學(xué)的禮儀知識(shí)規(guī)范化、實(shí)用化，提高知識(shí)向技能轉(zhuǎn)化的效能，更為學(xué)生今后擁有良好的社交禮儀行為打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，使理論與實(shí)踐、教育與社會(huì)需求接軌。

(二)學(xué)生普遍認(rèn)為開設(shè)社交禮儀課程具有必要性和實(shí)用性

調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為社交禮儀課程中的知識(shí)在日常生活中和工作中非常重要，良好的社交禮儀不僅能夠充分體現(xiàn)人的綜合素質(zhì)，而且對(duì)人的工作和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，能夠起到事半功倍的效果。學(xué)生從該課程中收獲的不僅是專業(yè)理論，更多的是日常交際所需。因此，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為開設(shè)該課程極具必要性。另外，隨著課程建設(shè)的完善和學(xué)生的切實(shí)需要，選修社交禮儀課程的學(xué)生人數(shù)逐年增加，這從另一個(gè)方面體現(xiàn)了該課程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活及將來(lái)工作的重要性和實(shí)用性。在被調(diào)查的學(xué)生中，92%的學(xué)生表示，對(duì)于其他專業(yè)性質(zhì)較強(qiáng)的專業(yè)必修課和專業(yè)選修課來(lái)說(shuō)，社交禮儀課程是有益且必要的補(bǔ)充。

(三)學(xué)生普遍認(rèn)同社交禮儀課程的教學(xué)模式和教學(xué)方法

教改以來(lái)，“四步二分”教學(xué)模式采用翻轉(zhuǎn)課堂、小組合作、師(生)生互評(píng)等教學(xué)方法，使課堂教學(xué)和思政建設(shè)有機(jī)結(jié)合。對(duì)于“是否喜歡‘四步二分’教學(xué)模式”的調(diào)查項(xiàng)目，學(xué)生回答“是”“一般”“否”的比例分別為88.7%，9.3%，2%。總的來(lái)說(shuō)，學(xué)生對(duì)“四步二分”教學(xué)模式的認(rèn)可度較高。大部分學(xué)生認(rèn)為，“四步二分”教學(xué)模式使他們明顯地感到課堂節(jié)奏松弛相應(yīng)，嚴(yán)謹(jǐn)有序，其中的實(shí)踐環(huán)節(jié)和互評(píng)環(huán)節(jié)可使他們當(dāng)堂對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐，并隨時(shí)糾錯(cuò)。多數(shù)學(xué)生對(duì)社交禮儀課程常用的教學(xué)方法比較適應(yīng)，但一些學(xué)生對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂這一方法抱有無(wú)所謂態(tài)度。經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn)，抱無(wú)所謂態(tài)度的學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，不在乎學(xué)習(xí)方法，完成學(xué)習(xí)任務(wù)即可，沒(méi)有自己的思考，也沒(méi)意識(shí)到翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)提高學(xué)習(xí)能力的作用。在小組合作探究方面，有些學(xué)生表示“無(wú)所謂”或“不喜歡”，雖然人數(shù)不多，但也應(yīng)引起重視。經(jīng)訪談發(fā)現(xiàn)，表示“無(wú)所謂”的學(xué)生一切聽(tīng)從指揮，認(rèn)為小組學(xué)習(xí)也是教師的要求，是一種考核方式，不得不做。有的學(xué)生表示不喜歡小組合作，原因之一是他們更喜歡獨(dú)自高效學(xué)習(xí)，認(rèn)為學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間各不相同，小組成員之間的合作協(xié)調(diào)費(fèi)時(shí)費(fèi)事。還有的學(xué)生表示，組內(nèi)有的成員“坐蹭車”，這種行為不僅令人生厭，而且也是一種內(nèi)耗，不如自己集中時(shí)間高效完成學(xué)習(xí)任務(wù)?！皫熒ピu(píng)”調(diào)查結(jié)果為，“喜歡”“一般”“不喜歡”所占的比例分別為86.8%，5.7%，7.5%。

(四)跨文化交際能力有待提高

跨文化交際指不同文化背景的人之間的交際?？缥幕浑H能力一般指與來(lái)自有不同文化背景的人進(jìn)行交際時(shí)所需的相關(guān)技能?！暗皿w有效”是跨文化交際的基礎(chǔ)和目的?！暗皿w”是指特定的文化背景下的交際行為的合理適度性，良好的跨文化社交禮儀是合理適度的最好體現(xiàn)。本調(diào)查的對(duì)象為民族地區(qū)的綜合性大學(xué)學(xué)生，他們或多或少都有過(guò)跨文化交際經(jīng)歷，大多數(shù)處在跨文化交際環(huán)境中，其跨文化交際情況見(jiàn)表1。

表1 大學(xué)生跨文化交際情況調(diào)查

(五)立德樹人感知度良好

社交禮儀課程是可以直接進(jìn)行中華禮儀文化教育和價(jià)值觀教育的課程，可通過(guò)視頻演示、展示電視節(jié)目節(jié)選、追蹤熱點(diǎn)案例等，使學(xué)生學(xué)到禮儀知識(shí)，增強(qiáng)傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的自覺(jué)性，增強(qiáng)對(duì)中華文化的自信心。經(jīng)過(guò)改革，社交禮儀課程強(qiáng)化了思政內(nèi)容與知識(shí)內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合，深入挖掘該課程蘊(yùn)含的思政教育資源，進(jìn)一步明確了課程思政的建設(shè)目標(biāo)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，92.5%的學(xué)生認(rèn)為社交禮儀知識(shí)有助于理解習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，明顯增強(qiáng)文化自信。所有學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生都表示，自己通過(guò)學(xué)習(xí)該課程，更加深刻地理解了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中講仁愛(ài)、守誠(chéng)信、崇正義、尚和合、求大同的思想精華和時(shí)代價(jià)值，對(duì)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀起到了積極作用。

五、對(duì)社交禮儀教學(xué)課程思政建設(shè)的反思

本調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社交禮儀課程思政建設(shè)在弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良文化傳統(tǒng)、增強(qiáng)民族文化自信、樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀方面都得到了學(xué)生的普遍認(rèn)同，取得了一定的成效，但也存在一定的提升空間，筆者對(duì)其反思如下：

(一)對(duì)教學(xué)內(nèi)容的反思

雖然大多數(shù)學(xué)生對(duì)社交禮儀課程的教學(xué)內(nèi)容表示滿意，但25%的學(xué)生希望在補(bǔ)充傳統(tǒng)文化知識(shí)的同時(shí)補(bǔ)充其他不同民族的相關(guān)禮儀知識(shí)。這些學(xué)生表示，自己以往接觸的傳統(tǒng)禮儀不多，也不夠深入，大多知其然不知其所以然，對(duì)于其他民族的禮儀知識(shí)了解得就更少，希望該課程能補(bǔ)充更多的傳統(tǒng)禮儀知識(shí)和少數(shù)民族禮儀知識(shí)。因此，社交禮儀課程應(yīng)在保證現(xiàn)代社交禮儀實(shí)用性的基礎(chǔ)上，對(duì)傳統(tǒng)禮儀和少數(shù)民族禮儀給予足夠的重視，在教授現(xiàn)代禮儀知識(shí)的同時(shí)，回顧相關(guān)傳統(tǒng)禮儀文化，并適當(dāng)增加少數(shù)民族禮儀知識(shí)，使學(xué)生更加熱愛(ài)傳統(tǒng)文化，為中華民族而自豪。如上文中的案例教學(xué)，就補(bǔ)充了傳統(tǒng)站姿禮儀和坐姿禮儀的內(nèi)容，并讓學(xué)生思考一些相關(guān)問(wèn)題。社交禮儀課程的教學(xué)內(nèi)容在增加傳統(tǒng)禮儀、少數(shù)民族禮儀的基礎(chǔ)上，還應(yīng)適當(dāng)增加西方社交禮儀文化知識(shí)，加強(qiáng)跨文化交際技能訓(xùn)練，提高學(xué)生的跨文化交際能力，從而在一定程度上解決跨文化交際效果不是特別理想的問(wèn)題。

(二)對(duì)教學(xué)方法的反思

在調(diào)查中，少數(shù)學(xué)習(xí)主動(dòng)性差的學(xué)生表示自己不喜歡翻轉(zhuǎn)課堂，他們極少主動(dòng)查資料，而是更傾向于在課堂上記筆記，老師講什么就學(xué)什么。因此，社交禮儀課程應(yīng)使小組內(nèi)學(xué)習(xí)主動(dòng)性較強(qiáng)的學(xué)生發(fā)揮自己的影響力和感召力，帶動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性差的學(xué)生，同時(shí)教師與學(xué)習(xí)主動(dòng)性的學(xué)生單獨(dú)溝通，消除其學(xué)習(xí)惰性，激發(fā)其學(xué)習(xí)主動(dòng)性，培養(yǎng)奮斗精神和創(chuàng)新活力?！蔼?dú)學(xué)而無(wú)友，則孤陋而寡聞?！睂?duì)于合作效率低、喜歡獨(dú)自學(xué)習(xí)的學(xué)生，教師不僅要讓他們認(rèn)識(shí)到交流切磋、協(xié)助共進(jìn)的重要性，也要讓他們認(rèn)識(shí)到合作也是一種學(xué)習(xí)禮儀，在社交禮儀課堂上，合作學(xué)習(xí)就是踐行禮儀。此外，教師要及時(shí)叫停主動(dòng)性和合作意識(shí)較差的學(xué)生的“坐蹭車”行為，給他們單獨(dú)布置任務(wù)，增強(qiáng)其主動(dòng)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

(三)對(duì)課堂評(píng)價(jià)方式的反思

課堂教學(xué)評(píng)價(jià)是促進(jìn)師生成長(zhǎng)和提高課堂教學(xué)質(zhì)量的重要手段。社交禮儀課堂評(píng)價(jià)采用師生互評(píng)和生生互評(píng)的方式，包括知識(shí)、態(tài)度和能力三個(gè)方面。評(píng)價(jià)導(dǎo)向上以發(fā)展性評(píng)價(jià)為主，以期教學(xué)相長(zhǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可互評(píng)的方式，7.5%的學(xué)生不喜歡互評(píng)的方式。本調(diào)查通過(guò)訪談了解到學(xué)生不喜歡互評(píng)的原因：一是有的學(xué)生更傾向于聽(tīng)教師評(píng)價(jià)，認(rèn)為教師給學(xué)生的評(píng)價(jià)更直接和到位，能很快找到問(wèn)題，有利于及時(shí)解決問(wèn)題，節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間；二是有的學(xué)生由于自身性格的原因，不善于表達(dá)自己的見(jiàn)解，別人給予的評(píng)價(jià)會(huì)讓其有壓力，使其不能集中精力學(xué)習(xí)課堂知識(shí)。因此，教師應(yīng)結(jié)合不同學(xué)生對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)的反映情況，有針對(duì)性地調(diào)整評(píng)價(jià)方式。對(duì)因?yàn)橄牍?jié)省時(shí)間而不參與互評(píng)的學(xué)生，教師要在思想認(rèn)識(shí)上給予正確的教育，讓其認(rèn)識(shí)到對(duì)別人的付出做出評(píng)價(jià)是一種禮貌行為，也是一種基本的交往禮儀。對(duì)于由自身性格的原因?qū)е虏幌矚g參與互評(píng)的學(xué)生，教師應(yīng)該加以重視，動(dòng)員其他學(xué)生帶動(dòng)其融入集體中。教師對(duì)他們的評(píng)價(jià)要能減輕其心理壓力，及時(shí)回應(yīng)他們的點(diǎn)評(píng)，并對(duì)其參評(píng)行為表示贊賞。

教學(xué)互評(píng)行為不僅是教學(xué)一個(gè)環(huán)節(jié)，也是課堂禮儀行為的表現(xiàn)，是社交禮儀課堂的一項(xiàng)知識(shí)內(nèi)容。因此，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)秉承知識(shí)與立德樹人緊密結(jié)合，重視互評(píng)環(huán)節(jié)的正確處理方式，和易以思，潤(rùn)物無(wú)聲，以達(dá)到立德樹人的思政目標(biāo)。

六、結(jié)語(yǔ)

社交禮儀課程思政建設(shè)體現(xiàn)全新的創(chuàng)新教學(xué)思維，改革教學(xué)模式，采用翻轉(zhuǎn)課堂和小組合作的教學(xué)方式，結(jié)合師生互評(píng)的評(píng)價(jià)方法，把思政教育與專業(yè)課程知識(shí)有機(jī)融合，充分發(fā)揮禮儀教育的育人作用。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生不僅能提升禮儀素養(yǎng)，對(duì)當(dāng)前及今后的生活和工作起到重要作用，也能認(rèn)識(shí)到禮儀課程思政建設(shè)對(duì)樹立正確的禮儀觀、文化歷史觀、文化自信并堅(jiān)定愛(ài)國(guó)信念具有重大意義。社交禮儀課程教學(xué)模式改革和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)反思，對(duì)于完善跨文化視域下的禮儀教育建設(shè)、探索課程思政的途徑與策略，促進(jìn)其他類型課程實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)與德育有效結(jié)合發(fā)揮著積極作用。