文/本刊記者 張逸龍 通訊員 王濤

直播電商，是以直播為渠道來達(dá)成營銷目的的電商形式，是數(shù)字化背景下直播與電商雙向融合的產(chǎn)物。2020年以來，許多行業(yè)生產(chǎn)和消費(fèi)受到新冠肺炎疫情影響，直播電商因其特殊優(yōu)勢呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。據(jù)國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)公司星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，僅在2022年“6·18大促”期間（5月31日—6月18日），全網(wǎng)直播帶貨交易總額就高達(dá)1445億元。

在這風(fēng)口下，寧波的直播電商也呈現(xiàn)出高速增長態(tài)勢，星星之火已成燎原之勢。2021年，寧波全網(wǎng)直播銷售額560億元，增長70%，居全省前列。直播電商的興起，不僅激發(fā)了寧波企業(yè)發(fā)展活力，增添了鄉(xiāng)村振興動力，還創(chuàng)造了大量的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

新賽道助力企業(yè)發(fā)展

“各位寶爸寶媽大家好，歡迎來到惠爾頓官方旗艦店。我們惠爾頓成立于2003年，是專業(yè)從事汽車兒童安全座椅研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)。大家有什么兒童安全座椅方面的問題都可以提出來……”6月15日，在惠爾頓抖音直播間內(nèi)，主播正熱情地與網(wǎng)友互動。后臺運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示，在主播的介紹下，不到10分鐘時(shí)間，就有2名網(wǎng)友下單。

直播電商興起，為疫情之下的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了契機(jī)。風(fēng)口之下，不少寧波企業(yè)聞風(fēng)而動，迅速融入直播賽道。惠爾頓就是其中之一。

惠爾頓抖音部部長汪少雄告訴記者，受疫情影響，企業(yè)出口板塊縮減，急于尋找新的營利突破口。在向其他企業(yè)學(xué)習(xí)后，惠爾頓將目光投向了直播電商領(lǐng)域。2021年9月，惠爾頓組建直播電商團(tuán)隊(duì)，嘗試在抖音平臺自播售貨。經(jīng)過10個(gè)月的運(yùn)營，惠爾頓抖音直播已進(jìn)入正軌?！拔覀儸F(xiàn)在有4個(gè)抖音直播間，從早上6點(diǎn)播到第二天凌晨2點(diǎn)，每天交易額在10萬元左右。”汪少雄說。

除了自播，惠爾頓還邀請抖音達(dá)人和網(wǎng)紅主播直播帶貨。前不久，惠爾頓在羅永浩“交個(gè)朋友”抖音直播間開設(shè)專場，當(dāng)天兒童安全座椅交易額突破34萬元。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播電商，不僅僅是疫情防控時(shí)期企業(yè)“突圍”的權(quán)宜之計(jì)，更是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要手段。直播電商興起后，部分深耕電商領(lǐng)域多年的寧波企業(yè)，也開始轉(zhuǎn)變營銷思路，借助自身流量優(yōu)勢開辟直播戰(zhàn)場。

博洋家紡在傳統(tǒng)電商領(lǐng)域一直處于行業(yè)前列。2020年下半年，博洋家紡開始籌建直播團(tuán)隊(duì)，2021年初開播。目前，博洋家紡有1個(gè)天貓直播間、2個(gè)抖音直播間和1個(gè)京東直播間。在直播帶動下，2021年博洋家紡電商交易總額達(dá)8000萬元，與2020年相比增長140%，今年預(yù)計(jì)將破億元。

直播電商影響的不僅僅是內(nèi)貿(mào)企業(yè)，對外貿(mào)企業(yè)而言，直播帶貨也正成為維系、擴(kuò)大海外客戶群體的突破口。

2020年4月，一場面向海外客商的專場直播在華茂集團(tuán)產(chǎn)品展廳開播。華茂集團(tuán)自此走上了“直播出海”的道路。據(jù)寧波華茂國際貿(mào)易有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，面對原材料價(jià)格波動和海運(yùn)集裝箱提柜難、出運(yùn)難等問題，公司整合外商資源，構(gòu)建產(chǎn)供銷一體化的海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并積極開展海外直播帶貨。去年，該公司外貿(mào)進(jìn)出口額達(dá)7億多美元，較上年增長59.8%。

新模式助推鄉(xiāng)村振興

6月19日，鄞州區(qū)橫溪鎮(zhèn)橫溪水庫西側(cè)的一片楊梅林里熱鬧非凡。當(dāng)天，10位網(wǎng)紅主播在楊梅樹下，通過網(wǎng)絡(luò)直播，為橫溪楊梅銷售助力。據(jù)了解，橫溪楊梅林是網(wǎng)絡(luò)主播走進(jìn)鄉(xiāng)村推介鄞州農(nóng)副產(chǎn)品的第一站。接下來，鄞州區(qū)委網(wǎng)信辦、鄞州區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局還將結(jié)合鄞州農(nóng)副產(chǎn)品上市季節(jié)，以每月一次的頻率，邀請網(wǎng)紅主播向廣大網(wǎng)友推介鄞州特色農(nóng)副產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)民增收。

直播電商興起后，逐漸向各行各業(yè)滲透。在此浪潮下，農(nóng)村直播電商異軍突起。主播在線展示、即時(shí)互動、體驗(yàn)式講解，不僅增強(qiáng)了人們對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的信任，也拉近了農(nóng)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的距離，可以有效促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售。目前，寧波農(nóng)村直播電商發(fā)展如火如荼，已成為助力鄉(xiāng)村振興的新引擎。

奉化區(qū)尚田街道是中國草莓之鄉(xiāng)，草莓種植歷史已達(dá)30年，現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)草莓種植面積5000畝左右。在疫情之前，尚田草莓銷售以采摘游、線下商超銷售和傳統(tǒng)電商為主。2020年以來，受新冠肺炎疫情影響，采摘游規(guī)模連續(xù)兩年減小。為進(jìn)一步擴(kuò)大銷路，尚田街道順應(yīng)市場潮流，嘗試推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨。

去年11月，奉化新農(nóng)創(chuàng)e站尚田電商培訓(xùn)基地成立?！敖值涝诨亟恕卟噬刑铩瘑T助農(nóng)’‘鄉(xiāng)思鄉(xiāng)愁’3個(gè)電商直播間，并投入10多萬元對直播間內(nèi)的環(huán)形燈、背景燈、貨架等硬件設(shè)施進(jìn)行了升級。”基地負(fù)責(zé)人趙潔說,“今年初草莓上市后，我們幫農(nóng)戶銷售了30多萬元草莓?！比缃?，雖然草莓已下市，但在基地直播間內(nèi)，每周仍有青農(nóng)創(chuàng)客、政協(xié)委員、鄉(xiāng)賢人士開展雷筍、茶葉等特色農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨。

農(nóng)村直播電商拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，開辟了鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路徑，為鄉(xiāng)村振興注入了新動能。目前，寧波已有不少村莊選擇以直播電商推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而進(jìn)一步壯大村級集體經(jīng)濟(jì)。

(左圖/王濤）農(nóng)戶在虹星村微型盆景直播基地直播介紹種植的盆景。

江北區(qū)慈城鎮(zhèn)虹星村是華東地區(qū)最大的微型盆景出口加工基地，九成村民從事盆景相關(guān)工作，虹星村及周邊盆景種植面積超過1萬畝。近年來，該村搶抓直播電商機(jī)遇，建立了一個(gè)占地面積約16畝的微型盆景直播基地，并引進(jìn)專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營。2021年，該基地開展了近百場“苗木書記帶你看虹星”直播，直播電商銷售額近1500萬元。在直播電商帶動下，虹星村2021年集體經(jīng)營性收入超過130萬元，一條以盆景為主題的“共富路”在這里越走越寬。

新業(yè)態(tài)帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)

5月11日，寧海縣電商（阿蟶嫂）共富孵化運(yùn)營基地在長街揭牌。該基地基于“阿蟶嫂”團(tuán)隊(duì)建成，主要是為了引領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)，帶動更多創(chuàng)業(yè)女性成長為“云創(chuàng)客”?；赝队靡院?，長街鎮(zhèn)婦聯(lián)在當(dāng)?shù)卮鍕D女主任、短視頻博主、創(chuàng)業(yè)女性、種植戶、養(yǎng)殖戶和熱心公益事業(yè)的群體中進(jìn)行排摸，尋找對直播銷售感興趣的婦女，對其開展直播技能、視頻剪輯等培訓(xùn)，力爭將她們打造成一支專業(yè)的直播銷售團(tuán)隊(duì)。

據(jù)“阿蟶嫂”團(tuán)隊(duì)成員陳瑤瑤介紹，目前他們團(tuán)隊(duì)已有47名成員?！巴ㄟ^培訓(xùn)，大家都會拍攝和剪輯小視頻，甚至有些‘阿蟶嫂’還可以單獨(dú)直播售賣自家農(nóng)產(chǎn)品。”

直播電商作為新興業(yè)態(tài)，為創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)平臺，同時(shí)也催生了主播、助播、選品、腳本策劃、運(yùn)營、場控等多種新就業(yè)崗位。而且，隨著市場規(guī)模快速增長，各崗位的人才需求呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。直播電商的巨大市場前景，正吸引越來越多的年輕人加入直播電商行業(yè)。

今年24歲的張鈺涔，畢業(yè)后加入寧波亮劍互娛影視文化有限公司，成為一名服飾類主播?！拔疫x擇做主播主要是看好直播電商這個(gè)行業(yè)，而且我是學(xué)服裝設(shè)計(jì)的，做服飾類主播有一定優(yōu)勢?！彼f，“現(xiàn)在我每天播4個(gè)小時(shí)，雖然有時(shí)很累，但是做得很開心。整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是年紀(jì)相仿的年輕人，充滿了朝氣?！?/p>

（右上圖/葉民和）陳瑤瑤通過直播向網(wǎng)友介紹長街蟶子。

（右下圖/楊亮）奉化新農(nóng)創(chuàng)e站尚田電商培訓(xùn)基地展示的特色農(nóng)副產(chǎn)品。

直播電商行業(yè)在朝著規(guī)?；?、規(guī)范化發(fā)展的同時(shí)，對人才的需求也在向著職業(yè)化、高素質(zhì)方向轉(zhuǎn)變。為順應(yīng)新業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢，回應(yīng)服務(wù)行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和學(xué)生成長成才需求，浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2020年10月成立了寧波高校首家直播學(xué)院。該直播學(xué)院在導(dǎo)入企業(yè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，通過教師教學(xué)培訓(xùn)、小班特訓(xùn)和導(dǎo)師帶教的人才培養(yǎng)模式，激活廣大師生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。

浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院直播學(xué)院成立后，與寧波博洋控股集團(tuán)有限公司、寧波太平鳥時(shí)尚服飾股份有限公司、寧波亮劍互娛影視文化有限公司等企業(yè)合作，共同打造產(chǎn)教融合直播間項(xiàng)目。截至今年6月底，共培訓(xùn)專任教師53名，累計(jì)指導(dǎo)學(xué)生690人，開展導(dǎo)師“一對一”帶徒活動16場次，獨(dú)立運(yùn)營貴人鳥服飾、樂町女裝、太平鳥女裝、熱風(fēng)女裝、得力文具等10余個(gè)品牌直播間，累計(jì)直播200余場，交易總額達(dá)680多萬元?！?/p>