江蘇省江都中等專業(yè)學(xué)校 程兆武，馬書丹

汽車空調(diào)制冷劑制加注是汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)檢修項(xiàng)目中的任務(wù)，本任務(wù)以汽車維修企業(yè)中的真實(shí)故障案例為基礎(chǔ)，根據(jù)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)、1+X證書技能要求及崗位能力需求，在技能方面重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生使用歧管壓力表進(jìn)行汽車空調(diào)制冷劑加注的能力，在素養(yǎng)方面重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)運(yùn)用、問(wèn)題解決能力和安全規(guī)范意識(shí)等。依據(jù)行業(yè)實(shí)際調(diào)研和產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，重點(diǎn)探究歧管壓力表組高、低壓端加注制冷劑。每個(gè)任務(wù)基于工作過(guò)程，將案例分析、故障核實(shí)、故障維修及質(zhì)量檢驗(yàn)等能力培養(yǎng)融入到任務(wù)中，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程和工作過(guò)程對(duì)接。課后通過(guò)職業(yè)資格認(rèn)證、創(chuàng)業(yè)基地實(shí)踐、技能大賽等途徑培養(yǎng)學(xué)生持續(xù)性學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的能力。

1 教學(xué)組織

本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容為汽車空調(diào)制冷劑制加注，主要學(xué)習(xí)使用歧管壓力表加注制冷劑的方法和流程。教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中利用信息化手段，基于學(xué)生主體，教師主導(dǎo)，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，基于“四學(xué)”策略，實(shí)施課前、課中、課后的“三段六步”系統(tǒng)連貫教學(xué)，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，構(gòu)建理、虛、實(shí)三位一體的多維課堂，實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做、評(píng)的有效結(jié)合，具體教學(xué)流程如圖1所示。

圖1 “三段六步”教學(xué)流程圖

1.1 預(yù)習(xí)導(dǎo)航、情境導(dǎo)入

（1）課前?；谄髽I(yè)案例，采用翻轉(zhuǎn)課堂的理念，將學(xué)習(xí)任務(wù)前置。教師通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)推送歧管壓力表加注制冷劑及AC350C回收與充注機(jī)的操作使用微課視頻，并發(fā)布相關(guān)的測(cè)試題。測(cè)試結(jié)果顯示學(xué)生對(duì)制冷劑加注的安全防護(hù)要點(diǎn)掌握不充分，加注流程不熟悉，高、低壓檢修閥加注的方法未掌握。教師可依據(jù)課前測(cè)試結(jié)果，重新調(diào)整教學(xué)策略，做到以學(xué)定教。學(xué)生登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)課程資源，完成在線測(cè)試并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行二次預(yù)習(xí)。該環(huán)節(jié)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。

（2）課中。激學(xué)環(huán)節(jié)，以小組角色扮演的方式，模擬4S店售后接待故障車，使學(xué)生融入情境。扮演客戶的同學(xué)向售后維修人員抱怨：“炎炎夏日，我的汽車空調(diào)居然不制冷！”另一同學(xué)負(fù)責(zé)接待客戶，扮演維修人員的同學(xué)根據(jù)車主的描述上車觀察并確認(rèn)故障現(xiàn)象：打開空調(diào)AC開關(guān)，調(diào)至制冷模式且鼓風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速調(diào)至最大，3 min后空調(diào)制冷系統(tǒng)不出涼風(fēng)。教師會(huì)要求各小組上車前做好車輛的前期準(zhǔn)備和安全檢查工作（手剎和擋位的位置），確保安全操作。各小組將檢查結(jié)果以概括性的語(yǔ)言寫在卡片上，貼在教學(xué)白板相應(yīng)的位置。接著，學(xué)生討論汽車空調(diào)制冷不良的原因并派代表進(jìn)行匯報(bào)，最終鎖定故障原因是制冷劑不足，需要補(bǔ)充加注制冷劑。教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)真實(shí)的工作情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

1.2 探索新知、鞏固練習(xí)

（1）探學(xué)環(huán)節(jié)。組織學(xué)生觀看維修技師使用歧管壓力表組加注制冷劑的規(guī)范操作并記錄操作要點(diǎn)（圖2）。維修技師操作結(jié)束后各小組總結(jié)匯報(bào)制冷劑的加注流程和要點(diǎn)（圖3），培養(yǎng)學(xué)生合作探究的能力和表達(dá)能力，提升學(xué)生自信、積極的核心素養(yǎng)。技師與學(xué)生進(jìn)行答疑互動(dòng)，解決學(xué)生的疑問(wèn)?，F(xiàn)代學(xué)徒制使維修企業(yè)技師走進(jìn)課堂，規(guī)范操作，將符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工藝傳授給學(xué)生，對(duì)接行業(yè)規(guī)范。學(xué)生通過(guò)觀看示范操作，自主探究，掌握制冷劑加注流程并合作擬定維修計(jì)劃。各小組派代表匯報(bào)各自的維修計(jì)劃，其他小組對(duì)該維修計(jì)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出修改意見，進(jìn)一步完善各自的維修方案，讓學(xué)生在合作中“學(xué)”。

圖2 企業(yè)技師進(jìn)行示范操作

圖3 小組代表匯報(bào)加注工藝流程

（2）悟?qū)W環(huán)節(jié)。組織學(xué)生通過(guò)世紀(jì)龍仿真軟件進(jìn)行汽車空調(diào)制冷劑加注的模擬操作練習(xí)，進(jìn)一步熟悉加注流程。學(xué)生在練習(xí)過(guò)程中可組內(nèi)互幫互助探討解決操作中常見的問(wèn)題，結(jié)合教師及企業(yè)導(dǎo)師的示范講解，探索制冷劑加注的工藝。教師巡回指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)安全操作要點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)。學(xué)生通過(guò)仿真操作考核后，小組合作提煉操作規(guī)范，繪制制冷劑加注工藝思維導(dǎo)圖并上傳至平臺(tái)（圖4），讓學(xué)生在感悟中“學(xué)”。

圖4 結(jié)合仿真操作繪制思維導(dǎo)圖

（3）用學(xué)環(huán)節(jié)。各小組根據(jù)制定的維修方案，借助維修資料和檢測(cè)設(shè)備，進(jìn)行實(shí)車故障的檢測(cè)診斷與排除（圖5）。首先各組組長(zhǎng)對(duì)小組成員進(jìn)行任務(wù)分工，實(shí)行責(zé)任制，并檢查組員的安全防護(hù)措施是否到位。接著各組在各自工位進(jìn)行工具準(zhǔn)備和車輛準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作完成后開始故障車輛加注作業(yè)，并填寫任務(wù)工單。作業(yè)期間，教師和企業(yè)維修技師巡回指導(dǎo)，幫助各小組在整個(gè)檢修過(guò)程中不斷地檢驗(yàn)和調(diào)整維修方案，引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)遇到的問(wèn)題轉(zhuǎn)換思路，嘗試不同的解決辦法，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維和解決問(wèn)題的能力。

圖5 實(shí)車操作

教師或企業(yè)技師借助大屏監(jiān)控各組學(xué)生的操作過(guò)程，遇到學(xué)生操作不規(guī)范或不會(huì)操作的情況要及時(shí)暫停操作，親自示范操作并強(qiáng)調(diào)操作要領(lǐng)。制冷劑加注完成后，組織學(xué)生匯報(bào)車輛加注結(jié)果，并與正常值作比較，評(píng)價(jià)操作結(jié)果，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。最后進(jìn)行輪崗操作，使所有學(xué)生都能熟練掌握實(shí)操技能。在這一環(huán)節(jié)中學(xué)生通過(guò)動(dòng)手操作和團(tuán)隊(duì)合作排除故障，解決學(xué)習(xí)難點(diǎn)，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，讓學(xué)生在應(yīng)用中“學(xué)”。

1.3 總結(jié)評(píng)價(jià)、拓展提升

教師和學(xué)生借助學(xué)習(xí)平臺(tái)和課堂評(píng)星在課前、課中、課后全程對(duì)學(xué)生個(gè)體及小組進(jìn)行評(píng)價(jià)，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的得失進(jìn)行總結(jié)、分析與評(píng)價(jià)，使學(xué)生之間和小組之間相互學(xué)習(xí)和借鑒，形成自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)的多維評(píng)價(jià)體系，體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的全過(guò)程性和全面性。企業(yè)維修技師依據(jù)企業(yè)維修工藝標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生實(shí)操過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成雙標(biāo)立體評(píng)價(jià)。最終評(píng)價(jià)成績(jī)由課堂學(xué)習(xí)情況評(píng)價(jià)和企業(yè)維修技師評(píng)價(jià)形成綜合評(píng)定（表1），從而更全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合職業(yè)能力與素養(yǎng)。

表1 課堂學(xué)習(xí)情況評(píng)價(jià)表（總分值100分）

課后，學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)完成課后拓展練習(xí)，以游戲闖關(guān)的形式鞏固汽車空調(diào)制冷劑加注工藝流程和安全規(guī)范要求，使學(xué)生的知識(shí)得以延伸，能力得以升華。課堂之外學(xué)生也可利用學(xué)習(xí)平臺(tái)與教師或企業(yè)維修技師進(jìn)行線上交流。

定期的企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程將課堂延伸至企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，將在課堂模擬環(huán)境中學(xué)到的知識(shí)和技能，通過(guò)真實(shí)的汽車維修職業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在各種各樣、較為復(fù)雜的工作情況中進(jìn)行應(yīng)用和強(qiáng)化。此外，學(xué)生還可以進(jìn)入校汽車創(chuàng)業(yè)基地鍛煉或入選技能大賽隊(duì)伍，進(jìn)一步拓展與提高綜合素養(yǎng)。

2 教學(xué)分析

本教學(xué)內(nèi)容通過(guò)活力課堂“三段六步”的教學(xué)設(shè)計(jì)，學(xué)生進(jìn)行汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的專業(yè)知識(shí)和技能明顯提升；學(xué)生的思維更加活躍，促使他們?cè)趯W(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略方面不斷探索。

教學(xué)基于真實(shí)故障案例的工作過(guò)程，通過(guò)理虛實(shí)一體化的教學(xué)手段，課前、課后在線測(cè)試成績(jī)分析顯示，所有學(xué)生對(duì)汽車空調(diào)制冷效果不佳的故障診斷與維修方法的掌握程度得到了顯著提升。在創(chuàng)設(shè)情境方面，學(xué)生角色扮演真實(shí)案例情境時(shí)表現(xiàn)出了極大的興趣和積極性，性格內(nèi)向的同學(xué)也能參與其中；小組成果展示匯報(bào)環(huán)節(jié)，各組成員都能積極思考和討論分析，組員輪流上臺(tái)匯報(bào)，鍛煉了表達(dá)能力，增強(qiáng)了學(xué)生的自信心；企業(yè)維修技師示范操作環(huán)節(jié)，技師的專業(yè)態(tài)度和工匠精神吸引了所有同學(xué)的注意力，大部分同學(xué)都能認(rèn)真觀察和記錄；實(shí)車演練環(huán)節(jié)，組長(zhǎng)發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)作用，各組員也擔(dān)負(fù)起各自的責(zé)任，團(tuán)隊(duì)合作，各司其職，學(xué)生的動(dòng)手能力得到了提高，并能夠?qū)ふ液侠淼姆椒ê筒呗越鉀Q實(shí)際問(wèn)題。

在教師能力提升方面，教師可以熟練借助信息技術(shù)輔助開展課堂教學(xué)，不斷進(jìn)行數(shù)字資源的開發(fā)，疫情期間也可以進(jìn)行線上教學(xué)。通過(guò)構(gòu)建“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)和教師校企雙向交流機(jī)制，使得教師結(jié)構(gòu)更加合理，在更新教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)模式方面有了顯著提升。通過(guò)建立企業(yè)輪訓(xùn)制度，教師崗位能力得到顯著提升，逐步向“有技術(shù)、能生產(chǎn)”的專業(yè)教師轉(zhuǎn)變。

3 教學(xué)啟示

“活力課堂”不僅關(guān)注知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，還強(qiáng)調(diào)對(duì)情感、態(tài)度、價(jià)值觀的關(guān)注，以及對(duì)教師教學(xué)策略和方法的關(guān)注。

企業(yè)維修技師走進(jìn)課堂，改變傳統(tǒng)授課方式，引入行業(yè)新工藝和新規(guī)范，以崗位標(biāo)準(zhǔn)和要求為學(xué)生提供指導(dǎo)和示范，并參與教學(xué)評(píng)價(jià)，形成“教師+師傅”的“雙師”課堂。教師與師傅共同參與教學(xué)，把汽車維修專業(yè)理論知識(shí)和修理一線融入實(shí)際教學(xué)中，形成了連貫的、全面的、完整的教學(xué)情境。在課堂之外利用學(xué)習(xí)平臺(tái)，教師、企業(yè)維修技師與學(xué)生進(jìn)行線上交流。不同的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式強(qiáng)化了學(xué)生的技能，學(xué)生不僅能識(shí)記、理解、應(yīng)用，更能分析、評(píng)價(jià)和創(chuàng)造，從而達(dá)成學(xué)生綜合職業(yè)能力提升的培養(yǎng)目標(biāo)。

以“學(xué)校課堂為軸線”，對(duì)工作崗位情境進(jìn)行模擬，使汽車維修業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)直接轉(zhuǎn)變成模擬實(shí)務(wù)崗位教學(xué)；以“企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)為軸線”，將在模擬環(huán)境學(xué)到的知識(shí)與能力應(yīng)用到真實(shí)的汽車維修職業(yè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在各種各樣、較為復(fù)雜的工作情況中進(jìn)行應(yīng)用和強(qiáng)化。通過(guò)學(xué)校教學(xué)與企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“雙軸”循環(huán)實(shí)踐，便于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中形成實(shí)際業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車維修企業(yè)內(nèi)的管理工作流程和行業(yè)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力的培養(yǎng)。

“雙師”與“雙軸”的結(jié)合更有利于打造有活力的教師、有活力的學(xué)生和有活力的課堂，更加關(guān)注學(xué)生個(gè)體的全面發(fā)展。