馮小華，朱進明，韓時驥，甘強，潘國斌，陳鋒，余敏

（南平市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗所，南平 354200）

1 前言

所謂建盞是指產(chǎn)自福建建陽地區(qū)的黑釉茶盞，宋代時期深受皇家貴胄、文人墨客以及布衣百姓的喜愛，距今已有一千多年的歷史。水為茶之母，器為茶之父，一枚小小的茶盞承載著天地宇宙間之靈氣，是茶文化的縮影亦是東方美學在生活實踐中的完美體現(xiàn)。在中華民族幾千年的品茶史中，建盞是頭一份以皇帝身份背書，文人雅士爭相追逐品茶論道之器物。

建盞燒制技藝是一種非常古老的傳統(tǒng)手工技藝，制作工序十分繁瑣且成品率極低。建盞在窯內(nèi)通過1300度以上的高溫焙燒過程中，經(jīng)過火的錘煉，建盞釉面發(fā)生各種復雜的物理化學反應。正所謂入窯一色、出窯萬彩[1]。獨特的龍窯燒制技藝使得建盞紋理變幻莫測，人為無法完全掌控，全憑經(jīng)驗和運氣，這一點也正是人們不斷追捧建盞的魅力所在。

隨著時代的進步，先進的電窯技術(shù)讓原本大放異彩的建盞產(chǎn)業(yè)逐漸商業(yè)化。在名利的驅(qū)使下無數(shù)人涌進建盞行業(yè)，造成從業(yè)人員魚龍混雜，成品質(zhì)量參差不齊。為了更好地保護建盞產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、高質(zhì)量地發(fā)展，地方政府決定籌建福建省建盞（黑釉瓷）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心。該實驗室的建立將為建盞行業(yè)帶來先進的檢測手段，勢必為規(guī)范行業(yè)管理、保障產(chǎn)品質(zhì)量、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出巨大貢獻。筆者根據(jù)《RB/T 214-2017 檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定能力評價 檢驗檢測機構(gòu)通用要求》[2]、《GB/T27025-2019 檢測和校準實驗室能力的通用要求》[3]和《福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中心建設(shè)管理暫行辦法》的要求，詳細分析了籌建該省級中心實驗室的技術(shù)要點，為后期更好地規(guī)范檢驗檢測過程、提升檢驗檢測能力、壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

2 實驗室建設(shè)

實驗室的建設(shè)是一項比較復雜的系統(tǒng)工程，要綜合考慮實驗室總體規(guī)劃、建設(shè)周期、預算資金、裝修風格、通風排氣、給排水、電氣自控、安全防護、消防驗收、環(huán)保要求等方方面面的因素[4]。各種因素之間又相互影響，牽一發(fā)而動全身。因此如何合理利用有限的資源將建盞實驗室建成環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施優(yōu)良、功能齊全、適度超前的現(xiàn)代化專業(yè)實驗室，是我們面臨的一項重要課題。

2.1 實驗場所的建設(shè)

2.1.1 實驗場所選址

建陽可謂是名副其實的建盞之都。2011 年“建窯建盞燒制技藝”被列入國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，2016 年建盞被國家質(zhì)檢總局批準為地理標志保護產(chǎn)品，2018 年廈門金磚會晤期間建盞被作為元首禮相贈外賓。由此可見“建窯建盞”已成為建陽區(qū)文化產(chǎn)業(yè)的一張亮麗名片，走在街上隨處可見濃厚的建盞商業(yè)氣息。

近年來，建陽地區(qū)各式各樣的建盞工作室、研究所、直播間如雨后春筍般應運而生，呈現(xiàn)出了建盞文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式。據(jù)統(tǒng)計，建陽地區(qū)大大小小直播間達1800 多個，相關(guān)從業(yè)人員3 萬逾人，品牌價值達160多億元。為了促進建陽地區(qū)建盞產(chǎn)業(yè)持續(xù)繁榮發(fā)展，我們將省級建盞檢驗中心實驗室落子南平市建陽區(qū)。場所選定后，當?shù)卣e極響應，協(xié)調(diào)配套專項政策支持實驗場所裝修、儀器設(shè)備采購、人員編制核增等。有了這些政策支持，建盞中心實驗室的建設(shè)正式駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

2.1.2 實驗室設(shè)計原則

本實驗室的設(shè)計堅持以實用性為基礎(chǔ)，在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上既要節(jié)約建設(shè)資金又要用發(fā)展的眼光給實驗室預留部分拓展空間?；I建之初，我所走訪調(diào)研了江西景德鎮(zhèn)、廣東佛山、福建德化等多個產(chǎn)業(yè)集群地的相關(guān)實驗室。經(jīng)過多方咨詢及反復論證，最終形成一套完整的實驗室設(shè)計方案，這套方案遵循了實用性、安全性、經(jīng)濟型三個原則[5]。

首先，實驗室的建設(shè)要滿足功能性基本要求：我們根據(jù)建盞檢驗項目的不同，對檢驗設(shè)備進行分類，形成可以同時開展不同檢驗項目的幾個區(qū)域，賦予每個區(qū)域一定的功能性，最大限度地使每個區(qū)域可以獨立完成所具有的特定功能。

其次，實驗室的建設(shè)要滿足安全性原則：根據(jù)檢驗項目的不同，劃分各區(qū)域的危險程度，按由低到高的順序進行排列。對強酸、強堿、有毒、易燃物質(zhì)及高溫高壓區(qū)域?qū)⑵湓O(shè)置在高危險帶，遠離辦公區(qū)；對其他一般性危險物質(zhì)設(shè)置在中危險帶；將危險程度最低的區(qū)域設(shè)置成安全地帶，靠近辦公區(qū)域。實驗室要對各危險等級的區(qū)域施行準入制度，確定進入各區(qū)域的人員職責。

高壓鹽水層作為一套特殊的儲層，其成因機理和分布范圍的認識不清已成為勘探路障，因此，迫切須要對沙四段高壓鹽水層展開相關(guān)研究，探索高壓鹽水層的形成機理，為勘探滾動開發(fā)提供可靠的地質(zhì)、工程技術(shù)保證，規(guī)避因鉆遇高壓鹽水層所帶來的負面影響。

最后，實驗室的建設(shè)要考慮經(jīng)濟性原則：實驗室應當充分考慮設(shè)備、設(shè)施的使用頻次，合理分配國產(chǎn)設(shè)備與進口設(shè)備之間的比例，優(yōu)化設(shè)計辦公場所、杜絕超范圍超規(guī)格配置辦公用具，讓有限的經(jīng)費發(fā)揮出最大的投資效益。

2.1.3 實驗室建設(shè)過程

為了將建盞實驗室建成省內(nèi)一流的現(xiàn)代化實驗室，我們聘請了有豐富實驗室設(shè)計經(jīng)驗的團隊進行設(shè)計，精心挑選了行業(yè)信譽強的施工單位進行施工。在整個實驗室建設(shè)過程中，我所專門委派一名技術(shù)人員與監(jiān)理單位一道對現(xiàn)場施工、原材料物資進行監(jiān)督把關(guān)。發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位溝通解決，對不符合的地方提出整改意見，最大程度地保證了施工質(zhì)量和施工進度。

為了保障實驗室后期的安全運行，我們在水電氣供應、廢水廢氣處理、實驗臺面等方面做了一些特殊的安排處理。例如大型進口設(shè)備X 射線熒光光譜儀原則上需要避免陽光直射，因此將該設(shè)備放置在背陰面的房間里，同時單獨設(shè)置一路三相電保障負載要求，配備一根接地電阻30 歐姆以下的獨立接地線來保障安全。高溫間的實驗設(shè)備功率大、溫度高，我們采用防火磚和大理石來砌筑實驗臺面，既能保障良好的承載負荷又能保障實驗安全。十萬分之一的天平對環(huán)境的要求較高，需要考慮防震、防塵、防風、防潮等。我們采用雙層門窗來防塵隔熱、配置專業(yè)的減震臺面、人員通過前室進入等措施來消除外在干擾。同時我們還通過采取如下措施來保障實驗室的運行安全[6]：進口超純水儀制取純凈水、氣瓶柜統(tǒng)一供氣、廢水廢液廢氣集中收集統(tǒng)一處理、每臺大型設(shè)備單獨設(shè)置空開線盒有些甚至配置UPS 電源等。

2.2 人才隊伍的建設(shè)

2.2.1 人員編制核增

對檢測機構(gòu)而言，人才是最寶貴的資源，人才貫穿于質(zhì)量體系的各個要素。如果僅有先進的設(shè)備和完善的管理體系而沒有相對應的人才隊伍，那么檢測機構(gòu)就會缺少發(fā)展的動力和后勁[7]。根據(jù)對我所現(xiàn)有兩個省級中心運行情況的分析，要維持一個省級中心的正常運轉(zhuǎn)需要有總負責人、技術(shù)負責人、質(zhì)量負責人、檢驗人員、抽樣及業(yè)務人員、業(yè)務接待、報告收發(fā)等后勤輔助人員。我所現(xiàn)有人員要維持已有的兩個省級質(zhì)檢中心運轉(zhuǎn)，承擔南平市級食品和工業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽檢任務以及常規(guī)委托檢測任務，已經(jīng)滿負荷運轉(zhuǎn)。而且由于我所試驗分場所較多、技術(shù)人員分身乏術(shù)，無法大批量抽調(diào)人員支援建盞中心籌建，因此迫切的需要核增人員編制。在建盞中心項目啟動后，政府相關(guān)部門積極溝通協(xié)調(diào)了7 個專項編制用于招錄建盞檢驗專業(yè)技術(shù)人才，解決了中心技術(shù)人員緊缺的問題。

2.2.2 人才的引進

一個省級檢驗中心想吸引優(yōu)秀的人才加入，離不開當?shù)卣谖瞬?、留住人才政策方面給予的大力支持。近些年南平市政府陸續(xù)發(fā)布了《關(guān)于加強南平市人才工作的十條措施》、《南平市人才住房保障暫行辦法》、《南平市重點產(chǎn)業(yè)人才引進培育實施辦法》、《南平市2017 年黨政人才儲備及專業(yè)技術(shù)人才引進工作方案》、《南平市高層次人才享受市政府津貼實施意見》、《關(guān)于進一步激發(fā)本土人才干事創(chuàng)業(yè)活力二十條措施》等文件和通知，對于省級建盞中心在吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才方面提供了強力的政策支持和保障。

2.2.3 人才的培養(yǎng)

為了確保各崗位人員能夠滿足崗位需求，所有技術(shù)人員必須進行上崗前（或轉(zhuǎn)崗前）的培訓考核，成績合格者方能取得崗位證書，具備上崗操作的資格。培訓的方式方法由中心的技術(shù)負責人根據(jù)最高管理者對建盞中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向，結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)人員和引進人才的能力現(xiàn)狀來確定。對技術(shù)人員的培訓主要包括崗前培訓、在職培訓、待崗培訓、方法標準培訓、設(shè)備操作培訓、法律法規(guī)培訓等。培訓方式以內(nèi)部培訓和外部培訓為主，按培強、帶中、扶弱的方式分層次加強技術(shù)人員在建盞標準和檢測方法方面的培訓學習，組織技術(shù)人員開展樣品上機實操訓練，高量高效的完成技術(shù)人員崗前培訓工作。參加內(nèi)部培訓時，考核組采取提問、實際操作、筆試、布置作業(yè)、討論交流、授課評分等適宜方式對受培人員進行考核。參加外出培訓的人員由主辦單位組織考核，并將成績或考核結(jié)果上報技術(shù)負責人，必要時由技術(shù)負責人組織再次確認以確保培訓的有效性。

為了確保技術(shù)人員能力建設(shè)的持續(xù)性，在日常的管理過程中，需要不間斷地監(jiān)督檢查持證人的專業(yè)水平和技能是否滿足所從事的崗位工作的需求。通過組織技術(shù)人員參加陶瓷領(lǐng)域的能力驗證項目，組織與同類型檢驗機構(gòu)（景德鎮(zhèn)國家陶瓷檢測中心、廣東潮州國家陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心）的實驗室之間比對，提高技術(shù)人員檢驗能力，確保建盞檢驗中心能力能夠得到持續(xù)的保持，人員得到不斷地鍛煉成長。

2.3 設(shè)施設(shè)備的建設(shè)

2.3.1 儀器設(shè)備的選配

儀器設(shè)備的選型工作在實驗室在籌建初期就進行充分的準備。在參考學習了江西省、廣東省陶瓷檢測中心的設(shè)備配置情況并考慮到實驗儀器配備的科學性、合理性和經(jīng)濟性，建盞中心初期配備了以建盞成品、原料泥胚檢驗為主的儀器設(shè)備。具體如下：3D 面積測定儀、樣品圖像錄入及掃描識別系統(tǒng)、紫外可見分光光度計、原子吸收分光光度計、電熱恒溫干燥箱、微波消解儀、陶瓷切割粉碎裝置、十萬分之一精度分析天平、標準光源、馬弗爐、陶瓷器抗熱震性實驗儀、數(shù)顯式陶瓷吸水率測試裝置、電感耦合等離子發(fā)射光譜儀以及進口的X 射線熒光光譜儀等，這些設(shè)備能夠滿足建盞實驗室未來10-15年正常運行的需要。建盞檢驗中心未來將圍繞建盞、日用陶瓷產(chǎn)品和陶瓷原輔料展開建設(shè)，建成集日用陶瓷檢測和陶瓷原輔材料測試為一體，兼顧陶瓷釉面材料研究創(chuàng)新的現(xiàn)代化產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心。

2.3.2 輔助設(shè)施的配備

為了更加安全高效運行建盞檢驗中心實驗室，我們添置了以下輔助設(shè)施。在智能化管理方面[8]，我們給每個建盞樣品建立一個唯一性的樣品編號。每個樣品編號對應著該樣品的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、送檢日期或抽樣日期，存放在貨架的位置、樣品照片等重要信息。需要用時只需掃描一下該樣品的條形碼，就可以輕松快捷地調(diào)出樣品信息、查詢檢驗進度、打印檢驗報告。

在信息化管理方面，我們引進了一套先進的檢驗報告管理系統(tǒng)。該報告管理系統(tǒng)通過云端服務器的架設(shè)能夠快捷迅速的實現(xiàn)多辦公場所信息共享、數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計、全流程信息化管理等功能，為建盞中心今后更加科學高效地運行提供強有力的技術(shù)保障。

在安全化管理方面，我們配置了多功能的門禁卡。通過指紋識別、人臉識別等方式不僅方便員工進出，還可以自動實現(xiàn)內(nèi)部人員考勤統(tǒng)計，防止外來人員隨意進出實驗重地。為了高效準確的防控疫情、保障人員安全，我們在接樣大廳入口處設(shè)置了一臺AI 機器人。當有人員出現(xiàn)在機器人探測范圍內(nèi)時，探測器就會自動將人體紅外成像投影到電腦屏幕上，同時對其前額、手部面部皮膚溫度進行自動測量。整個AI 識別測量過程是非接觸式的，具有準確、可靠、高效、無感知等優(yōu)點。對體溫超出一定閾值的人員，終端會發(fā)出異常預警并提示現(xiàn)場工作人員。

2.3.3 設(shè)施設(shè)備的管理

為了保障設(shè)施設(shè)備采購的廉潔高效，建盞中心所有的設(shè)施設(shè)備均通過福建省政府采購網(wǎng)進行公開招投標采購。具體采購流程包括：采購需求調(diào)查、采購最高限價測定、采購預算編制、采購意向公開、進口產(chǎn)品專家論證、專家論證公示、采購計劃編制、采購計劃下達、招標代理公司隨機抽取、招標文件編制、招標文件公示、開標評標、簽訂合同等步驟。

在所有儀器設(shè)備采購安裝調(diào)試完成以后，我所組織實驗人員進行上機操作培訓、日常維護保養(yǎng)培訓以及常見故障分析與處理培訓。組織技術(shù)人員建立儀器檔案管理信息包括工程師安裝調(diào)試信息、試運行狀態(tài)信息、維修維護保養(yǎng)信息、計量檢定管理信息、驗收記錄信息、設(shè)備管理卡信息、儀器設(shè)備操作規(guī)程等。同時我們采取了以下措施來確保儀器設(shè)備處于良好運行狀態(tài)：在兩次檢定校準期間進行設(shè)備期間核查工作、組織人員之間設(shè)備之間實驗室之間的比對實驗、定期完成人員監(jiān)督計劃工作、積極參加各類項目的能力驗證工作。

2.4 管理制度的建設(shè)

2.4.1 實驗室管理體系的建設(shè)

實驗室是把控產(chǎn)品質(zhì)量的第一道關(guān)口，也是人民群眾值得信賴的一個重要部門。為了有效管理實驗室的運行，履行社會承諾，建盞檢驗中心按照相關(guān)法規(guī)要求建立了一套完整的實驗室管理體系。該套管理體系是在南平市產(chǎn)品質(zhì)量檢驗所原有的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》及其它技術(shù)文件的基礎(chǔ)上，擴展了建盞檢驗相關(guān)的內(nèi)容后形成的最新技術(shù)性文件。該文件闡明了建盞檢驗中心的質(zhì)量方針和目標，描述了管理體系建設(shè)的核心內(nèi)容，涵蓋了實驗室質(zhì)量控制的全過程。在管理體系文件發(fā)布后，質(zhì)量主管及時的向全體員工宣傳貫徹，確保所有人員知曉其各自職責權(quán)限，理解他們在質(zhì)量活動中的相互關(guān)系和重要性，以及如何為管理體系質(zhì)量目標的實現(xiàn)做出貢獻。該文件還特別規(guī)定了保持檢驗檢測活動公正性、獨立性的嚴正聲明，做出了保守國家秘密、客戶機密信息及所有權(quán)的承諾。

2.4.2 實驗室安全制度的建設(shè)

為了營造一個安全有效、秩序良好的實驗室環(huán)境，達到科學、規(guī)范、安全、高效的目的，我們制定了一套實驗室安全管理制度。通過在顯眼位置將安全制度上墻、定期召開安全宣貫會議、組織觀看實驗室安全事故案例，促使每位員工繃緊安全責任這個弦，讓安全意識入腦、入心、入形。實驗室安全制度不僅內(nèi)部人員要嚴格執(zhí)行，進入實驗室的外來人員也必須按章遵守。進入實驗室時應穿著實驗服，與實驗室工作無關(guān)的人員不得擅自進入實驗室，外單位來訪人員如需進入實驗室，必須經(jīng)過實驗室負責人批準同意后進入；實驗室易制毒藥品、試劑的管理要嚴格落實雙人管理制度，雙人領(lǐng)取、雙人使用、實時登記；實驗室及走廊禁止吸煙，特別是在有易燃、易爆試劑場所時嚴禁明火；儀器設(shè)備在運行過程中，實驗人員不得離開現(xiàn)場。對于需要長時間連續(xù)進行的實驗，必須派兩人輪流替換看護。試驗工作結(jié)束后，必須關(guān)好電源、儀器開關(guān)；在進行有毒、有害、有腐蝕性物質(zhì)操作或開展易燃易爆等化學實驗時，應戴好防護手套、防爆面具、護目鏡，確保兩人以上在場時方可進行；實驗室根據(jù)實際情況，配備一定數(shù)量的消防器材，消防器材要擺放在明顯、易于取用的位置，并定期檢查確保有效，嚴禁將消防器材移作它用。

2.4.3 實驗室綠色環(huán)保制度的建設(shè)

隨著環(huán)保理念越來越深入人心，整個實驗室籌建、運行過程中都需要加強環(huán)保保護，從源頭上制度上做到綠色環(huán)保。建盞中心實驗室位于建陽西區(qū)生態(tài)城核心位置，周邊遍布居民區(qū)、酒店、公園及各類辦公場所。在敲墻時要做到防塵降噪，避開居民休息時間段施工。選材用材上盡量選擇環(huán)境友好型裝修裝飾材料：選擇質(zhì)量過硬的環(huán)保電線可以降低線材自身的熱損耗；選擇保溫隔熱材料可以減少空調(diào)耗電量，降低碳排放；選擇混凝土磚可以減少耕地破壞，減少水土流失。實驗過程中盡量選擇化學試劑少的檢驗方法，辦公過程中注意節(jié)約用水用電用材。實驗廢水不得與生活用水一起排放，可以統(tǒng)一收集處理凈化后用來沖洗馬桶實現(xiàn)循環(huán)再利用。試驗廢氣通過管道收集到樓頂?shù)奶幚硭?，?jīng)過水循環(huán)處理、活性炭吸附處理后再排放到空中。有輻射的試驗場所要做好防泄露設(shè)施，防止輻射污染，在試驗入口處要設(shè)置明顯的警示標志。微生物試驗要制定切實有效的防蟲滅鼠計劃，室內(nèi)的培養(yǎng)物、廢棄物在運出實驗室之前必須進行滅活處理。試驗過程使用的一次性手套及沾染了致癌致病的物品要統(tǒng)一收集處理，不得隨意丟棄到普通垃圾桶里?？傊覀円獜墓?jié)約資源保護環(huán)境的角度出發(fā)，用綠色化管理理念武裝頭腦，改進和提升傳統(tǒng)的思維觀念，大力推進新型綠色化實驗室管理模式[9]。

3 結(jié)語

建盞檢驗中心的籌建具有時間緊、任務重、人員少、資源匱乏等特點，建設(shè)過程中需要各單位通力配合、精誠合作，同時還要與時間賽跑搶工期、保質(zhì)量。我所在現(xiàn)有的兩個省級中心實驗室籌建經(jīng)驗基礎(chǔ)上，認真學習借鑒了其他實驗室的籌建成果和經(jīng)驗，盡可能地避免了實驗室建設(shè)過程中碰到的問題，少走了許多彎路，節(jié)約了不少資金，順利的完成了建盞檢驗中心建設(shè)任務。在此與讀者朋友們分享幾點經(jīng)驗：1、實驗室設(shè)計階段就應該要充分考慮到實驗室設(shè)備的配置情況包括設(shè)備功率、接地要求、通風排氣量、環(huán)保要求、防水隔熱要求、防災防火要求以及容易讓人忽視的設(shè)備搬運安裝要求等。在設(shè)計時就充分考慮到這些因素，就能夠最大限度的避免在建設(shè)階段因為設(shè)計與實際情況不匹配而出現(xiàn)返工的情況。2、在人員的配置上，管理者應該預先考慮到各專業(yè)人員的配置比例，更加合理的在各個崗位上配置對應專業(yè)的檢驗人員，要充分考慮到技術(shù)人員經(jīng)驗與銜接的問題，重視優(yōu)秀青年技術(shù)骨干的培養(yǎng)，建設(shè)出一支老中青三代技術(shù)人員組成的優(yōu)秀技術(shù)團隊。3、在設(shè)備采購上，專業(yè)技術(shù)人員應當提前與采購人員進行溝通合作，提前了解國家相關(guān)政策法規(guī)，梳理出完整可行的設(shè)備采購方案，提前整理好相關(guān)材料，保證在設(shè)備采購階段能夠環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接爭取寶貴的時間。4、在實驗室建設(shè)的同時，應當同時著手完善實驗室的管理制度，健全的實驗室管理制度是一個實驗室能夠良好運行的基本制度保障，我們在完善管理制度時應當充分考慮到設(shè)備管理因素、人員管理因素、報告質(zhì)量因素、實驗室安全因素、各流程配合銜接因素等，確保實驗室管理體系能夠正常穩(wěn)定運行。最后，希望本文能夠給各檢驗檢測機構(gòu)籌建實驗室?guī)硪恍椭蛦l(fā)，讓實驗室籌建過程更加順暢。