陳海燕

（焦作師范高等?？茖W(xué)校，河南焦作 454000）

書名：企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的信息化研究

作者：唐娟，周海榮，朱靖華

出版社：吉林文史出版社

出版時(shí)間：2010 年1 月

ISBN：9787547236963

定價(jià)：50.00 元

在全面深化市場經(jīng)濟(jì)改革的背景下，我國對(duì)飼料企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理方式、標(biāo)準(zhǔn)等都提出了新的要求，復(fù)雜的市場形勢也對(duì)原有的經(jīng)濟(jì)管理體系產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)。所謂的人性化管理，核心就是強(qiáng)調(diào)飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中注重人性要素，既強(qiáng)調(diào)人的作用，也關(guān)注人對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響。目前，縱觀我國飼料企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)況，很多都是重資金管理、輕人性要素投入；重盈利效益，輕人為因素管控等等，這必將導(dǎo)致飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中漏洞頻出，員工淪為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的工具。因此，這就需要結(jié)合市場形勢，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理理念、模式作出改變。而《企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的信息化研究》一書，不僅詳細(xì)介紹了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中信息系統(tǒng)建設(shè)、信息安全監(jiān)管等方法，還提出了人性化管理理念對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)實(shí)意義，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中，充分遵循“人性管控、人性評(píng)估”的原則。對(duì)此，本文將圍繞著該書內(nèi)容進(jìn)行研讀，從中獲取相關(guān)啟示，提出人性化管理在飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用方法，為我國飼料企業(yè)提供一些價(jià)值性參考。

由吉林文史出版社出版，唐娟、周海榮、朱靖華編著的《企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的信息化研究》 一書主要對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系改革方法及影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的主要因素等進(jìn)行了研究與分析。全書整體上可分為十個(gè)章節(jié)，其中第一章與第二章為理論篇，章節(jié)主要對(duì)經(jīng)濟(jì)管理與企業(yè)信息系統(tǒng)的特征、概念進(jìn)行了介紹，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的對(duì)象與常用方法進(jìn)行了解讀，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)多元化經(jīng)濟(jì)管理模式進(jìn)行了論述，分析了中小企業(yè)ERP 采納與實(shí)施的關(guān)鍵因素、及ERP 績效評(píng)價(jià)問題。第三章與第四章分別對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中信息系統(tǒng)的功能機(jī)制、建設(shè)辦法等進(jìn)行分析，提出企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理信息化實(shí)質(zhì)上將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動(dòng)、現(xiàn)金流動(dòng)、人員安排等事項(xiàng)數(shù)字化，通過建立起專業(yè)的信息管理系統(tǒng)，對(duì)各種管理活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理與跟蹤。第五章與第六章主要論述了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理作用與性質(zhì)，指出經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要部分，而風(fēng)險(xiǎn)管理則是經(jīng)濟(jì)管理體系中的重中之重，是保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)濟(jì)體系穩(wěn)定性的基石。此外，該章節(jié)還對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營決策與控制方法、現(xiàn)代企業(yè)的營銷管理方法及質(zhì)量管理策略進(jìn)行了分析，對(duì)促進(jìn)當(dāng)下飼料企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理轉(zhuǎn)型具有很好的指導(dǎo)效果。第七章與第八章主要對(duì)經(jīng)濟(jì)管理的方向、經(jīng)濟(jì)管理原則、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了分析，作者指出，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中涉及到人為因素的參與，如何將經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)人性化，對(duì)一切人力資源實(shí)施人性化調(diào)控，將直接影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效果。第九章與第十章分別闡述了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的信息化趨勢、未來發(fā)展方法，作者將國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行了整合，分析了成功飼料企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理做法，對(duì)其他企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理實(shí)施提供了借鑒。

作者指出，人性化管理是管理學(xué)領(lǐng)域中的一個(gè)重要理念，人性化管理不僅在人力資源管理中占據(jù)著重要地位，也在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中發(fā)揮著獨(dú)特優(yōu)勢。根據(jù)《企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的信息化研究》一書的闡述可知，首先，人性化管理強(qiáng)調(diào)的是人性要素投入，而對(duì)于飼料企業(yè)而言，各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)、普通員工以及基層的服務(wù)人員，他們都是構(gòu)成飼料企業(yè)人力資源的主要要素。飼料企業(yè)的一切市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，都是由員工來參與、推動(dòng)。因此，在這一過程中，人性要素就對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了不可替代性的作用。很多企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理時(shí)，都忽略了人性要素對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響，導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)因素頻發(fā)，且無法將人力資源價(jià)值發(fā)揮至最大。而轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理思想，重視人性要素與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的結(jié)合，秉承“人性化管理”的理念，尊重員工的價(jià)值，通過各種方法去激發(fā)員工的潛力，就能夠有效解決這一不良現(xiàn)狀。它有利于企業(yè)調(diào)動(dòng)一切可用的人性要素，實(shí)現(xiàn)全體員工對(duì)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的參與，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。其次，縱觀目前管理學(xué)研究領(lǐng)域，幾乎都在強(qiáng)調(diào)人性要素對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響。人作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參與者，其管理思想、管理手段、決策方向等，都直接決定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)走向，直接關(guān)系著企業(yè)的資金安全、經(jīng)濟(jì)信息安全。而飼料企業(yè)堅(jiān)持“人性化管理”理念，則可以使員工感受到關(guān)注，在激勵(lì)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值同時(shí)，對(duì)員工的行為進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，幫助企業(yè)規(guī)避掉許多不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)因素，從而避免企業(yè)的資金、經(jīng)濟(jì)受到各類風(fēng)險(xiǎn)的影響。最后，人性化管理在飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的使用，核心就是把控好“度”，即管得合理，才能稱之為人性化管理。很多飼料企業(yè)實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理時(shí)，都忽略了人性化管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，導(dǎo)致很多情形下管理權(quán)限越級(jí)，引起員工的不滿，間接地?cái)_亂企業(yè)經(jīng)濟(jì)體系，對(duì)企業(yè)實(shí)施經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)決策等都產(chǎn)生了巨大影響。對(duì)此，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系中明確員工管理標(biāo)準(zhǔn)，在尊重員工、重視員工的基礎(chǔ)上，對(duì)員工實(shí)施合理的分工，使人性要素得到合理分配，就有利于激發(fā)每一位員工的潛在能力，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理奠定基礎(chǔ)。

作者認(rèn)為，長時(shí)期以來，管理學(xué)研究領(lǐng)域一直在強(qiáng)調(diào)人性要素對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的影響，但是實(shí)際上，許多飼料企業(yè)實(shí)施經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，都忽略了人性要素投入。在開展經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)時(shí)，也有著較為明顯的重經(jīng)濟(jì)效益、輕員工關(guān)注；重資金管理、輕人為因素管控；重業(yè)務(wù)營銷、輕人力資源運(yùn)用等問題。因此，在提出人性化管理運(yùn)用到飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中之前，有必要對(duì)飼料企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中存在的問題，為飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的重新制定提供基礎(chǔ)依據(jù)。根據(jù)《企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的信息化研究》一書的相關(guān)闡述，首先，很多飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中，都存在著人力要素關(guān)注不全面的問題，眾所周知，人力要素是構(gòu)成企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)力量的主要來源，然而，很多飼料企業(yè)未對(duì)每一位員工給予重視，尤其是基層員工，長時(shí)期得不到關(guān)懷，導(dǎo)致企業(yè)基層經(jīng)濟(jì)活動(dòng)力量不足，從而影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)盈利能力、市場經(jīng)濟(jì)效益。甚至很多情形下，上層部門制定的經(jīng)濟(jì)管理體系很難落實(shí)到基層。其次，部分飼料企業(yè)也存在著較為明顯的人力要素分配不均的問題。從管理學(xué)角度分析，飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)關(guān)系著整個(gè)部門，它的根本目標(biāo)就是保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)安全、資金安全、業(yè)務(wù)經(jīng)營安全，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤管理。而企業(yè)的各個(gè)部門都是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有機(jī)組成部分，因此，每一位員工都是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要人力要素。但是，每一位員工的個(gè)人能力、潛力存在差異。一些飼料企業(yè)不善于發(fā)現(xiàn)員工潛力，不善于合理調(diào)動(dòng)員工能力，導(dǎo)致人力要素分配不均。最后，如上述所說，一些飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理時(shí)，忽略了人力要素監(jiān)管，如，企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，沒有對(duì)參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)者進(jìn)行跟蹤監(jiān)管與評(píng)價(jià)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在著風(fēng)險(xiǎn)因素。而且，一些飼料企業(yè)對(duì)員工的考核不透明、不公正、不合理，不能夠?qū)⑴c企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的員工實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的考核評(píng)價(jià)。

作者強(qiáng)調(diào)，人性化管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用，既強(qiáng)調(diào)人力要素的激發(fā)、合理分配，也強(qiáng)調(diào)人力要素的監(jiān)控、評(píng)價(jià)。在使員工感受到企業(yè)文化溫度、企業(yè)關(guān)懷的前提下，去激發(fā)每一位員工的潛力，使員工都能夠參與到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此，依據(jù)《企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的信息化研究》一書的相關(guān)闡述，首先，建議飼料企業(yè)做好經(jīng)濟(jì)管理體系的頂層設(shè)計(jì)，從經(jīng)濟(jì)管理體系、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)的制定入手，將人性化管理理念融入其中，去強(qiáng)調(diào)人性要素的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人性化管理與經(jīng)濟(jì)管理的融合。例如：飼料企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理體系制定時(shí)，可以依照企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營方向、市場經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)定位等進(jìn)行人力要素的合理分配，對(duì)各個(gè)部門員工進(jìn)行職責(zé)明確，充分尊重員工，在徹底了解員工能力的基礎(chǔ)上，去明確員工的職責(zé)與分工，去制定員工在經(jīng)濟(jì)管理中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。從而使后續(xù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，都是圍繞著人的價(jià)值去實(shí)現(xiàn)，使各個(gè)部門員工更好地發(fā)揮出崗位能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。其次，建議飼料企業(yè)重視員工、尊重員工，能夠?qū)⑷肆σ胤旁诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)要素之上，去強(qiáng)調(diào)人力要素是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要源泉，而不是讓人成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的工具。例如：飼料企業(yè)從基層員工管理入手，對(duì)基層員工充分關(guān)懷與重視，定期舉辦一些文化活動(dòng)，使基層員工都能夠參與其中。另外，在開展一月一次、一季度一次的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效益評(píng)價(jià)時(shí)，重點(diǎn)突出對(duì)基層員工的評(píng)價(jià)并通過一定的精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、崗位晉升等方法，對(duì)員工實(shí)施管理，在企業(yè)內(nèi)形成一個(gè)“人創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值，人創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)”的文化氛圍。再次，建議飼料企業(yè)實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)時(shí)，重點(diǎn)以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，分層負(fù)責(zé)，開放員工參與的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)意見溝通，改善工作環(huán)境，給予合理保障。例如：建立起全體員工會(huì)議平臺(tái)，飼料企業(yè)制定重大的經(jīng)濟(jì)決策時(shí)，給每一位員工提供參與的機(jī)會(huì)，使每一位員工都能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策提議；同時(shí)，企業(yè)在完成某一階段的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目時(shí)，對(duì)所有參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的員工實(shí)施表彰，對(duì)突出貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)與晉升，彰顯出企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值由員工去創(chuàng)造、由員工去擁有。最后，建議飼料企業(yè)重視人才隊(duì)伍的建設(shè)、企業(yè)文化的創(chuàng)建。對(duì)于飼料企業(yè)而言，經(jīng)濟(jì)管理與企業(yè)的一切活動(dòng)相關(guān)聯(lián)，要想保證飼料企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展，就需要建立起一支穩(wěn)定性、高素質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理隊(duì)伍，同時(shí)，將企業(yè)文化與經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境相聯(lián)系，在企業(yè)內(nèi)打造一個(gè)人人參與經(jīng)濟(jì)管理、人人主動(dòng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)的良好環(huán)境。如，飼料企業(yè)可打造員工學(xué)習(xí)平臺(tái)，借助平臺(tái)為員工提供經(jīng)濟(jì)知識(shí)、技能學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工將學(xué)習(xí)到知識(shí)、技能用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，為企業(yè)去創(chuàng)造價(jià)值，從而彰顯人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位、作用，體現(xiàn)出人性化管理原則。

綜上所述，飼料企業(yè)實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)時(shí)，不僅僅要做好頂層制度體系的設(shè)計(jì)、部門溝通與聯(lián)系、市場經(jīng)濟(jì)形勢判斷，更需要強(qiáng)調(diào)人力資源要素在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中參與，對(duì)企業(yè)員工實(shí)施全面的管理，激發(fā)員工的潛力，將人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的力量源泉，發(fā)揮出員工的崗位價(jià)值，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。因此，基于人性化管理理念的分析，通過《企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的信息化研究》一書帶來的相關(guān)啟示，以完善經(jīng)濟(jì)管理體系、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理方法、強(qiáng)調(diào)人力要素投入等方法，促進(jìn)人性化管理在飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的有效應(yīng)用，更好地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理效益。