信文｜陳璇璇

寧波是長三角城市中的信息消費(fèi)示范城市代表之一，在信息消費(fèi)擴(kuò)大升級(jí)工作中結(jié)合城市發(fā)展優(yōu)勢和特色，堅(jiān)持提升供給、擴(kuò)大需求、優(yōu)化環(huán)境三條主線，形成了特色鮮明的信息消費(fèi)發(fā)展模式

寧波打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍城市、國際智能制造新高地的建設(shè)正在加快實(shí)施，大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、5G、北斗系統(tǒng)等前沿新產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展?！班编本仍比脒x工信部2021年新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目，小遛共享、海上鮮、“小六買菜”等一批本土特色平臺(tái)均在茁壯成長。

寧波于2021年初正式獲評(píng)綜合型信息消費(fèi)示范城市。一年多來，寧波聚焦示范城市建設(shè)總目標(biāo)、總要求，以貫徹實(shí)施數(shù)字化改革為牽引，以推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)供給端和需求端協(xié)同融合和高質(zhì)量發(fā)展為主線，大力培育新業(yè)態(tài)、新模式、新經(jīng)濟(jì)，不斷提升供給能力、激發(fā)釋放消費(fèi)需求、持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)信息消費(fèi)取得了新發(fā)展、新優(yōu)勢。

系統(tǒng)部署數(shù)字基建，不斷夯實(shí)信息消費(fèi)支撐

寧波以打造成為全國數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)桿市為目標(biāo)，系統(tǒng)部署全市5G、物聯(lián)網(wǎng)、城市大腦、數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已取得了較好成效。領(lǐng)跑全國的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)，為寧波建設(shè)綜合型信息消費(fèi)示范城市提供了有力支撐。

成功創(chuàng)建“千兆城市”。印發(fā)《寧波市“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》，啟動(dòng)千兆光纖和5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋攻堅(jiān)工程，對(duì)標(biāo)“千兆城市”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加快迭代升級(jí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。截至2021年底，全市累計(jì)建成5G基站超1.7萬個(gè)，實(shí)現(xiàn)普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上區(qū)域5G全覆蓋。據(jù)2021年中國國際信息通信展覽會(huì)上工信部、中國信通院發(fā)布的報(bào)告顯示，寧波城市網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量全國第一。

改造升級(jí)智能設(shè)施。寧波市級(jí)商業(yè)特色街區(qū)、重點(diǎn)商圈全面推行智能化、智慧化改造，智能售貨機(jī)、智能快遞柜、無人超市、智能垃圾回收機(jī)、智能換電柜等智能消費(fèi)終端快速普及，移動(dòng)支付示范街區(qū)（商圈）擴(kuò)面升級(jí)。

全面推廣政務(wù)云服務(wù)。建成全市統(tǒng)一的政務(wù)云計(jì)算中心，全面托管和支撐市級(jí)部門及各區(qū)縣（市）業(yè)務(wù)系統(tǒng)，新增政務(wù)數(shù)據(jù)100%“上云”，一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)累計(jì)歸集120億條數(shù)據(jù)；開放1380個(gè)數(shù)據(jù)集，共3.5億多條數(shù)據(jù)，政務(wù)數(shù)據(jù)開放水平位居全國第三位。

加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，不斷增強(qiáng)信息消費(fèi)供給

2021年，寧波加快實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)量行動(dòng)，加速優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型，打造信息消費(fèi)升級(jí)版。

核心產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。印發(fā)《寧波市數(shù)字經(jīng)濟(jì)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》《數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)量行動(dòng)計(jì)劃》，加快發(fā)展集成電路、新型數(shù)字元器件（組件）、數(shù)字智能終端、電子信息材料等四大數(shù)字制造業(yè)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和軟件信息服務(wù)、數(shù)字產(chǎn)品及互聯(lián)網(wǎng)批零服務(wù)業(yè)、數(shù)字內(nèi)容服務(wù)、新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與傳輸服務(wù)等四大數(shù)字服務(wù)業(yè)。2021年全市規(guī)上數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心制造業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值608.6億元，同比增長17.5%；實(shí)現(xiàn)軟件業(yè)務(wù)收入1004.4億元，同比增長15.47%。

新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。寧波打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍城市、國際智能制造新高地的建設(shè)正在加快實(shí)施，大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、5G、北斗系統(tǒng)等前沿新產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展?！班编本仍比脒x工信部2021年新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目，小遛共享、海上鮮、“小六買菜”等一批本土特色平臺(tái)均在茁壯成長。

創(chuàng)新能力有效增強(qiáng)。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)寧波軟件園、集成電路“一園三基地”、甬江實(shí)驗(yàn)室等高端平臺(tái)，培育形成寧波智能成型技術(shù)創(chuàng)新中心等一批省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新中心；一批核心技術(shù)研發(fā)攻關(guān)項(xiàng)目取得新突破，“技術(shù)密度”最大的高端光學(xué)鏡頭被舜宇光電攻克，7P鏡頭實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)并已進(jìn)入蘋果供應(yīng)鏈，奧拉半導(dǎo)體成功研發(fā)國內(nèi)首款專用無磁傳感器芯片。

奧拉半導(dǎo)體成功研發(fā)國內(nèi)首款專用無磁傳感器芯片。

融合創(chuàng)新數(shù)字生活，不斷激發(fā)信息消費(fèi)需求

當(dāng)前，寧波從供需兩端協(xié)同發(fā)力，運(yùn)用5G、人工智能、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)，培育形成一批信息消費(fèi)新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，以滿足市民生活新需求，壯大新的經(jīng)濟(jì)增長極。

電商經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+商貿(mào)流通”全面滲透，直播電商、社區(qū)電商、農(nóng)村電商等電商新經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。2021年全市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售2814.2億元，居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)1771.7億元，分別同比增長12%、9.2%；全市快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成15.3億件，同比增長33%；快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成137億元，同比增長23%。

電信消費(fèi)持續(xù)增長。以5G普遍商用為引領(lǐng)，智慧家庭、智能家居等創(chuàng)新產(chǎn)品及應(yīng)用快速滲透普及，全市電信業(yè)務(wù)總量實(shí)現(xiàn)較快增長。截至2021年底，全市家庭500Mbps及以上用戶占比30.8%，5G用戶數(shù)占比31.71%；全年電信業(yè)務(wù)總量136.5億元，位居浙江省第二位，同比增長28.99%。

數(shù)字公共服務(wù)迭代創(chuàng)新。數(shù)字教育、數(shù)字養(yǎng)老、數(shù)字健康、數(shù)字人社、數(shù)字文旅、數(shù)字交通等數(shù)字社會(huì)示范應(yīng)用場景不斷落地，“甬尚老兵”“新居民一件事”“81890生活通”、移動(dòng)微法院等一大批便民惠企應(yīng)用涌現(xiàn)；信息消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)適老化改造深入推進(jìn)，推出“浙里辦”寧波頻道“長輩版”，80%以上市級(jí)銀行上線了適老版手機(jī)銀行，便捷老年人線上辦事。

著力營造發(fā)展氛圍，不斷優(yōu)化信息消費(fèi)環(huán)境

信息消費(fèi)作為新型消費(fèi)核心構(gòu)成，對(duì)寧波構(gòu)建新發(fā)展格局意義重大。為此，寧波市從政策指引、消費(fèi)體驗(yàn)等方面入手，積極營造信息消費(fèi)的發(fā)展環(huán)境。

強(qiáng)化政策指引。印發(fā)《寧波市以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展實(shí)施方案》《寧波市信息消費(fèi)示范城市建設(shè)工作方案》等政策文件，明確要以新業(yè)態(tài)新模式為引領(lǐng)，加快發(fā)展新型消費(fèi)，保障信息消費(fèi)示范城市建設(shè)。

引導(dǎo)消費(fèi)體驗(yàn)。首次聯(lián)合信通院評(píng)選發(fā)布13家市級(jí)信息消費(fèi)體驗(yàn)中心，成功舉辦2021世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)暨第十一屆智博會(huì)、長三角信息消費(fèi)示范城市行之寧波站活動(dòng)暨寧波市信息消費(fèi)體驗(yàn)日等主題活動(dòng)。全省率先開展“銀齡課堂”智能手機(jī)普及工程，累計(jì)服務(wù)覆蓋老年人11.3萬人次。

營造誠信環(huán)境。深化信用寧波建設(shè)，大力推進(jìn)掌上辦事之市、無證件辦事之城；持續(xù)開展打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙以及“亮劍2021”消費(fèi)安全綜合執(zhí)法行動(dòng)，持續(xù)深化“滿意消費(fèi)長三角”行動(dòng)和“放心消費(fèi)在浙江”建設(shè)，營造信息消費(fèi)良好環(huán)境。

深化兩端融合，著力擴(kuò)大升級(jí)新型信息消費(fèi)

下一步，寧波將繼續(xù)對(duì)標(biāo)綜合型信息消費(fèi)示范城市建設(shè)的總體目標(biāo)，依托全面實(shí)施數(shù)字化改革的契機(jī)，以滿足人民美好生活需求為宗旨，深化供給側(cè)和需求側(cè)兩端融合，力爭全面擴(kuò)大升級(jí)新型信息消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)以信息消費(fèi)升級(jí)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

著力夯實(shí)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快建設(shè)高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控的智能化綜合化數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。著重加快5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，迭代升級(jí)建設(shè)“千兆城市”。深化城區(qū)商圈智能設(shè)施改造，著力提升消費(fèi)設(shè)施智能水平。加快城市大腦、綠色大數(shù)據(jù)中心等算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，謀劃推進(jìn)寧波市人工智能超算中心建設(shè)。

寧波推出“浙里辦”寧波頻道“長輩版”，80%以上市級(jí)銀行上線了適老版手機(jī)銀行，便捷老年人線上辦事。

寧波成功舉辦2021世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)暨第十一屆智博會(huì)、長三角信息消費(fèi)示范城市行之寧波站活動(dòng)暨寧波市信息消費(fèi)體驗(yàn)日等主題活動(dòng)。

著力增強(qiáng)數(shù)智產(chǎn)品服務(wù)供給。圍繞居民消費(fèi)升級(jí)需求，結(jié)合寧波市電子信息制造產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，不斷升級(jí)數(shù)智化產(chǎn)品供給。持續(xù)推進(jìn)中國軟件特色名城、名園創(chuàng)建工作，大力培育發(fā)展工業(yè)軟件、特色行業(yè)應(yīng)用軟件、新型平臺(tái)軟件，不斷提升軟件服務(wù)能力。大力發(fā)展數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)動(dòng)漫、在線游戲、高清視頻等產(chǎn)業(yè)內(nèi)容創(chuàng)新，不斷豐富數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。

著力培育新型信息消費(fèi)業(yè)態(tài)。加快推動(dòng)未來社區(qū)、數(shù)字鄉(xiāng)村、智慧家庭等的建設(shè)與普及，積極發(fā)展?jié)M足居民生活需求的各類線上線下便民惠民服務(wù)新業(yè)態(tài)。著力推動(dòng)衛(wèi)生、養(yǎng)老、交通、文旅、教育等傳統(tǒng)公共服務(wù)向遠(yuǎn)程醫(yī)療、智慧康養(yǎng)、智慧出行、數(shù)字文旅等新興領(lǐng)域轉(zhuǎn)型發(fā)展。廣泛推動(dòng)實(shí)施“企業(yè)上云”“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”“產(chǎn)業(yè)大腦+未來工廠”等專項(xiàng)行動(dòng)，創(chuàng)新拓展數(shù)字生產(chǎn)消費(fèi)。

著力優(yōu)化信息消費(fèi)氛圍環(huán)境。統(tǒng)籌推進(jìn)信息消費(fèi)示范城市建設(shè)。加強(qiáng)新型體驗(yàn)宣傳，繼續(xù)組織開展市級(jí)信息消費(fèi)體驗(yàn)中心建設(shè)培育，組織開展世界數(shù)字經(jīng)濟(jì)大會(huì)暨智博會(huì)、信息消費(fèi)體驗(yàn)主題活動(dòng)。加強(qiáng)消費(fèi)安全保障，持續(xù)深化信用寧波體系建設(shè)和應(yīng)用，加強(qiáng)打擊防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙，提升消費(fèi)者對(duì)行業(yè)的信任感和滿意度。