徐紹榮,張瀟坤,謝曉良,朱韶華,劉偉平
(中國農(nóng)業(yè)大學(xué)煙臺研究院,山東煙臺 264670)
果酒是將鮮果如葡萄、蘋果、楊梅、獼猴桃、荔枝等經(jīng)過篩選、破碎、榨汁、發(fā)酵、倒桶、貯存、過濾等工藝,配制成酒精度低、含有水果風(fēng)味的飲品。隨著消費結(jié)構(gòu)的升級,滿足使顧客“全身心健康愉快”的產(chǎn)品成為新興的消費趨勢,消費取向的改變在酒水市場中體現(xiàn)為:具有種類多樣、營養(yǎng)豐富、口感清新獨特等諸多優(yōu)點的果酒,受到越來越多愿意嘗試新鮮事物的80 后、90 后群體的認(rèn)同和接受。中國果酒需求規(guī)模由2015 年的11.72 萬噸增長到2020年的13.63萬噸。
山東擁有的水果種類非常豐富,如蘋果、梨、葡萄、桃子、杏、紅棗等,作為國內(nèi)水果生產(chǎn)大省,2020年山東水果總產(chǎn)量為1829.83 萬噸,其中,煙臺、威海、濰坊、青島四個地區(qū)水果總產(chǎn)量分別為712.41萬噸、118.66 萬噸、95.79 萬噸和74.99 萬噸,在山東水果總產(chǎn)量中的占比分別為38.93 %、6.48 %、5.23%和4.10%,省內(nèi)產(chǎn)量排名分別位列第1位、第3 位、第5 位和第7 位。膠東地區(qū)水果原料多樣豐富,但長期以鮮銷為主,深加工企業(yè)數(shù)量相對較少,各級政府相關(guān)部門、科研院所、高校等也意識到這個問題,通過自建基地、校企合作、多元共建等方式,不斷推動水果行業(yè)向精深加工發(fā)展,既能緩解殘次果及鮮果銷售積壓引起的浪費問題,又能增加農(nóng)戶收入,凈化生態(tài)環(huán)境。在此背景下,充分利用膠東地區(qū)豐富的原料優(yōu)勢,調(diào)查分析受訪者對果酒的認(rèn)知水平及消費特征,對酒企進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)產(chǎn)品精準(zhǔn)定位、進(jìn)一步打響地區(qū)優(yōu)質(zhì)水果品牌等具有重要意義。
項目組成員于2021 年9—11 月通過實地訪問、微信和QQ 獲取所用數(shù)據(jù)。調(diào)查對象為膠東地區(qū)的城市居民。調(diào)查內(nèi)容包括消費者個人特征、果酒認(rèn)知情況和消費行為3 個部分,消費行為涉及消費特征及影響消費決策的因素。為確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,在煙臺發(fā)放330 份問卷進(jìn)行預(yù)調(diào)研,根據(jù)反饋情況修正了問卷。正式調(diào)查時共發(fā)放問卷550 份,經(jīng)篩選剔除數(shù)據(jù)缺失、邏輯錯誤、答題時間不超過5 分鐘等無效問卷,共獲得520 份有效問卷,問卷有效回收率為94.55%。煙臺、威海、濰坊和青島4 個地區(qū)有效問卷分別為144份、102份、121份和153份。
被訪者中男性225 人(占比43.27%),女性295人(占比56.73 %),女性多于男性。年齡分布集中在25 歲以下、26~35 歲和36~45 歲,分別為110 人(占比21.15%)、194 人(占比37.31%)和126 人(占比24.23 %),45 歲以下的合計430 人(占比82.69%);46~55 歲和56 歲以上分別為58 人(占比11.15 %)和32 人(占比6.15 %)。本科學(xué)歷人數(shù)最多,263 人(占比50.58%);大專和研究生人數(shù)分別為103 人(占比19.81%)和77 人(占比14.81%);沒有接受過高等教育的僅77 人(占比14.81 %)。月收 入5001~10000元的最多,245 人(占 比47.12 %);介于3001~5000 元之間的150 人(占比28.85 %);超過10001 元和低于3000 元的,分別為80人(占比15.38%)和45人(占比8.65%)。
果酒概念認(rèn)知方面,520 位被訪者中,僅有10人(占比1.92 %)沒聽說過“果酒”。通過進(jìn)一步訪談得知,這10 位被訪者知道或喝過葡萄酒、梅子酒等,只是不知道這些酒類屬于“果酒”。說明絕大部分消費者或多或少都對果酒有一定程度的了解。
咨詢被訪者是否了解果酒釀制、鑒別、飲用、貯藏等方面的知識,結(jié)果見表1。由表1 可知,被訪者中對葡萄酒和其他果酒釀造工藝、鑒別選購都不了解的分別為280 人(占比53.85 %)、200 人(占比38.46%),對飲用步驟、文化禮儀、保存方法都不了解的占比有所下降。說明國人受傳統(tǒng)酒文化的熏陶,消費者對果酒飲用貯藏方面的接受度較高。由于果酒原料豐富,形態(tài)各異,釀酒過程復(fù)雜,導(dǎo)致許多消費者在其工藝、鑒別等方面知識匱乏。整體來看,大部分被訪者對果酒品鑒文化方面的認(rèn)知水平較低。
表1 消費者果酒品鑒文化認(rèn)知情況
咨詢被訪者對果酒的價值認(rèn)知情況,圖1 顯示,綠色營養(yǎng)、藥用價值、個性時尚、保健養(yǎng)生受到許多追求新潮、注重保養(yǎng)的群體的認(rèn)可。受傳統(tǒng)習(xí)俗、認(rèn)知程度低、收入限制、市場滲透率低等多種因素影響,選擇飲用價值和社交價值的被訪者占比不高,尤其是社交價值,除葡萄酒外,其他果酒魚龍混雜,知名品牌較少,將其用于宴請送禮的也不多。
圖1 果酒價值認(rèn)知
2.2.1 果酒消費行為特征分析
咨詢520 位被訪者果酒購買、飲用情況,圖2 顯示,消費葡萄酒或其他果酒的465 人(占比89.42 %),一點不消費的僅55 人(占比10.58 %)。消費葡萄酒的355 人(占比68.27 %),消費其他果酒的185 人(占比35.58 %),說明大部分消費者消費果酒,以葡萄酒為主。
圖2 消費的果酒種類
對消費過果酒的465 位被訪者調(diào)查其對果酒口味評價,結(jié)果見表2。由表2 可知,口味評價均值3.78,說明消費者對果酒口感比較滿意。其中,口味評價為非常差和比較差、一般、比較好和非常好的分別為75 人(占比16.13 %)、85 人(占比18.28%)、305人(占比65.59%)。
表2 消費者對果酒口味評價的統(tǒng)計性描述
調(diào)查消費過果酒的被訪者對其消費的果酒價格的評價,結(jié)果見表3。由表3 可知,價格評價均值為3.61,說明消費者認(rèn)為果酒價格偏高。其中,價格評價為非常低和比較低、一般、比較高和非常高的分別為60 人(占比12.90 %)、135 人(占比29.03%)、270 人(占比58.06%),說明疫情、經(jīng)濟(jì)等因素制約消費需求。以750 mL/瓶為標(biāo)準(zhǔn),果酒消費單價低于50 元、51~100 元、101~200 元、201~300 元、301~500 元、大于501 元的 依次為276 人(占比59.35 %)、229 人(占比49.25 %)、239 人(占比51.40 %)、220 人(占比47.31 %)、214 人(占比46.02%)、75 人(占比16.13%),說明果酒消費以低端和中端產(chǎn)品為主。
表3 消費者對果酒價格評價的統(tǒng)計性描述
調(diào)查被訪者所消費果酒的主要原料數(shù)量,結(jié)果顯示,單一原料型的331 人(占比71.18%),混合原料型的345 人(占比74.19 %),說明消費者對兩種類型的果酒都比較喜歡。由圖3 可知,以葡萄、青梅和楊梅、蘋果、枸杞為主要原料的居多,依次為272 人(占比58.49 %)、270 人(占比58.06 %)、188人(占比40.43%)、148 人(占比31.38%),以梨、桃子、藍(lán)莓、山楂、杏為主要原料的較少,以芒果、桑葚、荔枝、百香果等其他水果作為主要原料的更少,說明大多數(shù)水果資源加工技術(shù)亟待深度開發(fā)。
圖3 果酒的主要原料
調(diào)查所消費果酒的產(chǎn)地,圖4 顯示,消費國產(chǎn)和進(jìn)口果酒分別為297 人(占比63.87 %)、243 人(占比52.26 %),說明國外品牌占據(jù)國內(nèi)果酒市場相當(dāng)大的份額,與海關(guān)總署統(tǒng)計的果酒進(jìn)口數(shù)據(jù)相吻合。
圖4 果酒的產(chǎn)地
調(diào)查被訪者消費果酒的渠道,圖5 顯示,實體店仍是果酒最主要購買渠道,其次是電商平臺,265人(占比56.99%)通過京東、天貓、酒仙網(wǎng)等平臺購買過果酒,果酒電商發(fā)展勢頭迅猛。說明酒企要順應(yīng)數(shù)字化變革的潮流,充分挖掘線下門店價值和體驗,深化線上渠道建設(shè),線下線上互相補齊短板,增強優(yōu)勢,融合發(fā)展。
圖5 果酒的購買渠道
2.2.2 果酒消費行為影響因素的計量分析
(1)模型構(gòu)建。因變量Y 是否消費果酒只有兩種可能:消費或不消費,屬于0-1 型因變量,將“消費”和“不消費”分別設(shè)定為Y=1 和Y=0,影響因變量Y 的因素以定性變量為主,故宜采用二元logistic回歸模型進(jìn)行實證分析,其公式為:
式中:p表示消費者飲用或購買果酒的概率;x表示影響果酒消費決策的各種因素;a表示對應(yīng)影響因素的估計系數(shù),其他影響因素不變時,可反映該影響因素變動1 個單位,對消費者飲用或購買傾向的影響程度;a表示回歸方程常數(shù);i 表示各種影響因素的數(shù)量。
(2)模型變量及說明。在已有研究和實地調(diào)研基礎(chǔ)上,從個體特征、認(rèn)知因素和組織產(chǎn)品因素3 個維度設(shè)置15 個自變量納入模型進(jìn)行回歸分析,如表4所示。
表4 變量賦值及描述(n=520)
(3)回歸結(jié)果與分析
運用SPSS24.0 軟件對520 個有效數(shù)據(jù)進(jìn)行二元logistic 回歸分析,采用“向前:LR”法,經(jīng)過篩選、剔除后得到8 個顯著影響因素,模型的-2 對數(shù)似然值為32.081、偽判決系數(shù)Cox &Snell R和Nagelkerke R值分別為0.459 和0.934,HL 統(tǒng)計量(Hosmer 和Lemeshow)的卡方值為3.515,對應(yīng)該檢驗值的Sig.=0.898,說明模型整體的擬合優(yōu)度很理想,回歸結(jié)果解釋力較強,估計結(jié)果見表5。
由表5 可知,個體特征變量中年齡和學(xué)歷分別通過了5%和10%的顯著性檢驗,表明這兩個因素對消費決策分別為負(fù)向和正向影響。年輕群體對酒偏好的固化程度沒有年長者高,隨著大健康消費熱潮的推進(jìn)及年輕群體對個性化消費需求的追逐,新興的果酒產(chǎn)業(yè)面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。受教育程度越高的群體越容易消費綠色、健康的飲品,與大多數(shù)學(xué)者的研究結(jié)論一致。
表5 logistic回歸結(jié)果
認(rèn)知因素中價值認(rèn)知在1 %水平下與消費行為顯著正相關(guān)。與學(xué)術(shù)界大多數(shù)學(xué)者的研究結(jié)論一致:個體價值觀念影響消費行為,大多數(shù)消費者環(huán)保、風(fēng)險感知、健康等意識理念逐步提高,對綠色消費行為的重視程度和支付意愿也在提高。
組織產(chǎn)品因素中主要原料、口感均在1%水平下與消費行為顯著正相關(guān),酒精度、品質(zhì)均在10%水平下與消費行為顯著正相關(guān),資質(zhì)認(rèn)證在5%水平下與消費行為顯著正相關(guān)。由表4 可知,主要原料、口感、品質(zhì)和資質(zhì)認(rèn)證均值遠(yuǎn)高于其他因素,原因在于,除張裕、長城等知名葡萄酒品牌,果酒知名品牌較少,商場、超市、京東、淘寶等售賣的果酒品種也不多,與大多數(shù)產(chǎn)品一樣,營養(yǎng)豐富的原料、獨特的口感、優(yōu)良的品質(zhì)成為消費者考慮的第一要素。為了保證果酒貨真價實,通過一系列嚴(yán)格審核監(jiān)管流程獲得的權(quán)威認(rèn)證標(biāo)志成為消費者的關(guān)注點。果酒由于酒精度低受到女性及不勝酒力消費群體的喜愛,在自飲或應(yīng)酬過程中既可以享受健康飲酒的樂趣,又可以品嘗美味的飲品。
本文基于調(diào)研數(shù)據(jù),了解消費者果酒認(rèn)知情況及其消費行為特征。為探討影響果酒消費行為的因素,從3 個維度設(shè)置15 個影響因素對數(shù)據(jù)進(jìn)行二元logistic 回歸分析發(fā)現(xiàn),年齡與購買行為呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系,學(xué)歷、價值認(rèn)知、主要原料、酒精度、口感、品質(zhì)和資質(zhì)認(rèn)證均與購買行為呈顯著正相關(guān)關(guān)系。根據(jù)上述分析,提出以下幾點建議:
(1)深度挖掘果酒文化。我國水果種類豐富,形態(tài)各異,味道和口感各有千秋,構(gòu)建不同果酒消費場景和飲用方式,與地方特色典故文物、歷史傳承相結(jié)合,強化宣傳健康、科學(xué)、安全消費的價值觀念。
(2)強化特色品牌建設(shè)。根據(jù)地域資源特色,制定全產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)規(guī)范,建設(shè)溯源追蹤體系,實現(xiàn)原料種植、采收、加工、銷售各環(huán)節(jié)都可掃碼追溯,防偽保質(zhì),樹立鞏固區(qū)域品牌形象和市場美譽度。
(3)助推酒企認(rèn)證與扶持。高校、企業(yè)等要創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作模式,共同攻堅關(guān)鍵技術(shù),完善質(zhì)量和感官評價指標(biāo)體系,出臺技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,相關(guān)政府部門、酒業(yè)協(xié)會組織等要為企業(yè)提供人員培訓(xùn)、檢測設(shè)備、知識產(chǎn)權(quán)培育等多方面服務(wù),推動企業(yè)特色品牌認(rèn)證。