盧 亮
(安徽水利開發(fā)有限公司,安徽 蚌埠 233000)
對于企業(yè)來說,員工是企業(yè)的第一生產(chǎn)力,對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著至關重要的作用。當前,如何在“以人為本”視角下持續(xù)推進企業(yè)文化建設,是企業(yè)值得深入研究和思考的課題。
“以人為本”理念下的企業(yè)文化,主要指在建立企業(yè)文化的過程中,將“一切以人為管理”作為核心,尊重內(nèi)部員工的主體地位,詳細了解他們對“精神、物質(zhì)”的真實需求,始終堅持“人性化”管理觀念,營造良好的工作氛圍,促進企業(yè)與員工的共同進步、共同發(fā)展,打造共贏局面。將“員工”作為企業(yè)經(jīng)營管理核心內(nèi)容,視為企業(yè)未來發(fā)展的重要資源,圍繞著人力資源的開發(fā)組織,為企業(yè)各項經(jīng)營活動提供服務,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標與員工個人價值發(fā)展始終保持在同一高度。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,堅持“以人為本”的企業(yè)文化理念,對企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著不可忽視的作用,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
基于“以人為本”的企業(yè)文化,更加切合實際,在“經(jīng)營觀念”與“企業(yè)文化”的有機結合下,企業(yè)員工開始正確意識到思想文化的重要性,不斷提升員工凝聚力,打造“心往一處聚,力往一處使”的文化氛圍,將企業(yè)利益與自身利益作為一個整體,切實履行崗位職責,為企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展與利益空間。樹立良好的企業(yè)形象,使員工切實感受到來自企業(yè)的關懷與愛護,增強員工對企業(yè)的信任與幸福感,促進員工的自我提升與發(fā)展,進而不斷提升企業(yè)的市場競爭力,在積極向上的工作氛圍中,形成正確的服務意識,從根本上實現(xiàn)企業(yè)與員工的互利共贏。
員工是工作的參與者、執(zhí)行者,是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關鍵一環(huán),對增強企業(yè)核心競爭力具有十分重要的現(xiàn)實意義?!耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)文化有助于發(fā)揮企業(yè)凝聚力,有助于員工端正工作態(tài)度,更積極、自主地參與到工作中,增強員工對企業(yè)的認可與滿意度,鍛煉員工的創(chuàng)新與創(chuàng)造力,為企業(yè)未來的發(fā)展打好堅實基礎。通過“以人為本”企業(yè)文化理念的構建,始終以員工需求為出發(fā)點,完成經(jīng)營管理決策的制定,給予員工高度重視與關懷,爭取員工對企業(yè)的“認可度”“滿意度”,吸引并留住更多專業(yè)人才,夯實企業(yè)人才隊伍建設基礎。
“品牌”“技術”“人才”是提升企業(yè)競爭力的三大因素。在“以人為本”的文化理念引領下,營造良好舒適的工作環(huán)境及文化氛圍,不僅能激發(fā)員工的工作熱情,吸引留住人才,還能促進塑造良好的企業(yè)形象,吸引更多市場客戶的關注,進一步提升企業(yè)的市場競爭力。
首先,將員工作為企業(yè)主體,突出他們的重要地位。在實踐中,可以建立長效溝通機制,針對一些重大事宜,鼓勵員工參與到其中,廣泛汲取他們的意見。從多角度出發(fā),查看該項事件的價值性,在保證經(jīng)營決策正確性的同時,增強員工的“主人翁”意識,讓員工切實感受到自身的價值所在。其次,要切實維護員工的合法權益,企業(yè)需要落實獎懲分明的激勵措施,對于態(tài)度良好、表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵,激發(fā)他們的工作熱情。相應地,懲罰措施不能缺位,酌情給予員工適當處罰,保證企業(yè)的權威性。通過這樣的方式,增強了員工的使命感,端正了工作態(tài)度,促使員工深度挖掘自身的潛能與優(yōu)勢,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展保駕護航。
貫徹“以人為本”企業(yè)文化理念,需要借助企業(yè)人力資源管理這個載體。人力資源管理是企業(yè)價值鏈中的基本活動,是集員工“招聘、培養(yǎng)、考核、管理”等為一體的綜合性管理任務,需要將其與企業(yè)文化建設相互結合。在日常管理方面,在“以人為本”理念的引領下,人力資源管理管理模式與制度發(fā)生變化,逐步向員工靠攏,實現(xiàn)管理規(guī)范、制度與人員的完美融合,使各項經(jīng)營活動有章可循、有法可依,將“以人為本”觀念落實到位。在人員招聘與職位分配環(huán)節(jié),需要充分考慮崗位需求、員工的專業(yè)能力等,保證資源合理調(diào)配,在此基礎上制定相應的管理、教育、培訓制度。針對員工福利,例如休假、考評、薪資、升職等,必須嚴格遵循“公平、公正”的基本原則,切實維護員工的個人利益,保證其努力與回報保持平衡,進而增強員工的工作自信心,調(diào)動其積極性,達到事半功倍的效果??梢哉f,人力資源管理是落實“以人為本”觀念的重要舉措,在企業(yè)文化建設的過程中,需要從人力資源管理角度出發(fā),制定行之有效的管理方法,切實推動“以人為本”企業(yè)文化理念的貫徹實施。
制度是治理之基,是工作的保障,完善的管理制度能夠規(guī)范工作流程,約束員工的工作行為,使工作走向正確化發(fā)展道路,以人為本的企業(yè)文化理念亦是如此。在企業(yè)文化建設過程中,要加強制度建設,在“以人為本”理念的引導下,明確規(guī)范工作流程與要點須知,做好員工行為規(guī)范,配套落實“績效考評”“崗位責任制”等制度。在各項管理制度的保障下,進一步增強企業(yè)文化理念的科學性、可行性。同時,立足于實際,成立獨立的企業(yè)文化建設部門,賦予該部門充足的獨立自主性,主要負責“以人為本”企業(yè)文化理念建設各項事宜,特別是在規(guī)章制度建立環(huán)節(jié),需要著重保證各項制度能夠切合實際,完善且規(guī)范,在此基礎上,推動企業(yè)文化建設的有序進行,確保制度落到實處,充分發(fā)揮自身效能。
在員工的職業(yè)生涯中,專業(yè)水平?jīng)Q定著個人能力的高低,特別是在當前市場競爭日漸激烈的環(huán)境下,員工的專業(yè)水平至關重要,既決定著員工個人職業(yè)生涯的發(fā)展,同時也是企業(yè)賴以生存的有效保障。為此,企業(yè)需要注重員工素質(zhì)與技能的提升,努力建造良好的以人為本的文化氛圍。在企業(yè)內(nèi)部,需要定期進行業(yè)務探討,積極召開專業(yè)技能培訓大會,鼓勵員工取他人之長,補己之短,促進員工提升個人能力。在企業(yè)外部,根據(jù)員工的工作表現(xiàn),合理安排外部考察等學習機會,使員工接觸到、學習到更多專業(yè)知識,逐步構建完善的知識體系,優(yōu)化自身知識結構層次,實現(xiàn)素質(zhì)與技能一手抓。在條件允許的情況下,定期開展技能評比,詳細了解不同員工的技能真實水平,適當提供晉升空間,深度挖掘員工個人潛能,在學習文化的氛圍熏陶下,提升員工的精神層次與知識能力。
綜上所述,企業(yè)要在充分尊重并了解員工需求的基礎上,完善打造“人性化”的管理模式,使員工真正成為企業(yè)的主體?;诖耍髽I(yè)應秉承“以人為本”理念,科學地開展企業(yè)文化建設,將員工發(fā)展作為企業(yè)的發(fā)展源泉與動力,對現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式作出調(diào)整,實現(xiàn)“員工個人目標”與“企業(yè)整體戰(zhàn)略”的充分融合,充分發(fā)揮以人為本企業(yè)文化理念的作用,深度激發(fā)員工的“創(chuàng)造力”,為企業(yè)的長遠發(fā)展提供有力保障。