王志剛

（魚臺(tái)縣交通運(yùn)輸局，山東 濟(jì)寧 272300）

一、引言

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用水平的不斷提高，改變了人類生產(chǎn)、生活模式及其各個(gè)產(chǎn)業(yè)的管理模式，也對(duì)社會(huì)各個(gè)崗位的未來發(fā)展及崗位的招聘要求產(chǎn)生影響。人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)近幾年不斷增加，企業(yè)也更為注重其職業(yè)發(fā)展，并為其提供信息化平臺(tái)，提升其專業(yè)素養(yǎng)。以人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)特性為基準(zhǔn)，并根據(jù)當(dāng)前社會(huì)市場(chǎng)情況和工作單位對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)師的招聘需求，調(diào)節(jié)人力資源經(jīng)濟(jì)師的職業(yè)發(fā)展方向和職業(yè)規(guī)劃工作目標(biāo)，以增強(qiáng)其信息收集整理和分類管理工作的效率與準(zhǔn)確度。人力資源經(jīng)濟(jì)師作為人力資源管理工作的引導(dǎo)者和執(zhí)行者，其不僅要重視人力資源的整合與開發(fā)，還要注重于根據(jù)市場(chǎng)需求變化，協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造更加科學(xué)合理的人力資源管理體系。信息化時(shí)代人力資源經(jīng)濟(jì)師能夠更為全面地借助信息技術(shù)分析人力資源管理現(xiàn)狀，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案，提高管理效率。

二、信息化技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的作用

企業(yè)人力資源管理工作是企業(yè)日常管理中最為基礎(chǔ)也是最為核心的部分，是企業(yè)單位所有管理工作正常進(jìn)行并順利實(shí)施的重要保障。信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)人力資源管理有積極作用，尤其表現(xiàn)在人力資源管理的規(guī)劃制定與人員職位建設(shè)等方面。人力資源經(jīng)濟(jì)師利用企業(yè)信息化平臺(tái)，及時(shí)掌握最新的市場(chǎng)資訊、數(shù)據(jù)信息，運(yùn)用信息化技術(shù)與手段進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算、評(píng)價(jià)，人員溝通等，在專業(yè)性的崗位能力提高過程中，逐步形成了中國的現(xiàn)代化人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)管理體系。

三、信息化時(shí)代下企業(yè)人力資源經(jīng)濟(jì)師面臨新的要求

當(dāng)前，企業(yè)日常的人力資源管理工作越來越依賴于信息化、數(shù)據(jù)化和智能化，而信息化技術(shù)則成為企業(yè)人力資源管理的一種有效工具。因此，在快速發(fā)展的時(shí)代，信息技術(shù)將會(huì)促進(jìn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，也對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)師提出了更高的職業(yè)要求。人力資源經(jīng)濟(jì)師必須要不斷地豐富自己的理論知識(shí)、提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力，不斷地學(xué)習(xí)最新的信息技術(shù)，提高自己的專業(yè)能力，在實(shí)踐中掌握信息技術(shù)運(yùn)用到人力資源管理工作中。同時(shí)，還要學(xué)習(xí)新的人力資源管理知識(shí)，打破舊的固有觀念。具有行業(yè)創(chuàng)新意識(shí)，才能保證自身在信息化的浪潮中不被淘汰，并能在人力資源管理信息化形成過程中適應(yīng)新的工作環(huán)境和需求?？傊?，信息化的發(fā)展和進(jìn)步給人力資源經(jīng)濟(jì)師帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只要能夠迅速轉(zhuǎn)變思維模式，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，就能對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

四、人力資源經(jīng)濟(jì)師應(yīng)用信息技術(shù)的必要性

信息技術(shù)有助于推動(dòng)企業(yè)人力資源管理變革。人力資源經(jīng)濟(jì)師在企業(yè)人才培養(yǎng)體系中扮演著不可替代的重要角色，對(duì)于提升企業(yè)管理及企業(yè)整體績(jī)效發(fā)揮著重要的作用。人力資源經(jīng)濟(jì)師一般會(huì)承擔(dān)與企業(yè)人力資源管理有關(guān)的各項(xiàng)職責(zé)，唯有推進(jìn)人力資源管理工作信息化和現(xiàn)代化，才能達(dá)到與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、改革目標(biāo)和人力資源管理工作關(guān)系的有效融合。在企業(yè)招聘、員工入職、績(jī)效考核、組織培訓(xùn)等方面融入信息化，使人力資源經(jīng)濟(jì)師的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)樵鰪?qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度與降低人力資源管理成本融合在一起的管理模式。人力資源經(jīng)濟(jì)師可以主動(dòng)地對(duì)企業(yè)單位的內(nèi)外部發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行科學(xué)的調(diào)研、分析和整理，使之最大限度地提高信息的全面性和完整性，并將其及時(shí)反饋到企業(yè)單位內(nèi)部控制體系和人才資源管理工作中，以推動(dòng)企人才資源管理工作模式變革創(chuàng)新的進(jìn)程，從而有效提升企業(yè)人力資源管理工作的科學(xué)性和完整性。此外，信息技術(shù)提升企業(yè)人力資源開發(fā)效率。人力資源經(jīng)濟(jì)師掌握信息化知識(shí)和技術(shù)，有助于推進(jìn)企業(yè)人力資源與信息化建設(shè)工作的融合，可以提升企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)提高人力資源管理效率。

五、信息化對(duì)企業(yè)人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)發(fā)展的影響

（一）優(yōu)化了人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)發(fā)展管理模式

一方面，加強(qiáng)人力資源經(jīng)濟(jì)師工崗位管理模式的信息化，可以有效促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)與人力資源管理專業(yè)工作的融合，為人力資源經(jīng)濟(jì)師節(jié)約更多的工作時(shí)間和精力，提升人力資源管理工作效率，有效減少由于工作速度過慢等因素而造成的其人員無法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工作任務(wù)等情形的出現(xiàn)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的應(yīng)用也拓展了人力資源經(jīng)濟(jì)師的未來職業(yè)發(fā)展空間，豐富了傳統(tǒng)人力資源經(jīng)濟(jì)師的職業(yè)發(fā)展方向，增強(qiáng)了人力資源經(jīng)濟(jì)師崗位發(fā)展目標(biāo)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、信息化技術(shù)的契合性，進(jìn)而降低人力資源管理工作的成本。

（二）提高了人力資源經(jīng)濟(jì)師工作溝通效率

企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)融入人力資源管理的日常工作中，有利于人力資源經(jīng)濟(jì)師開展工作，加強(qiáng)溝通；在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上不受時(shí)間和空間的限制，與員工溝通更為便捷，使其落實(shí)人力資源管理工作更為高效。信息化建設(shè)加速了企業(yè)傳統(tǒng)組織架構(gòu)的優(yōu)化與調(diào)整，通過信息化轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)人力資源管理工作方式，拓展了人力資源經(jīng)濟(jì)師內(nèi)部溝通的途徑，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)人力資源經(jīng)濟(jì)師內(nèi)部溝通方式由面對(duì)面溝通到線上溝通的過渡，進(jìn)一步增強(qiáng)了人力資源經(jīng)濟(jì)師內(nèi)部溝通交互活動(dòng)的有效性。

（三）提升了人力資源經(jīng)濟(jì)師的專業(yè)素養(yǎng)和能力水平

改革創(chuàng)新人力資源管理工作模式是企業(yè)改革創(chuàng)新的重點(diǎn)內(nèi)容，而運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)于提升人力資源管理工作改革創(chuàng)新活動(dòng)的現(xiàn)代化，對(duì)增加企業(yè)改革創(chuàng)新的成功率，有著積極的作用。對(duì)此，企業(yè)不僅需要加強(qiáng)人力資源經(jīng)濟(jì)師的專業(yè)素養(yǎng)，也要推動(dòng)人力資源經(jīng)濟(jì)師積極掌握網(wǎng)絡(luò)信息專業(yè)知識(shí)，從而進(jìn)一步提升人力資源經(jīng)濟(jì)師專業(yè)工作的能力水平。企業(yè)通過人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合信息化建設(shè)的實(shí)際需要，來調(diào)整和優(yōu)化人力資源經(jīng)濟(jì)師崗位管理體系，提高人力資源經(jīng)濟(jì)師的招聘標(biāo)準(zhǔn)，著重選拔一些專業(yè)能力較強(qiáng)、綜合素養(yǎng)過硬的復(fù)合型人力資源經(jīng)濟(jì)師，可以幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理效率，促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。另外，通過健全人力資源經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)人力資源經(jīng)濟(jì)師的操作水平和發(fā)展?jié)摿?；通過完善人力資源經(jīng)濟(jì)師崗位激勵(lì)機(jī)制，提高人力資源經(jīng)濟(jì)師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，以此增強(qiáng)人力資源經(jīng)濟(jì)師隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平。

（四）加快了人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)培養(yǎng)模式的創(chuàng)新步伐

信息技術(shù)也為人力資源經(jīng)濟(jì)師線上培訓(xùn)活動(dòng)提供了有力的支持，提高了人力資源經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)過程的精細(xì)化和針對(duì)性，降低了人力資源經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)活動(dòng)費(fèi)用開支。經(jīng)濟(jì)師涉及的專業(yè)很多，企業(yè)人力資源經(jīng)濟(jì)師和其他專業(yè)人才之間有著很大的差別，對(duì)系統(tǒng)性、專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的要求也比較緊迫。參與職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)是人力資源經(jīng)濟(jì)師進(jìn)行職業(yè)水平提升的有效途徑，所以，企業(yè)開展培訓(xùn)時(shí)可以利用專業(yè)的信息化軟件系統(tǒng)，對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)師的專業(yè)水平和綜合能力作出比較全面、精確的數(shù)據(jù)分析，并把數(shù)據(jù)分析結(jié)果記錄在數(shù)據(jù)庫中，按照統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，把人力資源經(jīng)濟(jì)師進(jìn)行分類，按等級(jí)劃入不同的工作小組之中，并針匹配不同的培養(yǎng)方法和訓(xùn)練方案，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人力資源經(jīng)濟(jì)師線上技術(shù)培訓(xùn)和線下培訓(xùn)活動(dòng)的有效融合。

六、信息化背景下推進(jìn)人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)發(fā)展的建議

（一）改革創(chuàng)新人力資源管理模式

在信息化背景下，人力資源經(jīng)濟(jì)師強(qiáng)調(diào)對(duì)信息化技術(shù)手段的有效運(yùn)用，并對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新和改革。傳統(tǒng)人力資源管理模式已無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要。因此，身處信息化技術(shù)高速發(fā)展背景下的經(jīng)濟(jì)師，更需要具有與時(shí)俱進(jìn)的變革創(chuàng)新意識(shí)，以提高人力資源管理工作效率，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。首先，企業(yè)要提高信息化軟硬件水平，為企業(yè)人力資源信息化管理的有效實(shí)施提供物質(zhì)基礎(chǔ)；其次，還應(yīng)重視對(duì)信息化資源管理系統(tǒng)軟件的研究和使用，并在人力資源管理工作中引入了信息技術(shù)平臺(tái)的使用，充分運(yùn)用信息技術(shù)平臺(tái)來進(jìn)行與企業(yè)員工進(jìn)行工作交流活動(dòng)，包括舉辦在線會(huì)議等，將現(xiàn)代化的電子信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于人力資源管理工作中。

（二）加強(qiáng)人力資源經(jīng)濟(jì)師的培訓(xùn)力度

人力資源管理已經(jīng)成為行業(yè)管理工作中的主要內(nèi)容，要通過加強(qiáng)人力資本教學(xué)，提高人才培養(yǎng)教學(xué)質(zhì)量，發(fā)揮人才培養(yǎng)的基本能力，來促進(jìn)企業(yè)良好地發(fā)展。這就必須把對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)師的培訓(xùn)管理工作提到了管理人員培訓(xùn)議事日程之上，重視對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)師的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn)，真正地充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)的工具作用。從提升人力資源管理質(zhì)量出發(fā)對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)師進(jìn)行培訓(xùn)，就必須注重對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)師的職業(yè)培訓(xùn)管理工作。對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展來說，再教育培訓(xùn)工作是推動(dòng)人力資源職業(yè)發(fā)展的重要手段。而行業(yè)對(duì)人力資本的培育工作是長(zhǎng)期性的，是必須堅(jiān)持不懈的。如果把教育培訓(xùn)視為行業(yè)管理工作中的主要內(nèi)容，做到教育教學(xué)與時(shí)代同行，將會(huì)使教育培訓(xùn)的管理工作更具有實(shí)效性。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，各行各業(yè)都要求人力資源經(jīng)濟(jì)師具有專業(yè)的理論知識(shí)、豐富的經(jīng)濟(jì)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立地解決復(fù)雜的人力資源管理問題，在工作中取得一定的成果或經(jīng)濟(jì)效益，這就要求人力資源經(jīng)濟(jì)師需要進(jìn)一步提高工作效率。

（三）加大培訓(xùn)資金的投入力度

信息化教育培訓(xùn)對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)發(fā)展具有重要作用，企業(yè)應(yīng)該更加重視技術(shù)培訓(xùn)資金的投入。通過建立多樣化技術(shù)培訓(xùn)模式，針對(duì)不同的人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、特征，在利用信息化技能分析編制職業(yè)規(guī)劃和訓(xùn)練規(guī)劃的基礎(chǔ)上，將資金投入到更多階段和培訓(xùn)實(shí)施中。同時(shí)，通過利用信息化技術(shù)開發(fā)平臺(tái)創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)操作訓(xùn)練空間，并利用豐富的案例化訓(xùn)練模擬操作技能，以促進(jìn)人力資源經(jīng)濟(jì)師在實(shí)際操作中領(lǐng)略信息化教育培訓(xùn)對(duì)職業(yè)工作流程實(shí)現(xiàn)和工作模式改變的重大意義。通過積極接受一系列的信息化知識(shí)訓(xùn)練和專業(yè)技能內(nèi)容，培養(yǎng)信息化技能運(yùn)用的水平和創(chuàng)新能力，為企業(yè)的發(fā)展培育優(yōu)秀的人才資源經(jīng)濟(jì)師隊(duì)伍。

（四）全方位提高知識(shí)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)

為發(fā)揮信息化技術(shù)對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)師的職業(yè)發(fā)展深遠(yuǎn)影響，企業(yè)管理人員在引入信息化等系列技能的學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)人力資源經(jīng)濟(jì)師專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)與綜合素質(zhì)的全方位提高；由于信息化創(chuàng)新更新速度相對(duì)較快，并通過模擬操作的演練，讓人力資源經(jīng)濟(jì)師更加明白信息化技能操作運(yùn)用的重要性，并將之運(yùn)用于人力資源管理等崗位中，以幫助人力資源經(jīng)濟(jì)師明確對(duì)自身技術(shù)水平和操作能力轉(zhuǎn)變的需求，建立積極主動(dòng)的工作意識(shí)，從而提高人力資源經(jīng)濟(jì)師職業(yè)工作技術(shù)水平。

七、結(jié)論

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化對(duì)我國人力資源管理變革產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，也在改變?nèi)瞬诺闹R(shí)結(jié)構(gòu)。目前，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)提出推行信息化培訓(xùn)方案，以提高人力資源從業(yè)人員的整體素質(zhì)。從員工角度看，人力資源經(jīng)濟(jì)師要提高自己的信息化知識(shí)水平，從整體上提高自己的信息化能力和素養(yǎng)；另一方面，人力資源經(jīng)濟(jì)師也要利用信息化工具提高工作效率。從企業(yè)角度看，也要加大對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)師員工的信息化教育和培訓(xùn)，使其在信息化時(shí)代更有效率、更專業(yè)的工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。