劉大賀
一部河南史,半部中國(guó)史。在歷史的長(zhǎng)河中,豫酒品牌有著自己悠久的文化底蘊(yùn)和故事傳說,如新石器時(shí)代的仰韶,三國(guó)時(shí)期的杜康,隋唐時(shí)期的宋河,加上寶豐、張弓、賒店等,豫酒曾經(jīng)名盛一時(shí),成為中國(guó)白酒的名角??上ВS著川酒、貴酒、蘇酒的崛起,豫酒逐漸沒落,淪為三、四線市場(chǎng)的配角。白酒行業(yè)流傳一句話,“得河南者得天下”,河南市場(chǎng)每年的白酒消費(fèi)平均在500億元,可惜80%的市場(chǎng)被省外白酒占據(jù)。
我們站在C端消費(fèi)者的角度倒推,看一下豫酒到底為何被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品力不被消費(fèi)者認(rèn)可
好的白酒,最基本的品質(zhì)一定是喝多了不口干、不頭疼、上頭慢、醒酒快,這些算是好酒的標(biāo)配。而多款豫酒擁有喝完頭疼、灼燒乏力等不良反應(yīng),消費(fèi)者和全國(guó)白酒進(jìn)行對(duì)比,自然會(huì)慢慢舍棄豫酒品牌。都是“三斤糧食,一斤酒”,為何我們的差距這么大?銷量決定了一切,消費(fèi)者用嘴丈量出來的喜好,是最真實(shí)的反饋,企業(yè)一定要在產(chǎn)品上深度反思。
品牌傳播缺少溫度
C端傳播是最具購(gòu)買力的。茅臺(tái)最厲害的營(yíng)銷,就是讓消費(fèi)者感覺到醬酒生產(chǎn)周期特別長(zhǎng)。政府及公司將“酒如何好”的產(chǎn)品內(nèi)容,廣泛、深度、仔細(xì)、長(zhǎng)期地傳播擴(kuò)散,慢慢打入消費(fèi)者心智,最終深層次改變了商業(yè)局面。
很多消費(fèi)者沒去過貴州,卻認(rèn)為茅臺(tái)鎮(zhèn)的空氣中都是酒香,云層中飄浮的都是釀酒的微生物,飛機(jī)上甚至都能隱約聞到醬酒的香味,整個(gè)貴州就是醬酒的世界。這種傳播力度多么驚人!緊接著在線下環(huán)境中得到驗(yàn)證,在云霧繚繞的高山環(huán)境下,身心均會(huì)得到極大的觸動(dòng),最終這些體驗(yàn)會(huì)與之前的認(rèn)知進(jìn)行融合,徹底完成消費(fèi)者心智的占領(lǐng)。
古井貢酒則是將儲(chǔ)存年限“20”年及“年份原漿”等字樣作為自己的賣點(diǎn)和品類名。這些營(yíng)銷內(nèi)容,通過故事不斷進(jìn)行口碑傳播。
反觀河南白酒,仰韶、宋河、杜康到底好在哪里?酒質(zhì)有什么不同?企業(yè)傳播的內(nèi)容,能否讓消費(fèi)者聞到、嗅到、體會(huì)到酒質(zhì)的不同與誘惑?在傳播上,要有引導(dǎo)、刺激消費(fèi)的內(nèi)容,要有文化、故事,要有釀酒細(xì)節(jié),比如釀酒環(huán)境、水質(zhì)和工藝等。
營(yíng)銷缺乏犀利匕首
在營(yíng)銷方面,豫酒缺乏系統(tǒng)性的專業(yè)策略。如產(chǎn)品方面,本就不大的企業(yè),產(chǎn)品線多如牛毛,財(cái)力精力物力分散戰(zhàn)斗,很難打造爆品。產(chǎn)品工藝的常規(guī)化,致使企業(yè)難以通過品類創(chuàng)新打造獨(dú)角獸。傳播上更是缺乏新媒體運(yùn)營(yíng)能力,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)多是擅長(zhǎng)傳統(tǒng)線下,在網(wǎng)絡(luò)種草、直播帶貨、電商營(yíng)銷等方面的專業(yè)度不足。
在市場(chǎng)定位上,只聚焦本省,缺少省外定位甚至國(guó)外定位。實(shí)際上,墻內(nèi)開花墻外香,杜康、寶豐在省外個(gè)別市場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度甚至高過河南本土。
豫酒該怎么辦?
把內(nèi)功練扎實(shí)
以仰韶為例,目前仰韶業(yè)績(jī)已經(jīng)突破30億元,如果深耕河南市場(chǎng),有望突破50億元大關(guān)。但要想在2025年突破100億元大關(guān),就必須走出河南,而且至少要在5—6個(gè)省級(jí)市場(chǎng)取得優(yōu)良的銷售業(yè)績(jī)。而仰韶想走出河南,在其他省份站穩(wěn)腳跟,就需要在營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行配套,讓省外的消費(fèi)者也能夠期待仰韶,接受仰韶的文化,消費(fèi)仰韶的產(chǎn)品。
團(tuán)隊(duì)得擴(kuò)充,傳播需加大,產(chǎn)品需升級(jí),營(yíng)銷需聚焦,品牌輸出需加強(qiáng),整體文化環(huán)境需拔高。仰韶到底好在哪里?仰韶和其他白酒有什么差異?如果企業(yè)自己都找不到強(qiáng)有力的支撐點(diǎn),消費(fèi)者感受不到你的獨(dú)特性,又憑什么去消費(fèi)?你若盛開,蝴蝶自來。
嘗試把營(yíng)銷總部搬出去
我們?cè)?wù)過一家來自新疆的牛奶企業(yè),通過接觸才發(fā)現(xiàn),企業(yè)之所以發(fā)展緩慢,核心就是因?yàn)槿狈θ瞬?。比如包裝設(shè)計(jì)的檔次始終上不去,其他營(yíng)銷內(nèi)容也跟不上。我們建議這家企業(yè)把營(yíng)銷中心放在經(jīng)濟(jì)更發(fā)達(dá)的城市,比如新一線、一線城市,這樣的話便于招聘專業(yè)人才,對(duì)產(chǎn)品、宣傳以及公司營(yíng)銷的整體升級(jí)都有幫助,也可以拔高品牌的層次。后來,這家企業(yè)無論是產(chǎn)品還是營(yíng)銷都做得很好,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)也很快。
豫酒也可以嘗試這種方式,直接把營(yíng)銷總部搬到北上廣深,乃至走向國(guó)際。聘用擁有更專業(yè)化、國(guó)際化視野的人才,輸出營(yíng)銷內(nèi)容,拔高河南本土的營(yíng)銷層次。產(chǎn)品好了,傳播好了,品牌專業(yè)了,高度上來了,自然容易走出河南,創(chuàng)造更大的消費(fèi)市場(chǎng)。如果營(yíng)銷中心搬不出去,就一定要想辦法找到合適的、專業(yè)的合作機(jī)構(gòu),為企業(yè)營(yíng)銷賦能。
嘗試創(chuàng)作全新品類
快消品獨(dú)角獸品牌,幾乎都是在某一品類中站穩(wěn)了腳跟,而創(chuàng)造新品類是最容易破局的營(yíng)銷方式。茅臺(tái)贏在醬酒,五糧液贏在濃香,汾酒贏在清香。豫酒一直在濃香和清香上跟隨,上有五糧液,下有汾酒,品牌占位已有,我們?cè)倥?,也只能拾人牙慧?/p>
除了香型,酒企能否通過工藝的創(chuàng)新,創(chuàng)造出風(fēng)味特別、口感柔和、更加好喝的酒種呢?
大多數(shù)豫酒的戰(zhàn)略初衷就是跟隨,而非創(chuàng)新。河南這么多家酒企,竟然還不如一個(gè)銳澳的業(yè)績(jī)高,究其原因,還是缺少新型營(yíng)銷思維。銳澳之所以崛起,完全是靠全新品類“雞尾酒”的占位,而其瞄準(zhǔn)的就是年輕消費(fèi)群體。
河南的杜康也針對(duì)年輕人推出過產(chǎn)品杜二,可惜還是高度白酒。傳統(tǒng)白酒的入口辣、喝后燒、喝多疼、醒后疲,一直是年輕人的痛苦記憶,所以年輕人越來越追捧低度酒。江小白針對(duì)年輕人做白酒,度數(shù)還要降到20多度,韓國(guó)清酒能崛起,依賴的也是十幾度的酒水。
不同的人群、品類、定位、工藝等,都是品牌重新崛起的土壤。豫酒復(fù)興,除扶持現(xiàn)有的白酒品牌外,也可考慮在品類創(chuàng)新上傾斜。
最后分享一句話:產(chǎn)品力不行的企業(yè),根本沒有未來。創(chuàng)新不足的企業(yè),永遠(yuǎn)跑不過對(duì)手。
作者:藍(lán)狙策劃創(chuàng)始人,中國(guó)快消品實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家,《未來抖商》抖音營(yíng)銷暢銷書作者,新媒體專家,中國(guó)食品報(bào)品牌研究院理事、研究員,中國(guó)海洋大學(xué)雙創(chuàng)導(dǎo)師