史欣悅

領(lǐng)導(dǎo)者都是先被領(lǐng)導(dǎo)，而后領(lǐng)導(dǎo)他人的。大部分職場(chǎng)新人都是從當(dāng)小兵開(kāi)始的，但總有一天，你的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)要你帶著一個(gè)比你更新的新人去做一件事，會(huì)讓你統(tǒng)籌幾個(gè)和你平級(jí)的同事共同完成一項(xiàng)工作，這時(shí)候，你就成了一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)。

做領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候有頭銜，有時(shí)候沒(méi)頭銜，有沒(méi)有頭銜不重要，能夠給出指令讓其他人執(zhí)行其工作安排的人，就是領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力不是你有領(lǐng)導(dǎo)頭銜的時(shí)候才有的，而是從你第一次開(kāi)始給別人安排工作時(shí)就需要具備。

以工作為中心

如何當(dāng)好一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)呢？核心是以工作為中心。以工作為中心，就需要專注地去考慮，一項(xiàng)工作如何分工是合理的、時(shí)間進(jìn)度是怎樣的、階段目標(biāo)是什么、如何保證質(zhì)量。脫離工作而過(guò)分關(guān)注所謂的“關(guān)系”，是常見(jiàn)的誤區(qū)。

初次領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，小領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威從哪里來(lái)呢？最可靠的權(quán)威來(lái)自工作實(shí)效，即在他的領(lǐng)導(dǎo)下，分工合理，進(jìn)度滿意，成果優(yōu)良。這樣的領(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)威。相反，分工不平衡，時(shí)間表過(guò)松或過(guò)緊，成果不合格，權(quán)威就無(wú)法樹(shù)立。

以身作則，是小領(lǐng)導(dǎo)最重要的素質(zhì)。勸導(dǎo)別人最有效的方式，就是以身作則。領(lǐng)導(dǎo)要求別人做到的事情，自己要先努力做到，沒(méi)做到，就要做自我批評(píng)，而不能只會(huì)批評(píng)他人不會(huì)做事，成了一個(gè)專業(yè)的“挑錯(cuò)者”，而不是“改正者”。

即使是當(dāng)個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)，也得能扛事，說(shuō)大一些就是要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。這體現(xiàn)在認(rèn)真思考后的果斷決定，遇到困難時(shí)的“我先上”，還有出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的“我負(fù)責(zé)”“我善后”。

領(lǐng)導(dǎo)要做團(tuán)隊(duì)的“擋箭牌”。小領(lǐng)導(dǎo)不能是批評(píng)的傳話筒，挨了上級(jí)批評(píng)，回來(lái)對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)原樣批評(píng)一頓。這就把自己變成了一個(gè)透明人，什么都沒(méi)有過(guò)濾、沒(méi)有提煉。這樣的“透明人”領(lǐng)導(dǎo)力堪憂。小領(lǐng)導(dǎo)更不能是擴(kuò)音器，挨了上級(jí)三分批評(píng)，心情不好，回到自己的團(tuán)隊(duì)里放大成十分，給人一種都是團(tuán)隊(duì)害得他挨批評(píng)的感覺(jué)，這樣的團(tuán)隊(duì)離分崩離析就為時(shí)不遠(yuǎn)了。

充分授權(quán)，有效監(jiān)督

當(dāng)小領(lǐng)導(dǎo)有個(gè)技術(shù)活兒，就是得學(xué)會(huì)授權(quán)和監(jiān)督，能做到充分授權(quán)、有效監(jiān)督。授權(quán)的基礎(chǔ)是信任，充分授權(quán)，體現(xiàn)的是基于了解的信任。信任首先要了解。一個(gè)新人來(lái)了，沒(méi)有一起工作的經(jīng)驗(yàn)就直接派給他一個(gè)重要的活兒，等著他到點(diǎn)提交，這是盲目授權(quán)。

對(duì)于已經(jīng)互相了解的同事，就要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)派出合適的活兒?；顑号沙鋈チ?，就要充分相信對(duì)方，用人不疑，疑人不用?！皩⒃谕猓兴皇堋?。如果一線的指揮總是受到干擾，一定會(huì)打敗仗。蔣介石的越級(jí)指揮、干預(yù)前線是非常有名的。杜聿明為了防止蔣越級(jí)指揮，在淮海戰(zhàn)役突圍撤退時(shí)曾要求部隊(duì)關(guān)閉電臺(tái)，結(jié)果蔣還是派一架飛機(jī)來(lái)空投指令，要求改變?cè)鹊某吠朔桨福罱K導(dǎo)致全軍覆沒(méi)。

授權(quán)的另一面是監(jiān)督，沒(méi)有有效監(jiān)督，分工就無(wú)質(zhì)量可言。團(tuán)隊(duì)的工作要保證質(zhì)量，保持一致，需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做細(xì)致的工作。工作開(kāi)始前要說(shuō)明要求，統(tǒng)一體例和風(fēng)格;工作中要時(shí)時(shí)協(xié)調(diào);工作完成后要統(tǒng)一修改和調(diào)整。這些超越了一個(gè)人工作范疇的事，就是領(lǐng)導(dǎo)的事。這些事沒(méi)干好，就不能叫稱職。有效監(jiān)督不是給別人挑毛病，而是在以工作為中心的原則下，跳出分工的區(qū)隔，打造一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作成果。如果對(duì)工作的監(jiān)督變成了對(duì)人的監(jiān)工，就違反了以工作為中心的原則，會(huì)影響成員的士氣和責(zé)任感。