依江寧

2022年8月8日一大早，劉超像往常一樣打開(kāi)視頻直播。直播間內(nèi)，沒(méi)有商品的展示，循環(huán)播放的是工廠環(huán)境和流水線畫(huà)面;他口中介紹的不是產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，而是一些制造型企業(yè)實(shí)實(shí)在在的招聘要求、薪資待遇與企業(yè)文化;粉絲們關(guān)注的也不再是促銷(xiāo)價(jià)格，而是薪資高低、是否加班、是否包路費(fèi)……

作為專業(yè)的招聘主播，目前，劉超擁有100萬(wàn)左右的粉絲，單場(chǎng)直播觀看量最高超過(guò)60萬(wàn)。過(guò)去兩年，他已經(jīng)與27家工廠達(dá)成了長(zhǎng)期的招聘合作，累計(jì)幫1.4萬(wàn)名求職者找到了工作。

被疫情打亂的生活

劉超是一名退伍軍人。2010年，在部隊(duì)待了五年后，因?yàn)楦赣H身患癌癥，他決定退伍，回河南鶴壁老家照顧父親。幾次大手術(shù)，加上放療、化療，最終卻沒(méi)能留住父親，家里還欠下了38萬(wàn)元的債務(wù)。

為了還清外債，劉超跑過(guò)運(yùn)輸，做過(guò)瓷器生意，干過(guò)汽車(chē)改裝，后來(lái)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)服裝店，日子漸漸有了起色。到2019年，他已經(jīng)有了兩家服裝店，手頭有了一些積蓄。

那時(shí)候，劉超經(jīng)常聽(tīng)到身邊有人討論電商“帶貨”，年輕人閑下來(lái)都在用手機(jī)刷視頻。劉超喜歡新鮮事物，也嘗試著搞直播 “帶貨”來(lái)拓寬服裝銷(xiāo)售的渠道。他拍一些發(fā)生在自己服裝店里的故事來(lái)吸引流量，幾個(gè)月就漲粉18萬(wàn)。但直播時(shí)，衣服還是賣(mài)不出去。服裝店屬于終端零售，正常進(jìn)貨一個(gè)款型四個(gè)碼，每個(gè)碼就幾件，庫(kù)存量很小，而且價(jià)格和款型更新速度都比不上服裝集散地的商家。

劉超計(jì)劃過(guò)了年到鄭州的服裝集散市場(chǎng)做直播，只是計(jì)劃趕不上變化，2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)后，服裝店的生意被按下暫停鍵。房租要交、員工工資還得發(fā)，每天賠幾千元錢(qián)。

2020年4月，有朋友找上門(mén)來(lái)，請(qǐng)劉超幫忙用車(chē)送一批急于求職的農(nóng)民工去河南新鄉(xiāng)的工廠。閑著也是閑著，劉超幫他跑了兩趟。出發(fā)的那天凌晨，下著雨，天特別冷，十幾個(gè)人提著大包小包擠在車(chē)上，有老人，也有一家三口，一路上都在聊在哪里干活、一年能掙多少錢(qián)。

傳統(tǒng)招工方式大多以線下為主，劉超意識(shí)到，在疫情影響下，工人的線下求職渠道難免受阻，而線上招聘網(wǎng)站主要向白領(lǐng)提供崗位，很少有適合農(nóng)民工就業(yè)的信息。

他就想：能不能通過(guò)短視頻和直播的方式去連接工廠和工人，給雙方更多選擇？于是，劉超把自己已經(jīng)積累了18萬(wàn)粉絲的“帶貨”賬號(hào)變成了“帶崗”賬號(hào)，一方面積極聯(lián)系用工企業(yè)，另一方面通過(guò)短視頻和直播間介紹詳盡的崗位信息。

在直播間幫粉絲找工作

很快，安徽滁州一家口罩廠找到他，請(qǐng)他幫忙招工。去工廠考察之后，劉超用一星期就幫他們招到了近200人。

這是劉超的第一筆交易，也是一次被騙的經(jīng)歷。當(dāng)初和口罩廠談好的是每個(gè)工人工作1小時(shí)給劉超兩塊錢(qián)的傭金，后來(lái)對(duì)方耍了個(gè)手段，一周后就辭退了這些工人，這樣就不用再支付傭金。實(shí)際上，被辭退的工人短期內(nèi)沒(méi)有離開(kāi)當(dāng)?shù)兀瑴贤ǖ奈⑿湃阂惨恢痹?，沒(méi)多久工廠用自招的模式又讓工人們重新入職。

劉超傻眼了。

接下來(lái)幾個(gè)月，他跑遍了蘇州、昆山、無(wú)錫、常州、寧波等多個(gè)城市，進(jìn)一步了解工人、工廠的需求，學(xué)習(xí)勞務(wù)公司的運(yùn)作模式，順便尋找更適合自己發(fā)展的城市。

2020年11月，他來(lái)到常州的工業(yè)園區(qū)，注冊(cè)成立了常州劉超人力資源有限公司，正式開(kāi)啟直播招聘業(yè)務(wù)。

劉超有個(gè)備忘錄，記錄工人找工作最關(guān)心的幾個(gè)要點(diǎn)，比如工作內(nèi)容、福利待遇、食宿環(huán)境等等。現(xiàn)在，一般說(shuō)到什么廠，他就知道具體工作是什么，比如汽車(chē)廠的沖壓、焊裝、噴涂、總裝四大車(chē)間分別做些什么，或是生產(chǎn)鋰電池時(shí)，石墨烯切片、裝配、注液等步驟，不搞明白就沒(méi)辦法向工人介紹。

從一開(kāi)始，劉超就開(kāi)啟了連麥功能，不管是求職的還是已經(jīng)入職的工人，遇到問(wèn)題了，都可以來(lái)直播間求助。工人們關(guān)心的問(wèn)題有很多，劉超直播間的規(guī)矩是，粉絲只要留言“連麥”，就可以和他接上話，了解更細(xì)節(jié)的信息。

有一天，劉超收到了一條求職的私信。寫(xiě)信的粉絲家住河南新鄉(xiāng)，有語(yǔ)言障礙，只能聽(tīng)、不能說(shuō)，再加上怕被別人看不起的自卑心理，他很難通過(guò)傳統(tǒng)勞務(wù)中介找到工作，直到看了劉超的直播后，鼓起勇氣發(fā)了這條私信。

劉超專門(mén)開(kāi)車(chē)去新鄉(xiāng)見(jiàn)了這位粉絲一面。其家庭情況很不樂(lè)觀。劉超決定幫幫他，就聯(lián)系了幾家企業(yè)，最后開(kāi)車(chē)10個(gè)小時(shí)送他入職江蘇宿遷的一家新能源工廠，一個(gè)月工資五六千元，繳納五險(xiǎn)一金，有免費(fèi)食宿。

現(xiàn)在，劉超的粉絲數(shù)已近100萬(wàn)，每個(gè)月能幫助兩三百人找到工作，合作方中不乏中航鋰電、寧德時(shí)代、理想汽車(chē)、小牛電動(dòng)等知名企業(yè)。通過(guò)做直播招聘，劉超一個(gè)月有8萬(wàn)～10萬(wàn)的利潤(rùn)，去年一年收入200萬(wàn)元左右，都是來(lái)自企業(yè)的固定招聘費(fèi)。

做勞務(wù)行業(yè)的一股清流

刷視頻、看直播成為很多工人的日常消遣方式，不少企業(yè)和平臺(tái)都抓住機(jī)會(huì)，將工人招聘搬進(jìn)直播間，推動(dòng)工廠崗位與工人更好地對(duì)接。常州一家公司與劉超合作后，主播來(lái)工廠里拍攝照片、視頻，在直播中展示，并通過(guò)大屏幕清楚地介紹用工要求，用戶一看就懂。主播還會(huì)詳細(xì)介紹常州當(dāng)?shù)氐姆酪哒摺９景l(fā)布的100個(gè)用工崗位，在很短時(shí)間內(nèi)就招滿了。

相比于傳統(tǒng)招工，直播招聘實(shí)實(shí)在在降低了工人找工作的難度，也少了很多“套路”。今年2月，劉超正在直播，來(lái)自內(nèi)蒙古包頭的一名網(wǎng)友申請(qǐng)“連麥”。“連麥”后，這名網(wǎng)友講述了自己的糟心經(jīng)歷。

受到網(wǎng)絡(luò)上高薪吸引，他從內(nèi)蒙古坐車(chē)2500公里到深圳找工作，到了以后發(fā)現(xiàn)薪酬并不像宣傳所說(shuō)，感覺(jué)自己被騙了。這時(shí)，他認(rèn)識(shí)了一名做中介的老鄉(xiāng)，對(duì)方告訴他江蘇常州可以找到好工作，并保證絕對(duì)可以順利入職。他選擇相信老鄉(xiāng)，再次坐車(chē)1500公里從深圳跑到常州，到了常州的工廠后發(fā)現(xiàn)，工廠的薪資待遇和工資發(fā)放模式，也不像老鄉(xiāng)承諾的那樣。據(jù)老員工透露，這個(gè)工廠的實(shí)際工資發(fā)放情況是需要干到第三個(gè)月的時(shí)候才能拿到第一個(gè)月的工資。

這名網(wǎng)友再次感覺(jué)被騙，彼時(shí)，他身上帶的4500元錢(qián)已所剩無(wú)幾，一個(gè)人在陌生的城市舉步維艱。他突然想起自己經(jīng)常刷到的招聘主播劉超。劉超了解到這名網(wǎng)友的情況后，讓他填寫(xiě)了招聘卡。此后客服人員和他具體對(duì)接，幫他在常州安頓下來(lái)。

其實(shí)，與這名網(wǎng)友有相似遭遇的求職者很多。由于招聘中存在信息差的問(wèn)題，一些中介都以賺介紹費(fèi)為第一要?jiǎng)?wù)，把人騙來(lái)再說(shuō)。而招聘主播的出現(xiàn)，正改變?cè)絹?lái)越多人的求職方式和企業(yè)招聘的方式，藍(lán)領(lǐng)透明化招聘蔚然成風(fēng)。劉超的經(jīng)營(yíng)理念就是“誓做勞務(wù)行業(yè)一股清流”。這個(gè)理念不是空喊出來(lái)的，是很多工人真實(shí)的好評(píng)。

（編輯? 張建? 445718228@qq.com）