王蒼宇
世界經(jīng)濟(jì)當(dāng)前整體增長(zhǎng)放緩,在多種因素影響下,國(guó)家之間的貿(mào)易往來(lái)明顯下降,并且國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)更為多變,這對(duì)于我國(guó)對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)生的影響較大,傳統(tǒng)貿(mào)易面臨發(fā)展阻力??缇畴娚痰陌l(fā)展,可以在一定程度上推動(dòng)我國(guó)穩(wěn)定發(fā)展國(guó)際貿(mào)易,增加國(guó)際貿(mào)易往來(lái),減少貿(mào)易成本,提高貿(mào)易中的整體應(yīng)變能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。
互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用推動(dòng)了跨境電商的發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)不斷加強(qiáng)融合。對(duì)于跨境電商來(lái)講,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)貿(mào)易模式,銷售渠道為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),打破了原本存在的地理?xiàng)l件限制。同時(shí)也縮短了貿(mào)易交易流程,提升了交易效率,有利于推動(dòng)國(guó)際貿(mào)易獲得更好發(fā)展。
跨境電商存在狹義和廣義之分。廣義上來(lái)講,跨境電商即通過(guò)線上方式進(jìn)行跨境交易,不同地區(qū)和不同國(guó)家均能參與其中,貿(mào)易活動(dòng)在線上完成,并且結(jié)合全球物流完成交易、交割貨物。狹義上來(lái)講,跨境電商即世界范圍內(nèi)的買賣雙方,基于電商平臺(tái)展開(kāi)洽談與支付。同時(shí)運(yùn)用跨境物流實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸,屬于新型交易活動(dòng)。
跨境電商的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在這幾方面:首先,全球性。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并不會(huì)受到地理位置的限制,可以在世界范圍內(nèi)進(jìn)行互通,因此跨境電商并不會(huì)受地理因素影響。發(fā)展跨境電商并不需考慮國(guó)家位置,商品信息或者是服務(wù)能夠給隨時(shí)在電商平臺(tái)中上傳,然后在平臺(tái)買賣。其次,即時(shí)性??缇成虅?wù)傳統(tǒng)模式中,交易雙方進(jìn)行洽談時(shí)主要運(yùn)用信函、郵件、傳真等,傳遞信息時(shí)往往需間隔較長(zhǎng)時(shí)間,信息不能即時(shí)傳遞,導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易時(shí)間成本較高。當(dāng)前跨境電商交易雙方洽談可以隨時(shí)進(jìn)行,不僅可以運(yùn)用發(fā)送文字信息方式,也可以運(yùn)用視頻交流,交易的整個(gè)過(guò)程變得更為便利。最后,無(wú)紙化。國(guó)際貿(mào)易傳統(tǒng)模式中,各個(gè)階段均需書面文件,其中包括合同訂立階段、磋商階段等,這是雙方進(jìn)行交易時(shí)的主要依據(jù)。而跨境電商在進(jìn)行貿(mào)易來(lái)往時(shí)主要運(yùn)用電子方式,代替了原本的書面文件。
根據(jù)交易主體分類
根據(jù)交易主體具體屬性進(jìn)行劃分,可以將其劃分為個(gè)人、企業(yè)、政府,政府作為交易主體當(dāng)前較少,因此跨境電商根據(jù)交易主體分類主要包括B2B、B2C、C2C。B2B主要指企業(yè)雙方通過(guò)跨境網(wǎng)絡(luò)洽談交易,在此過(guò)程中,會(huì)迅速傳遞交易雙方的具體信息和交易意愿,進(jìn)而為企業(yè)展開(kāi)貿(mào)易活動(dòng)助力。對(duì)于B2B來(lái)講,企業(yè)面對(duì)的客戶為企業(yè),其中比較具有代表性的為海帶網(wǎng)、中國(guó)制作網(wǎng)等。B2C指企業(yè)對(duì)個(gè)人消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施的零售活動(dòng),雙方基于網(wǎng)絡(luò)交易。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,將服務(wù)或者是產(chǎn)品提供給客戶時(shí)主要是利用互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)而使客戶需求獲得充分滿足。當(dāng)前B2C這種跨境電商模式在我國(guó)交易規(guī)模不斷增長(zhǎng),比較具有代表性的企業(yè)主要為米蘭網(wǎng)、環(huán)境易購(gòu)等。C2C指展開(kāi)外貿(mào)活動(dòng)個(gè)人和國(guó)際消費(fèi)者展開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)零售活動(dòng),即一個(gè)消費(fèi)者基于網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)跨境交易,將服務(wù)或者是商品售賣給另一個(gè)消費(fèi)者。
根據(jù)經(jīng)營(yíng)主體分類
根據(jù)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行分類,可以將其劃分為自營(yíng)型、平臺(tái)型、混合型。就平臺(tái)型來(lái)講,自營(yíng)型經(jīng)營(yíng)模式最為典型,對(duì)于跨境電商的不斷發(fā)展具有較大推動(dòng)作用,通過(guò)平臺(tái)可以將賣方與買方連接在一起,使雙方有效實(shí)現(xiàn)交易支付、信息展示以及營(yíng)銷推廣,部分平臺(tái)中包含物流服務(wù)。此種類型電商從盈利模式上來(lái)講,主要基于交易價(jià)格獲得一定比例會(huì)費(fèi)或者是傭金,平臺(tái)型中有豐富商品與大量店鋪入駐。并且平臺(tái)往往流量較高,存在的交易風(fēng)險(xiǎn)比較小。就自營(yíng)型來(lái)講,一般為跨境電商企業(yè)進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),同時(shí)自主運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品銷售、海外采購(gòu)、提供物流等,具有自營(yíng)定價(jià)權(quán),也需維護(hù)平臺(tái)供應(yīng)鏈。企業(yè)如果能夠建立自營(yíng)型平臺(tái),往往實(shí)力比較雄厚,能夠承擔(dān)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。由于商品和平臺(tái)均為企業(yè)自營(yíng),因此商家信譽(yù)和商品質(zhì)量往往較好。就混合型來(lái)講,模式為平臺(tái)與自營(yíng)的結(jié)合,第三方平臺(tái)屬于中間者,通過(guò)第三方推動(dòng)交易達(dá)成,但是第三方并不會(huì)直接參與到買賣中。此種商業(yè)模式門檻不高,流程比較簡(jiǎn)單,往往會(huì)吸引較多中小商家前來(lái)入駐。
跨境電商屬于我國(guó)展開(kāi)進(jìn)出口貿(mào)易的重要途徑,近幾年跨境電商獲得了蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)交易規(guī)模整體上呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)。2021年跨境電商交易規(guī)模為142000億,和2020年相比,增加17000億,增長(zhǎng)率為13.60%。2021年跨境電商整體交易額在貨物進(jìn)出口總值中占36.32%,其中總值在為39.1萬(wàn)億,行業(yè)滲透率達(dá)到35%。當(dāng)前出口和進(jìn)口跨境電商在稅收優(yōu)惠、政策鼓勵(lì)下已經(jīng)達(dá)到初步成熟規(guī)模。我國(guó)跨境電商2021年進(jìn)出口結(jié)構(gòu)中,進(jìn)口比例達(dá)到了22.54%,而出口比例達(dá)到了77.46%。
國(guó)家層面
1.建立健全相關(guān)政策法規(guī)
跨境電商在迅速發(fā)展過(guò)程中,原本制定的政策法規(guī)已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展需要,其中主要體現(xiàn)在舉證問(wèn)題、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、交易糾紛、虛假?gòu)V告、信息泄露、電子支付等?!峨娮由虅?wù)法》難以有效解決當(dāng)前出現(xiàn)的所有問(wèn)題,跨境電商要想實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展,就需要政府結(jié)合實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀與具體發(fā)展需求,合理制定政策法規(guī),進(jìn)而使跨境電商在開(kāi)展時(shí)獲得規(guī)范與指導(dǎo)。在建立完善政策法規(guī)過(guò)程中,應(yīng)考慮到各地行業(yè)基本訴求,推動(dòng)貿(mào)易進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展和統(tǒng)籌增長(zhǎng)。
2.重視建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施
應(yīng)盡快推進(jìn)5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)部署,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈展開(kāi)創(chuàng)新升級(jí),推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間的拓展。對(duì)于5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)來(lái)講,在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展中體現(xiàn)出的溢出效應(yīng)較強(qiáng),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)逐漸向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展中起著支撐作用,是轉(zhuǎn)型所需的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,可以極大程度上推動(dòng)信息消費(fèi)以及投資增長(zhǎng)的實(shí)現(xiàn)。也能加強(qiáng)大數(shù)據(jù)與云計(jì)算在跨境電商中的整體應(yīng)用,強(qiáng)化商家與消費(fèi)者、企業(yè)之間的聯(lián)系,并且商品能夠運(yùn)用多種形式清晰展示細(xì)節(jié),其中以視頻為主要代表。在此情況下,無(wú)論是貿(mào)易體驗(yàn)度還是貿(mào)易效率,均能獲得極大程度提高。當(dāng)前我國(guó)跨境電商在物流體系方面建設(shè)并不完善,各個(gè)地區(qū)存在設(shè)施建設(shè)不夠均衡、產(chǎn)業(yè)政策缺少統(tǒng)一性、企業(yè)發(fā)展差異性大等問(wèn)題。倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、快遞、配送物流資源為分割狀態(tài),不具備較強(qiáng)的服務(wù)能力。結(jié)合不同規(guī)模、不同地域、不同業(yè)態(tài)跨境電商實(shí)際發(fā)展情況,國(guó)家應(yīng)基于宏觀層面強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),針對(duì)地區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)用地展開(kāi)合理規(guī)劃,指導(dǎo)發(fā)展跨境電商相關(guān)產(chǎn)業(yè)園,使跨境電商在物流體系上變得更為完善。
3.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全與征信體系建設(shè)
處于信息化環(huán)境中,建設(shè)個(gè)人征信和企業(yè)征信系統(tǒng)十分重要。當(dāng)前全國(guó)范圍內(nèi)失信企業(yè)與失信人員數(shù)量明顯增加,這對(duì)于信用社會(huì)建設(shè)會(huì)產(chǎn)生較大不良影響,也難以使跨境電商交易獲得良好環(huán)境。因此需推動(dòng)征信體系的不斷完善,加緊出臺(tái)征信管理基本辦法,使執(zhí)法部門展開(kāi)管理監(jiān)督工作時(shí)獲得法律依據(jù)。通過(guò)征信體系的完善,可以進(jìn)一步保證互聯(lián)網(wǎng)金融的有序性、規(guī)范性,推動(dòng)跨境電商市場(chǎng)獲得健康發(fā)展。同時(shí)國(guó)家需加強(qiáng)對(duì)與個(gè)人信息的整體保護(hù)力度,完善個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。并且國(guó)家應(yīng)積極展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作與技能培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)安全責(zé)任意識(shí),提高群眾安全防范意識(shí)。而企業(yè)則需重視安全管理、技術(shù)創(chuàng)新,確保個(gè)人信息安全。
4.促進(jìn)通關(guān)效力的有效提升
當(dāng)前我國(guó)海關(guān)在服務(wù)項(xiàng)目、通關(guān)證件、國(guó)家合作、體制改革、信息化多個(gè)方面獲得了進(jìn)步,進(jìn)出口過(guò)程中通關(guān)時(shí)間明顯壓縮,這實(shí)際上減少了通關(guān)成本。為推動(dòng)跨境電商下國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。為進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展,海關(guān)應(yīng)積極推動(dòng)全國(guó)通關(guān)實(shí)現(xiàn)一體化,推廣運(yùn)用跨境電商方面的線上服務(wù)平臺(tái),保證通關(guān)的高效性。并且應(yīng)該加強(qiáng)信息化建設(shè),簡(jiǎn)化通關(guān)流程。
企業(yè)層面
1.加快建設(shè)電商平臺(tái)
當(dāng)前跨境電商平臺(tái)整體發(fā)展十分火爆,服務(wù)平臺(tái)較多,但是跨境電商這一行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展以來(lái)規(guī)范性較差,在平臺(tái)中十分容易發(fā)生交易糾紛,也比較容易出現(xiàn)大數(shù)據(jù)殺熟問(wèn)題,對(duì)于用戶信任程度會(huì)產(chǎn)生較大不良影響。這就需要跨境電商企業(yè)在發(fā)展中增強(qiáng)自身規(guī)范性、有序性,重視相關(guān)配套設(shè)施的完善,推動(dòng)服務(wù)能力創(chuàng)新,加快建設(shè)電商平臺(tái)。對(duì)于具有自建平臺(tái)能力的企業(yè),應(yīng)該積極借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)發(fā)展建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn),并且和自身資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)展特點(diǎn)結(jié)合在一起。同時(shí)企業(yè)需要將地方政策優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),加強(qiáng)整合當(dāng)?shù)刭Y源,推動(dòng)自身完善發(fā)展,構(gòu)建服務(wù)優(yōu)良、技術(shù)領(lǐng)先電商平臺(tái)。也應(yīng)建設(shè)帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行發(fā)展的跨境電商優(yōu)質(zhì)平臺(tái),使地方經(jīng)濟(jì)可以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)改造升級(jí)提供助力。
2.重視建設(shè)企業(yè)品牌
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,品牌的建立十分重要,關(guān)系到人們辨識(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信任度。在我國(guó)多數(shù)企業(yè)模仿力較強(qiáng),但是創(chuàng)新能力較差。當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正在逐漸從低價(jià)格發(fā)展為高質(zhì)量,單純運(yùn)用模仿方式已經(jīng)難以使人們的多樣性、個(gè)性化需求獲得充分滿足。線上貿(mào)易開(kāi)展時(shí)參與者需要通過(guò)網(wǎng)上資源識(shí)別或者是搜索產(chǎn)品,這對(duì)于企業(yè)而言,面臨著機(jī)遇,也面臨著挑戰(zhàn)。這就需要我國(guó)企業(yè)把握跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),提高整體服務(wù)水平,加強(qiáng)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的重視程度,在社會(huì)中形成良好企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌曝光率以及辨識(shí)度。不僅擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)形成的優(yōu)勢(shì),也能對(duì)新興市場(chǎng)蘊(yùn)含的潛力進(jìn)行深入挖掘。在目標(biāo)客戶不同的情況下,運(yùn)用不同宣傳方法,強(qiáng)化目標(biāo)客戶品牌認(rèn)同度和自身歸屬感。同時(shí)將用戶視為核心,形成較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展理念。
3.增強(qiáng)中小企業(yè)參與意識(shí)
在我國(guó),中小企業(yè)吸納就業(yè)方面發(fā)揮著積極作用,跨境電商不斷發(fā)展過(guò)程中,中小企業(yè)應(yīng)積極參與其中,轉(zhuǎn)變?cè)窘?jīng)營(yíng)理念。有能力的情況下,可以運(yùn)用自建平臺(tái)方式發(fā)展跨境電商,條件不足的情況下,可以通過(guò)跨境電商服務(wù)平臺(tái)。參與到跨境電商中,能夠降低中小企業(yè)展開(kāi)國(guó)際貿(mào)易的門檻與成本,通過(guò)較小成本取得訂單。在此過(guò)程中,中小企業(yè)可以結(jié)合跨境電商平臺(tái),運(yùn)用針對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)與銷售信息展開(kāi)匯總調(diào)研方式,促進(jìn)生產(chǎn)線的改善,針對(duì)自身推廣方式以及銷售方式作出合理規(guī)劃,并積極展開(kāi)宣傳工作,打造熱款或者是爆款等。除此之外,中小企業(yè)發(fā)展跨境電商時(shí),可以運(yùn)用平臺(tái)在線支付、供應(yīng)鏈金融、國(guó)際物流等功能。
4.加強(qiáng)培養(yǎng)專業(yè)人才
教育的開(kāi)展需適應(yīng)社會(huì)實(shí)際需要,培養(yǎng)社會(huì)建設(shè)人才。當(dāng)前跨境電商發(fā)展迅速,作為一個(gè)新興行業(yè),對(duì)于人才在電子信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技能方面的要求較高。為了使跨境電商在發(fā)展中獲得充分的人才支持,就推動(dòng)校企合作的實(shí)現(xiàn),由企業(yè)和高校對(duì)人才進(jìn)行聯(lián)合培養(yǎng),使人才培養(yǎng)與時(shí)代發(fā)展之間相適應(yīng)。對(duì)于高校來(lái)講,設(shè)置計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等課程過(guò)程中,應(yīng)注重推動(dòng)產(chǎn)教融合的實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)高校與企業(yè)的合作力度,制定推動(dòng)跨境電商發(fā)展的人才培養(yǎng)方案。雙方在合作時(shí),應(yīng)將各自優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),進(jìn)而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的跨境電商人才。
5.選擇合理物流方案
企業(yè)基于跨境電商開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易時(shí),選擇物流十分關(guān)鍵、重要,物流方案的科學(xué)選擇,可以減少不必要開(kāi)支。在此過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)明確自身基本需求,全面了解提供商能力以及資質(zhì),梳理好商品類目,針對(duì)不同貨物搭配制定不同物流方案。當(dāng)前可供選擇的跨境物流主要包括跨境物流專線、國(guó)際快遞公司、海外倉(cāng)、郵政物流等。在選擇物流時(shí),無(wú)論選擇哪種,都應(yīng)了解其清關(guān)能力,認(rèn)識(shí)報(bào)關(guān)企業(yè)的具體認(rèn)證級(jí)別,把握其是否可以享受報(bào)關(guān)方面的優(yōu)惠。并且需要掌握物流提供商具體跨境運(yùn)輸能力,確保貨物可以在運(yùn)輸過(guò)程中保證完整性、安全性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性。除此之外,運(yùn)輸時(shí)由于距離比較遠(yuǎn),面對(duì)的環(huán)境較為復(fù)雜,因此需要考慮到價(jià)格因素,盡量選擇正規(guī)公司,這樣才能使運(yùn)費(fèi)價(jià)格更為合理公平。
總之,世界經(jīng)濟(jì)一體化背景下,在推動(dòng)開(kāi)放合作的基礎(chǔ)上方能獲得共同發(fā)展,跨境電商屬于經(jīng)濟(jì)全球化在不斷發(fā)展中的必然趨勢(shì)。要想使國(guó)際貿(mào)易獲得更好發(fā)展,就需深入推動(dòng)跨境電商的實(shí)現(xiàn),抓住發(fā)展機(jī)遇,進(jìn)而通過(guò)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展。
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