楊丹，郭文琴(蘭州三葉實(shí)業(yè)有限公司，甘肅 蘭州 730060)

0 引言

石油在生產(chǎn)和建設(shè)過程中發(fā)揮著重要的作用，被稱為“工業(yè)血液”。因此，在促進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的過程中，石油具有無煤無氣的社會價值。所以說，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗是當(dāng)今石油化工行業(yè)的一種有效手段，它不僅保證了石油產(chǎn)品的質(zhì)量，而且為企業(yè)生產(chǎn)提供了必要的基礎(chǔ)動力，為石油資源利用率提供了重要依據(jù)，減少能源損失，確保公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

1 石化行業(yè)面臨的形式

1.1 石化行業(yè)的歷史進(jìn)程

根據(jù)當(dāng)前的形式來看，產(chǎn)業(yè)化的建設(shè)從很早以前就開始實(shí)施了，甚至某些大型的石油化工建設(shè)公司，在剛剛建國時就已經(jīng)開始實(shí)施建設(shè)產(chǎn)業(yè)化了，建設(shè)的團(tuán)隊是由集團(tuán)搬遷，并與當(dāng)?shù)匾恍┙ㄔO(shè)部門聯(lián)合成立，經(jīng)歷了一段歷史。

20世紀(jì)，國有企業(yè)得以在“創(chuàng)業(yè)社會”中停止對非營利性企業(yè)的公司制改革，并協(xié)調(diào)國家的改革宏觀經(jīng)濟(jì)政策。由于國家某些大型企業(yè)進(jìn)行 “減負(fù)增效，減員分流”和“改制分流”政策的有效實(shí)施，而出現(xiàn)了一些個人或私營公司。經(jīng)過多年的發(fā)展和改革，石化行業(yè)最終向多元化方向發(fā)展，既出現(xiàn)了綜合能力強(qiáng)的國際化公司，又出現(xiàn)了國有企業(yè)和集體企業(yè)，同樣也有民營公司和個體公司[1]。

1.2 石油化工施工企業(yè)在工程行業(yè)所處的地位

石油化工建筑業(yè)在石油化工企業(yè)中處于金字塔的底部。行業(yè)龍頭企業(yè)有能力影響行業(yè)發(fā)展趨勢，在市場競爭和行業(yè)規(guī)則制定中具有絕對的領(lǐng)導(dǎo)地位和優(yōu)勢。石化行業(yè)處于產(chǎn)業(yè)鏈的末端，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場競爭中處于被動接受和領(lǐng)先地位。

1.3 石化行業(yè)的特征

某些石化行業(yè)的一些建設(shè)項目大部分都是“項目驅(qū)動型公司”，與“技術(shù)領(lǐng)先的工程公司”不同，穩(wěn)定和可持續(xù)的項目是“項目驅(qū)動型公司”生存和發(fā)展的必要條件。

1.4 石化行業(yè)的市場發(fā)展方向

石化行業(yè)的市場對于國內(nèi)的市場是具有非常大的依賴行為。最近這些年來，各個行業(yè)為了響應(yīng)“引進(jìn)來，走出去”的戰(zhàn)略部署，不斷地擴(kuò)大區(qū)域，開發(fā)廣泛的國際市場。而對于海外市場來說，是石化企業(yè)對國內(nèi)市場的補(bǔ)充，一些部門暫時進(jìn)入了海外市場。然而，國外市場對國際市場環(huán)境、區(qū)域政策、意識形式、國外行業(yè)投資、貿(mào)易政策的保護(hù)、法律風(fēng)險程度以及部分國家的政策變化有很大影響。

1.5 石化行業(yè)經(jīng)營情況

由于我國“市場”的不穩(wěn)定和缺乏，其中一部分石化行業(yè)的公司在競爭中故意壓制價格，導(dǎo)致無序競爭，而另一部分的公司以較低的成本收購項目，減少項目的損益。通過最近幾年的觀察發(fā)現(xiàn)，行業(yè)固定資產(chǎn)投資水平周期性變化，項目合同管理水平不斷提高，項目成本逐步透明。國家倡導(dǎo)“依法管理”“保護(hù)合同信用”“以人為本”“藍(lán)天碧水工程”，石化企業(yè)管理流程規(guī)范有序。管理需求逐年增加，在相同或其他合同條件下需要追加投資。

圖1 中國石化行業(yè)經(jīng)營總額

石油化工行業(yè)施工單位為勞動密集型企業(yè)，直接關(guān)系到項目單位的執(zhí)行質(zhì)量水平、高水平人才、勞動力資源的管控實(shí)力、管理人員水平、國家和工業(yè)所有的石化行業(yè)，以前是行業(yè)的主力軍，響應(yīng)國家的號召進(jìn)行了改革，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，提高效率。在改革的路上，越來越多的勞動力資源和高水平人才隨之流入社會當(dāng)中。目前，為了更好地管理公司規(guī)模和控制人員數(shù)量，國家或大部分集團(tuán)的石化工業(yè)建筑公司都改變了雇傭模式。通過采用分包商和勞務(wù)工模式，直接利用社會資源開展項目，與傳統(tǒng)的國有或集團(tuán)石化行業(yè)人力資源開發(fā)體系相比，社會資源的模式和體系不完善，能力不足[2]。與此同時，勞動力資源缺乏教育個人的能力。這樣，勞動力資源水平會持續(xù)降低，高水平技術(shù)人才的數(shù)量和質(zhì)量嚴(yán)重缺乏。

在改革開放的這幾十年，人均生活質(zhì)量得到有效的改善，生活水平不斷上升，人們對美好生活的向往也日益增加，而不滿足現(xiàn)在的生活需求，逐漸從“解決溫飽問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤疤岣呱钏健?。伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)條件的不斷發(fā)展，人們的就業(yè)率不斷提高，就業(yè)機(jī)會也逐漸增多，選擇工作的人數(shù)不斷上升。石化行業(yè)勞動力資源的年齡差距較大且分布不均勻，大部分的年齡比較偏高。

2 石化行業(yè)質(zhì)量控制的分析意義

一般來說，石油化工行業(yè)在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中采用批量生產(chǎn)制，并結(jié)合施工期不斷進(jìn)行批量生產(chǎn)。生產(chǎn)是具有連續(xù)性的特征。所以，質(zhì)量監(jiān)管部門必須在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中嚴(yán)格進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)檢驗，并根據(jù)產(chǎn)品所檢驗出來的結(jié)果進(jìn)行合理的優(yōu)化與調(diào)整整個生產(chǎn)過程。這保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，并使其能夠根據(jù)相關(guān)生產(chǎn)需求提高產(chǎn)品質(zhì)量。其次，所有石油化工企業(yè)都必須建立產(chǎn)品質(zhì)量檢驗和監(jiān)督體系。對企業(yè)管理者來說，了解和理解產(chǎn)品質(zhì)量也是有利的，采用嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗措施，對整個產(chǎn)品進(jìn)行有效的檢驗，獲得整個產(chǎn)品的詳細(xì)數(shù)據(jù)信息，從而能夠深刻地了解產(chǎn)品，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。即使產(chǎn)品出現(xiàn)某些缺陷與不足之處，也可以及時得到改進(jìn)與完善。從總體來看，石油化工產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗和管理是非常重要的一項工序，必須重視起來。

現(xiàn)在，隨著石油化工生產(chǎn)和觀念的創(chuàng)新，大量消耗能源的重要性越來越重要，化學(xué)工業(yè)分析和檢驗的重要性也同樣不可被替代。與此同時，環(huán)境保護(hù)在現(xiàn)代社會的發(fā)展中是非常重要的工程，它對于每個企業(yè)的生產(chǎn)來說都提出了不同的要求。石油化工行業(yè)正朝著“節(jié)能減排”的方向發(fā)展，這對環(huán)境造成了嚴(yán)重的影響，最重要的是加強(qiáng)對石化產(chǎn)品的檢查和管理。因此，石化行業(yè)生產(chǎn)過程中的全面監(jiān)督與管理是關(guān)鍵的核心，只有將產(chǎn)品分析質(zhì)量檢驗管理的水平有所提高，才能夠保障企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展和穩(wěn)定的運(yùn)行[3]。

3 石化行業(yè)分析質(zhì)量控制的漏洞和缺陷

3.1 不利于檢查機(jī)構(gòu)的運(yùn)行和功能

石油的應(yīng)用是廣泛的，因為供需關(guān)系的存在，供需市場也將長期存在。質(zhì)檢分析公司在石化行業(yè)的生產(chǎn)過程中并沒有起到直接作用，而導(dǎo)致公司的質(zhì)量控制效果降低了。質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制雖然沒有直接參與公司生產(chǎn)過程的每個階段，并且也與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高無直接關(guān)系，但是它實(shí)際上對企業(yè)的正常生產(chǎn)管理以及長期健康深入發(fā)展有著重要影響。如果存在個別行業(yè)專業(yè)化水平不高或檢驗設(shè)備不齊全的問題，產(chǎn)品的檢驗結(jié)果會直接降低，無法體現(xiàn)質(zhì)量檢驗機(jī)制的重要價值和作用。

3.2 質(zhì)量經(jīng)理管理方面缺乏經(jīng)驗

當(dāng)前，石化行業(yè)的某些管理人員，由于管理方面的經(jīng)驗有所缺乏而分析檢驗質(zhì)量受到影響。部分企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中，也常常出現(xiàn)高級管理人才缺乏經(jīng)驗的問題，甚至出現(xiàn)人員短缺的情況，這都將影響質(zhì)檢工作的有效進(jìn)行。在管理工作中尤為顯著的是質(zhì)檢人員的素質(zhì)水平偏低，控制意識不強(qiáng)，而直接影響石化行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。

3.3 質(zhì)檢相關(guān)機(jī)制不健全

目前，中國許多石油公司都有質(zhì)量檢查，但管理體系不健全。一方面，公司不強(qiáng)調(diào)檢查管理；另一方面，由于檢測分析功能和范圍不明確，無法充分展示檢測管理功能。此外，由于缺乏完善的質(zhì)量檢驗體系，影響了公司產(chǎn)品質(zhì)量的保障，這給企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來了障礙和制約，石油企業(yè)在激烈的市場競爭中沒有發(fā)揮重要作用，無法鞏固自己的地位。

4 石油化工行業(yè)發(fā)展方向的分析

4.1 石化行業(yè)質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)的建立健全

石化產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。首先，我們需要建立一個質(zhì)量控制體系來補(bǔ)充這一重要的基礎(chǔ)。分析檢測機(jī)構(gòu)的建立和維護(hù)應(yīng)從以下幾個方面入手：第一，充分體現(xiàn)分析檢測機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立部門在公司產(chǎn)品生產(chǎn)階段的作用，在建立管理體系時，必須充分保證檢驗機(jī)制的獨(dú)立特征，保障產(chǎn)品質(zhì)量檢驗業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。第二，部分檢查機(jī)制需要通過在檢查標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上健全，必須體現(xiàn)檢查活動的科學(xué)性和合理性，檢驗標(biāo)準(zhǔn)必須規(guī)范、準(zhǔn)確。只有在功能檢查以及部門的功能和價值得到真正證明的情況下，才有可能保障產(chǎn)品能夠達(dá)到從原材料到中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。第三，為了有效提高檢驗數(shù)據(jù)和結(jié)果的準(zhǔn)確度，石化企業(yè)需要對產(chǎn)品檢驗分析的方法和措施不斷改進(jìn)，使用先進(jìn)的檢驗設(shè)備，提高檢驗分析的效率。第四，除非加強(qiáng)質(zhì)檢部門、生產(chǎn)部門和運(yùn)輸部門之間的溝通與合作，并促進(jìn)信息合作，否則每個部門可能無法展示產(chǎn)品檢驗分析的真正作用。

4.2 建設(shè)高素質(zhì)的檢驗管理隊伍

如上所述，質(zhì)量檢驗人員的素質(zhì)的高低對產(chǎn)品檢驗結(jié)果有重要的影響。因此，為了進(jìn)一步降低質(zhì)檢結(jié)果的錯誤率，必須建立和發(fā)展一支高素質(zhì)的檢測管理團(tuán)隊。一方面，公司在選拔過程中必須確保高標(biāo)準(zhǔn)的選拔，所有被選拔的員工都必須有責(zé)任心和認(rèn)真的精神。同時對檢查員的技能和能力，必須定期培訓(xùn)檢查技術(shù)，增強(qiáng)專業(yè)知識和技能的基礎(chǔ)，并加強(qiáng)安全考慮，采取有效的安全措施，確保人員的整體素質(zhì)。另一方面，嚴(yán)格維護(hù)等級評估體系，定期進(jìn)行績效評估，如果連續(xù)三次檢查不符合標(biāo)準(zhǔn)，該管理人員將被撤職。只有確保整個檢驗控制的質(zhì)量，才能保證質(zhì)量檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，只有從科學(xué)的角度保證企業(yè)管理的完整性和獨(dú)立性，確保企業(yè)管理的執(zhí)行力和高績效，才能促進(jìn)石化行業(yè)質(zhì)檢業(yè)務(wù)目標(biāo)的有效完成發(fā)展。

4.3 明確本部門的權(quán)責(zé)

石油化工行業(yè)可以確保質(zhì)量和檢驗質(zhì)量，以確保質(zhì)量分析檢驗的質(zhì)量控制，并提高檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。每位員工必須在工作中履行其職責(zé)，并賦予他們工作的權(quán)利，從而保證了產(chǎn)品質(zhì)量檢驗有效進(jìn)行下去。其次，需要將各項職責(zé)落實(shí)到個人身上，特別是把獎懲的機(jī)制進(jìn)行合理安排，并通過綜合測評對工作中的優(yōu)秀員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的鼓勵。我們對工作中上進(jìn)心不強(qiáng)，態(tài)度不端正的人員進(jìn)行正當(dāng)?shù)呐信c指導(dǎo)，加強(qiáng)員工的自信心，提高他們對公司的好感度，確保員工全心全意投入工作，達(dá)到目的一致，這將會有效提高公司的整體質(zhì)量水平。

4.4 創(chuàng)新管理模式和方法

質(zhì)量控制機(jī)制是石油工業(yè)的重要組成部分，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中應(yīng)使其合理性顯著。一方面，為了確保公司內(nèi)部人員的穩(wěn)定，創(chuàng)新管理模式和方法，減少內(nèi)部人員的流動性，尤其是人員流量過大，工作點(diǎn)合理分配到各部門，責(zé)任明確，避免了設(shè)施檢查不足的情況。

作為一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者，必須以身作則，始終工作在第一線，指導(dǎo)員工，開展監(jiān)督活動，幫助員工樹立嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保質(zhì)量檢測工作的開展，消除各種安全隱患。此外，事業(yè)部經(jīng)理將定期召開大會，質(zhì)量經(jīng)理匯報近期工作情況，安排近期和遠(yuǎn)期工作計劃，總結(jié)和處理質(zhì)檢工作中存在的各種問題。

5 結(jié)語

國民經(jīng)濟(jì)之所以發(fā)展得如此迅速，是由于石油化工企業(yè)不斷地壯大與發(fā)展，帶動著經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步提高。此外，公司未來的發(fā)展與產(chǎn)品的質(zhì)量有著舉足輕重的關(guān)系。所以說，高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，合理進(jìn)行質(zhì)量檢驗，對不合格產(chǎn)品嚴(yán)格分析等起著重要的作用。同時要從加強(qiáng)石化行業(yè)質(zhì)量檢驗機(jī)制建設(shè)和完善、落實(shí)各個檢察機(jī)關(guān)的職責(zé)等各個層面著手，確保檢驗結(jié)果準(zhǔn)確性的有效提高，提高石化產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)行責(zé)難制度，為企業(yè)生產(chǎn)提供必要的能源，進(jìn)一步提高石化行業(yè)的市場競爭力。