□馬龍

（作者系中國(guó)航天科技集團(tuán)有限工廠第六研究院職工）

工作效率和質(zhì)量提升了，而班組組員的工作量反而下降了，航天六院7103 廠5 車(chē)間裝配二組切實(shí)從精益班組管理中嘗到了能力提升的甜頭。該組現(xiàn)有成員28 人，平均年齡31 歲，是一支技能水平高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、老中青三代結(jié)合的精英化隊(duì)伍。自開(kāi)展精益班組建設(shè)以來(lái)，班組結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，推行型號(hào)小團(tuán)隊(duì)管理、合理分配任務(wù)、細(xì)化任務(wù)節(jié)點(diǎn)、看板式管理等措施，抓質(zhì)量、控成本、提效率、保安全，使班組建設(shè)水平顯著提升，保質(zhì)保量完成了公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，夯實(shí)了高質(zhì)量發(fā)展根基。

專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，提高質(zhì)量管理水平

專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)，簡(jiǎn)單說(shuō)就是重點(diǎn)型號(hào)專(zhuān)人干，分配專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)同一種型號(hào)產(chǎn)品的全流程加工，使其在加工過(guò)程中熟能生巧，越干越好，越干越精，在統(tǒng)籌全生產(chǎn)線加工過(guò)程基礎(chǔ)上，最大程度降低技能學(xué)習(xí)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率?！斑^(guò)去鉗工和焊工在不同型號(hào)產(chǎn)品之間輪番流轉(zhuǎn)，對(duì)工人的各項(xiàng)加工技能水平要求較高，產(chǎn)品質(zhì)量控制成本較大?，F(xiàn)在優(yōu)化加工流程，同一加工團(tuán)隊(duì)緊盯特定型號(hào)進(jìn)行專(zhuān)干，能夠?qū)⑼恍吞?hào)產(chǎn)品做精做細(xì)，保質(zhì)保量完成任務(wù)。下一步，班組生產(chǎn)將融入單元制造模式，優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品線布局，進(jìn)一步推進(jìn)精益化管理?！?5 車(chē)間裝配二組班組長(zhǎng)程喜文說(shuō)。

在專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)基礎(chǔ)上，班組還將著力打造標(biāo)準(zhǔn)化加工流程，梳理難加工產(chǎn)品的加工過(guò)程，總結(jié)固化最優(yōu)加工方案，通過(guò)拍照等多媒體形式進(jìn)行記錄，并附帶加工技巧、注意事項(xiàng)逐一進(jìn)行文字說(shuō)明，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品加工標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)；進(jìn)一步優(yōu)化技藝傳承流程，在更快更好的技能傳授過(guò)程中，提高產(chǎn)品穩(wěn)定性和可靠性。

全員爭(zhēng)創(chuàng)新，打造技能創(chuàng)新班組

精益在身邊，改善無(wú)小事，開(kāi)展精益改善活動(dòng)是班組創(chuàng)新精益化管理的重要基礎(chǔ)。班組建立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度，激發(fā)組員參與改善創(chuàng)新，立足崗位，拓寬思維，提煉加工過(guò)程中的創(chuàng)新改進(jìn)方法、工作竅門(mén)、標(biāo)準(zhǔn)工作法，與大家共享，篩選優(yōu)秀項(xiàng)目參與公司評(píng)選，給予獎(jiǎng)勵(lì)，不斷改善優(yōu)化加工，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。近年班組參與多項(xiàng)課題，大幅提高產(chǎn)品合格率，如《某產(chǎn)品噴管大端釬焊合格率提升》 等課題，將產(chǎn)品一次合格率由70.2%提高到98%?！度?xì)獍l(fā)生器頭部層底帶盤(pán)內(nèi)底打孔方法》 和《渦輪組件釬焊質(zhì)量的提高》 等先進(jìn)操作法的應(yīng)用，有效提高了產(chǎn)品質(zhì)量?！熬娓纳茙?dòng)全員創(chuàng)新，能夠引領(lǐng)組員在產(chǎn)品加工過(guò)程中主動(dòng)思考、精益求精、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，讓他們自己回歸工作，回歸班組。目前，我們班組每月都會(huì)收集到十余項(xiàng)精益改善建議?！?5 車(chē)間裝配二組班組長(zhǎng)程喜文自豪地說(shuō)道。

結(jié)合班組手工作業(yè)要求精、準(zhǔn)、高的特點(diǎn)，班組制定了有針對(duì)性、實(shí)效性的《青工培養(yǎng)計(jì)劃》 及《成熟人才培養(yǎng)計(jì)劃》，采取“日學(xué)一題、周練一技、月精一招、年上一級(jí)” 循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)和實(shí)操活動(dòng)，使青工三年內(nèi)迅速成長(zhǎng)為車(chē)間生產(chǎn)骨干。班組每月舉辦兩期技能培訓(xùn)，開(kāi)展班組技能比武，鼓勵(lì)并組織組員參加技能競(jìng)賽，激發(fā)組員研學(xué)技能的積極性，提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。截至目前，班組多人次被評(píng)為廠青年崗位能手、技能明星、質(zhì)量先進(jìn)、名師帶徒優(yōu)秀學(xué)員。

制度化管理，激發(fā)全員參與意識(shí)

構(gòu)建科學(xué)合理的精益班組建設(shè)考評(píng)機(jī)制，是客觀公正地評(píng)價(jià)班組成員工作業(yè)績(jī)，持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部管理，保障年度工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和前提。5 車(chē)間裝配二組推行班組成員考核積分制，將組員獎(jiǎng)金按比例劃撥出考核標(biāo)的，進(jìn)行細(xì)化考核，分別從安全管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面進(jìn)行獎(jiǎng)懲性積分，開(kāi)展月度、年度考核。通過(guò)積分形式將關(guān)鍵指標(biāo)分解到每一位員工，實(shí)現(xiàn)任務(wù)和壓力層層傳遞，推進(jìn)班組管理精益化。

健全以班組例會(huì)為紐帶的溝通協(xié)調(diào)管理，是有效推進(jìn)精益班組建設(shè)管理的一項(xiàng)行之有效的管理方法。以班前會(huì)為例，5 車(chē)間裝配二組嚴(yán)格落實(shí)例會(huì)程序化、制度化管理。從周一至周六，班組每班前分別從車(chē)間例會(huì)、質(zhì)量管理、安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、職工小課堂、班委會(huì)等層面進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。有效的溝通協(xié)調(diào)管理能夠處理工作問(wèn)題，收集組員意見(jiàn)和建議，激發(fā)組員參與管理的意識(shí)，推動(dòng)班組文化建設(shè)，使員工井然有序地投入到工作中。

溫情暖人心，小班組亦是大家庭

人在一起小班組，心在一起大家庭。5 車(chē)間裝配二組自成立以來(lái)就緊緊凝聚著一股向心力，憑著這股力量，班組日益成長(zhǎng)壯大成團(tuán)結(jié)的大家庭?！肮ぷ髦校蠹一ハ鄥f(xié)調(diào)幫助，共同推進(jìn)保質(zhì)保量完成任務(wù)；生活中，一人有難，全員幫襯?！?班組長(zhǎng)程喜文微笑地說(shuō)到。

近年來(lái)班組生產(chǎn)任務(wù)日趨繁重，組員們犧牲了越來(lái)越多的陪伴家人的時(shí)間。為了舒緩這一問(wèn)題，班組將組員的家人們請(qǐng)進(jìn)車(chē)間，通過(guò)面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)感受和溝通，家人們更能夠深刻理解作為航天人的不易，更多了些包容與寬慰，也為一心一意干航天感到驕傲自豪。

去年春節(jié)前，班組為每一位組員制作了一封感謝信，而這封信是送給組員的父母的：“2020 年是極其不平凡的一年！這一年里您的孩子，在疫情和繁重生產(chǎn)‘兩大戰(zhàn)役’ 面前，表現(xiàn)得異常堅(jiān)定！并與車(chē)間共同見(jiàn)證、與班組共同奮斗，圓滿完成了2020 年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)……”句句話語(yǔ)仿若冬日暖陽(yáng)溫柔了每一位家人的內(nèi)心，未來(lái)溫暖仍將延續(xù)。

精益管理永無(wú)止境。下一步，工廠將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更開(kāi)闊的思路、更扎實(shí)的舉措，筑牢精益根基、提升管理水平，打好提質(zhì)增效攻堅(jiān)戰(zhàn)，推進(jìn)班組精益管理工作再上新臺(tái)階。