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行業(yè)結(jié)構(gòu)特征對企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略選擇的影響

2022-06-27 03:53李輝吳曉云袁磊
企業(yè)經(jīng)濟(jì) 2022年6期
關(guān)鍵詞:結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略價(jià)值

□李輝 吳曉云 袁磊

一、引言

在信息技術(shù)、人工智能等技術(shù)革命和互聯(lián)網(wǎng)這一信息高速公路日益發(fā)達(dá)的條件下,產(chǎn)業(yè)跨界融合的發(fā)展趨勢顯著加快,并對企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生越來越重要的影響。在這一過程中,作為產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展戰(zhàn)略中連接來自產(chǎn)業(yè)上下游及產(chǎn)業(yè)交叉融合層面的不同價(jià)值創(chuàng)造者,以及使其價(jià)值、利益最大化的平臺(tái)戰(zhàn)略,凸顯出這個(gè)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的最顯著特征。因此,平臺(tái)戰(zhàn)略成為推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長的新型價(jià)值創(chuàng)造方式,得到企業(yè)及行業(yè)的廣泛重視和應(yīng)用。一方面,實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略的企業(yè)突破傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,具有邊際成本低、用戶黏性高、市場和績效增長快等特點(diǎn)。另一方面,由于基于互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)交叉效應(yīng)建立的平臺(tái)企業(yè)的雙邊、多邊市場特性,使企業(yè)在供產(chǎn)銷方面的市場供求以相對低廉的成本效應(yīng)進(jìn)行快速的市場滲透和放大,讓企業(yè)在供求關(guān)系中不僅實(shí)現(xiàn)了低廉的成本,而且在短時(shí)間內(nèi)具有高效率的選擇權(quán)。正因?yàn)槿绱耍鼛啄?,?shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略的企業(yè)呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢。從國外來看,谷歌以每年近157%的復(fù)合增長率快速發(fā)展,而可口可樂、通用電氣、寶潔等優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)2013-2015 年?duì)I業(yè)額的年均增長率分別僅為12.75%、1.68%和9%。在中國,BATT 等以平臺(tái)戰(zhàn)略為主的企業(yè),占據(jù)全網(wǎng)70%的時(shí)長,通過提速平臺(tái)化戰(zhàn)略深層挖掘用戶價(jià)值。

平臺(tái)戰(zhàn)略是連接數(shù)個(gè)或數(shù)十個(gè)特定的群體,為這些群體提供互動(dòng)交流機(jī)制,滿足不同群體成員的需求,并使群體成員在平臺(tái)的參與中盈利的一種商業(yè)模式。而實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略的企業(yè)則連接核心價(jià)值的創(chuàng)造者與最終用戶端,利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)協(xié)調(diào)利益相關(guān)者,促使平臺(tái)整體的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞效益最大化。因此,基于平臺(tái)戰(zhàn)略選擇的企業(yè)與傳統(tǒng)戰(zhàn)略選擇的企業(yè)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)中的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞具有顯著不同的特征,并受到諸多因素的影響。其中,企業(yè)縱向一體化戰(zhàn)略的空間與行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和創(chuàng)新性等基本特征都會(huì)成為影響企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略的因素,其實(shí)施的方式也具有較大的差異。因此,對于平臺(tái)企業(yè)而言,行業(yè)結(jié)構(gòu)特征是企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略選擇過程中最為重要的影響因素,研究行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性或創(chuàng)新性,對企業(yè)的平臺(tái)戰(zhàn)略選擇的影響具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

但是,以往學(xué)者們對平臺(tái)戰(zhàn)略的研究,多集中在與平臺(tái)戰(zhàn)略呈現(xiàn)直接關(guān)系的雙邊市場、多邊市場的參與者、價(jià)值創(chuàng)造者以及這些新的市場參與者和價(jià)值創(chuàng)造者所形成的新的競爭戰(zhàn)略情形,譬如:價(jià)格策略、交叉補(bǔ)貼策略、排他策略等。對于平臺(tái)戰(zhàn)略企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)特征是如何影響平臺(tái)戰(zhàn)略選擇的,以及平臺(tái)戰(zhàn)略的影響因素與作用機(jī)制如何發(fā)揮作用,卻鮮有研究涉及。同時(shí),以往研究的局限還表現(xiàn)在:首先,有關(guān)平臺(tái)戰(zhàn)略涉及的定價(jià)、交易成本等研究,更多的是從經(jīng)濟(jì)理論中觀的行業(yè)層面開展研究,基于管理視角的實(shí)證研究,在國內(nèi)還處于研究空白,即便有也多是定性研究;其次,即使來自管理層面的研究,大多也還拘泥于概念界定和操作策略,缺乏一種基于平臺(tái)理論層面的,具有科學(xué)抽象意義的決定和影響企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略的核心要素和整體框架性的內(nèi)容闡述,不足以指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行平臺(tái)戰(zhàn)略選擇;再次,現(xiàn)有的研究,限于比較成熟的通訊、IT 行業(yè)情景性的研究,對更加廣泛的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)指導(dǎo)的普遍意義和指導(dǎo)性具有局限性。

行業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)特征是影響企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略最根本和最重要的因素,顯示了公司角色與相關(guān)平臺(tái)企業(yè)成員的相互依賴關(guān)系以及平臺(tái)組織之間的價(jià)值創(chuàng)造和分工。有研究認(rèn)為企業(yè)應(yīng)發(fā)揮和利用行業(yè)價(jià)值整合的力量,提高靈活性以及與供應(yīng)商和顧客的議價(jià)能力,并在必要的時(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)腻F形整合;另有學(xué)者專注于與行業(yè)結(jié)構(gòu)形成有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié),以及技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的歷史軌跡與行業(yè)結(jié)構(gòu)和公共政策的相關(guān)性,但對于行業(yè)結(jié)構(gòu)特征如何影響企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略的選擇還沒有提供清晰的理論解釋和實(shí)證研究。鑒于此,本文要解決的問題及理論貢獻(xiàn)主要包括:(1)從行業(yè)結(jié)構(gòu)這一影響企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略的重要視角切入,拋開以往更多來自微觀層面的平臺(tái)企業(yè)一般概念和操作策略的概括和描述,分析研究平臺(tái)企業(yè)所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)特征對平臺(tái)戰(zhàn)略的影響;(2)運(yùn)用管理學(xué)領(lǐng)域的研究方法對平臺(tái)戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)證分析,進(jìn)一步深化了雙邊市場、平臺(tái)經(jīng)濟(jì)等理論在平臺(tái)戰(zhàn)略領(lǐng)域的應(yīng)用,闡明平臺(tái)戰(zhàn)略如何影響行業(yè)參與者的分配方式、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值主張。

二、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

(一)兩種不同類型的平臺(tái)戰(zhàn)略

在新技術(shù)引領(lǐng)下的動(dòng)態(tài)競爭行業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)有兩種實(shí)現(xiàn)平臺(tái)戰(zhàn)略的途徑,即平臺(tái)成長戰(zhàn)略和平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略。對于平臺(tái)成長戰(zhàn)略來說,如果企業(yè)研發(fā)一個(gè)具有核心技術(shù)的新產(chǎn)品,并且這個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品得到專利的保護(hù),那么對于擁有創(chuàng)新型產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先企業(yè),會(huì)在控制專利技術(shù)的條件下,在行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新價(jià)值的滲透和延伸,以提高技術(shù)創(chuàng)新價(jià)值。為此,實(shí)施創(chuàng)新的企業(yè)會(huì)鼓勵(lì)下游企業(yè)對其初始創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行應(yīng)用,這對新技術(shù)在行業(yè)中的滲透和應(yīng)用是十分重要的。譬如,天津頂碩藥業(yè)是一家醫(yī)藥領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè),經(jīng)過10年的科研攻關(guān),率先成功研發(fā)并由此獲得20 余項(xiàng)與薁磺酸鈉核心技術(shù)相關(guān)的國家專利技術(shù),對薁磺酸鈉專利技術(shù)的保護(hù)形成了企業(yè)難以模仿和替代的核心競爭力。頂碩藥業(yè)通過在與該核心技術(shù)上下游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈縱橫向的延伸、擴(kuò)展和滲透,還成功地進(jìn)入日化行業(yè)這一前景廣闊的市場,云南白藥、兩面針和藍(lán)天六必治等中草藥牙膏的知名企業(yè)都成為頂碩的客戶??梢姡瑸榱颂岣呒夹g(shù)創(chuàng)新效應(yīng),創(chuàng)新型企業(yè)會(huì)將技術(shù)專利在更廣泛的市場和多種產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線中應(yīng)用,由此形成這一核心技術(shù)的行業(yè)平臺(tái)“生態(tài)圈”。隨著新技術(shù)的應(yīng)用和對行業(yè)影響力的加強(qiáng),參與到創(chuàng)新型核心技術(shù)平臺(tái)的企業(yè)越來越多,行業(yè)生態(tài)圈的半徑也隨之增加,在這一平臺(tái)上參與價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分享的企業(yè)也越來越多。對于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)戰(zhàn)略的參與者和新進(jìn)入者來說,具有用戶所期望的高質(zhì)量、高效率的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和平臺(tái)效應(yīng)是成功進(jìn)入和參與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的前提,以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)市場中的多重盈利和低成本滲透效應(yīng)。

平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略更加強(qiáng)調(diào)在控制已有的用戶基礎(chǔ)上,形成市場擴(kuò)張動(dòng)力,以保持領(lǐng)先企業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)贏得平臺(tái)競爭優(yōu)勢。此時(shí),平臺(tái)戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)者通過加大市場覆蓋和形成商業(yè)生態(tài)圈等擴(kuò)張方式,使行業(yè)輪廓和行業(yè)邊界向外延展和放大,給現(xiàn)有和新進(jìn)入的參與者和用戶帶來更多的價(jià)值創(chuàng)造和盈利機(jī)會(huì)。同時(shí),通過增加平臺(tái)用戶的黏性和建立起一個(gè)平臺(tái)的良性循環(huán)系統(tǒng),平臺(tái)戰(zhàn)略的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)得以實(shí)現(xiàn),使參與者和用戶實(shí)現(xiàn)規(guī)模和成本最優(yōu)化。擴(kuò)張戰(zhàn)略將更多地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),進(jìn)行平臺(tái)的優(yōu)化管理,使平臺(tái)高效率地運(yùn)行。

根據(jù)以上分析,平臺(tái)成長戰(zhàn)略和擴(kuò)張戰(zhàn)略的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)和路徑有所差異。前者更加強(qiáng)調(diào)平臺(tái)在處于成長期階段競爭特點(diǎn)的策略特征,通過新技術(shù)專利在行業(yè)的應(yīng)用,擴(kuò)大行業(yè)“生態(tài)圈”策略從而擴(kuò)大平臺(tái)的參與者和用戶,以擴(kuò)大和穩(wěn)固平臺(tái)戰(zhàn)略對用戶吸引的慣性。通過簽訂排他協(xié)議可以阻止競爭對手獲得有價(jià)值的產(chǎn)品,從而保證平臺(tái)戰(zhàn)略對用戶的吸引力。而平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略主要通過穩(wěn)固處于成熟期競爭特點(diǎn)的具有規(guī)模和成本特性的盈利模式,完全突破了企業(yè)和行業(yè)邊界,向更加成熟、復(fù)雜的完整平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)推進(jìn)和演化。因此,平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略是比平臺(tái)成長戰(zhàn)略具有更加明顯的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和“生態(tài)圈”特征的一種戰(zhàn)略選擇。有學(xué)者從網(wǎng)絡(luò)市場中基于顧客的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)角度進(jìn)行分析,認(rèn)為在那些代表行業(yè)主流趨勢的創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)市場行業(yè)特征中,市場價(jià)值和顧客價(jià)值都成為選擇平臺(tái)戰(zhàn)略的企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)價(jià)值組成。譬如,有研究通過檢驗(yàn)美國視頻游戲市場的間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),發(fā)現(xiàn)平臺(tái)的兼容性和滲透性使產(chǎn)品要素和定價(jià)策略對網(wǎng)絡(luò)顧客產(chǎn)生極大的影響力和吸引力。

(二)行業(yè)結(jié)構(gòu)與平臺(tái)戰(zhàn)略選擇的關(guān)系

不同行業(yè)中存在不同的潛在結(jié)構(gòu),每個(gè)結(jié)構(gòu)都有一定的穩(wěn)定性。穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)有利于創(chuàng)造清晰的產(chǎn)業(yè)輪廓,定義產(chǎn)業(yè)邊界。如果行業(yè)結(jié)構(gòu)更加傾向穩(wěn)固,那么行業(yè)內(nèi)部的合作、管理和信息的傳遞規(guī)則會(huì)沉淀下來,并存在一定的慣性。在相對穩(wěn)定的行業(yè)結(jié)構(gòu)中,成員之間的角色、相互之間的合作、信息的傳遞和共享等,會(huì)出現(xiàn)一定的固化,這不利于平臺(tái)戰(zhàn)略這種創(chuàng)新的價(jià)值分配模式的引入。從外部法制、管理權(quán)威等約束性規(guī)則來看,那些從穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)中獲益的行業(yè)參與者經(jīng)常會(huì)通過法律或管理手段來抵制新的替代者。一些企業(yè)和行業(yè)組織花費(fèi)大量的努力試圖操控這些規(guī)則,這種外在的穩(wěn)定力量也是平臺(tái)的進(jìn)入障礙。

有些公司為了實(shí)現(xiàn)縱向一體化,會(huì)創(chuàng)造不同的行業(yè)邊界、縱向結(jié)構(gòu)和行業(yè)范圍,并且加快對中間和終端市場的開放;這些企業(yè)選擇了對產(chǎn)業(yè)鏈上的某些市場進(jìn)行部分的開放,通過重新組合價(jià)值和放大價(jià)值邊界,創(chuàng)造一個(gè)新的、更富有戰(zhàn)略性和財(cái)務(wù)前景的縱向一體化結(jié)構(gòu),這個(gè)創(chuàng)新型的結(jié)構(gòu)代表對產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌龅恼虾烷_放。技術(shù)進(jìn)步、組織和社會(huì)的變革、企業(yè)對更有利的交易成本的挖掘以及企業(yè)能力的互動(dòng),都會(huì)影響行業(yè)縱向一體化的創(chuàng)新水平。技術(shù)進(jìn)步會(huì)影響行業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),尤其是技術(shù)進(jìn)步可以降低交易成本,從而降低很多個(gè)體的工作成本,促進(jìn)縱向一體化的實(shí)現(xiàn)。

平臺(tái)戰(zhàn)略在企業(yè)縱向一體化和創(chuàng)新的互動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用,根據(jù)企業(yè)在采取平臺(tái)戰(zhàn)略時(shí)是否突破行業(yè)邊界,可以將其區(qū)分為平臺(tái)成長戰(zhàn)略與平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略。平臺(tái)成長戰(zhàn)略是指企業(yè)主要通過在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行基礎(chǔ)性的平臺(tái)構(gòu)建,將自身資源重點(diǎn)投入到行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略選擇;而平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略則是指企業(yè)完全打破行業(yè)邊界,將其資源投入到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中,構(gòu)建多元化、立體式的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的戰(zhàn)略選擇。行業(yè)平臺(tái)基于技術(shù)變革和創(chuàng)新,建立起由一批相互依賴的企業(yè)組成的新的行業(yè)生態(tài)圈;縱向一體化促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)新模塊的形成,擴(kuò)大和延伸了行業(yè)的價(jià)值邊界。行業(yè)平臺(tái)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者對行業(yè)范圍內(nèi)的整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,形成一種新的行業(yè)架構(gòu),行業(yè)成員在價(jià)值創(chuàng)造和控制機(jī)制中會(huì)獲取更多的商業(yè)利益,同時(shí)形成有形無形的、技術(shù)和非技術(shù)的市場障礙和進(jìn)入壁壘。由此,所形成的創(chuàng)新型的行業(yè)平臺(tái)會(huì)趨于穩(wěn)定,形成穩(wěn)定的價(jià)值創(chuàng)造和利潤分配模式。

綜上所述,行業(yè)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)性是絕對的,而穩(wěn)定性是相對的,行業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性和基于這兩種行業(yè)結(jié)構(gòu)的平臺(tái)戰(zhàn)略所創(chuàng)造的價(jià)值分配和分工組織模式存有很大的差異。但這不妨礙我們對兩類平臺(tái)戰(zhàn)略進(jìn)行理論抽象,以指導(dǎo)企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略的實(shí)踐和闡釋其科學(xué)規(guī)律性。在互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、人工智能等技術(shù)革命的推動(dòng)下,產(chǎn)業(yè)全球化的步伐加快,這種產(chǎn)業(yè)變革導(dǎo)致了相關(guān)行業(yè)環(huán)境的動(dòng)蕩和行業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)特征的變化。它表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)充和延伸所帶來的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù),商業(yè)模式的創(chuàng)新與變革,以及由新的需求所帶來了新的商業(yè)價(jià)值。企業(yè)實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略和由此帶來商業(yè)模式的變革提升了企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略的運(yùn)營空間和盈利空間,降低了交易成本。如果為了價(jià)值創(chuàng)造開放行業(yè)內(nèi)部分的中間市場,并且使價(jià)值提供者加入新的行業(yè)范圍,以此為基礎(chǔ)的行業(yè)結(jié)構(gòu)就會(huì)得到重塑?;诖?,本文提出以下假設(shè):

H1a:基于創(chuàng)新和變革的行業(yè)結(jié)構(gòu)與平臺(tái)成長戰(zhàn)略正相關(guān);

H1b:基于創(chuàng)新和變革的行業(yè)結(jié)構(gòu)與平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略正相關(guān);

H2a:行業(yè)縱向一體化與平臺(tái)成長戰(zhàn)略正相關(guān);

H2b:行業(yè)縱向一體化與平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略正相關(guān)。

(三)環(huán)境不確定性對平臺(tái)戰(zhàn)略的調(diào)節(jié)效應(yīng)

行業(yè)結(jié)構(gòu)代表了一個(gè)行業(yè)內(nèi)的縱向一體化程度和行業(yè)參與者如何圍繞行業(yè)的價(jià)值鏈開展活動(dòng),通過行業(yè)結(jié)構(gòu)還可以透析企業(yè)參與者所扮演的角色以及組織之間的相互依賴性和勞動(dòng)分工的組織方式。制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,行業(yè)結(jié)構(gòu)引入了制度理論中的正式和非正式的游戲規(guī)則,行業(yè)參與者需要遵守這些規(guī)則所形成的管理框架。在每一個(gè)成熟的行業(yè)中,行業(yè)結(jié)構(gòu)在一定的時(shí)間范圍內(nèi)都有其穩(wěn)定性,穩(wěn)定性的結(jié)構(gòu)有利于創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)的輪廓,界定產(chǎn)業(yè)的邊界。每個(gè)行業(yè)在不同的時(shí)期和環(huán)境條件下,可能會(huì)采用一種或幾種行業(yè)結(jié)構(gòu),并形成行業(yè)成員間不同的價(jià)值創(chuàng)造角色和價(jià)值利益分配差異。與相對穩(wěn)定的行業(yè)結(jié)構(gòu)相對應(yīng)的是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)特征的變化。社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化和技術(shù)等環(huán)境因素的變化,影響相關(guān)環(huán)境中行業(yè)結(jié)構(gòu)某些因素的變化,并且這種變化是常態(tài)的,只是有些環(huán)境因素的變化是可預(yù)測和緩慢變化的,有些環(huán)境因素是急劇變化的,而應(yīng)對這兩種變化的戰(zhàn)略是不同的。因此,從相當(dāng)長的時(shí)間看,我們處在一個(gè)變化的時(shí)代,一個(gè)不變的規(guī)律是“永遠(yuǎn)在變化”。環(huán)境變化中的不確定性是影響行業(yè)結(jié)構(gòu)的主要因素。

首先,國家法律、法規(guī),政府的管理權(quán)威等外部約束性規(guī)則的變化,是影響行業(yè)環(huán)境最重要的力量。相對于技術(shù)和企業(yè)能力,外部法制和宏觀政策等環(huán)境因素對行業(yè)結(jié)構(gòu)的影響更大,這也解釋了為什么在不同環(huán)境范圍內(nèi)同一行業(yè)中存在不同的勞動(dòng)組織方式。那些從穩(wěn)定結(jié)構(gòu)中獲益的行業(yè)參與者會(huì)通過影響行業(yè)結(jié)構(gòu)的法律或管理手段來抵制新的替代者。這種外來的環(huán)境力量可能會(huì)支持某一行業(yè)結(jié)構(gòu),阻礙其他替代者的進(jìn)入。一些企業(yè)和行業(yè)組織花費(fèi)大量的努力試圖操控或影響某些與行業(yè)結(jié)構(gòu)密切相關(guān)的法律、法規(guī)等環(huán)境因素來保護(hù)它們的既得利益。而平臺(tái)戰(zhàn)略是一種變革的思維方式,是要取代或局部取代原有行業(yè)結(jié)構(gòu)規(guī)則下價(jià)值生產(chǎn)和分配方式,代表的是一種新的價(jià)值創(chuàng)造參與和分配方式。為此,需要通過政府管制規(guī)則等宏觀環(huán)境和企業(yè)微觀環(huán)境的改變,來支持平臺(tái)企業(yè)新的價(jià)值創(chuàng)造和分配方式。正如,在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下,中國出租車市場上,參與其市場競爭的企業(yè)從原來傳統(tǒng)出租車的獨(dú)家壟斷,發(fā)展為各類網(wǎng)約車在其平臺(tái)上推出的各種服務(wù)項(xiàng)目極大地滿足了顧客的出行需求,更多的市場參與者和價(jià)值創(chuàng)造者以及用戶形成了一種全新的價(jià)值創(chuàng)造和行業(yè)的價(jià)值分配方式。

其次,技術(shù)進(jìn)步、行業(yè)間競爭也會(huì)引發(fā)行業(yè)環(huán)境的變化和動(dòng)蕩,從而影響行業(yè)結(jié)構(gòu)。尤其是技術(shù)進(jìn)步帶來的交易成本的降低,縱向一體化和創(chuàng)新機(jī)會(huì)的出現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或行業(yè)管理者是否采取支持或鼓勵(lì)新行業(yè)結(jié)構(gòu)的政策,企業(yè)通過平臺(tái)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)新的價(jià)值創(chuàng)造和分配方式,以及由結(jié)構(gòu)創(chuàng)新所產(chǎn)生的不同于以往的結(jié)構(gòu)不均衡的收益分配方式等,這對新的行業(yè)結(jié)構(gòu)的建立是尤為重要的。結(jié)構(gòu)的改變通常意味著使用新的技術(shù),譬如通過標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)模效益,可以降低最終產(chǎn)品或服務(wù)的成本,而標(biāo)準(zhǔn)化所需標(biāo)準(zhǔn)的對接口,很多情形下是通過平臺(tái)戰(zhàn)略這種創(chuàng)新模式來實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)打車軟件就是企業(yè)通過平臺(tái)戰(zhàn)略贏得行業(yè)機(jī)會(huì)的典范,并由此導(dǎo)致了出行、出租行業(yè)市場結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。

綜上所述,環(huán)境的不確定性對行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化發(fā)揮重要的影響和調(diào)節(jié)作用,這主要是來自行業(yè)環(huán)境中市場需求、競爭、新技術(shù)和有關(guān)行業(yè)的政策、法規(guī)等。鑒于此,本文提出如下假設(shè):

H3a:環(huán)境不確定性越高,行業(yè)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)性對平臺(tái)成長戰(zhàn)略的正向影響就越強(qiáng)。

H3b:環(huán)境不確定性越高,行業(yè)結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)性對平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略的正向影響就越強(qiáng)。

H3c:環(huán)境不確定性越高,行業(yè)結(jié)構(gòu)縱向一體化對平臺(tái)成長戰(zhàn)略的正向影響就越強(qiáng)。

H3d:環(huán)境不確定性越高,行業(yè)結(jié)構(gòu)縱向一體化對平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略的正向影響就越強(qiáng)。

本文的研究模型如圖:

圖 概念模型

三、研究設(shè)計(jì)

(一)樣本選擇與數(shù)據(jù)收集

在進(jìn)行樣本選擇之前,本文首先從網(wǎng)絡(luò)和其他公開渠道搜集了中國互聯(lián)網(wǎng)百強(qiáng)企業(yè)名單以及典型雙邊市場中前10 名平臺(tái)企業(yè)的相關(guān)資料。通過對這些資料進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中大多數(shù)采用的是基于平臺(tái)的競爭戰(zhàn)略。由此,本文的基本調(diào)研范圍符合研究主題和實(shí)際情況,具備較強(qiáng)的可操作性。在確定基本調(diào)研范圍后,在2019 年5-7 月,課題組通過電話、郵件、微信和以往課題調(diào)研積累的比較成熟的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等方式聯(lián)系到108 家平臺(tái)型企業(yè)。首先,對其中10 家平臺(tái)企業(yè)的高管進(jìn)行了深度訪談和預(yù)調(diào)研,在訪談過程中發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)充新的問題,并對訪談提綱進(jìn)行修正,對調(diào)研問卷的信度、效度進(jìn)行了檢驗(yàn);然后,通過專家審核并根據(jù)深度訪談和預(yù)調(diào)研情況,對調(diào)研問卷進(jìn)行了完善和修正;最后,發(fā)放問卷108 份,回收后剔除數(shù)據(jù)缺失等無效問卷,共收集有效問卷89 份,問卷有效率82.41%。

由于本文的調(diào)研方式主要為問卷調(diào)查,因此為避免同源方法偏差問題,重點(diǎn)從以下幾方面進(jìn)行規(guī)避:調(diào)研中保證匿名回答問卷,并適當(dāng)設(shè)計(jì)部分反向題項(xiàng);通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)手段,采用最常用的Harman 單因素分析法對數(shù)據(jù)進(jìn)行偏差檢驗(yàn),被萃取出的第一個(gè)因子只解釋了總方差的18.77%。因此,本研究不存在同源方法偏差干擾的問題。

(二)變量測量

本文根據(jù)研究實(shí)際盡量采用和借鑒權(quán)威期刊的成熟量表,對于不符合研究主題和實(shí)際的量表進(jìn)行自主開發(fā)和適度調(diào)整。

1.自變量:行業(yè)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)性、縱向一體化。借鑒Jacobides(2005),Baldwin 和Woodard(2009)的研究,對量表進(jìn)行調(diào)整和開發(fā)以測量行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性;借鑒Jacobides(2005),Jacobides 和Winter(2005)的研究進(jìn)行量表開發(fā)測量縱向一體化水平。

2.因變量:平臺(tái)戰(zhàn)略。對于平臺(tái)成長戰(zhàn)略和平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略,則借鑒Baldwin 和Woodard(2009),Maclean等(2015)的研究,進(jìn)行自主開發(fā)量表加以測量。

3.調(diào)節(jié)變量:環(huán)境不確定性。借鑒Gaur(2011)的研究,對環(huán)境和不確定性進(jìn)行測量。Gaur(2011)的量表在國內(nèi)應(yīng)用較多,已經(jīng)過學(xué)界的檢驗(yàn),其信度、效度水平完全符合中國情景,屬于成熟量表可以直接運(yùn)用。

4.控制變量:成立時(shí)間、企業(yè)人數(shù)。企業(yè)的成立時(shí)間和人數(shù)可能會(huì)對平臺(tái)企業(yè)戰(zhàn)略的選擇具有重要影響,因此將二者作為控制變量,通過設(shè)置虛擬變量進(jìn)行測量。對于成立時(shí)間,我們以5 年為界限進(jìn)行設(shè)置,低于5年的設(shè)置為0,否則設(shè)置為1;對于企業(yè)人數(shù)其實(shí)主要用于企業(yè)規(guī)模的代理變量,采用國際通用的取對數(shù)的方式加以計(jì)量和處理。

四、實(shí)證分析

(一)信度、效度檢驗(yàn)

各變量的Cronbach’α 均大于0.70,組合信度CR 均在0.70 以上,說明量表內(nèi)部一致性良好,具有較高的信度。同時(shí),各變量的AVE 值均大于0.5,說明測量模型具有良好的收斂效度。此外,探索性因子分析表明所有題項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷均在0.60 以上??梢姡摿勘砭哂辛己玫男哦群托Ф?。

(二)相關(guān)分析

表1 提供了各變量的描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)系數(shù),數(shù)據(jù)結(jié)果表明:行業(yè)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)性與平臺(tái)成長戰(zhàn)略和擴(kuò)張戰(zhàn)略均存在顯著正相關(guān)關(guān)系(p<0.05),部分假設(shè)得到初步驗(yàn)證,但仍需進(jìn)行回歸分析進(jìn)行下一步驗(yàn)證。

表1 描述性統(tǒng)計(jì)與Pearson 相關(guān)系數(shù)矩陣

(三)假設(shè)檢驗(yàn)

1.主效應(yīng)的檢驗(yàn)

表2 的檢驗(yàn)結(jié)果表明:在控制成立時(shí)間和企業(yè)人數(shù)的前提下,平臺(tái)企業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)性顯著正向影響平臺(tái)成長戰(zhàn)略和平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略(β=0.192,P<0.01;β=0.163,P<0.05),因此,假設(shè)H1a、H1b 得到支持??v向一體化對平臺(tái)成長戰(zhàn)略具有顯著正向影響(β=0.132,P<0.05),對平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略的正向影響不顯著(β=0.082,P>0.05)。因此,假設(shè)H2a 得到支持,假設(shè)H2b 沒有得到支持。

表2 主效應(yīng)的檢驗(yàn)

2.調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗(yàn)

借鑒溫忠麟等(2004)檢驗(yàn)調(diào)節(jié)效應(yīng)的步驟,對環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)效應(yīng)進(jìn)行檢驗(yàn)。表3 檢驗(yàn)結(jié)果表明:在控制成立時(shí)間和企業(yè)人數(shù)的前提下,環(huán)境動(dòng)態(tài)性對平臺(tái)企業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)性與平臺(tái)成長戰(zhàn)略的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著(β=0.063,P<0.01);環(huán)境動(dòng)態(tài)性對縱向一體化與平臺(tái)成長戰(zhàn)略的調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著(β=0.025,P<0.05)。同時(shí),二者對平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略的調(diào)節(jié)效應(yīng)均不顯著(P>0.05)。因此,假設(shè)H3a、H3c 得到支持,假設(shè)H3b、H3d 沒有得到支持。

表3 調(diào)節(jié)效應(yīng)的檢驗(yàn)

五、研究結(jié)論與管理啟示

(一)研究結(jié)論

1.實(shí)證結(jié)果表明:在企業(yè)平臺(tái)的構(gòu)建初期,由于沒有完全突破行業(yè)邊界,縱向一體化對平臺(tái)成長戰(zhàn)略的影響較為顯著。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入平臺(tái)構(gòu)建的成熟階段完全突破行業(yè)邊界后,核心企業(yè)便構(gòu)建了較為完整的平臺(tái)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。此時(shí),企業(yè)實(shí)質(zhì)上是將多條橫向與縱向價(jià)值鏈進(jìn)行整合而形成了價(jià)值創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),在這一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,縱向一體化對平臺(tái)擴(kuò)張戰(zhàn)略的影響和作用被大幅減弱,進(jìn)而出現(xiàn)了不顯著的結(jié)果。

2.環(huán)境不確定性正向調(diào)節(jié)平臺(tái)企業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)性對平臺(tái)成長戰(zhàn)略的影響,以及縱向一體化對平臺(tái)成長戰(zhàn)略的影響。在高度不確定性的環(huán)境中,企業(yè)更容易打破固有的行業(yè)束縛和邊界,進(jìn)而更加容易構(gòu)建平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在環(huán)境不確定性水平較低時(shí),則結(jié)果相反。因此,應(yīng)該重視外部環(huán)境不確定因素對行業(yè)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)性、縱向一體化與企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略選擇間關(guān)系的影響,適時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略布局。

(二)管理啟示

1.平臺(tái)企業(yè)在制定平臺(tái)戰(zhàn)略時(shí)必須要考慮行業(yè)結(jié)構(gòu)特性。在互聯(lián)網(wǎng)、信息化時(shí)代,很多行業(yè)結(jié)構(gòu)的基本特征發(fā)生了劇烈變化,行業(yè)結(jié)構(gòu)不像過去那樣以穩(wěn)定性為主,在行業(yè)結(jié)構(gòu)中顯示出更加豐富的縱向、橫向一體化的機(jī)會(huì),如果企業(yè)不能抓住這些機(jī)會(huì),就勢必影響在行業(yè)中的競爭地位。行業(yè)結(jié)構(gòu)一般由非正式的規(guī)則和行業(yè)參與者都要遵守的正式規(guī)則組成,反映的是行業(yè)內(nèi)的分工和價(jià)值分配情況。有些行業(yè)技術(shù)性更強(qiáng),基于技術(shù)平臺(tái)的平臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)揮作用就會(huì)更大;有些行業(yè)更松散,比如一些生活服務(wù)領(lǐng)域,基于商業(yè)模式的平臺(tái)戰(zhàn)略會(huì)更加適用。而一些行業(yè)受外部的法規(guī)、政策影響較大,如出租車行業(yè),在進(jìn)行模式設(shè)計(jì)時(shí)則要充分考慮外部規(guī)則的影響。作為一個(gè)平臺(tái)企業(yè),要清晰定位自身改變的是行業(yè)內(nèi)哪一部分的價(jià)值分配方式,與行業(yè)結(jié)構(gòu)的其他部分要形成一個(gè)互動(dòng)的平衡關(guān)系,尤其要注意行業(yè)結(jié)構(gòu)特征的影響。

2.在企業(yè)發(fā)展的不同階段選擇正確的平臺(tái)戰(zhàn)略對平臺(tái)企業(yè)的持續(xù)增長和競爭優(yōu)勢保持具有重要價(jià)值。決定平臺(tái)持續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵因素還是在于平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建,這種基于現(xiàn)有用戶基礎(chǔ)的擴(kuò)張,同時(shí)給用戶和互補(bǔ)品廠商帶來了新的互動(dòng)機(jī)會(huì),通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)生新的價(jià)值并形成正反饋,這才是平臺(tái)最終的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,在制定平臺(tái)戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)不應(yīng)僅僅從自身出發(fā),而應(yīng)當(dāng)顧及合作伙伴以及整個(gè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展,通過生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)自身平臺(tái)的持續(xù)增長。

3.平臺(tái)企業(yè)在戰(zhàn)略制定和實(shí)施時(shí)要關(guān)注外部環(huán)境不確定性對戰(zhàn)略選擇的影響。平臺(tái)戰(zhàn)略的復(fù)雜性在于要同時(shí)考慮平臺(tái)商業(yè)系統(tǒng)成員之間的價(jià)值創(chuàng)造和分配機(jī)制,針對各方的策略不同且相互影響,最后通過網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的成長和擴(kuò)張。因此,企業(yè)不應(yīng)把自己視為獨(dú)立的個(gè)體,而應(yīng)作為一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的成員,用生態(tài)學(xué)的眼光去看待企業(yè)的成長歷程,以及與所棲息的生態(tài)系統(tǒng)間的互動(dòng)關(guān)系。在制定競爭戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)在考慮自身利益的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)顧及合作伙伴以及整個(gè)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。由于平臺(tái)企業(yè)身處內(nèi)部相互聯(lián)系的生態(tài)系統(tǒng)中,比傳統(tǒng)企業(yè)更加容易受到外部環(huán)境的影響。因此平臺(tái)企業(yè)在戰(zhàn)略制定和實(shí)施時(shí)應(yīng)該特別注重外部環(huán)境不確定性的影響,力求將外部環(huán)境與自身發(fā)展緊密結(jié)合,以保持持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造。

①天津頂碩藥業(yè)股份有限公司是國家高新技術(shù)企業(yè),注冊于天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū),2016 年完成股改并申報(bào)新三板(證券代碼:839789)。

②薁磺酸鈉是利用專有技術(shù)對菊科提取物進(jìn)行基團(tuán)改造形成的半合成物質(zhì),屬于醫(yī)藥、功效日化領(lǐng)域的一種新材料,具有極為優(yōu)異的抗炎、抗過敏、組織修復(fù)的功效,是目前黏膜抗炎修復(fù)領(lǐng)域中唯一兼具靶向抗炎和組織再生雙重功效的物質(zhì)。

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