文◎吳丹
順義區(qū)“80后義工社”黨支部以黨建為引領(lǐng),以“傳遞正能量,感染身邊人”為公益使命,帶領(lǐng)3264名志愿者和86家社區(qū)社會組織,高效高質(zhì)地參與疫情防控、疫苗接種、創(chuàng)城、社區(qū)養(yǎng)老、心理危機干預(yù)等服務(wù)工作。
1. 黨支部書記張梅(前排左)耐心地給居民講解核酸檢測注意事項
“張閨女,一會兒去我家吃餃子!”“去我家吧,今天燉肉,可香了!”順義區(qū)石園街道石園北區(qū)三社區(qū)大爺大媽嘴里的“張閨女”是順義區(qū)“80后義工社”黨支部書記、理事長張梅。2011年,張梅成立了“80后義工社”公益組織,帶動更多人參與公益事業(yè)。
“閨女,又給你們添麻煩啦!我現(xiàn)在眼睛不好使了,剪指甲這么點小事情都做不好?!鄙鐓^(qū)居民王大媽在志愿者為其修剪指甲時表達了謝意。王大媽年紀(jì)大了,手腳不靈活,有一次給老伴剪腳趾甲,費了很大力氣還剪傷了腳趾?!?0后義工社”的志愿者聽說這件事后,主動定期上門給王大媽老兩口剪指甲。
“石園街道有不少獨居老人,他們年事已高,行動不方便,子女又不常在身邊。我們黨支部開展黨員和獨居老人結(jié)對活動,主動上門為他們排憂解難,讓空巢老人感受到關(guān)愛?!睆埫氛f。
有一次,張梅和志愿者到獨居老人韓老師家安裝衛(wèi)生間扶手。細(xì)心的張梅發(fā)現(xiàn),韓老師的拖鞋鞋底防滑層已經(jīng)磨光了,洗澡時非常容易滑倒。第二天,張梅自己出錢購買了防滑拖鞋,送給韓老師和社區(qū)里的其他獨居老人。“80后義工社”還在小區(qū)里發(fā)起了“拖鞋行動”,倡導(dǎo)年輕人給父母換一雙防滑拖鞋。這件事讓石園北區(qū)三社區(qū)的老人非常感動,很多老人拉著張梅的手說:“你比我們自己的兒女想得都細(xì)致?!?/p>
看病云掛號、車票網(wǎng)上搶……移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓生活越來越便利,但很多老人因不會使用智能手機,被一堵看不見的墻隔絕在諸多生活便利之外。為打破這堵墻,“80后義工社”在石園西區(qū)老年大學(xué)開設(shè)了智能手機操作學(xué)習(xí)班。
2. 社區(qū)老人與志愿者親如家人
3. 志愿者教社區(qū)老人使用手機上的“及時鮮”提醒功能
智能手機操作學(xué)習(xí)班一開班就受到老人們的歡迎,只有20個座位的教室經(jīng)常是一座難求,有幾位“學(xué)霸”為了能坐在第一排,一大早就到教室里占座位?!白詮纳狭耸謾C班,我和老伴兒出去玩,查火車票、訂門票、找酒店……全都是自己在手機上搞定。我們還拍點兒小視頻發(fā)朋友圈和親友群,點贊的可多了!”說起用智能手機的成就感,王阿姨臉上洋溢著滿滿的喜悅,“我兒子還納悶兒:媽,您怎么會這些?我得意地說,都是在手機班學(xué)的??!”
“李大爺,您看手機里的‘及時鮮’給您發(fā)提示信息了,這個被標(biāo)成紅色的藥已經(jīng)過期了,千萬不要再吃了?!睆埫吩谀托牡亟汤畲鬆斒褂谩啊?0后義工社’手機應(yīng)用軟件(APP)”上的“及時鮮”提醒功能。“橙色是臨近保質(zhì)期14天,黃色是保質(zhì)期不足一個月,綠色是保質(zhì)期還很長。下次,您兒子給您買了牛奶和酸奶,您記得按照我教您的方法錄到手機里。根據(jù)提示,您就不會忘記保質(zhì)期啦!”
“及時鮮”是“80后義工社”的科技研發(fā)志愿者團隊在“‘80后義工社’手機應(yīng)用軟件(APP)”上自行開發(fā)的食品藥品保質(zhì)期提醒功能。這個提醒功能通過“E生活”電子服務(wù)提醒居民食品、常備藥品的保質(zhì)日期,保障社區(qū)居民家庭食品、藥品安全。
4. 志愿者支援社區(qū)核酸檢測工作
“80后義工社”以多種形式教授老年人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識,開展科技助老培訓(xùn),搭建科技助老應(yīng)用平臺,讓科技成為提高老年人生活質(zhì)量的好幫手,受到社區(qū)老人的稱贊。
“您好,請?zhí)崆皽?zhǔn)備好身份證,有序排隊,保持兩米距離?!薄澳鷦e著急,慢點走,注意腳下?!薄罢埑鍪灸纳矸葑C,告訴我您的聯(lián)系方式。”……簡單的三句話,“80后義工社”的黨員程穎不厭其煩地重復(fù)了很多遍,用有些沙啞的嗓音耐心地提醒、認(rèn)真地問詢參加核酸檢測的居民。
2022年4月27日,看到工作群中社區(qū)布置疫情防控任務(wù)的通知后,正在家中休養(yǎng)的程穎迅速來到社區(qū)核酸檢測點支援社區(qū)防疫工作。那天,北京下著小雨,還伴有大風(fēng),氣溫只有14攝氏度。從下午1點到晚上9點,程穎忍著腰疼堅守在社區(qū)核酸檢測現(xiàn)場,維持秩序、引導(dǎo)居民登記信息……每一處細(xì)節(jié)她都認(rèn)真對待、一絲不茍。程穎說:“疫情就是命令,防控就是責(zé)任,要確保核酸檢測不漏一人,用愛心和堅守溫暖我們的城市,我為自己身為志愿者而驕傲?!?/p>
戰(zhàn)疫有我,勇當(dāng)先鋒。張梅帶領(lǐng)4名黨員、138名骨干志愿者、3000余名志愿者積極參與社區(qū)疫情防控工作。根據(jù)疫情防控不同階段的不同需求,志愿者們變身為卡口值班員、社區(qū)宣傳員、快遞員、班主任、輔導(dǎo)員,積極參與社區(qū)輪班值守、疫情防控宣傳、心理安撫、取送快遞、線上教學(xué)輔導(dǎo)等工作,協(xié)助街道、社區(qū)構(gòu)建多點支撐、多層融合、多向共進、多隊參與的防疫志愿體系,助力構(gòu)筑起戰(zhàn)疫牢固防線。