王澄劼/文

建造于上世紀(jì)五六十年代的上海市寶山區(qū)吳淞街道海濱新村，是一個(gè)典型的老舊小區(qū)，你能想到的老舊小區(qū)問(wèn)題，在它身上曾經(jīng)一個(gè)都不少?？扇缃裨僮哌M(jìn)海濱新村，從居民小家庭到社區(qū)大環(huán)境無(wú)一不發(fā)生著令人驚喜的變化。

安全進(jìn)家門

2月1日大年初一，海濱新村的某戶居民家因?yàn)榉傧闫砀２簧饕l(fā)火災(zāi)。著火的居民家居住的是一對(duì)80 多歲的老兩口，阿婆看到蠟燭點(diǎn)燃了床褥，撲救無(wú)果后只能向鄰居求助。為了救出癱瘓?jiān)诖驳睦习椋⑵耪鄯导抑?，沒(méi)想到連自己的逃生機(jī)會(huì)也差點(diǎn)斷送。

消防部門接到火情后，以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，突入房間營(yíng)救被困人員。因搶救及時(shí)，兩名老人均無(wú)大礙，火勢(shì)也很快被撲滅。

本應(yīng)是團(tuán)圓喜慶的節(jié)日，不料卻發(fā)生了這樣的意外?；馂?zāi)警醒著海濱新村的每一位居民與社區(qū)工作人員。社區(qū)干部迅速做出反應(yīng)，邀請(qǐng)寶山區(qū)消防救援支隊(duì)與志愿者走進(jìn)獨(dú)居老人家中，手把手指導(dǎo)老人預(yù)防火患。

錢阿婆的老伴長(zhǎng)年臥床，消防員發(fā)現(xiàn)老人在陽(yáng)臺(tái)上堆放了幾大摞成人尿布，隨即指出了其中隱患，及時(shí)給老人支招：“阿姨您可以將尿布、枕頭等易燃物用一個(gè)收納盒收納好，放在這里，因?yàn)槭占{盒不容易燃燒?！?/p>

在87 歲的獨(dú)居老人談阿婆家，消防員看到老人把幾個(gè)大功率取暖設(shè)備放在了一起，立即叮囑老人大功率電器不能同時(shí)使用，同時(shí)提醒老人不要把暖手袋放在厚坐墊上充電，充完電必須及時(shí)拔掉插頭。

為了防油煙，老人把塑料薄膜覆蓋在廚房插座上，這個(gè)小隱患也沒(méi)能逃過(guò)消防員的“火眼金睛”?！拔乙郧斑@方面知識(shí)比較少，現(xiàn)在宣傳了以后知道了，這樣就更安全了?！笨粗绬T及時(shí)消除了隱患，談阿婆連連點(diǎn)頭。

每到一戶老人家中，消防員都會(huì)對(duì)老人家中的進(jìn)出通道、廚房、燃?xì)夤艿?、各種電器設(shè)備、電線插頭插座、開關(guān)等進(jìn)行全面認(rèn)真的檢查；幫助老人及時(shí)消除家庭消防安全隱患，手把手傳授家庭防火、用火用電用氣知識(shí)；叮囑老人不要臥床吸煙，不在睡覺(jué)期間使用電暖爐和電熱毯，不在家中、樓道堆放易燃雜物，使用燃?xì)庥浀眉皶r(shí)關(guān)閉等常識(shí)，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。

在為老人排憂解難的同時(shí)，社區(qū)工作人員也在檢查中受益匪淺?！拔乙矊W(xué)到了很多，原來(lái)我家里不用的插座也會(huì)用膠帶封起來(lái)，這么做為了防止小朋友誤碰觸電，現(xiàn)在我知道了這是很危險(xiǎn)的行為?！?/p>

拆違除隱患

房屋與配套設(shè)施使用時(shí)間久遠(yuǎn)，加之當(dāng)時(shí)房屋分配等一些歷史遺留原因，造成了原先海濱新村存在許多安全隱患，居首位的就是違建問(wèn)題。

一家住戶在其所住樓宇的樓頂搭建了一個(gè)“四室一廳”的鴿子棚。30 年來(lái)，80 平方米的地方養(yǎng)滿信鴿，最多的時(shí)候棚內(nèi)鴿子達(dá)近百只。搭建鴿棚使用的是可燃的泡沫彩鋼板，走進(jìn)鴿棚，里面亂拉電線的現(xiàn)象嚴(yán)重，距離鴿棚不到數(shù)米就是居民生活用水的水箱。

居民們對(duì)此怨聲載道：“每到下雨季節(jié)，鴿糞順著雨水流下來(lái)，不僅容易滋生蚊蟲，而且嚴(yán)重影響環(huán)境的衛(wèi)生。鴿子羽毛還經(jīng)常隨風(fēng)吹落到我們的衣物和窗戶上?！?/p>

面對(duì)居民的投訴與居委的拆除建議，違建住戶卻理直氣壯：“這不是違章搭建，我是信鴿協(xié)會(huì)的，證件齊全。”在城管部門多番約談后，該住戶置若罔聞依舊不愿將鴿棚拆除。

為了啃下這塊“硬骨頭”，海濱新村居民區(qū)黨總支書記郁金秀帶領(lǐng)社區(qū)干部多次上門做思想工作，動(dòng)之以情、曉之以理，了解該住戶內(nèi)心的真實(shí)想法。最終得知住戶一直不肯拆除違章建筑的原因竟然是樓頂一直處于漏水狀態(tài)，若拆除鴿棚，會(huì)導(dǎo)致家中滲水更加嚴(yán)重。

針對(duì)該情況，社區(qū)干部立即召開會(huì)議，商討鴿棚拆除及事后屋頂修復(fù)事宜。戶主也被社區(qū)干部的耐心和魄力所感動(dòng)，終于同意拆除違章鴿棚。

去年11月22日，街道相關(guān)職能部門組織專門力量對(duì)鴿棚進(jìn)行了拆除，終于解決了困擾了周邊居民30 年的問(wèn)題。相關(guān)人員使用切割機(jī)將鐵架結(jié)構(gòu)徹底切除，并由起重吊機(jī)將拆除的垃圾吊至一樓。鴿棚拆除后，針對(duì)屋頂漏水問(wèn)題，小區(qū)物業(yè)后續(xù)對(duì)屋頂進(jìn)行了防水修復(fù)，滿足該戶主的合理訴求。

“拆得太好了，這個(gè)違章搭建的鴿子棚就是小區(qū)的‘毒瘤’，這么多年來(lái)，我們終于能安心曬被子了，感謝政府！”居民王阿姨高興地表示。

充電有保障

“在禁燃令之前，幾乎每年都有居民放鞭炮，還有電動(dòng)自行車飛線充電、入室充電的問(wèn)題，安全隱患很嚴(yán)重?！庇艚鹦憬榻B著海濱新村原先存在的消防隱患。

2021 年11月 22日，寶山區(qū)吳淞街道組織專門力量對(duì)鴿棚進(jìn)行了拆除，解決了困擾周邊居民 30 年的問(wèn)題

電動(dòng)自行車飛線充電和非機(jī)動(dòng)車停放等問(wèn)題幾乎是所有小區(qū)都有的安全問(wèn)題。其實(shí)，早在2020 年9月，海濱新村就通過(guò)收集民情民意，在小區(qū)原有的2 處室內(nèi)非機(jī)動(dòng)車車棚的基礎(chǔ)上，新增4 處室外非機(jī)動(dòng)車停車棚，并統(tǒng)一安裝了智能充電設(shè)備，可同時(shí)滿足260 輛電動(dòng)自行車停車充電。

要在本就面積有限的老小區(qū)里建造車棚，可不是一件容易的事?！安豢梢园惭b在居民家門口，萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)會(huì)殃及居民，好事要變壞事。”郁金秀介紹道，為了讓充電樁落戶海濱新村，工作人員想盡辦法在小區(qū)中尋找可以安裝充電樁的邊邊角角。

新車棚啟用后，小區(qū)內(nèi)飛線充電和電動(dòng)自行車亂停放的現(xiàn)象得到了明顯緩解?！白詮挠辛酥悄艹潆娡＼嚺?，充電再也不用從樓上拉電線了，這個(gè)車棚給了電動(dòng)自行車一個(gè)遮風(fēng)擋雨的地方，還很安全，我們心里踏實(shí)多了！”小區(qū)居民趙阿姨說(shuō)。

車棚全面升級(jí)后，居民在家門口就能享受安全充電的便利，實(shí)現(xiàn)充電自由。值得一提的是，新建的車棚還配置了懸掛式滅火器，為居民提供便利的同時(shí)也保證了小區(qū)的安全。

雖然有了車棚，但個(gè)別居民仍然有把電動(dòng)自行車推進(jìn)樓道的習(xí)慣。為此，在去年樓宇加裝電梯的項(xiàng)目中，海濱新村引進(jìn)了智能化系統(tǒng)，如果有電動(dòng)自行車被推進(jìn)電梯，電梯就會(huì)自動(dòng)報(bào)警并停止運(yùn)行，直至電動(dòng)自行車被推出，電梯才會(huì)恢復(fù)正常運(yùn)行。

此外，海濱新村還與周邊的園區(qū)簽訂了“錯(cuò)峰停車”方案，為小區(qū)居民解決了停車難問(wèn)題。去年4月，新能源車的充電難問(wèn)題也已被提上了社區(qū)改造的議程。

技防有了，人防自然也緊跟其上，海濱新村持續(xù)開展常態(tài)化巡查，對(duì)私拉亂接、違規(guī)充電的行為進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)多次私拉飛線、屢勸不改的居民，將上報(bào)有關(guān)部門依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

海濱新村居委在小區(qū)原有的 2 處室內(nèi)非機(jī)動(dòng)車車棚的基礎(chǔ)上，新增 4 處室外非機(jī)動(dòng)車停車棚供居民使用

“電動(dòng)自行車一定要在小區(qū)的充電樁上充電，千萬(wàn)不能再飛線充電了，那樣做很危險(xiǎn)。大家要為自己的安全著想，也要為他人的安全著想……”社區(qū)工作人員向居民宣傳飛線充電的危害及案例，并在小區(qū)中開展飛線充電整治行動(dòng)，讓居民們更加直觀地了解樓內(nèi)充電、飛線充電造成的安全隱患。

改造變化多

剛到海濱新村任職時(shí)，郁金秀對(duì)海濱新村的第一印象并不好，陳舊的設(shè)施、臟亂的環(huán)境。“綠化都快‘禿’了，甚至有居民在花園里小便，部分居民會(huì)有不好的生活習(xí)慣，在走道里生火做飯，十分危險(xiǎn)?！本用駛儗?duì)這樣的環(huán)境似乎已“習(xí)以為?！保艚鹦銋s決心要改變這些臟亂現(xiàn)象。

海濱新村泰和路309 弄11 號(hào)東側(cè)的道路原先較狹窄，與之相對(duì)的是，私家車卻越來(lái)越多，不僅車輛無(wú)法通行，有些居民在夜晚出行時(shí)，時(shí)常遇見(jiàn)道路兩邊同時(shí)停滿車輛的情況，行人只能在夾縫中前行。道路東面就是海濱二中，是家長(zhǎng)們接送孩子的必經(jīng)之路，學(xué)校上學(xué)與放學(xué)的時(shí)段，尤其是雨天，接送孩子的車子較多，存在一定的交通隱患，影響了居民的通行安全。

對(duì)此，海濱新村的社區(qū)干部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，共同研討商量，制定了改造措施，決定將道路進(jìn)行拓寬，縮小道路西側(cè)原有花壇，將原有的部分冬青移植，攝像頭移位。改造后，原本寬不足5 米的道路拓寬至7 米，有效解決了車輛與人員的通行安全問(wèn)題。

原先海濱新村16 號(hào)樓天井與海濱二中之間有一條不足半米寬的窄巷，由于種種原因，這條小巷的進(jìn)口在多年前被封了起來(lái)。這些年來(lái)，雨水排不出去，生活垃圾也堆積于此，久而久之，排不出去的積水慢慢滲透到了地下且反滲到隔壁一樓居民家中，嚴(yán)重影響了居民的正常生活。

在社區(qū)三駕馬車的協(xié)商下，清理工作隨即開展。施工人員先打通了小巷入口，將陳年垃圾鏟除，隨后在小巷里設(shè)置了4 個(gè)窨井并安裝排水管。今后，周邊居民再也不會(huì)受到滲水問(wèn)題的困擾，大家紛紛點(diǎn)贊，“真是太感謝了，你們是在真真切切地為居民服務(wù)。”

對(duì)于郁金秀這樣一位雷厲風(fēng)行的新書記，部分居民剛開始是不接受的，更不愿配合社區(qū)工作。但如今隨著社區(qū)在一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)事工程下發(fā)生改變，居民對(duì)郁金秀與社區(qū)工作者的態(tài)度也發(fā)生了大轉(zhuǎn)變。如今小區(qū)有困難了，大家一呼百應(yīng)?！拔覀冇幸恢Ш軓?qiáng)大的志愿者隊(duì)伍，疫情的時(shí)候，僅一個(gè)晚上我們就招募到了57 位志愿者上崗?！庇艚鹦阕院赖卣f(shuō)道。

“我一直覺(jué)得社區(qū)綜合治理不是一天兩天、一年兩年就能完成的，治理社區(qū)一定要像對(duì)待自己家一樣耐心，今天這里臟了就擦，明天那里破了要補(bǔ)，這樣才能維持好一個(gè)小區(qū)的平安環(huán)境?！边@是郁金秀的工作心得，也是海濱新村能有這番翻天覆地變化的原因。