翁雅

提到會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作，大家首先想到的是什么？是能飛往全國各地做審計(jì)，嘗到各地美食嗎？是能夠熟練地發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)上存在的漏洞，出具準(zhǔn)確的審計(jì)報(bào)告嗎？是能夠加速自身成長，快速提高自己的工作能力嗎？

幾個(gè)月前，作為一名會(huì)計(jì)專碩在讀的學(xué)生，未來的小會(huì)計(jì)，我正式來到會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)。這人生初嘗試，讓我收獲頗豐，也讓我對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

從羞于開口到敢于請(qǐng)教

我在去年十一月投遞了簡歷，之后順利通過了面試，來到一家知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)。

初次到會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)的我，內(nèi)心十分緊張。還記得第一天，我們到辦公室后，事務(wù)所的前輩姐姐沒有過多交代，只是一邊熟練地把電腦擺在了自己帶來的支架上，一邊讓我們?nèi)ハ螺d一個(gè)最新版的專門導(dǎo)賬的軟件。下載完成后，她發(fā)給我一個(gè)壓縮包，里面有分配給我的任務(wù)明細(xì)、底稿模板以及大量去年的審計(jì)底稿。我打開一看，瞬間呆住了，里面有幾十個(gè)文件，許多內(nèi)容我甚至看不懂，這讓我感到非常迷茫。但是我太羞澀了，不好意思開口問，只好把文件一個(gè)個(gè)打開來看，可是看來看去還是束手無策。坐在我旁邊的一個(gè)實(shí)習(xí)生已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)星期了，正有條不紊地進(jìn)行著手頭的工作。我看著她，內(nèi)心的焦慮和恐慌達(dá)到了頂點(diǎn)。

我糾結(jié)了很多遍如何開口詢問，卻始終沒有鼓起勇氣。正在這時(shí)，前輩姐姐似乎忙完了手頭的工作，她起身走到我身邊，詢問我進(jìn)度如何，見我十分迷茫的樣子，便詳細(xì)跟我說了一些填制方法和快捷鍵的使用技巧。她講了很多內(nèi)容，我很努力地想要記住，恨不得找張紙把她說的都寫下來。有的地方我沒有聽明白，想要追問，卻欲言又止?；蛟S是前輩姐姐帶的實(shí)習(xí)生多了，我有沒有理解她其實(shí)都能從我的微表情中看出來。她微微一笑，對(duì)我說：“沒關(guān)系，不要緊張，你剛來實(shí)習(xí)，不熟悉是很正常的，問了之后掌握了就好了，但一定要開口問，不能不懂裝懂，明白了嗎？”我點(diǎn)點(diǎn)頭，這才鼓起勇氣，張口問道：“那我想請(qǐng)問一下，表中標(biāo)紅的這個(gè)數(shù)不應(yīng)自己直接填，而應(yīng)像這樣設(shè)置鏈接，對(duì)嗎？”得到她肯定的答案后，我心中感到一陣輕松，原來把問題問出口并不難。

有了第一次開口，一切就變得簡單多了。我也漸漸意識(shí)到，作為剛來的實(shí)習(xí)生，有不懂的東西其實(shí)是非常正常的，對(duì)我們來說，最重要的是保持認(rèn)真的態(tài)度，有疑惑的問題就要禮貌地問出來。在之后的工作中，我不再拘謹(jǐn)，而是學(xué)會(huì)了大大方方地提問。面對(duì)工作上的問題，我會(huì)先努力嘗試自己解決，在無法靠自己解決的情況下，我便主動(dòng)提問，同時(shí)還會(huì)把自己學(xué)到的方法教給一起實(shí)習(xí)的小伙伴。

未雨綢繆，冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件

不久后發(fā)生的一件事情，又讓我印象頗深。

一天下午四點(diǎn)，我像往常一樣在匯總金額，前輩姐姐突然發(fā)消息給我，說之前安排我做的文件都必須在今天結(jié)束前發(fā)給她。這瞬間打亂了我的計(jì)劃，我一下子同時(shí)有五個(gè)文檔要填，變得手忙腳亂，而且有兩個(gè)金額我一直對(duì)不上，幾塊錢的差額讓我十分頭疼。我當(dāng)即很抱歉地說自己還沒有做完，并且說明了自己的進(jìn)度和碰到的問題。

那天晚上，前輩姐姐跟我一起背著電腦回了酒店，我們?cè)诰频昙影?。我們打開文檔逐一核對(duì)金額，前前后后檢查了幾遍，最后發(fā)現(xiàn)有一筆金額分錯(cuò)了類，導(dǎo)致我一直試算不平。找到問題的關(guān)鍵后，我趕緊修改了表中的數(shù)據(jù)。當(dāng)我把表格都做完，反復(fù)檢查后打包發(fā)給前輩姐姐時(shí)，她笑著說：“不好意思，這次突然要得比較急，天有些晚了，我請(qǐng)你吃燒烤吧?！蔽覀兌己軕c幸今天最后還是按時(shí)完成了工作。

吃燒烤時(shí)，前輩姐姐對(duì)我說，工作中可能常常會(huì)遇到這樣的突發(fā)事件，我們要學(xué)會(huì)未雨綢繆，才能做到防患于未然。她還告訴我，如果畢業(yè)后我打算繼續(xù)從事這份工作的話，就要從現(xiàn)在起學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間，不然要做的表格堆積太多了，很容易把握不好工作節(jié)奏。

之后，我在工作時(shí)都會(huì)設(shè)幾個(gè)文件夾，把工作內(nèi)容按輕重緩急分類，在做工作計(jì)劃時(shí)也會(huì)留有余地，不會(huì)安排得太滿，而是預(yù)留一些時(shí)間給突發(fā)事件。當(dāng)突發(fā)事件再次發(fā)生時(shí)，我便不會(huì)再像這次這樣慌亂，而是能夠冷靜地面對(duì)，因?yàn)槲疫€有足夠的時(shí)間去解決難題。

學(xué)會(huì)“獨(dú)當(dāng)一面”

在學(xué)校時(shí)，我總是喜歡和其他同學(xué)一起參加團(tuán)體比賽，而不會(huì)去參加個(gè)人比賽，因?yàn)槲液ε陋?dú)自一人去應(yīng)對(duì)所有的事情。開始實(shí)習(xí)后，最初一段時(shí)間我的工作都是在辦公室填制底稿，不需要與不熟悉的人接觸，也還算容易應(yīng)對(duì)。

但這一次，我碰到了新的難題：我需要獨(dú)立跟企業(yè)出納溝通，約她去銀行親函?？梢哉f，這是我第一次真正意義上的“獨(dú)當(dāng)一面”。

在出發(fā)之前，我在網(wǎng)上搜了詳細(xì)的親函流程，還在備忘錄上記了許多要點(diǎn)。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，我格外認(rèn)真地對(duì)待這一次外出辦公。在車上的時(shí)候，出納有些不好意思地告訴我，她不太清楚具體流程。此時(shí)我突然感受到了一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，我給她看了我記的備忘錄，很有信心地告訴她沒事，流程我都記住了。那個(gè)親函的下午，一切都挺順利的，我們先是排號(hào)等號(hào)，等叫到我們號(hào)的時(shí)候，我將函證資料分為三個(gè)類別，分開交了錢，并詢問賬戶余額數(shù)字是否與詢證函上相符。走之前，我們還拜托銀行保安在門口給我們拍了張親函的照片，以此作為底稿的一部分。

從銀行出來，我拎著空空如也的袋子，收獲卻是滿滿的。我發(fā)現(xiàn)，只要提前做好規(guī)劃，自己獨(dú)立辦事其實(shí)并不是一件難事。人總要學(xué)會(huì)自己去面對(duì)一切，在工作中，更是要學(xué)會(huì)去單獨(dú)負(fù)責(zé)一個(gè)方面的工作。以前，我經(jīng)常小瞧自己，不敢主動(dòng)去聯(lián)系別人，主動(dòng)去負(fù)責(zé)完成某件事情，我很感謝有這種機(jī)會(huì)讓我對(duì)自己有了新的看法?，F(xiàn)在的我，已經(jīng)可以獨(dú)立完成許多工作了。而且，我會(huì)主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，勇于負(fù)責(zé)，不會(huì)再低估自己的能力。

這次實(shí)習(xí)讓我親身體驗(yàn)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的生活，學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)。千學(xué)不如一看，千看不如一練，只有自己真的上手去做底稿時(shí)，才會(huì)真正了解底稿的填制方法。所以，如果你有機(jī)會(huì)的話，不妨在大學(xué)期間大膽去進(jìn)行幾次實(shí)習(xí)吧！雖然實(shí)習(xí)工作并不容易，但只要你下定決心去實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過程中一直保持細(xì)心、專心以及耐心，相信一切問題都會(huì)迎刃而解。