王晶晶

摘要：圖書館作為一種重要的公共文化機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著保存文化遺產(chǎn)、參與社會教育等主要職能。但隨著圖書館藏數(shù)量的激增，圖書館的管理工作也更具挑戰(zhàn)性，假如沒有信息技術(shù)的介入，圖書館工作容易走向低效、無序。因此，利用數(shù)據(jù)挖掘這種信息技術(shù)就可以很好地解決上述問題，本文結(jié)合圖書館一線工作的實(shí)踐操作，重點(diǎn)探討了數(shù)據(jù)挖掘的實(shí)際應(yīng)用議題，以期取得有價值的信息技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘;圖書館;管理理念;信息技術(shù)

引言

現(xiàn)階段，伴隨各大圖書館藏壓力的與日俱增，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)很難滿足圖書館的現(xiàn)代化管理需求。正因?yàn)槿绱?，如何利用信息化等技術(shù)來提升圖書館的館藏效率就顯得迫在眉睫。如今，數(shù)據(jù)挖掘已經(jīng)廣泛應(yīng)用于情報檢索、數(shù)據(jù)分析、模式識別等領(lǐng)域，并在圖書館館藏方面發(fā)揮了巨大作用，故受到不少圖書館，特別是大學(xué)圖書館的高度重視。針對于此，本文就數(shù)據(jù)挖掘在圖書館工作的中的應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)論述，旨在獲取相應(yīng)的有價值的研究成果。

1圖書館管理工作存在的主要問題

1.1信息資源開發(fā)與利用存在不足

在信息技術(shù)無孔不入的大環(huán)境下，圖書館的管理工作自然也離不開信息技術(shù)。特別是計算機(jī)作為一種能夠高速處理海量信息的電子設(shè)備，在處理圖書館文獻(xiàn)信息資料時通?？梢园l(fā)揮極其高效的作用[1]。但是，我國仍有部分地區(qū)的圖書館，由于客觀條件的限制，如有些圖書館經(jīng)費(fèi)有限，因此在圖書館服務(wù)、信息加工等方面還更多采用的是傳統(tǒng)人工模式，不僅辦事效率低，而且工作人員壓力頗大。此外，少數(shù)圖書館雖然配備有相應(yīng)的信息化設(shè)備，但實(shí)際利用率較低，很多時候都成為應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)檢查的擺設(shè)?？梢?，信息資源開發(fā)與利用不足的問題還有一定范圍的存在，須引起足夠重視。

1.2管理工作較為落伍

現(xiàn)階段，知識跨域已日益頻繁，這在圖書館館藏所涉及的知識信息之廣泛就可窺見一斑，由此可見，如今的圖書館所肩負(fù)的職責(zé)更為重大，其功能也需要與時俱進(jìn)地進(jìn)行再定位。但是，并不是所有圖書館在管理方面都能跟上時代的步伐，少數(shù)圖書館的領(lǐng)導(dǎo)在管理理念方面還亟待加強(qiáng)，有的地方甚至對圖書館工作不太重視，認(rèn)為圖書館就是提供他人看看書的“閑地”，故在管理工作上嚴(yán)重落伍。不僅如此，圖書館的管理人員人浮于事的現(xiàn)象也有一定程度的存在，突出表現(xiàn)在管理松懈、服務(wù)意識不強(qiáng)等方面，再加上管理制度不健全或制度本身根本沒有在實(shí)際工作中執(zhí)行，從而最終導(dǎo)致圖書館管理工作無法適應(yīng)新時代的諸多現(xiàn)實(shí)需求。

1.3工作人員缺乏必備的信息技術(shù)知識

現(xiàn)階段，圖書館工作人員在個人素質(zhì)方面還顯得參差不齊，尤其是信息技術(shù)知識方面掌握還不夠全面。不可否認(rèn)，一些辦館條件較差的地方甚至還在用手工管理的方式，顯然效率難言滿意，且需要更多人員參與管理。而有的圖書館雖然配備了計算機(jī)，但工作人員卻不能熟練運(yùn)用，因而很難將現(xiàn)代化的設(shè)備投入圖書館管理。除此之外，有些圖書館工作人員甚至不是專業(yè)人員出身，他們對圖書管理不甚了解，上崗多年卻從未接受系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，指望其做好管理工作無疑有些奢望。事實(shí)上，從總體上看，我國圖書館工作人員在學(xué)歷水平、知識儲備等方面還有很大的提升空間，這必須要引起業(yè)界的重視。

2數(shù)據(jù)挖掘在圖書館工作中的具體應(yīng)用

2.1數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

圖書館存在的必要，就是為了向廣大用戶（讀者等群體）提供海量的文獻(xiàn)資源，這也是圖書館的重大價值所在。而要獲取文獻(xiàn)利用狀況，必須具備四個數(shù)據(jù)集，而僅僅有這些數(shù)據(jù)集還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須還要將其數(shù)據(jù)概化。具體而言，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備主要有四大點(diǎn)：第一，用戶基本信息記錄。這是一項(xiàng)非?；A(chǔ)的但卻極其重要的基本數(shù)據(jù)記錄，圖書館利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以對用戶分類、讀者偏好等重要信息進(jìn)行收集、編號，這項(xiàng)工作十分重要;第二，借閱歷史信息記錄。這也是目前配備有計算機(jī)的圖書館所能提供的重要數(shù)據(jù)。第三，檢索歷史記錄。這方面的數(shù)據(jù)挖掘?qū)D書館意義重大，通過檢索歷史記錄，圖書館可以了解用戶對哪些信息感興趣。第四，書目信息。這是一種典型的數(shù)據(jù)集合，需要對此進(jìn)行專業(yè)化的數(shù)據(jù)概化。

2.2挖掘文獻(xiàn)使用規(guī)律

圖書館館藏的信息量十分巨大，用戶在使用相關(guān)文獻(xiàn)時，總會形成一些規(guī)律，而這些規(guī)律如單純依靠人來判斷或分析顯然不切實(shí)際，也不具備科學(xué)性。事實(shí)上，圖書館里的文獻(xiàn)在日復(fù)一日的借閱過程中就自然形成了規(guī)律，有些規(guī)律還非常有趣。例如，一些熱門暢銷書在某個時間段會出現(xiàn)借閱量激增的情況，某些經(jīng)典圖書會得到某個用戶群體的偏愛，而一些專業(yè)化的書籍因較為深奧而長時間不在陳列架，等等。毋庸置疑，出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因絕對有價值去探究，所以，通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)就能使這些規(guī)律一目了然，而圖書館在摸準(zhǔn)這些規(guī)律后，就可以有針對性地開展管理工作，如將館藏結(jié)構(gòu)根據(jù)借閱情況加以調(diào)整、優(yōu)化，特別是在借閱量增減原因挖掘、文獻(xiàn)增長趨勢挖掘等方面著重強(qiáng)化相應(yīng)的數(shù)據(jù)挖掘工作。

2.3抓取用戶信息需求

圖書館本質(zhì)上是服務(wù)于廣大讀者，這些用戶的內(nèi)在需求能否得到有效滿足才是圖書館管理人員最需要思考的核心問題。一旦用戶借閱圖書館文獻(xiàn)的行為發(fā)生，就必然會留下重要的信息，而這些信息對于圖書館來說極具價值[2]。顯然，通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，圖書館管理人員可以很好地抓取用戶信息需求，這樣就可以采取針對性的措施來對圖書館藏資源進(jìn)行科學(xué)分配。大量事實(shí)證明，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來抓取用戶信息需求是圖書館的重要工作之一，這也是了解用戶、培養(yǎng)用戶粘性非常關(guān)鍵的一環(huán)。從實(shí)踐層面來看，圖書館尤其需要在用戶需求聚類、用戶分類、提高信息服務(wù)質(zhì)量這三大方面做好完善的數(shù)據(jù)挖掘工作，以期更好地滿足用戶的個性化信息需求。

3總結(jié)

綜上所述，本文指出，隨著信息化社會的到來，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)必然會在圖書館日常管理中扮演越來越重要的角色，其應(yīng)用前景十分光明。顯而易見，類似數(shù)據(jù)挖掘這類信息技術(shù)的助力，圖書館工作將會走向科學(xué)高效之路。而圖書館如何更好地利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也是擺在相關(guān)人員面前的一個現(xiàn)實(shí)問題，但無論如何，數(shù)據(jù)挖掘在圖書館的應(yīng)用已經(jīng)是大勢所趨，這一點(diǎn)是業(yè)內(nèi)人士必須要看到的關(guān)鍵所在。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐海萍.基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的圖書館管理模式[J].現(xiàn)代情報，2021，28（9）：24-24.

[2]賈建波.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在圖書館管理中的應(yīng)用探究[J].視界觀，2022，5（10）：35-35.