摘要：就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)是測(cè)評(píng)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要方法，也是反映學(xué)校教育教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要依據(jù)。分析國(guó)內(nèi)外就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究現(xiàn)狀，闡述就業(yè)質(zhì)量?jī)?nèi)涵，并以杭州市14所高職院校的就業(yè)質(zhì)量報(bào)告為基礎(chǔ)，從畢業(yè)生、高校和用人單位三個(gè)層面分析就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，最后從精準(zhǔn)指導(dǎo)服務(wù)，促進(jìn)更高質(zhì)量就業(yè);加強(qiáng)誠(chéng)信教育，提高職業(yè)規(guī)劃能力;校政行企合作，培養(yǎng)高等技能人才三個(gè)方面提出建議，以促進(jìn)和提升畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)生;高職院校就業(yè)質(zhì)量;評(píng)價(jià)指標(biāo)

收稿日期：2022-02-03

基金項(xiàng)目：中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)2021年課題“以‘就業(yè)質(zhì)量提升’為導(dǎo)向的浙江省高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究”（2021B148）;浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院2021年院級(jí)重點(diǎn)課題“以‘質(zhì)量提升’為導(dǎo)向的高校就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究”（YYZD202113）

作者簡(jiǎn)介：陳璐（1973- ），女，浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院副研究員，研究方向：就業(yè)指導(dǎo)與教學(xué)管理。

高職教育是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系的教育，要培養(yǎng)足夠優(yōu)秀的技術(shù)人才，才能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。隨著職業(yè)教育從外延到內(nèi)涵的加快轉(zhuǎn)型，高職評(píng)價(jià)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向職業(yè)教育培養(yǎng)人、教育人等微觀領(lǐng)域，引導(dǎo)職業(yè)院校關(guān)心、關(guān)注學(xué)生成長(zhǎng)成才。黨的十九大報(bào)告提出，“要堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)”。高校畢業(yè)生是勞動(dòng)者中的特殊群體，是人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要組成部分，畢業(yè)生的充分就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)，不僅關(guān)系到學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定也有重要意義。近年來，受社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、高校持續(xù)擴(kuò)招、新冠疫情等因素的影響，就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，考研、考事業(yè)單位公務(wù)員的畢業(yè)生越來越多，更多的學(xué)生加入“慢就業(yè)族”。在此背景下，以杭州市高校畢業(yè)生為研究對(duì)象，以2019年杭州市14所高職院校的就業(yè)質(zhì)量報(bào)告為基礎(chǔ)，圍繞“就業(yè)質(zhì)量的內(nèi)涵是什么、就業(yè)質(zhì)量有哪些評(píng)價(jià)指標(biāo)、就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)有哪些關(guān)鍵指標(biāo)、如何提升畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量”等問題，了解高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量現(xiàn)狀，理解就業(yè)質(zhì)量?jī)?nèi)涵，探析就業(yè)質(zhì)量關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo)，客觀、準(zhǔn)確地反映畢業(yè)生就業(yè)狀況，為高校提高就業(yè)質(zhì)量提供理論參考。

一、就業(yè)質(zhì)量研究概述

（一）就業(yè)質(zhì)量的理論內(nèi)涵

就業(yè)質(zhì)量是一個(gè)復(fù)雜、多元、綜合的概念，上世紀(jì)90年代國(guó)際勞工組織（ILO）首次提出“體面勞動(dòng)”的概念。ILO認(rèn)為“體面勞動(dòng)”應(yīng)具備生產(chǎn)性的工作、權(quán)利保護(hù)、足夠的工資、享受社會(huì)保險(xiǎn)、“勞工雇主政府”三方社會(huì)對(duì)話、有足夠的崗位，使每個(gè)人都具有得到收入的機(jī)會(huì)[1]等特征。由此可知，“體面勞動(dòng)”包含勞動(dòng)數(shù)量和勞動(dòng)質(zhì)量?jī)煞矫?，以勞?dòng)質(zhì)量為主，此定義被認(rèn)為是就業(yè)質(zhì)量概念的基礎(chǔ)。

就業(yè)包含個(gè)人的物質(zhì)需要、社會(huì)認(rèn)可、精神層面三個(gè)方面的內(nèi)容[2];質(zhì)量是個(gè)人對(duì)獲得工作的優(yōu)劣、穩(wěn)定性、發(fā)展前景等狀況的滿意程度。就業(yè)質(zhì)量是個(gè)人在就業(yè)過程中通過勞動(dòng)力和生產(chǎn)資料的結(jié)合，從事工作、取得報(bào)酬，并確保生產(chǎn)資料分配的有效性與合理性，從而實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一[2]。

（二）就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究概述

1.國(guó)外就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究現(xiàn)狀。國(guó)外對(duì)于“就業(yè)質(zhì)量”的研究大多集中在一般性勞動(dòng)力就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的探討 [3]。如歐洲基金會(huì)構(gòu)建“工作和就業(yè)質(zhì)量”指標(biāo)，確定職業(yè)與就業(yè)安全、技術(shù)發(fā)展、健康與福利、工作與生活的和諧等四個(gè)維度為就業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)[4]。歐盟理事會(huì)提出“工作質(zhì)量”指標(biāo)，包括內(nèi)在工作質(zhì)量、健康與工作安全、性別平等、技能、終身學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展、靈活性與安全性、進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)與包容性、社會(huì)對(duì)話與員工參與、多樣性與非歧視、工作組織和工作與生活平衡[5]。

此外，國(guó)外主要通過“測(cè)評(píng)職業(yè)適應(yīng)情況、調(diào)查畢業(yè)生就業(yè)狀況”兩種途徑，對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行測(cè)評(píng)。如從就業(yè)行為和就業(yè)心理兩方面，通過自我測(cè)評(píng)和跟蹤咨詢等方式，測(cè)評(píng)畢業(yè)生的職業(yè)適應(yīng)情況;通過政府、行業(yè)、高校三方對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)狀況進(jìn)行調(diào)查，反饋畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的相關(guān)數(shù)據(jù)和具體狀況。

2. 國(guó)內(nèi)就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究現(xiàn)狀。國(guó)內(nèi)對(duì)就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究尚處于摸索與探究階段。較早研究就業(yè)質(zhì)量的是劉素華（2005），她把“就業(yè)過程中勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料結(jié)合并取得報(bào)酬的優(yōu)劣程度[6]”定義為就業(yè)質(zhì)量，學(xué)界對(duì)此概念界定普遍比較認(rèn)同。在此基礎(chǔ)上，很多學(xué)者也對(duì)高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量開展相關(guān)研究，總體可以分為兩類：一類是分析高校畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，通過理論調(diào)研、實(shí)證調(diào)查等研究方法分析畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的影響因素。如《光明日?qǐng)?bào)》解析《2015年中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)報(bào)告》后，提出“實(shí)際工資、工作與專業(yè)相關(guān)度、畢業(yè)半年內(nèi)離職率、畢業(yè)三年內(nèi)獲得職位晉升比例”為評(píng)價(jià)就業(yè)質(zhì)量的主要指標(biāo)[7]。張德宜（2020）從學(xué)生視角出發(fā)，確定就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)為“社會(huì)保障、工作報(bào)酬、福利待遇、就業(yè)機(jī)會(huì)、工作氛圍、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展、工作滿意度[8]”8個(gè)指標(biāo)。另一類是對(duì)影響高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的具體要素或評(píng)價(jià)指標(biāo)賦予相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)或比例。如張杰（2013）從畢業(yè)生個(gè)體入手，認(rèn)為畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)包括“個(gè)人滿意、家庭滿意、社會(huì)滿意、學(xué)校滿意和用人單位滿意”五個(gè)向度，各指標(biāo)向度分別賦予30%、5%、5%、30%、30%的權(quán)重比例[9]。吳新中（2017）以畢業(yè)生滿意度為核心，構(gòu)建就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，并利用德爾菲法確定各指標(biāo)的權(quán)重[10]。

綜上所述，國(guó)外學(xué)者對(duì)就業(yè)質(zhì)量的理論內(nèi)涵和評(píng)價(jià)方法研究已經(jīng)取得了一定成績(jī)，對(duì)就業(yè)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)起到了支撐作用。國(guó)內(nèi)學(xué)者根據(jù)我國(guó)社會(huì)情況，分析和構(gòu)建符合中國(guó)特色的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系，但隨著國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就業(yè)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，就業(yè)質(zhì)量的研究也存在一些調(diào)整和優(yōu)化的空間。因此，以高職院校畢業(yè)生為研究對(duì)象，杭州市高職院校就業(yè)質(zhì)量報(bào)告為基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)和分析高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，為構(gòu)建科學(xué)的就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系提供客觀、有效的理論參考。

二、杭州市高職院校就業(yè)質(zhì)量報(bào)告評(píng)價(jià)指標(biāo)解析

選取杭州市14所高職院校2019年的就業(yè)質(zhì)量報(bào)告，從畢業(yè)生、用人單位、高校三個(gè)層面對(duì)就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì)。因高職院校在選擇就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)有較大差異，故從代表性和普遍認(rèn)同性角度，選取出現(xiàn)頻數(shù)高于8次的指標(biāo)進(jìn)行分析。

（一）畢業(yè)生層面

畢業(yè)生是就業(yè)的主體，他們對(duì)自身就業(yè)狀況的真實(shí)感知、期望與訴求是就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。因此，在高職院校就業(yè)質(zhì)量報(bào)告的評(píng)價(jià)指標(biāo)中，很多都是從畢業(yè)生角度選取的。畢業(yè)生對(duì)自身就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要包括四個(gè)方面：畢業(yè)生的薪酬情況、工作與所學(xué)專業(yè)的相關(guān)情況、對(duì)目前工作的滿意度、工作與自身職業(yè)期待的吻合情況。從畢業(yè)生層面頻數(shù)超過8次的就業(yè)質(zhì)量指標(biāo)有：專業(yè)相關(guān)度、月收入、對(duì)母校滿意度、對(duì)就業(yè)滿意度，見表1。

1.專業(yè)相關(guān)度。指高職畢業(yè)生所從事工作與所學(xué)專業(yè)的相關(guān)程度，高校從相關(guān)（包括略有相關(guān)）和毫不相關(guān)兩個(gè)維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，該指標(biāo)可以直接反映畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有13所在杭高職院校統(tǒng)計(jì)了畢業(yè)生的工作與專業(yè)相關(guān)度，比例達(dá)92.86%，說明該指標(biāo)是公認(rèn)的能反映畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的有效指標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生的平均專業(yè)相關(guān)率為77.37%，最高專業(yè)相關(guān)率為88.12%。

2.月收入。即反映畢業(yè)生工作的勞動(dòng)價(jià)值，有13所在杭高職院校從初次月收入、半年后月收入、薪酬水平等角度對(duì)畢業(yè)生月收入狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。調(diào)查顯示，畢業(yè)生畢業(yè)半年后最高月收入為5027元，平均月收入為4063.06元。

3.對(duì)母校滿意度。即畢業(yè)生對(duì)母?？傮w滿意程度，該指標(biāo)既體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)的滿意程度，也反映學(xué)生對(duì)學(xué)校提供教育教學(xué)服務(wù)的滿意程度。有11所在杭高職對(duì)母校滿意度進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，主要從教學(xué)與管理滿意度、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)滿意度、創(chuàng)業(yè)教育與指導(dǎo)滿意度等方面進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)。通過“對(duì)母校滿意度”調(diào)查，幫助高校了解畢業(yè)生對(duì)母校的滿意程度，推動(dòng)高校提升教育教學(xué)管理。調(diào)查顯示，畢業(yè)生對(duì)母校總體滿意度評(píng)價(jià)為86.35%。

4.對(duì)就業(yè)滿意度。是畢業(yè)生對(duì)從事工作的總體滿意度，包括對(duì)工作崗位、工作環(huán)境、工作內(nèi)容、薪酬水平、職業(yè)發(fā)展前景、就業(yè)期望滿意度等就業(yè)狀況的滿意程度。有8所在杭高職對(duì)畢業(yè)生就業(yè)滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，就業(yè)滿意度最高97.75%，平均87.23%，數(shù)據(jù)顯示畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的滿意度較好。

（二）用人單位層面

用人單位是與畢業(yè)生相對(duì)應(yīng)的主體，對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)能力、崗位勝任力和綜合素質(zhì)的評(píng)價(jià)最具有發(fā)言權(quán)，是就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的關(guān)鍵。用人單位對(duì)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要包括思想品德、理論知識(shí)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、職業(yè)技能、崗位適應(yīng)能力等方面。在杭高職院校2019屆就業(yè)質(zhì)量報(bào)告中，用人單位對(duì)畢業(yè)生綜合素質(zhì)滿意度為95.87%。從用人單位層面統(tǒng)計(jì)的各項(xiàng)指標(biāo)中沒有頻次超過8次的指標(biāo)，但出現(xiàn)頻數(shù)相對(duì)較高的指標(biāo)包括創(chuàng)新能力、合作與協(xié)調(diào)能力，見表2。

1.合作與協(xié)調(diào)能力。指用人單位對(duì)畢業(yè)生在工作中的社會(huì)協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作能力的滿意程度。有3所在杭高職統(tǒng)計(jì)了畢業(yè)生的合作與協(xié)調(diào)能力，其中，J職院在對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查中，有將近65%的用人單位希望畢業(yè)生在大學(xué)期間應(yīng)多了解職場(chǎng)的應(yīng)變能力和溝通能力;G職院90%的畢業(yè)生認(rèn)為“溝通與交流能力是工作中最重要的通用能力”。

2.創(chuàng)新能力。用人單位對(duì)畢業(yè)生創(chuàng)新能力的滿意程度，包括學(xué)習(xí)能力、分析與解決問題的能力、想象能力、批判能力、創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力等多種能力。創(chuàng)新能力是現(xiàn)代社會(huì)人才判斷的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)用人的一項(xiàng)準(zhǔn)則。有3所在杭高職院校統(tǒng)計(jì)了用人單位對(duì)畢業(yè)生創(chuàng)新能力的滿意度，分別是87.27%、86.89%、76.8%。

（三）高校層面

高職院校是高素質(zhì)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)基地，高職辦學(xué)和教育管理水平直接影響著人才培養(yǎng)質(zhì)量，是畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)的決定因素。高職院校對(duì)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要包括就業(yè)率、畢業(yè)流向、升學(xué)率、自主創(chuàng)業(yè)等方面。從高校層面統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)中頻數(shù)超過8次的指標(biāo)有：就業(yè)率、畢業(yè)生流向、自主創(chuàng)業(yè)率，見表3。

1.就業(yè)率。該指標(biāo)反映大學(xué)生就業(yè)情況和社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的需求程度，高職院校對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)率調(diào)查大多從總體就業(yè)率和專業(yè)就業(yè)率兩個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

（1）總體就業(yè)率：高職院校將畢業(yè)生的職業(yè)狀態(tài)分為受雇工作、自主創(chuàng)業(yè)、自由職業(yè)、升學(xué)深造、尚在待業(yè)和其他等六類。數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生畢業(yè)半年后的總體就業(yè)率為98.19%，最高就業(yè)率為99.23%，最低就業(yè)率為96.09%。

（2）專業(yè)就業(yè)率：可以反映社會(huì)對(duì)各專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)需求情況，是各高校調(diào)整專業(yè)設(shè)置的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。在杭高職院校2019屆就業(yè)率達(dá)到100%的專業(yè)有美容美體藝術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品加工與檢測(cè)、鐵道工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)信息管理、服裝表演、城市軌道交通車輛技術(shù)等。

2.畢業(yè)生流向。畢業(yè)生從事的行業(yè)、職業(yè)、就業(yè)單位性質(zhì)、就業(yè)區(qū)域等的流向情況，此項(xiàng)指標(biāo)反映畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。在杭11所高職院校統(tǒng)計(jì)了畢業(yè)生流向，其中 9所高職院校分系、分專業(yè)統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生流向。數(shù)據(jù)顯示，在省內(nèi)就業(yè)的畢業(yè)生有88.33%，其中畢業(yè)生流向最多的城市分別為杭州、寧波、紹興、嘉興、溫州。

3.自主創(chuàng)業(yè)率。有8所在杭高職統(tǒng)計(jì)了畢業(yè)生的自主創(chuàng)業(yè)率，畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)率最高的為6.83%，最低0.1%。其中，有3所高職院校近幾年的畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例有上升趨勢(shì)，這一數(shù)據(jù)從側(cè)面反映，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型以及社會(huì)就業(yè)壓力的不斷加劇，畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，自主創(chuàng)業(yè)率也有上升趨勢(shì)。有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，74.96%的創(chuàng)業(yè)者在校期間接受過創(chuàng)業(yè)教育。

三、提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的對(duì)策與建議

綜上所述，在杭高職院校2019屆畢業(yè)生的就業(yè)狀況良好，就業(yè)質(zhì)量較高，民營(yíng)企業(yè)、軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)是吸納大學(xué)生就業(yè)的主要行業(yè)和領(lǐng)域;14所樣本學(xué)?！百N近學(xué)業(yè)、貼近行業(yè)、貼近就業(yè)”的培養(yǎng)模式保障了畢業(yè)生的順利就業(yè)，專業(yè)教學(xué)和教育教學(xué)服務(wù)獲得了學(xué)生較高的評(píng)價(jià)。從畢業(yè)生初次就業(yè)的現(xiàn)狀來看，大部分畢業(yè)生選擇杭州、寧波、紹興、嘉興、溫州等省域中心城市或東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市就業(yè)，這也印證了國(guó)外學(xué)者關(guān)于“大學(xué)生偏向于選擇中心城市就業(yè)”的觀點(diǎn)[11]。此外，大學(xué)生由于缺乏合理的就業(yè)指導(dǎo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃與定位，對(duì)其就業(yè)有較大影響;薪酬水平、職業(yè)發(fā)展前景等因素也對(duì)畢業(yè)生就業(yè)有一定影響。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，要提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量須從高校、用人單位、畢業(yè)生等多方共同推進(jìn)。

（一）精準(zhǔn)指導(dǎo)服務(wù)，促進(jìn)更高質(zhì)量就業(yè)

J校認(rèn)為“高質(zhì)量就創(chuàng)業(yè)工作能促進(jìn)畢業(yè)生的就業(yè)落實(shí)”;G校的就業(yè)工作圍繞“提高高等職業(yè)教育質(zhì)量”這個(gè)主題，做到“早準(zhǔn)備、早部署、早行動(dòng)”。精準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)、精細(xì)的就業(yè)服務(wù)，可以提高畢業(yè)生和用人單位滿意度，可以促進(jìn)畢業(yè)生的高質(zhì)量就業(yè)。因此，高校應(yīng)高度重視畢業(yè)生就業(yè)工作，整合資源、完善工作體系，有效提升就業(yè)指導(dǎo)工作的專業(yè)化水平。首先，開展就業(yè)政策宣講和畢業(yè)季教育，邀請(qǐng)優(yōu)秀校友、行業(yè)精英和專家來校講座，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)價(jià)值觀和思想政治教育;通過認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)實(shí)踐、暑期三下鄉(xiāng)等活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)認(rèn)知和行業(yè)文化教育。聚集校內(nèi)外資源，為畢業(yè)生提供精準(zhǔn)的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。其次，拓展就業(yè)渠道，除了召開校園招聘會(huì)外，還可以在校外開展校企合作的專場(chǎng)招聘會(huì)，為畢業(yè)生提供更多、更優(yōu)質(zhì)的就業(yè)崗位。利用各種信息平臺(tái)，在網(wǎng)上發(fā)布省內(nèi)各項(xiàng)就業(yè)政策，幫助畢業(yè)生及時(shí)了解最新就業(yè)信息，做好校園內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)工作。再者，鼓勵(lì)學(xué)生開展淘寶、微營(yíng)銷、美工服務(wù)等多種形式的創(chuàng)業(yè)，通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，提升學(xué)生的職業(yè)能力。同時(shí)，開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育講座、創(chuàng)業(yè)政策解讀活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)生的幫扶指導(dǎo)，提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（二）加強(qiáng)誠(chéng)信教育，提高職業(yè)規(guī)劃能力

H校調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2019屆畢業(yè)半年后的離職率為34.12%，其中汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)離職率為55.42%;J校調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2019屆畢業(yè)生一直未換工作的占比65.31%，換一份工作的占28.88%。畢業(yè)生離職的原因有很多，主觀原因是知識(shí)與技能的欠缺，不能勝任工作崗位;認(rèn)為原單位個(gè)人發(fā)展空間不夠或?qū)ζ髽I(yè)管理制度不滿意;生涯基礎(chǔ)和職業(yè)規(guī)劃的缺乏，盲目就業(yè)后又想體驗(yàn)新職業(yè)或新行業(yè)等?？陀^原因是高校誠(chéng)信教育的欠缺，畢業(yè)生缺乏正確職業(yè)觀和擇業(yè)觀的引導(dǎo)。

高校應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)，提高學(xué)生綜合素質(zhì)和就業(yè)能力。第一，分階段對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)教育，學(xué)習(xí)職業(yè)生涯規(guī)劃知識(shí)和理念，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀和擇業(yè)觀。開展班會(huì)、講座、咨詢等多種形式的就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心態(tài)教育，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢(shì)，擺正就業(yè)心態(tài)。將職業(yè)生涯規(guī)劃大賽納入到就業(yè)工作任務(wù)中，發(fā)動(dòng)和組織學(xué)生積極參加。邀請(qǐng)專家進(jìn)行專業(yè)化和系統(tǒng)化輔導(dǎo)，提升學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，以賽促學(xué)、以賽促進(jìn)。第二，開展學(xué)生思想教育時(shí)，增加誠(chéng)信教育與傳統(tǒng)美德教育，將誠(chéng)信教育滲透到學(xué)科教學(xué)中，培養(yǎng)大學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)，形成正確的薪酬觀、良好的職業(yè)觀;加強(qiáng)對(duì)已畢業(yè)學(xué)生的跟蹤，關(guān)心他們的生涯規(guī)劃和職業(yè)成長(zhǎng)。第三，推動(dòng)專業(yè)課程改革，把思想政治教育、價(jià)值引領(lǐng)全面融入各專業(yè)課的教學(xué)之中，使專業(yè)課與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。

（三）校政行企合作，培養(yǎng)高等技能人才

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在杭高職2019屆畢業(yè)生的就業(yè)率均在95%以上。其中美容美體藝術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品加工與檢測(cè)、鐵道工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)信息管理、服裝表演、城市軌道交通車輛技術(shù)等專業(yè)的就業(yè)率為100%。此外，平均專業(yè)對(duì)口就業(yè)率為77.37%，其中數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)、工商企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)信息管理等專業(yè)的對(duì)口就業(yè)率較低，部分專業(yè)在30%以下，其原因是“對(duì)專業(yè)不感興趣，不想找相關(guān)工作”。

就業(yè)率是反映畢業(yè)生就業(yè)程度的指標(biāo)，同時(shí)也反映某專業(yè)的社會(huì)需求情況;專業(yè)相關(guān)度反映各專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)需求、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需差異，是各高校調(diào)整專業(yè)設(shè)置的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。因此，高校應(yīng)關(guān)注專業(yè)的就業(yè)狀況和社會(huì)需求情況，形成招生和就業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。一方面，根據(jù)就業(yè)率及專業(yè)對(duì)口度，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和招生規(guī)模。對(duì)于就業(yè)率和專業(yè)對(duì)口率低的專業(yè)，考慮減少招生規(guī)模;對(duì)于優(yōu)勢(shì)專業(yè)和特色專業(yè)，可以增加招生人數(shù)，發(fā)揮高校的特色優(yōu)勢(shì)。另一方面，開展多種形式的校企合作、產(chǎn)教融合，與產(chǎn)業(yè)企業(yè)合作創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)學(xué)院。讓企業(yè)參與高校的人才培養(yǎng)，校政行企多方合作，共同制訂育人標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市場(chǎng)需求設(shè)置專業(yè)，制定培養(yǎng)計(jì)劃、課程體系、教學(xué)方式和實(shí)訓(xùn)實(shí)踐，讓高校開設(shè)的專業(yè)與新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式的變化和發(fā)展相適應(yīng)，培養(yǎng)受行業(yè)和企業(yè)歡迎的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。

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