孔子游歷六國(guó)時(shí),有一次他的馬脫韁而逃,吃了一個(gè)農(nóng)夫的莊稼,農(nóng)夫非常生氣,把馬扣留了。孔子派得意門(mén)生子貢去和農(nóng)夫說(shuō)情。學(xué)識(shí)淵博的子貢對(duì)農(nóng)夫說(shuō)了一通大道理,也說(shuō)了不少好話,但農(nóng)夫還是不肯把馬還給他。
孔子于是把馬圉(養(yǎng)馬人)派去,馬圉對(duì)農(nóng)夫說(shuō):“你從未離家到東海邊去耕種,我們也不曾到過(guò)西邊來(lái)旅行,但兩地的莊稼卻長(zhǎng)得一模一樣,馬兒怎么知道那是你的莊稼而不能吃呢?”農(nóng)夫聽(tīng)了覺(jué)得有道理,心甘情愿地把馬還給了馬圉。
物以類(lèi)聚,人以群分。溝通也是一樣。子貢與農(nóng)夫兩人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)相差太遠(yuǎn),農(nóng)夫根本聽(tīng)不懂子貢文縐縐的表達(dá)。而孔子的馬圉和農(nóng)夫一樣,并沒(méi)有多少文化,更容易相互理解和交流。這也啟示我們,溝通要分清對(duì)象,區(qū)隔身份,尤其要放下身段,少擺譜打官腔,就能找到共同語(yǔ)言。
宋朝初年,南唐廣陵人徐鉉、徐鍇和他們父親徐延休號(hào)稱“三徐”,名著江南。一次,恰逢南唐派遣徐鉉為使者前來(lái)宋朝納貢,按慣例朝廷要派押伴使陪伴左右。滿朝文武大臣都思慮自己的才華不及徐鉉而生怕被選。太祖趙匡胤親自選了一個(gè)不識(shí)字的殿前侍衛(wèi)做押伴使。
徐鉉和殿前侍衛(wèi)登船渡江后,徐鉉侃侃而談,旁人為他的才華橫溢而折服。那個(gè)侍衛(wèi)無(wú)言以答。一連幾天,徐鉉與那個(gè)侍衛(wèi)高談闊論,都未得到相應(yīng)的回答,徐鉉自感無(wú)趣也就沉默不語(yǔ)了。趙匡胤另辟蹊徑讓侍衛(wèi)以沉默應(yīng)對(duì)雄辯,讓徐鉉的才華沒(méi)有發(fā)揮之地,達(dá)到了“以愚應(yīng)智”不戰(zhàn)而屈人之兵的效果。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們不僅會(huì)遇到夸夸其談、恃才傲物之輩,也會(huì)碰見(jiàn)強(qiáng)詞奪理、胡攪蠻纏之流,如果與這些人一般見(jiàn)識(shí),只能是自降格局和層次。不妨保持沉默,只和君子論高低,不和小人爭(zhēng)對(duì)錯(cuò),這也正是孔子使馬圉與趙匡胤選押伴使賦予我們的歷史智慧和人生哲理。
(摘自《思維與智慧》 王厚明/文)6239630A-E1D2-473D-AC0F-068B898BEF19