在知識經(jīng)濟時代,圖書館要為讀者提供良好的閱讀服務(wù),滿足讀者在圖書閱覽方面的需求。為此,圖書館適時推進(jìn)圖書資料信息化建設(shè),選擇適合該模式的管理手段,提高圖書資料使用水平,可以更好地滿足讀者在閱讀方面的需求。本文分析圖書資料信息化建設(shè)的意義,指出圖書館在圖書資料信息管理方面的不足,提出有針對性的建設(shè)策略,以提高圖書資料信息化管理水平。
一、圖書資料信息化建設(shè)的意義
(一)快速查找信息
在圖書資料信息化過程中改變傳統(tǒng)圖書管理方式,選擇信息管理的方法,整理圖書類資料,使用電子信息技術(shù)整合各類電子資料,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)建立目錄、文檔,便于讀者查詢。讀者可以通過圖書檢索系統(tǒng)利用計算機進(jìn)行操作,輸入關(guān)鍵詞快速檢索信息,快速獲取資料位置,提高資料查詢的便捷性。
(二)改進(jìn)數(shù)據(jù)保存方式
圖書資料在信息化管理階段,利用信息技術(shù)按照圖書類資料管理與使用需求,在保證圖書資料內(nèi)容完整性、安全性與可靠性的同時,提高了數(shù)據(jù)應(yīng)用水平。利用信息技術(shù)存儲原有圖書資料,保證圖書資料原件的安全性。利用信息技術(shù)為讀者購置便捷的操作界面,可以快速進(jìn)行資料查詢與使用的操作,通過信息技術(shù)改善圖書資料保存方式,提高資料整體利用水平。
(三)優(yōu)化資源配置
圖書館利用信息化技術(shù),可以快速收集圖書信息,整合資源并提高資源的利用率。在圖書資料信息化建設(shè)的過程中,借助技術(shù)實現(xiàn)資料共享,提高圖書資料的高效性與共享性,進(jìn)一步擴大圖書館資料引用范圍。基于網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行圖書資料管理,可以提高資料的使用效率,針對電子類信息設(shè)置導(dǎo)航模塊,便于讀者閱覽信息。另外,增設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺導(dǎo)航功能,提高讀者瀏覽圖書資料的速度,最大限度地應(yīng)用原有檔案,提高各類資料處理的速度。
二、圖書資料信息化管理現(xiàn)狀
(一)管理人員職業(yè)素養(yǎng)不高
在圖書資料信息化建設(shè)期間,圖書館管理人員應(yīng)該按照崗位需要為讀者提供服務(wù),完成圖書資料的管理任務(wù),管理人員必須擁有較強的數(shù)據(jù)庫管理能力與較高的計算機操作水平,從而才能發(fā)揮信息化技術(shù)在圖書資料管理方面的價值。然而,當(dāng)下很多圖書館管理人員并不具備良好的技術(shù)操作能力,管理人員掌握的專業(yè)技能與知識不足。圖書管理是較為冷門的職業(yè),工作相對枯燥,也使崗位人員的流動性較大。很多在職的圖書管理人員沒有學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識和技能,對各類操作系統(tǒng)應(yīng)用的成熟度不足,使圖書資料信息化管理處于停滯狀態(tài),無法將圖書信息化的價值最大限度地發(fā)揮出來。
(二)對圖書資料信息化管理缺乏正確的認(rèn)知
在網(wǎng)絡(luò)信息化時代,需要圖書館提高信息化技術(shù)在圖書管理中的應(yīng)用程度,改變傳統(tǒng)人工管理方式。然而,在圖書資料信息化建設(shè)中,由于對信息化管理認(rèn)知程度不足,將其作為提高圖書質(zhì)量管理的便捷工具,沒有發(fā)揮圖書資料信息化的最大價值。還有部分圖書館為了降低管理成本,人員架構(gòu)調(diào)整不科學(xué),導(dǎo)致該崗位難以招到應(yīng)用型人才,不利于圖書信息管理工作的開展。在此情況下,在職圖書管理人員很難掌握圖書信息管理的關(guān)鍵要素,難以使用科學(xué)的手段管理圖書信息。還有部分圖書館單純引入信息化管理模式,并沒有落實信息管理工作,也沒有根據(jù)圖書資料信息化管理需求,配置專業(yè)管理人才,無法按照信息化建設(shè)需求與管理需要推進(jìn)工作。
圖書資料信息化建設(shè)應(yīng)根據(jù)圖書資料借閱與管理需求,建立信息系統(tǒng)。然而,在管理系統(tǒng)運行一段時間出現(xiàn)問題后,圖書管理人員并不具備處理系統(tǒng)故障的能力。因此,圖書館一般將此類問題轉(zhuǎn)交技術(shù)人員,由其處理相應(yīng)工作。圖書管理人員應(yīng)該了解圖書管理系統(tǒng)架構(gòu),掌握解決系統(tǒng)故障的方法,這是圖書管理人員需要具備的工作能力。圖書館在信息化管理期間需要明確工作要求,使相關(guān)管理人員擁有完成崗位工作的能力,從而可以更好地適應(yīng)圖書管理系統(tǒng),完成圖書管理方面的任務(wù)。
三、推動圖書資料管理信息化建設(shè)的策略
(一)正確認(rèn)識信息化技術(shù)對信息化管理的作用
圖書館在信息化建設(shè)中要了解信息化管理的實施情況,根據(jù)信息化管理需求,調(diào)整信息技術(shù)的應(yīng)用方式。應(yīng)該按照業(yè)務(wù)功能設(shè)定,配置借閱、查詢等功能模塊,使讀者可以快速找到其需要的資料,提升圖書查詢工作質(zhì)量與效率,為應(yīng)用圖書資料給予便捷條件。在信息化技術(shù)應(yīng)用到圖書館后,可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)互聯(lián)互通,高效進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)資料共享等工作,將圖書館的優(yōu)勢最大限度地發(fā)揮出來。運用信息化技術(shù)可以加強圖書館對數(shù)據(jù)信息的把控力度,滿足讀者在圖書借閱等方面的需求,讓讀者在圖書館提供的服務(wù)中擁有更好的滿意度與體驗感。圖書館在圖書資料信息化建設(shè)的同時,要持續(xù)增加書籍存儲量、強化數(shù)據(jù)庫資源管理能力、提供個性化服務(wù),由此提高自身與讀者聯(lián)系的密切程度。
(二)提高圖書管理人員的責(zé)任與管理意識
圖書資料管理作為圖書館較為重要的工作,會直接影響到讀者讀書的體驗感。圖書資料管理人員應(yīng)該明確自身在該項工作中承擔(dān)的責(zé)任,按照圖書資料管理需求,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識,由此可以提高自身的職業(yè)素養(yǎng),更好地完成圖書資料管理任務(wù)。圖書資料管理人員應(yīng)該在圖書資料信息化建設(shè)的過程中,明確管理任務(wù)要求,研究信息化圖書資料管理工作的實施情況,及時發(fā)現(xiàn)管理不到位的地方并進(jìn)行調(diào)節(jié),確保圖書資料管理工作在信息化技術(shù)的作用下,可以高效進(jìn)行,提高圖書資源使用水平。圖書資料管理人員在擁有專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,還要有事業(yè)心和責(zé)任心,掌握圖書管理與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)操作的能力,具有創(chuàng)新意識,善于提高圖書資料管理工作的整體水平。
在網(wǎng)絡(luò)信息化時代,技術(shù)的發(fā)展改變了過往傳統(tǒng)的圖書資料管理模式,圖書資料信息化變得日益重要。圖書資料管理者要學(xué)習(xí)專業(yè)領(lǐng)域的知識,還應(yīng)擁有與時俱進(jìn)的意識,關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展情況,可以按照圖書資料管理需求使用新技術(shù),提高圖書管理的便捷性。圖書館應(yīng)該在發(fā)展中關(guān)注管理人才隊伍的建設(shè)工作,負(fù)責(zé)圖書資料管理的工作人員可以參與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)建設(shè)、維護(hù)、升級等工作,完成相關(guān)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)。管理人員推進(jìn)圖書資料管理工作時,要合理應(yīng)用信息化圖書資料管理系統(tǒng),完成圖書借閱、資料整理等工作,為讀者提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)健全管理制度
圖書資料管理內(nèi)容眾多,為了有效完成各類工作,需要建立健全的管理制度,確保各類工作按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。建立健全的圖書管理制度,有助于管理活動的開展,同時也可以提高圖書管理工作的整體質(zhì)量。當(dāng)前,管理制度對圖書資料管理工作異常重要,圖書資料管理作為圖書館日常工作,應(yīng)該根據(jù)圖書管理與讀者閱讀需求,建立保證圖書資料管理活動順利運行的制度。依托制度可以約束管理人員的工作行為。以往很多管理人員對圖書資料管理缺乏正確的認(rèn)知,對相關(guān)工作重視程度低下,難以落實圖書資料管理任務(wù)。圖書館在圖書資料管理信息化建設(shè)的過程中,應(yīng)根據(jù)管理需求完善管理制度內(nèi)容,還需要增設(shè)責(zé)任制度、獎懲制度,明確圖書資料管理人員的工作職責(zé),讓管理人員擁有較強的責(zé)任意識與使命感,以落實圖書資料管理方面的任務(wù)。圖書館應(yīng)該明確圖書資料管理的要求,保證管理人員完成崗位任務(wù)。
圖書館在制度設(shè)定方面,需要從圖書資料使用與管理角度,提出對讀者借閱、使用資料的要求,規(guī)范讀者的行為。圖書館通過制度規(guī)范,明確讀者在圖書資料借閱環(huán)節(jié)承擔(dān)的責(zé)任,編制借出和歸還制度,加大對相關(guān)制度的落實力度。圖書館每次借出圖書資料,要記錄讀者的相關(guān)信息,完成借出登記任務(wù)。讀者歸還圖書時,管理人員要檢查圖書,確保圖書在讀者借閱時段不會出現(xiàn)損毀的問題。如果圖書遭到損毀,應(yīng)該追究讀者責(zé)任。
(四)收集網(wǎng)絡(luò)型資料
圖書館內(nèi)部藏書眾多,管理人員負(fù)責(zé)圖書整理、分類、購置、歸檔等工作,相關(guān)工作數(shù)量較大,如果管理人員親身負(fù)責(zé)每項管理工作,在左支右絀的情況下,容易出現(xiàn)紕漏。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,圖書館在圖書資料管理中引入網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),用網(wǎng)絡(luò)型管理模式將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的作用發(fā)揮出來,可以更高效地推進(jìn)工作。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)未應(yīng)用在圖書館時,讀者閱覽資料一般通過借讀、翻閱等形式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,圖書館使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)信息,最后將相關(guān)數(shù)據(jù)儲存在網(wǎng)絡(luò)中。圖書資料以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的方式應(yīng)用在管理活動中,具有鮮明的直觀性,其沒有以實物形式呈現(xiàn),提高資料內(nèi)容保管工作的整體水平。將圖書資料轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),不受館藏可用空間的限制,只要保證網(wǎng)絡(luò)容量充裕,便可以儲存大量的圖書資料。將圖書資料轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)信息,可以提高圖書資料的利用水平。
(五)實現(xiàn)信息資源共享
圖書館在圖書資料管理中,選擇信息化的管理方法,時效內(nèi)信息共享與信息儲存,最大限度地提高圖書資料利用水平。在圖書館應(yīng)用信息技術(shù)前,館內(nèi)圖書資料以紙質(zhì)媒介記錄信息,使得資料的使用效率受到限制,圖書資料只能被少數(shù)人使用。在圖書館推進(jìn)圖書資料信息化建設(shè)的過程中,將紙質(zhì)資料以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn),通過網(wǎng)絡(luò)平臺共享資料,讓更多人可以獲得資料。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具備開放性,信息數(shù)據(jù)的使用效率較高,不會受到借閱人數(shù)的限制,讀者可以下載資料,獲取其中的信息。在圖書資料信息化管理階段,按照圖書資料使用需求,建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,利用數(shù)據(jù)庫整理圖書資料,并借助數(shù)據(jù)庫推出借閱、查詢、下載等服務(wù),滿足讀者對圖書資料閱覽方面的需求,同時讓讀者在其中擁有良好的閱讀體驗。
(六)強化網(wǎng)絡(luò)安全管理
圖書資料管理人員在信息化建設(shè)過程中,要提高自身信息技術(shù)操作能力,科學(xué)配置館內(nèi)資料并向讀者推出優(yōu)質(zhì)且多元的服務(wù)。在圖書資料信息化發(fā)展的過程中,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境較為復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在一定的隱患,不利于圖書資料管理工作的開展,讀者訪問信息的保密性與圖書資料完整性均難以得到保障。圖書館管理人員可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)防火墻,強化館內(nèi)系統(tǒng)對外部攻擊的防御能力,可以阻擋一切不合法、存在安全風(fēng)險的訪問。比如,圖書館改變讀者身份驗證的方式,讀者注冊圖書館賬號時,需要進(jìn)行實名認(rèn)證,還會通過手機短信的方式認(rèn)證信息,在此前提下才能進(jìn)入系統(tǒng)。讀者接受圖書館服務(wù)前,系統(tǒng)會為新注冊者推送圖書館在圖書資料管理方面的內(nèi)容(主要為圖書館責(zé)任制度、管理辦法等)。在讀者閱覽相關(guān)信息后,才能進(jìn)行圖書查詢、下載、借閱等操作,提高系統(tǒng)防護(hù)能力,降低系統(tǒng)被攻擊的風(fēng)險。
圖書館要持續(xù)推進(jìn)圖書資料信息化建設(shè)工作,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)參數(shù)配置,加大技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建活動中的引入力度,定期體驗網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),基于操作的體驗感,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在設(shè)置方面存在的短板,梳理網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)存在的問題,給出系統(tǒng)完善的方案并將其落實。在圖書資料信息化建設(shè)中,管理人員要加大對信息安全防護(hù)工作的關(guān)注度,選擇科學(xué)的手段提高圖書資料在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運行的安全性。圖書管理人員要在信息技術(shù)發(fā)展的過程中,關(guān)注圖書資料網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)工作,促使管理人員和讀者形成較強的網(wǎng)絡(luò)安全意識,確保圖書資料網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)系統(tǒng)得到合理的應(yīng)用,為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、結(jié)語
在信息化時代背景下,圖書館應(yīng)基于讀者對圖書資料閱覽的需求,重新定位自身功能和服務(wù),借助圖書資料信息化管理,提高圖書資料的管理效率,滿足當(dāng)今人們的精神文化需求。隨著圖書資料信息化建設(shè)的開展,還要及時收集讀者對圖書館服務(wù)與管理工作的反饋意見,不斷完善管理模式,提高服務(wù)的整體質(zhì)量。
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(作者簡介:李紅,女,大專,甘肅省甘南州科學(xué)技術(shù)局,館員,研究方向:圖書資料)
(責(zé)任編輯 于美琪)