趙廣龍
摘?要:隨著互利網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷模式已經(jīng)成為了主流的市場營銷方式。為了更好地幫助企業(yè)實現(xiàn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,提高經(jīng)濟利益,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,本文就網(wǎng)絡(luò)營銷的特點、類型進行分析,通過探討網(wǎng)絡(luò)營銷與市場營銷的優(yōu)劣勢,進一步研究網(wǎng)絡(luò)營銷對市場營銷渠道的影響。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;市場營銷;渠道影響
引言:在網(wǎng)絡(luò)營銷活動的開展中,提高了企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的效率水平,網(wǎng)絡(luò)營銷在市場營銷中的地位不斷提升,企業(yè)應(yīng)進一步整合傳統(tǒng)營銷渠道與網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的優(yōu)勢,探索提升利益與效益水平的新營銷開展模式
一、網(wǎng)絡(luò)營銷概述
(一)特點
第一,信息交流便捷暢通。基于信息化技術(shù)形成的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,使商品生產(chǎn)者與消費者的溝通與交流更便利暢通,為消費者和生產(chǎn)者搭建了有效的溝通橋梁。不同于傳統(tǒng)銷售模式的單方面溝通形式,新時期的網(wǎng)絡(luò)營銷打造了雙方相互交通的空間,商品信息的傳播速度和效率得到了更一步提升。
第二,服務(wù)快捷效率更高。依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷可以為消費者提供更快捷、更高效的服務(wù),在技術(shù)支持下,消費者能夠獲得更可靠的信息咨詢,售后服務(wù)質(zhì)量得到有效提升,降低了消費者在傳統(tǒng)營銷中所要支出的成本。
第三,保證產(chǎn)品供需平衡。商品生產(chǎn)方通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道可以更好地了解消費者的普遍需求與個性化需要,以直截了當?shù)姆绞绞÷粤藗鹘y(tǒng)營銷中不必要環(huán)節(jié),有利于進一步提升生產(chǎn)效率。企業(yè)在全面深度調(diào)查市場購買需求的過程中可以更好地控制商品生產(chǎn)定額,可以有效防止商品囤積以及浪費,節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)成本,為下一步生產(chǎn)經(jīng)營決策提供有價值參考。
第四,縮減各環(huán)節(jié)成本支出。網(wǎng)絡(luò)營銷相比于傳統(tǒng)營銷方式,可以有效縮減企業(yè)在宣傳、銷售中的各項成本費用,例如時間成本、推廣成本、人力資源成本等,可以更好地幫助企業(yè)提高資金的周轉(zhuǎn)率和利用率[1]。
(二)類型
當前網(wǎng)絡(luò)營銷的主要類型有三種:首先,是直接營銷。消費者和生產(chǎn)者可以直接進行交易活動,能夠省去不必要的中間環(huán)節(jié),有利于節(jié)省二者的成本和精力。其次,是間接營銷。這類營銷活動的進行過程中,需要信息中介或中間商的介入?yún)⑴c,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息中介的聯(lián)合,可以提高營銷體系的規(guī)范性,可以為消費者提供更好的服務(wù),提升交易成功率。最后,上述兩種營銷方式的聯(lián)合體,融合了上述營銷模式的優(yōu)勢,可以更好地提供企業(yè)的銷售水平。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷的優(yōu)勢與弊端
雖然網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的優(yōu)勢極為突出且明顯,但企業(yè)還應(yīng)保留一定的市場營銷渠道,不應(yīng)將所有重心放在網(wǎng)絡(luò)營銷上。隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展,社會各類物資得到了極大地豐富,消費者對產(chǎn)品和消費活動的質(zhì)量和效率水平有了進一步要求,為了更好地提供高水平服務(wù),企業(yè)應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)市場營銷的優(yōu)勢與弊端。
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷的利與弊
網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于營銷渠道的簡單和便捷,能夠更好地滿足在現(xiàn)代人快節(jié)奏生活的需要,在網(wǎng)絡(luò)客戶端完成下單支付,就可以等待心儀的商品到來。這樣便捷高效的消費形式,可以有效地吸引不同消費群體。
網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢比較突出且明顯。不同于對傳統(tǒng)市場營銷,消費者可以直接獲得實體商品的真實信息,網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的質(zhì)量參差不齊,賣家秀和買家秀常出現(xiàn)巨大差距。對于生產(chǎn)商和企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷在二三級市場的滲透度不足,需要由自身來承擔(dān)貨品積壓與庫存的風(fēng)險以及現(xiàn)金流壓力。
(二)傳統(tǒng)市場營銷的利與弊
傳統(tǒng)的市場營銷模式賬期比較短,可以更好地促進企業(yè)的資金流動,而且商品的生產(chǎn)方具有較大的主動權(quán)。當前,雖然我國網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增加,但仍然有很大基數(shù)的脫網(wǎng)群眾,因此針對二、三級市場,傳統(tǒng)的營銷模式滲透力更強,有助于生產(chǎn)商與企業(yè)分攤庫存,降低營銷與經(jīng)營風(fēng)險。
然而傳統(tǒng)市場營銷,受當前互聯(lián)網(wǎng)消費模式的影響,無法保證對所有消費群體的吸引力。同時,營銷宣傳以及銷售業(yè)績無法達到網(wǎng)銷的水平。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷對市場營銷渠道的影響
(一)積極影響
首先,網(wǎng)絡(luò)營銷可以簡化傳統(tǒng)的市場營銷渠道的流程與結(jié)構(gòu)。正如上文所述,網(wǎng)絡(luò)營銷是依托于計算機網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)而產(chǎn)生的新型營銷模式,在信息化技術(shù)與環(huán)境的支持下,可以依靠全面且豐富的資料信息來展開營銷活動。相關(guān)企業(yè)在開展營銷活動的過程中,借助信息化設(shè)備、技術(shù)及應(yīng)用軟件可以進一步整合市場信息資源,分析、歸納與總結(jié)的過程中,可以與消費者快速完成從線上到線下的商品交易活動,整個銷售渠道不必在經(jīng)過層層中間商,保證的銷售渠道的簡單性和便利性[2]。
其次,網(wǎng)絡(luò)營銷對市場營銷的積極影響主要集中在經(jīng)濟效益上,借助網(wǎng)絡(luò)營銷活動,可以有效降低企業(yè)和生產(chǎn)商在營銷過程中的成本支出,幫助其獲得更多的銷售利潤。傳統(tǒng)的市場營銷渠道獲取信息的方式離不開大量的人力資源、物力資源和財力支持,更離不開長期調(diào)研精力和時間成本。依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,不僅能快速獲得海量的市場信息,還能在大數(shù)據(jù)分析以及智能算法中了解消費者的購買偏好,保證各類信息的靈活運用,降低了在營銷活動中成本投入。因此,在節(jié)省大量資源成本的同時,為企業(yè)提供了更大的盈利空間。
最后,通過網(wǎng)絡(luò)營銷還能夠打造適合新型電子企業(yè)發(fā)展空間。現(xiàn)階段,我國電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道正處于不斷完善和成熟的過程中?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)不僅連接了現(xiàn)實與虛擬空間,還進一步衍生出了新需求與新市場,傳統(tǒng)市場營銷渠道在網(wǎng)絡(luò)營銷模式的牽頭下,為電子企業(yè)創(chuàng)造了更廣闊的發(fā)展空間。
(二)消極影響
網(wǎng)絡(luò)營銷對市場營銷渠道造成的消極影響主要體現(xiàn)在兩方面:
一方面,是不完善的物流技術(shù)與服務(wù)機制影響了渠道的結(jié)合發(fā)展。當前,各類實物商品的送達方式都是以物流郵寄的形式,被送到消費者的手中。無法保證貨物運輸時間準確無誤,在物流運輸中也存在因不妥善處理而存在的貨物損壞現(xiàn)象,不利于保證營銷渠道的良好口碑,同時阻礙了傳統(tǒng)市場營銷與線上互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的融合發(fā)展。
另一方面,是網(wǎng)絡(luò)營銷渠道對市場營銷渠道的影響。當前,無論是網(wǎng)絡(luò)營銷模式還是傳統(tǒng)營銷模式,都不具備獨立性,需要相互依靠協(xié)同發(fā)展。然而。在兩種營銷渠道的活動中,都需要相應(yīng)的參與者,才能保證營銷活動的順利開展。不同營銷模式下的銷售團體對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營以及內(nèi)部活動有不同理解,在信息不對等的條件下,很容易在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生營銷策略分歧,影響活動順利有序開展。
結(jié)語:綜上所述,在網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)價值不斷提升的今天,市場競爭日益激烈。企業(yè)在營銷活動中應(yīng)進一步明確網(wǎng)絡(luò)營銷特點,兼顧傳統(tǒng)的市場營銷。相應(yīng)地還要深刻地認識傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)缺點。在充分借助網(wǎng)絡(luò)營銷手段與互利網(wǎng)技術(shù)的過程中降低商品交易與庫存的成本,獲得更多經(jīng)營成本與經(jīng)濟效益,促進企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
[1]宋歌.電商環(huán)境下的企業(yè)市場營銷渠道整合研究[J].中國儲運,2022(02):197-199.
[2]查菲.傳統(tǒng)食品企業(yè)市場營銷渠道的管理創(chuàng)新[J].肉類研究,2021,35(03):74.