夏冰 何洪

摘要：英語能力作為中高職“3+2”涉外商務(wù)類專業(yè)的核心技能之一，在“3+2”一體化人才培養(yǎng)前后段課程和技能銜接中一直處于非常重要的地位。本文基于英語在涉外商務(wù)類專業(yè)中高職“3+2”一體化人才培養(yǎng)中的重要作用，在中高職“3+2”前后段學(xué)情分析的基礎(chǔ)上，分別從中職院校和高職院校的角度對如何促進英語能力的銜接提出了對策建議。

關(guān)鍵詞：中高職“3+2”；一體化人才培養(yǎng)；英語能力銜接；涉外商務(wù)類專業(yè)

中圖分類號：F24文獻標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.24.042

1英語能力在涉外商務(wù)類專業(yè)中的定位和作用

涉外商務(wù)類專業(yè)是指面向外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)文員等涉外工作崗位的，從事外貿(mào)、商旅等涉外商務(wù)活動的應(yīng)用類專業(yè)總稱，涉外商務(wù)類專業(yè)涵蓋的范圍相對較廣，比如國際經(jīng)濟與貿(mào)易、報關(guān)與國際貨運、國際商務(wù)等專業(yè)都是涉外商務(wù)類專業(yè)的典型代表。與一般的商務(wù)類專業(yè)不同，涉外商務(wù)類專業(yè)所培養(yǎng)的人才具有鮮明的“外”字特征，所從事的商務(wù)活動也具有較強的涉外性。涉外商務(wù)活動的主體來自不同國家和地區(qū)，在受教育程度、文化背景、生活經(jīng)歷甚至個人性格等方面均存在諸多差異，這些因素都會對涉外商務(wù)活動產(chǎn)生較大影響，而在眾多的影響因素中語言文化差異往往成為影響溝通效率、制約溝通效果的最重要因素，是涉外商務(wù)活動以及跨文化交流中的無形壁壘，提升涉外商務(wù)類專業(yè)人才的外語水平和語言交際能力是拓展國際視野、夯實溝通技能的關(guān)鍵所在。

在當(dāng)前所開設(shè)的眾多涉外商務(wù)類專業(yè)中，中高職“3+2”一體化人才培養(yǎng)模式的出現(xiàn)無疑是在職業(yè)教育領(lǐng)域進行的一次重大改革和創(chuàng)新，與五年一貫制高職以及三年制高職不同，中高職“3+2”一體化人才培養(yǎng)具有跨校、跨專業(yè)、跨學(xué)歷等典型特征和鮮明特色，是目前職業(yè)院校中廣為實行的招生形式之一，在所開設(shè)的招生專業(yè)之中，涉外商務(wù)類專業(yè)具有普及度較高、就業(yè)需求大等優(yōu)勢，因此在許多中等職業(yè)院校和高等職業(yè)院校中具有開設(shè)，較高的普及率以及較好的社會認(rèn)可度都為開展中高職“3+2”一體化人才培養(yǎng)提供了良好的基礎(chǔ)和先決條件。前后段院校的銜接是中高職“3+2”一體化人才培養(yǎng)的關(guān)鍵所在，在中高職銜接的過程中涉及教學(xué)管理、課程設(shè)置、技能培養(yǎng)、實習(xí)實訓(xùn)等許多方面，對于職業(yè)院校而言，技能培養(yǎng)是人才培養(yǎng)的核心要義，在中高職銜接時技能銜接必然也是重中之重，作為涉外商務(wù)類專業(yè)的核心技能，英語技能的培養(yǎng)無疑是中高職前后段銜接中的重要內(nèi)容之一。

2中高職“3+2”一體化人才培養(yǎng)過程中的英語學(xué)情分析

外語技能培養(yǎng)與其他專業(yè)技能相比有其特殊性，在能力要求和學(xué)習(xí)方法上也有較大差異，因此不能盲目照搬其他課程前后段銜接的思路和方法，要結(jié)合涉外商務(wù)類專業(yè)轉(zhuǎn)段前后的不同學(xué)情以及外語學(xué)科的教學(xué)規(guī)律，科學(xué)制定中高職“3+2”一體化人才培養(yǎng)的外語技能銜接策略。

在職業(yè)院校涉外商務(wù)類專業(yè)人才培養(yǎng)方案的專業(yè)課程體系中，主要包括英語以及商務(wù)兩大課程門類，每個課程門類具有不同的特點。與英語類課程相比，商科類課程具有較強的模塊化特征，前修和后續(xù)課程之間的界限較為明顯，多數(shù)課程開設(shè)的時長為一個學(xué)期，跨學(xué)年開設(shè)的課程相對較少，每門課程所包含的知識點和技能點也相對固定，具有比較強的規(guī)律性。以《外貿(mào)單證實務(wù)》課程為例，該課程主要學(xué)習(xí)各種外貿(mào)進出口單據(jù)的繕制，由于外貿(mào)單據(jù)的種類相對固定，雖然有些種類的單據(jù)在形式和布局上可能會有些許差異，但是在單據(jù)的主要內(nèi)容上卻相差不大，雖然外貿(mào)單證也在不斷地變化，但是其內(nèi)涵和主要內(nèi)容模塊仍較為固定，因此一旦掌握了各種單據(jù)的繕制方法，就等于掌握了該門課程的精髓和要義，無論其如何變化并都可以實現(xiàn)舉一反三、觸類旁通。而英語類課程不同于商務(wù)類課程，從學(xué)科規(guī)律上來講比較強調(diào)連續(xù)性，特別是在口語、聽力等技能的培養(yǎng)方面體現(xiàn)得尤為明顯，需要每天堅持不懈的練習(xí)方可保持語感，在開課時長上英語類課程許多都是跨學(xué)年開設(shè)，目的就是在于保持連續(xù)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。以《英語口語》課程為例，作為涉外商務(wù)類專業(yè)中專門為提升英語口語表達能力而開設(shè)的課程，同時也是學(xué)生到涉外工作崗位頂崗實習(xí)之前的重要語言儲備，可以在實習(xí)之前的1-2個學(xué)期連續(xù)開設(shè)，條件允許的院校可以從入學(xué)即開始開設(shè)，覆蓋從入學(xué)到頂崗實習(xí)之前的完整培養(yǎng)過程。中高職“3+2”一體化人才培養(yǎng)是跨校培養(yǎng)，前后段院校不同的校園文化、語言學(xué)習(xí)氛圍以及中高職階段不同的英語能力目標(biāo)要求等因素都會對外語學(xué)習(xí)的連貫性會產(chǎn)生較大影響，在中高職“3+2”銜接的過程中前后段院校往往較多關(guān)注課程的銜接，但是課程的銜接有時難以做到與技能銜接同步，課程的銜接主要以不同教材的難度梯度作為前后銜接的標(biāo)準(zhǔn)，完成教材內(nèi)容的學(xué)習(xí)即完成了課程銜接，但是學(xué)生有時在完成某一門課程的學(xué)習(xí)任務(wù)之后并未達到對應(yīng)的能力水平，這樣就出現(xiàn)了課程與能力未能同步銜接的狀況。商務(wù)類課程知識點與能力之間的對應(yīng)關(guān)系體現(xiàn)地相對直觀，教材章節(jié)目錄中所列出的知識點基本上也是對應(yīng)的技能清單，實訓(xùn)課程的教材更是如此，在編寫思路上完全按照技能模塊和典型工作任務(wù)為主線來進行編寫，一般來說只要將教材中所學(xué)內(nèi)容很好的掌握并在課后加以練習(xí)，基本就可以達到該門課程的能力要求。

而英語技能的培養(yǎng)僅靠教材是難以做到的，無論聽、說、讀、寫、譯哪種能力的培養(yǎng)只靠課堂講授是遠遠不夠的，需要課后付出極大的努力并且具有持之以恒的意志品質(zhì)方可達到技能要求，由于中高職階段學(xué)生的學(xué)情差異較大，因此在英語技能方面要實現(xiàn)跨學(xué)歷層次的前后段無縫銜接存在一定難度。對于涉外商務(wù)類專業(yè)來說，在中職階段開設(shè)的英語課程主要以夯實學(xué)生英語基礎(chǔ)為主，中職院校與普通高中雖然屬于中等教育序列，但是中職作為職業(yè)院校的類型之一具有鮮明的職業(yè)性，英語作為普通高級中學(xué)的三大主科之一在教學(xué)資源分配上占有優(yōu)勢，也有足夠的課時保障，而中職學(xué)校的課程體系與高中完全不同，具有一所職業(yè)院校的所有特征，在其課程體系中涵蓋了公共必修課、專業(yè)必修課等課程模塊，為了體現(xiàn)涉外商務(wù)類專業(yè)的職業(yè)性，在課程體系中往往商務(wù)類專業(yè)課程占比較大，再加上必須開設(shè)的公共課，這樣留給英語課程的課時就相對有限，因此在有限課時中只能將聽、說、讀、寫等技能全部囊括在一門課程之中，將口語、寫作、聽力技能作為獨立課程進行專門開設(shè)的則相對較少。中職階段的英語語言技能訓(xùn)練主要是以日常生活的情景為主，對詞匯、語法、表達的要求相對較低，而轉(zhuǎn)段進入高職之后的英語技能主要是各種商務(wù)背景下的聽、說、讀、寫訓(xùn)練，專業(yè)性和難度明顯增加，轉(zhuǎn)段前后英語能力跨度較大，特別是對于“3+2”的學(xué)制來說轉(zhuǎn)段之后僅有一年半的在校學(xué)習(xí)時間，除去公共課程以及商務(wù)類專業(yè)課程以外，與三年制同專業(yè)的高職學(xué)生相比，英語課程總學(xué)時大幅縮減，在就業(yè)面向和崗位能力的要求上與三年制高職學(xué)生相同的前提下，在英語能力的要求上與三年制高職學(xué)生相比卻并未降低，這對中職階段的英語教學(xué)提出了更高的要求。此外，由于中職階段英語語法還處于基礎(chǔ)強化階段，尤其在高階語法的使用方面尚未嫻熟，對于轉(zhuǎn)段后高職階段英語課程的學(xué)習(xí)在能力上還存在一定的欠缺和不足，也在一定程度上制約了后續(xù)《國際貨運代理英語》《經(jīng)貿(mào)英語》《貨代函電案例分析》《外貿(mào)函電》等專業(yè)英語課程的學(xué)習(xí)。

3中高職“3+2”一體化人才培養(yǎng)中英語能力銜接對策建議

3.1中職階段在英語能力提升方面所采取的對策

中高職“3+2”一體化人才培養(yǎng)的中職階段英語的學(xué)習(xí)主要為升入高職階段的專業(yè)課程學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，因此中職階段的英語學(xué)習(xí)主要從以下幾個方面展開。

3.1.1充分利用多種教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

創(chuàng)設(shè)多元化的情境是活躍課堂氣氛、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有效教學(xué)方法。在教學(xué)過程中，教師可以根據(jù)課堂的具體教學(xué)內(nèi)容選擇多種教學(xué)情境融入課堂讓學(xué)生通過角色扮演等方式積極參與到教學(xué)活動當(dāng)中，在多樣的情境創(chuàng)設(shè)中讓學(xué)生結(jié)合生活實際積極與其他同學(xué)互動，為學(xué)生創(chuàng)造更多的使用英語進行交流的機會，逐步提升課堂教學(xué)效率，強化外語聽、說能力，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容制定切實可行的教學(xué)目標(biāo)，保證課堂教學(xué)的有序性和高效性。

與此同時，要善于觀察和發(fā)現(xiàn)中職學(xué)生的學(xué)情特點，雖然中職學(xué)生在外語學(xué)習(xí)方面存在基礎(chǔ)相對薄弱、學(xué)習(xí)效率不高等情況，但中職學(xué)生課堂氣氛活躍、參與課堂活動的積極性高，教師應(yīng)充分把握中職學(xué)生學(xué)情特點，鼓勵和引導(dǎo)他們積極參加各類教學(xué)活動，不斷樹立和提升英語學(xué)習(xí)的自信心。

3.1.2結(jié)合涉外商務(wù)知識開展英語教學(xué)

要將英語課程與專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課，以及思政教育相融合，促進外語知識與專業(yè)課程相互貫通，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時加強自身外語能力的培養(yǎng)，在教學(xué)素材的選取上可將與海南自貿(mào)港相關(guān)的國際商務(wù)知識加入其中，不僅加強了外語課堂教學(xué)的時效性，也將英語課程和專業(yè)、自貿(mào)港建設(shè)有機地結(jié)合在一起，從而使得中職學(xué)生的外語綜合應(yīng)用能力得到有效的提高。

3.1.3要讓學(xué)生明確外語學(xué)習(xí)的必要性

可以邀請涉外商務(wù)類專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生回校做報告，用鮮活的事例引導(dǎo)、鼓勵學(xué)生學(xué)好外語，增加在校學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，特別是海南省建設(shè)自貿(mào)港以后涉外商務(wù)類業(yè)務(wù)會大量增加，也必然需要大量的涉外商務(wù)人才，而英語交際能力是涉外業(yè)務(wù)中必備的工作能力，只有熟練地掌握英語才能適應(yīng)涉外業(yè)務(wù)工作的需要。

3.2高職階段在英語能力提升方面所采取的對策

中高職“3+2”一體化人才培養(yǎng)的后段英語學(xué)習(xí)與就業(yè)息息相關(guān)，就業(yè)崗位要求以及學(xué)業(yè)壓力對于轉(zhuǎn)段后的英語學(xué)習(xí)也提出了新的要求。

3.2.1精準(zhǔn)定位學(xué)情，做好前后段語言技能銜接

鑒于英語在涉外商務(wù)類專業(yè)中的重要作用，一些高等職業(yè)院校在人才培養(yǎng)方案的畢業(yè)條件中都將考取一定級別的英語等級證書（或具備相應(yīng)的技能）作為畢業(yè)的硬性指標(biāo)之一。此外，從就業(yè)角度來看涉外商務(wù)企業(yè)對于畢業(yè)生是否有英語等級證書也較為看重，因此，學(xué)生進入高職階段以后除了要學(xué)習(xí)多門專業(yè)英語課程之外，還要面對英語四、六級等外語等級考試的壓力，這些都對學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力提出了很高的要求。因此，后段院校在英語課程的開設(shè)方面一定要充分考慮到中職學(xué)生英語基礎(chǔ)相對薄弱的現(xiàn)狀，在所開設(shè)的英語課程中可以適當(dāng)增加一些語法、詞匯等語言基礎(chǔ)內(nèi)容的講解，在保持語言學(xué)習(xí)連貫性的同時也可以讓學(xué)生對于轉(zhuǎn)段前后語言技能難度的變化有一個心理上的適應(yīng)過程，在考核方式上也可以靈活設(shè)置，制定符合轉(zhuǎn)段學(xué)生學(xué)情的考試難度和考核標(biāo)準(zhǔn)，增加口語等實踐類項目在考試成績中的比例，循序漸進地增加課程難度。

3.2.2增加文化元素，提升跨文化交際能力

隨著外語能力的不斷提升，文化在交際中的重要作用越發(fā)可以得到體現(xiàn)。涉外商務(wù)活動屬于典型的跨文化交際，涉外商務(wù)活動的參與者需要面對來自不同國家、具有不同文化背景、生活習(xí)慣、民族傳統(tǒng)的客戶群體，對于從業(yè)人員的跨文化交際能力提出了較高要求，因此，在課程設(shè)置上要加大跨文化課程的開設(shè)力度，在語言學(xué)習(xí)的過程中融入跨文化元素，逐步提升跨文化交際的能力和技巧。以海南為例，省內(nèi)職業(yè)院校涉外商務(wù)類專業(yè)中所實行的中高職“3+2”一體化人才培養(yǎng)模式，通過五年的人才培養(yǎng)周期旨在培養(yǎng)厚植家國情懷、掌握扎實技能、具有國際視野、具備跨文化交際能力的商務(wù)類技能型人才，為海南自貿(mào)港建設(shè)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人。

3.2.3挖掘本地優(yōu)秀文化資源，做好外語課程思政

在語言學(xué)習(xí)的過程中注重課程思政的前后融通，加強外語課程思政的教學(xué)力度，以外語為載體通過選取國內(nèi)外一些杰出榜樣人物的先進事跡、勵志人生經(jīng)歷等內(nèi)容，并將其高尚的道德情操和優(yōu)秀的精神品質(zhì)進行凝練作為外語課程思政素材，與此同時要注重開發(fā)海南本土課程思政素材，深入挖掘以“僑商”文化為代表的海南本土優(yōu)秀文化瑰寶，以具有國家情懷和濃厚鄉(xiāng)情的優(yōu)秀華人華僑、企業(yè)家代表作為典型和楷模，將華人華僑在國外的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程作為涉外商務(wù)類專業(yè)學(xué)生的寶貴精神財富，立志成為海南自貿(mào)港的合格建設(shè)者和接班人，在將來參與海南自貿(mào)港建設(shè)的過程中，向世界講好中國故事、講好海南故事。

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基金項目：本文為2022年海南省高等學(xué)校教育教學(xué)改革研究一般項目“海南省3+2中高職一體化人才培養(yǎng)的課程思政貫通研究—以財經(jīng)類專業(yè)為例”（HngjS2022-21）；2021年海南省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題一般項目“疫情背景下海南自貿(mào)港對外貿(mào)易風(fēng)險防控問題及對策研究”（HNSK（YB）21-23）的研究成果。

作者簡介：夏冰（1982-），男，黑龍江肇東人，碩士，海南外國語職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟學(xué)副教授，研究方向：國際商務(wù)、國際貿(mào)易；何洪（1974-），女，海南定安人，海南省財稅學(xué)校高級講師，高級會計師，研究方向：會計教學(xué)教研。