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邊教學(xué)邊帶貨

2022-05-30 00:54:17白靈靈
中國質(zhì)量萬里行 2022年4期
關(guān)鍵詞:美妝護(hù)膚直播間

白靈靈

在消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下,美妝消費(fèi)理念逐漸普及,核心消費(fèi)人群不斷擴(kuò)大,國內(nèi)美妝市場(chǎng)趨勢(shì)向好。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國本土美妝行業(yè)研究報(bào)告》顯示,在2016~2020的五年間,中國美妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐年增長,預(yù)計(jì)到2022年將達(dá)4969億元;與此同時(shí),中國美妝行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在社會(huì)零售消費(fèi)品中的占比也呈逐年上升。

在抖音平臺(tái)上,美妝領(lǐng)域也呈現(xiàn)出一片繁榮的景象,該垂直領(lǐng)域的達(dá)人直播和品牌自播進(jìn)行得如火如荼。其中,抖音主播“吳小白的游樂園”(以下簡(jiǎn)稱“吳小白”)憑借其獨(dú)特人設(shè)和化妝技巧分享,吸引了一眾粉絲,并在帶貨直播中收獲了不俗的銷售成績。

讓粉絲有“獲得感”的

內(nèi)容分享

在大多數(shù)人的印象中,女人要比男人活得更加精致。吳小白也正是巧妙地運(yùn)用了這一點(diǎn),在與觀眾的“初次見面”中,他就以“反常理”的方式,成功抓住了眾人的眼球。

吳小白是美妝垂類男主播,他在化完全妝后,呈現(xiàn)出“偏女性”的特點(diǎn),而正是因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn),使吳小白成為觀眾關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)了解,在其評(píng)論區(qū)中有許多類似“男人還是女人”“比女人還好看的男人”“一男人活得這么精致”等,圍繞著性別與美妝相關(guān)的留言。

事實(shí)上,在抖音平臺(tái),女性是抖音美妝的主力人群,她們對(duì)美妝的關(guān)注度要高于男性。據(jù)巨量算數(shù)發(fā)布的《2021年Q3美妝行業(yè)季度洞察報(bào)告》顯示,在抖音美妝核心用戶群體中,女性對(duì)美妝的偏好度高于男性,其TGI(樣本人群較總?cè)巳旱钠枚龋瑪?shù)值越大說明該人群較總體人群對(duì)該事物的關(guān)注度更高)為117,而男性的TGI為80。

另據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,截至2022年3月21日,吳小白的女性粉絲占比為96.96%,與抖音平臺(tái)美妝主力人群吻合??梢?,吳小白用這種較為“反常理”的方式,打造出區(qū)別于大多數(shù)美妝主播的記憶點(diǎn),精準(zhǔn)吸引了目標(biāo)客群的關(guān)注。

此外,作為美妝主播,吳小白的化妝功底也較深厚,這主要體現(xiàn)在其化繁為簡(jiǎn)的化妝步驟,以及針對(duì)化妝誤區(qū)所提出的解決方案上。觀察吳小白的作品可知,其視頻內(nèi)容多為護(hù)膚及化妝技巧的分享,如“正確的妝前護(hù)膚”“正確涂抹防曬手法”“無敵簡(jiǎn)單眼妝教學(xué)”等視頻主題;其次,吳小白還會(huì)在視頻中指出一些化妝過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤點(diǎn),留下懸念,并在直播間做出回答,而他在這一期間所提到的化妝品和化妝工具,便起到了給直播間商品提前銷售預(yù)熱的作用,可有效提高從“種草”到“拔草”的效率。

由此可見,吳小白的化妝及護(hù)膚技巧分享,讓粉絲有獲得感,可在他展示“屏幕第一印象”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高粉絲粘性,為此后的商業(yè)變現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

寓“帶貨”于“教學(xué)”

區(qū)別于大部分以純商業(yè)內(nèi)容為主的美妝主播直播間,吳小白在直播時(shí)采用了教授化妝、護(hù)膚技巧與直播帶貨相結(jié)合的方式。

觀察吳小白的直播間,可以發(fā)現(xiàn),他在直播時(shí),通常會(huì)先保留自己半邊臉的精致妝容,然后在另半邊臉上,將大部分觀眾在化妝過程中的習(xí)慣性錯(cuò)誤化妝行為演示一遍,再將兩邊臉的效果進(jìn)行對(duì)比,為觀眾現(xiàn)場(chǎng)揭示化妝過程中的誤區(qū),進(jìn)而引起觀眾的興趣,增加他們?cè)谥辈ラg的停留時(shí)長,從而激發(fā)出他們的學(xué)習(xí)熱情,并與之搭建起信任鏈接。

在充分調(diào)動(dòng)起觀眾的求知欲后,吳小白便開始把從妝前護(hù)膚、打底妝到完成全妝,再到卸妝和后期護(hù)膚的整套化妝及護(hù)膚流程搬上直播間,并將每個(gè)步驟用到的商品隨著化妝進(jìn)度逐一上架。

例如,吳小白在直播講授打底妝技巧時(shí),分享了自己的王牌體系——“底妝三劍客”打底妝法,并在介紹完技巧和用法后,順勢(shì)將“底妝三劍客”(即吳小白在打底妝時(shí)用到的荔樹棉花糖粉撲、柏瑞美定妝噴霧,和被他稱為“天黑妝不黑,日落妝不落”的柏瑞美粉底霜)上架。

觀眾們?cè)趨切“字辈ラg直觀看到化妝效果后,容易產(chǎn)生信任感,并在躍躍欲試心理的驅(qū)動(dòng)下,較易發(fā)生購買行為。

此外,吳小白在直播化妝時(shí),每個(gè)步驟所用到的化妝品和化妝工具幾乎是唯一的,在沒有了多樣選擇的干擾下,再加上主播實(shí)時(shí)展現(xiàn)的使用效果,觀眾容易被當(dāng)場(chǎng)種草。再者,在吳小白直播間,不乏眾多化妝“小白”,他們?cè)谌狈σ欢ǖ幕瘖y和護(hù)膚經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,很有可能會(huì)將主播在直播間所使用的整套化妝和護(hù)膚商品,以及化妝工具打包帶走。

據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,吳小白在近30天(2022年2月20日至2022年3月21日,文中“近30天”所指均為此時(shí)間段),共達(dá)成了6053.1萬元的直播銷售額。

其中,直播售價(jià)69元的頤蓮玻尿酸補(bǔ)水保濕噴霧、直播售價(jià)59.9元的柳絲木變色隔離霜素顏女妝前乳、直播售價(jià)69元的嘉利瑪大師遮瑕液,為其近30天帶貨銷售額排名TOP3的商品,分別達(dá)成了1051.5萬元、675.1萬元、665.5萬元的銷售額,三者皆是吳小白在直播間多次使用并重點(diǎn)推薦的商品,且在近30天均關(guān)聯(lián)了26場(chǎng)直播。

顯然,吳小白在直播間采用教學(xué)與帶貨相輔相成,以及多場(chǎng)直播、多次種草的方式進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn),已取得一定效果。這種變現(xiàn)方式具有一定的可復(fù)制性,在直播間教學(xué)內(nèi)容不變的情況下,更換所用的商品,可與更多品牌達(dá)成合作;而這種基于教學(xué)信任的帶貨方式,也為其他美妝主播提供了一個(gè)參考案例。

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