馬翠霞

在一個(gè)下午即將下班的時(shí)候，她來(lái)到我的辦公室?！袄蠋?，現(xiàn)在可以和您聊聊嗎？”我仔細(xì)看過(guò)去，見(jiàn)她低著頭，聲音低而哽咽，我心中疑惑，“這還是那個(gè)陽(yáng)光漂亮的女孩嗎？”看她這個(gè)樣子，我趕緊回答道：“當(dāng)然可以，我很愿意和你聊聊你的事情?！?/p>

她叫小怡，是我們陽(yáng)光心理社的成員，同時(shí)也是班里的心理委員。當(dāng)時(shí)入社當(dāng)選心理委員并不容易，需要做自我陳述演講，老師和同學(xué)投票通過(guò)才能加入。記得小怡當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)特別棒，以非常高的支持率進(jìn)入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，因?yàn)樗^高的能力和開(kāi)朗的性格，后面的工作一直都很出色。

“我們班最近事情特別多，我感覺(jué)自己應(yīng)付不來(lái)了。”

“張同學(xué)和李同學(xué)鬧矛盾了，互相不理，我想幫她們調(diào)節(jié)……”

“我們班隋同學(xué)這次考試不理想，心情不好，我想勸勸她……”

“我們班谷某某家里發(fā)生了一些事情，他特別低沉，我想幫他……”

“聽(tīng)我們一個(gè)同學(xué)說(shuō)，我們班李某某上初中的時(shí)候割傷過(guò)手腕，她這段時(shí)間狀態(tài)不好，我擔(dān)心她會(huì)不會(huì)再那樣，想開(kāi)導(dǎo)她……”

聽(tīng)著她的訴說(shuō)，看著她的樣子，我心中泛出濃濃的心疼，這個(gè)十幾歲的孩子，在肩上、心里是承擔(dān)了多少呀！安撫了她的情緒之后，我特別肯定了她能及時(shí)覺(jué)察自己的狀態(tài)并且能主動(dòng)求助的行為。在談到她的困擾時(shí)，我首先對(duì)她樂(lè)于助人的品質(zhì)和盡職盡責(zé)的態(tài)度表達(dá)了敬佩，同時(shí)，和她探討了班級(jí)心理委員的角色定位、職責(zé)范圍、勝任力提升、自我成長(zhǎng)等方面的內(nèi)容。

這件事情之后，意識(shí)到發(fā)生在小怡身上的事情肯定也會(huì)發(fā)生在別的心理委員身上，所以，在征得小怡同意之后，在接下來(lái)的“半月團(tuán)會(huì)”上，組織心理委員們就小怡的困擾進(jìn)行了討論。主要涉及班級(jí)心理委員的角色定位及工作中的“能與不能”“自我心理維護(hù)”幾個(gè)議題。

在討論中，大家結(jié)合之前接受的相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及自身實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，暢所欲言，彼此之間談了看法、感受和思考。

一、清晰進(jìn)行角色定位

在談到心理委員的角色時(shí)，有人說(shuō)心理委員就是觀察別人然后轉(zhuǎn)述給老師的“信息報(bào)告員”;也有人說(shuō)心理委員和心理教師類(lèi)似，是聽(tīng)別人傾訴，幫別人排憂解難的“心靈宣泄場(chǎng)”;還有同學(xué)認(rèn)為心理委員就像是時(shí)刻關(guān)注周?chē)瑢W(xué)的狀態(tài)，然后及時(shí)救火的“消防員”;甚至有人說(shuō)自己就是負(fù)責(zé)調(diào)解同學(xué)矛盾的協(xié)調(diào)人，就像河北農(nóng)民頻道的幫大哥……這些同學(xué)對(duì)自己的定位反映出大部分心理委員日常的狀態(tài)，但這也表明部分心理委員對(duì)自身角色的認(rèn)識(shí)還存在片面性或誤區(qū)。

在互相交流及我的引導(dǎo)之后，大家產(chǎn)生共識(shí)，心理委員不是“班級(jí)全能王”，大家和班長(zhǎng)、學(xué)委、科任代表、宿舍長(zhǎng)一樣，是班級(jí)管理的協(xié)助者，在實(shí)際工作中要清晰自己的角色定位，避免和小怡一樣去擴(kuò)大自身的職責(zé)范圍，獨(dú)自承擔(dān)其他人員甚至班主任和心理咨詢師的事務(wù)，這樣就會(huì)造成自身體力、心力的極大損耗，影響學(xué)習(xí)和自身心理健康。

二、明晰工作中的“能與不能”

作為中學(xué)里的心理委員，基于年齡、經(jīng)驗(yàn)、時(shí)間精力、升學(xué)任務(wù)等因素，所以，就心理委員工作范圍的“能與不能”這個(gè)問(wèn)題，大家根據(jù)心理委員“宣傳者、組織者、觀察者、陪伴者”的角色定位，總結(jié)出如下觀點(diǎn)：

（一）做“能”做的

1.幫助老師完成一些心理方面的宣傳、活動(dòng)等。

2.發(fā)現(xiàn)并識(shí)別班級(jí)學(xué)生的普遍的心理困擾，反映給老師。

3.重點(diǎn)關(guān)注班內(nèi)學(xué)生是否有遭遇重大變故、重大挫折及出現(xiàn)明顯異常等情況，及時(shí)提供力所能及的陪伴，重點(diǎn)是提供心理求助渠道，引導(dǎo)其及時(shí)尋求心理老師的幫助。

4.發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)期情緒狀態(tài)低落、自傷及輕生傾向等嚴(yán)重狀況的及時(shí)報(bào)告老師。

（二）勿做“不能”做的

“不能”做的，其實(shí)也就是超出中學(xué)生階段自己職責(zé)和能力范圍外的。

1.勿要觸犯他人隱私，觀察別人心理狀態(tài)之后貿(mào)然去幫助別人，可能會(huì)觸犯對(duì)方的心理邊界，讓對(duì)方感到不被尊重。

2.勿要把所有的人和事都囊括到自己的職責(zé)范疇里。比如說(shuō)普通的同學(xué)矛盾、短暫的情緒低落、同學(xué)和老師的小沖突等等，要知道自己沒(méi)有精力每時(shí)每刻關(guān)注班里每個(gè)人的喜怒哀樂(lè)，也沒(méi)有能力去解決班里每個(gè)人的困難與煩惱，要相信，每個(gè)人都有解決自己?jiǎn)栴}的能力，每個(gè)人都有自我修復(fù)的力量。

3.對(duì)于超出能力范圍之外的，勿要托大，讓自己也陷進(jìn)去。在自己的認(rèn)知中，覺(jué)察出班內(nèi)可能的某些長(zhǎng)期狀態(tài)不良、自傷輕生的情況，多加關(guān)注，告訴對(duì)方需要去尋找專(zhuān)業(yè)老師的幫助和求助渠道，并及時(shí)報(bào)告老師，做到這些就夠了，因?yàn)樽约翰皇切睦碜稍儙?，至于后續(xù)如何進(jìn)行心理輔導(dǎo)就是老師的事情了。

三、心理委員的自我心理維護(hù)

關(guān)于這個(gè)話題，心理委員們?cè)谟懻撝蟮贸鋈缦掠^點(diǎn)：

（一）心理委員不僅助人亦要懂得自助和尋求他助。觀察班級(jí)同學(xué)的心理狀態(tài)時(shí)更要覺(jué)察自己的狀況，一旦發(fā)現(xiàn)有些問(wèn)題出現(xiàn)，在自我難以消解的情況下要敢于拋開(kāi)“我是心理委員，羞于向別人求助”的心理包袱，尋求同學(xué)、老師、家長(zhǎng)的幫助，以盡快調(diào)整自我狀態(tài)。

（二）提升自我勝任力。日常團(tuán)隊(duì)例會(huì)和活動(dòng)中，更加認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)和技能，多交流，彼此促進(jìn)，在良好的身心狀態(tài)下體會(huì)服務(wù)他人的快樂(lè)和滿足。

（三）借力小伙伴，形成助人小團(tuán)體。在日常工作中，學(xué)會(huì)和班級(jí)其他人員抱團(tuán)，與班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、宿舍長(zhǎng)、老師、心理老師等形成助人網(wǎng)，在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中工作，會(huì)發(fā)現(xiàn)增多很多力量，少了些許孤獨(dú)感和無(wú)力感。

最后，小怡作為代表談了自己的感受，她說(shuō)：“我之前總覺(jué)得以我的性格、能力和滿腔熱情是完全可以做好這件事情的，現(xiàn)在我明白了心理委員不僅需要這些，還需要自知、技巧、心態(tài)等很多東西。”“心理委員的工作更像藝術(shù)，它是流動(dòng)的，鮮活的，有生命力的，這份生命力的養(yǎng)分就來(lái)自于我們彼此之間的信任、陪伴和互助?！?h3>反思：

在我國(guó)很多學(xué)校都有嘗試設(shè)立心理委員制度，層次涉及高校、中學(xué)乃至小學(xué)。實(shí)踐證明，心理委員制度確實(shí)健全了學(xué)校心理健康輔導(dǎo)及危機(jī)干預(yù)體系，也彌補(bǔ)了學(xué)校心理教師嚴(yán)重缺乏帶來(lái)的教育不足。但實(shí)際情況是中學(xué)的心理委員在年齡、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知、能力、精力等方面無(wú)法和成人相比，所以在開(kāi)展工作的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。在“理想向往狀態(tài)”和“現(xiàn)實(shí)實(shí)際情況”產(chǎn)生不匹配的時(shí)候就會(huì)導(dǎo)致很多心理委員產(chǎn)生內(nèi)在沖突甚至影響自我心理健康。所以，特別注意引導(dǎo)中學(xué)心理委員清晰自己的角色定位和工作界限、助人亦要自助的理念尤為重要。此外還要多組織團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，提升他們的勝任力，因?yàn)?，心理咨詢師尚且有工作范圍、能與不能、勝任力提升、定期督導(dǎo)這些保障自身健康、積極的方法措施，何況是作為中學(xué)生身份的班級(jí)心理委員呢！

編輯/苗嘉琳