高佳

上個(gè)月一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午，我正在修改課件，忽然一位家長(zhǎng)微信聯(lián)系我說(shuō)，她的孩子遇到了特別大的問(wèn)題。我察覺(jué)到這位母親十分著急，便放下手頭的工作，打電話請(qǐng)她細(xì)說(shuō)具體情況。

原來(lái)，她的兒子小迪正在我校上初一，小學(xué)時(shí)就有些拖拉，現(xiàn)在每天作業(yè)更是要寫(xiě)到凌晨，白天則因?yàn)樗卟蛔憧傇谡n上打瞌睡，導(dǎo)致知識(shí)點(diǎn)沒(méi)聽(tīng)明白，晚上作業(yè)又寫(xiě)到很晚，雙休日也總把作業(yè)拖到周日晚上才開(kāi)始做。她幾次三番和孩子說(shuō)好好聽(tīng)課，作業(yè)盡量做快，孩子既不反抗也不執(zhí)行。“我真怕孩子放棄自己，又不敢太過(guò)逼他，眼看初一已邁入下學(xué)期，他再不改掉這拖延的壞毛病可怎么辦！”說(shuō)到這，小迪媽媽按捺不住情緒，開(kāi)始哽咽。

對(duì)于這類焦慮的家長(zhǎng)，為了贏得他們的配合，我們首先需要平復(fù)其心情。于是，我一邊聽(tīng)小迪媽媽傾訴，了解情況，一邊安慰她，對(duì)她的擔(dān)憂和無(wú)奈共情。二十幾分鐘后，小迪媽媽的心情終于平復(fù)下來(lái)，我和她商定好先請(qǐng)小迪和我單獨(dú)聊一聊，再?zèng)Q定家長(zhǎng)如何介入。

第一次輔導(dǎo)：尋找經(jīng)驗(yàn)資源，激發(fā)改變動(dòng)機(jī)

事實(shí)上，就如家長(zhǎng)所訴說(shuō)的那樣，小迪的主要問(wèn)題是拖延，這種壞習(xí)慣目前也已對(duì)他的學(xué)習(xí)生活造成了負(fù)面影響。面對(duì)習(xí)慣問(wèn)題，行為療法是不錯(cuò)的選擇。但要使干預(yù)起效，首先需要激發(fā)小迪本人的改變動(dòng)機(jī)，并通過(guò)挖掘他的經(jīng)驗(yàn)資源，建立他的自信，使其主動(dòng)配合。

“其實(shí)我也很苦惱，不知道寫(xiě)作業(yè)的時(shí)間都花在哪里了?！碑?dāng)我和小迪分享媽媽的擔(dān)心后，他嘆了口氣說(shuō)道。

看來(lái)小迪有改變動(dòng)機(jī)，只是不知道方法。為了進(jìn)一步了解拖延產(chǎn)生的原因，我詢問(wèn)他身邊作業(yè)效率高的同學(xué)的寫(xiě)作業(yè)方式與他有什么不同？

“可能是他們上課聽(tīng)得比較認(rèn)真，而且他們會(huì)在課間寫(xiě)作業(yè)。”小迪總結(jié)了自己的觀察結(jié)果后又說(shuō)道，“不過(guò)我最近已經(jīng)有所改善了?！?/p>

“改善”這個(gè)詞引起了我的注意，這是來(lái)訪者存在成功經(jīng)驗(yàn)的重要標(biāo)志，于是我追問(wèn)道：“那你用了哪些方法？效果怎么樣？”

“我有時(shí)也學(xué)同學(xué)們?cè)谡n間寫(xiě)作業(yè)，感覺(jué)學(xué)校的學(xué)習(xí)氣氛好一些，而且剛上完課，知識(shí)我也都記得，所以做得很快！”小迪有些興奮地說(shuō)道。

看到小迪的積極情緒被喚起，我決定趁熱打鐵，和他初步探討了一份“在校作業(yè)計(jì)劃”，激發(fā)他用新行為代替舊習(xí)慣的意識(shí)，并和他約定好下次咨詢時(shí)把執(zhí)行計(jì)劃的感受告訴我。

第二次輔導(dǎo)：反思失敗原因，探討改進(jìn)方式

第二次咨詢小迪依然準(zhǔn)時(shí)來(lái)到咨詢室。而當(dāng)我詢問(wèn)他計(jì)劃執(zhí)行情況時(shí)，他卻支支吾吾地不愿回答。顯然，他擔(dān)心我批評(píng)他沒(méi)能做出相應(yīng)的行動(dòng)。

實(shí)際上，在行為治療的過(guò)程中，舊習(xí)慣的改變過(guò)程經(jīng)常是磕磕絆絆的，而作為咨詢師，我們則需要涵容來(lái)訪者的“慢”，并針對(duì)他們的行為變化情況不斷調(diào)整干預(yù)方案。

為了打消小迪的擔(dān)憂，我安慰道：“你放輕松，就算沒(méi)有完成計(jì)劃，老師也不會(huì)怪你，可能是之前的方案有不完美的地方，我們今天來(lái)討論一下，怎么修改才能讓你更好地完成，你覺(jué)得可以嗎？”

接著，我們開(kāi)始一同分析為什么上次方案沒(méi)能實(shí)施，發(fā)現(xiàn)這其中既有客觀因素，也有主觀因素，其中缺少監(jiān)督和強(qiáng)化是重要原因。

以往的咨詢經(jīng)歷告訴我，過(guò)于關(guān)注客觀原因會(huì)損害來(lái)訪者的自我效能感，不利于其做出行動(dòng)。于是，為了激發(fā)小迪的主觀能動(dòng)性，減少阻抗，我鼓勵(lì)道：“環(huán)境原因通常難以控制，但是作為初中生，老師相信你有能力改變自己。雖然改變有些難，但可以慢慢來(lái)，我會(huì)幫助你?，F(xiàn)在，我們先來(lái)想想怎么幫助自己完成計(jì)劃吧！”

對(duì)于監(jiān)督和強(qiáng)化的使用，我們需要使用來(lái)訪者習(xí)慣和認(rèn)同的方式。于是我用例外問(wèn)句詢問(wèn)道：“之前有沒(méi)有遇到過(guò)雖然作業(yè)不少，但是你還是完成了的情況？當(dāng)時(shí)你是怎么做到的？”

經(jīng)過(guò)一番討論，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)小迪而言，媽媽的監(jiān)督和獎(jiǎng)勵(lì)是最有用的。因此，我們決定下次咨詢請(qǐng)媽媽加入，一同討論新的時(shí)間管理方案。

第三次輔導(dǎo)：家校攜手共育，推進(jìn)計(jì)劃實(shí)施

由于上學(xué)日的時(shí)間自由度有限，監(jiān)督和強(qiáng)化有時(shí)并不能及時(shí)地施加。因此，第三次咨詢中，我打算先讓小迪嘗試制訂雙休日的時(shí)間管理方案。

在一番寒暄后，我們?nèi)碎_(kāi)始規(guī)劃周五放學(xué)后至周日睡前的安排。根據(jù)計(jì)劃制訂的SMART原則，我引導(dǎo)小迪盡可能具體地對(duì)一天中的各項(xiàng)事情做出安排，這包括幾點(diǎn)前起床或睡覺(jué)、什么時(shí)間洗漱吃早餐、幾點(diǎn)至幾點(diǎn)寫(xiě)語(yǔ)文作業(yè)、放松休息等。

考慮到小迪的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)較弱，可能不愿完成困難的任務(wù)，于是在制訂計(jì)劃時(shí)，我不斷向小迪強(qiáng)調(diào)：“這份計(jì)劃必須是讓你覺(jué)得比較容易達(dá)成的，你可以盡可能多安排放松時(shí)間?！?/p>

此外，考慮到初中生獨(dú)立意識(shí)的培養(yǎng)需要營(yíng)造尊重、接納的家庭氛圍，我也同時(shí)建議小迪媽媽：“只要小迪不做可能會(huì)傷害自己或他人的事，希望您不要干涉他放松的具體方式;如果發(fā)現(xiàn)他提前完成計(jì)劃但還沒(méi)到睡覺(jué)時(shí)間，請(qǐng)把剩余時(shí)間交給他自己安排?！痹诘玫綃寢尩耐夂?，小迪顯得有點(diǎn)興奮。

來(lái)訪者對(duì)方案的滿意度也會(huì)影響其執(zhí)行力，作為咨詢師，我們需要盡可能減輕來(lái)訪者對(duì)方案本身的抗拒。于是，我請(qǐng)小迪對(duì)計(jì)劃的滿意度打分：0分是完全不滿意，10分是非常滿意，小迪打了7分，這為方案的改進(jìn)空間提供了直觀依據(jù)。

“沒(méi)到滿分的話，說(shuō)明我們的計(jì)劃還不夠完美，我猜小迪還需要更大的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)他?！蔽医又鴨?wèn)小迪，“你還希望得到什么獎(jiǎng)勵(lì)呢？”

小迪想了想，回答道：“我想出去玩，買(mǎi)想要的東西，做想做的事情。”

聽(tīng)到這，小迪媽媽補(bǔ)充道：“自從上初中，孩子因?yàn)閷W(xué)習(xí)緊張，確實(shí)很久沒(méi)帶他出去玩了?！?/p>

“那我們就把買(mǎi)一件自己喜歡的東西，做一件自己想做的事情作為完成計(jì)劃的大獎(jiǎng)?！贝送?，我還承諾小迪，“如果你能完成計(jì)劃，我就給你敲一個(gè)印章（在心理課上，印章可換取小禮品）?！毙〉蠈?duì)此很激動(dòng)。

“當(dāng)然，如果無(wú)法完成計(jì)劃，那你就不能出去玩，這是懲罰，也是你應(yīng)該負(fù)的責(zé)任。”我提醒道。

最后，小迪為新計(jì)劃打了10分。此外，我們?nèi)诉€在計(jì)劃書(shū)上簽名承諾，并請(qǐng)小迪復(fù)印后張貼在家中常去的各個(gè)房間。

半月后，小迪媽媽告訴我孩子這兩周寫(xiě)作業(yè)主動(dòng)多了，能在周六提前完成計(jì)劃，班主任也贊嘆他的改變，最近母子正一起制訂上學(xué)日的計(jì)劃。

小迪終于開(kāi)始和拖延癥說(shuō)再見(jiàn)了，我真為他高興。孩子的成長(zhǎng)可能并不需要高深的道理和不斷的說(shuō)教，我們的尊重、接納和愛(ài)，就足以成為孩子認(rèn)識(shí)自己、改變自己的力量源泉。

編輯/苗嘉琳