隋斌

2022年，是黨的二十大召開之年，也是海灣化學(xué)賡續(xù)奮斗、砥礪前行的一年。上半年，海灣化學(xué)干部員工團(tuán)結(jié)一心，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)、改革攻堅(jiān)等重點(diǎn)任務(wù)攻堅(jiān)克難，以亮眼的成績交出了一份年中答卷。

近日，中國質(zhì)量協(xié)會公示2022年第一批全國市場質(zhì)量信用A等企業(yè)名單，海灣化學(xué)“海晶牌”聚氯乙烯以優(yōu)異的表現(xiàn)，榮獲“市場質(zhì)量信用AA（用戶滿意）級產(chǎn)品”稱號，成為青島市惟一入選產(chǎn)品。

作為青島市搬遷樣板企業(yè)，綠色化工、高端化工代表企業(yè)，近年來，海灣化學(xué)堅(jiān)持“技術(shù)國際化、裝備大型化、環(huán)境生態(tài)化、管理現(xiàn)代化”的“四化”發(fā)展理念，著眼未來，創(chuàng)造性地在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝路線上做出重大調(diào)整。摒棄落后的電石法生產(chǎn)聚氯乙烯的工藝，選用乙烯法生產(chǎn)聚氯乙烯樹脂的生產(chǎn)工藝，走出了一條傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不傳統(tǒng)發(fā)展的新路子，走在了全國新舊動能轉(zhuǎn)換的前列。隨著2020年聚氯乙烯二期投產(chǎn)，海灣化學(xué)聚氯乙烯產(chǎn)能達(dá)80萬噸/年，穩(wěn)居全國第一。經(jīng)過3年品牌攻堅(jiān)，聚氯乙烯產(chǎn)品達(dá)到國際高端品質(zhì)，成功實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代。2021年，全年完成聚氯乙烯出口37萬噸，出口量居全國第一。

瞄準(zhǔn)品牌目標(biāo)，寧降負(fù)荷不降質(zhì)量

多年的發(fā)展中，海灣人深知，產(chǎn)品質(zhì)量是品牌打造的基礎(chǔ)，品牌產(chǎn)品又是產(chǎn)品中的精華，是決定產(chǎn)品市場和經(jīng)營效果的本質(zhì)條件，更是獲得榮譽(yù)、取信于社會的保證。因?yàn)椋放撇懦休d著一個企業(yè)長遠(yuǎn)的未來。因?yàn)樗琴|(zhì)量的保證、是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、是企業(yè)文化的結(jié)晶，更是企業(yè)的一個象征。2019年，海灣集團(tuán)董事長李明提出“三年內(nèi)將聚氯乙烯打造成中國第一品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)。隨后，海灣化學(xué)開啟了一場品牌建設(shè)攻堅(jiān)之旅。

通過不定期召開聚氯乙烯品牌創(chuàng)建專題會、品牌建設(shè)落實(shí)會、品牌建設(shè)研討會、品牌建設(shè)專題會等，耐心傾聽重點(diǎn)客戶的反饋和需求。并始終踐行“客戶至上”的理念，踐行以客戶意見和建議為品牌攻堅(jiān)方向。與此同時，以“寧降負(fù)荷不降質(zhì)量”的理念，按照品牌攻堅(jiān)計(jì)劃列出“時間表”，畫出“路線圖”，海灣人牢固樹立起質(zhì)量立企的理念，在各自專業(yè)領(lǐng)域深耕細(xì)作。

說干就干，海灣化學(xué)針對品牌建設(shè)上的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，對應(yīng)具體工作，逐一落實(shí)到責(zé)任部門、責(zé)任人及完成時間。針對氯乙烯純度、聚氯乙烯雜質(zhì)和水分指標(biāo)等質(zhì)量提升等難題，結(jié)合實(shí)際情況，細(xì)化考核機(jī)制，做到有獎有罰。正因此，各相關(guān)專業(yè)人員都鉚足了干勁，外出調(diào)研、查閱資料、開展實(shí)驗(yàn)……圍繞品牌目標(biāo)行動起來。

著力技術(shù)創(chuàng)新，升級國際先進(jìn)技術(shù)

行動的第一步則是聚焦創(chuàng)新核心，海灣化學(xué)依托海灣集團(tuán)國家技術(shù)中心，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，堅(jiān)持全員參與，攻克技術(shù)和工藝難點(diǎn)問題，以質(zhì)量贏市場，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量，一、二期項(xiàng)目基礎(chǔ)創(chuàng)新技改達(dá)800多項(xiàng)。

通過向上游溯源，把好原料品質(zhì)關(guān)。氯乙烯是聚氯乙烯的上游裝置。氯乙烯單體質(zhì)量直接影響聚氯乙烯產(chǎn)品的質(zhì)量。為滿足高端市場需求，進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì)，海灣化學(xué)決定將提升氯乙烯單體質(zhì)量作為品牌攻堅(jiān)的重要方向之一。

氯乙烯單體純度本身已達(dá)99.98%，此次品牌攻堅(jiān)的重點(diǎn)是將氯乙烯單體質(zhì)量提升至99.99%。雖然只是萬分之一的變化，但在世界先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上取得突破，談何容易？氯乙烯技術(shù)人員經(jīng)過對大量生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析，得出高溫氯化反應(yīng)器母液純度與最終產(chǎn)品質(zhì)量存在正相關(guān)性；分析精餾過程對產(chǎn)品純度的影響，得出塔盤開孔率、塔負(fù)荷及回流比等是決定精餾效果的重要因素。再根據(jù)實(shí)時大數(shù)據(jù)跟蹤檢測分析，一步步抽絲剝繭，找出影響氯乙烯單體純度的相關(guān)因素。經(jīng)過持續(xù)試驗(yàn)攻關(guān)，優(yōu)化工藝運(yùn)行，VCM單體純度達(dá)到99.99%，打破了專利商不可超越的神話。

與此同時，聚氯乙烯裝置則從多方面入手，把好裝置生產(chǎn)的每一關(guān)。首先是配方調(diào)整，技術(shù)人員每年調(diào)整配方達(dá)1000多釜次，每次設(shè)定好常量與關(guān)鍵變量，做好比對分析，找出裝置最優(yōu)運(yùn)行參數(shù)。其次是把好助劑關(guān)，對助劑庫在規(guī)劃、存放等方面強(qiáng)化管控，提高助劑質(zhì)量，并采購高端助劑產(chǎn)品。并下大力氣對助劑生產(chǎn)裝置進(jìn)行升級改造，自控率達(dá)100%，助力聚氯乙烯產(chǎn)品提升。再次是注重設(shè)備管理，在強(qiáng)化設(shè)備巡檢，注重設(shè)備維?；A(chǔ)上，全面推行電子巡檢系統(tǒng)，細(xì)化巡檢指標(biāo)管控，建立設(shè)備管理臺賬。對像聚合清釜、閃蒸器清理等工作制定周密計(jì)劃，加強(qiáng)對振動篩的定期檢查，加大清釜頻次，避免出現(xiàn)聚氯乙烯樹脂粗顆粒的問題。另外，為提升聚氯乙烯產(chǎn)品品質(zhì)，海灣化學(xué)還開展了上百項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新技改……經(jīng)過多方努力，海灣化學(xué)聚氯乙烯產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)均處于優(yōu)等水平，達(dá)到國內(nèi)高端產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

洞悉客戶需求 領(lǐng)導(dǎo)帶頭開拓市場

近年來疫情影響下市場形勢復(fù)雜多變，海灣化學(xué)逆勢而上力拓市場。由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，先后走訪了近40家重點(diǎn)客戶，包括廣州、江蘇、山東、河北等省市聚氯乙烯高端及重點(diǎn)客戶，全年開發(fā)PVC 直銷客戶共計(jì)70余家。

走訪中，深入與客戶在產(chǎn)品質(zhì)量、供貨量、物流服務(wù)等方面進(jìn)行深入交流。通過建立與重點(diǎn)用戶高層互訪的制度，建立常態(tài)化的用戶交流溝通機(jī)制，建立新型的用戶關(guān)系等舉措，深化走訪成效。特別是海灣化學(xué)作為上游企業(yè)，其高層領(lǐng)導(dǎo)到下游客戶走訪這一舉措，讓客戶連連稱贊，充分體現(xiàn)了公司對客戶的高度重視，讓客戶看到了公司的誠意，更加堅(jiān)定了與海灣化學(xué)加強(qiáng)合作的信心。

此外，海灣化學(xué)通過參加各項(xiàng)活動和展覽，不斷提升著企業(yè)品牌影響力。近年來，公司更是加大力度，參加了上?；ふ购椭袊鴩H染料展覽等兩大國際展會，借助國際平臺進(jìn)一步展現(xiàn)過硬的企業(yè)形象、品牌力量與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引眾多客戶就產(chǎn)品、技術(shù)、貿(mào)易信息和洽談雙方合作意向等進(jìn)行深入交流。

提升品牌服務(wù) 滿足客戶需求

在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，海灣化學(xué)以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)+α”的定制化服務(wù)。按照“客戶購買的不僅僅是產(chǎn)品，更是問題的解決方案”的原則，不斷加大同客戶溝通的力度和頻次，持續(xù)提升銷售工作質(zhì)量，打造產(chǎn)品和服務(wù)的雙優(yōu)模式。

針對有客戶提出希望實(shí)現(xiàn)粉料裝車的需求，海灣化學(xué)立即展開調(diào)研，并對聚氯乙烯產(chǎn)品料倉進(jìn)行技改，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶個性化需求。針對有客戶提出專門設(shè)置一到兩條生產(chǎn)線保證特種型號的供貨需求，海灣化學(xué)也及時落實(shí)相關(guān)部門予以解決，實(shí)現(xiàn)了“一企一策”的精準(zhǔn)服務(wù)。

海灣化學(xué)還對產(chǎn)品指標(biāo)進(jìn)行細(xì)分，利用不同生產(chǎn)線，生產(chǎn)不同指標(biāo)的聚氯乙烯樹脂，定向銷售給相關(guān)客戶。還從物品包裝標(biāo)識、噴碼標(biāo)記進(jìn)行細(xì)致的考慮，為客戶提供定制化產(chǎn)品。

海灣化學(xué)還通過對客戶大數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)整理，保證每一條生產(chǎn)線都可以連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)，及時供貨。

“十四五”規(guī)劃中提出“開展中國品牌創(chuàng)建行動”，對品牌建設(shè)提出了更高要求。如何科學(xué)地把握新發(fā)展階段，堅(jiān)持貫徹新發(fā)展理念、積極構(gòu)建新發(fā)展格局，打造良好的企業(yè)信用品牌，是中國企業(yè)共同面臨的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)和新要求。而通過3年的品牌攻堅(jiān)，海灣化學(xué)聚氯乙烯品牌創(chuàng)建取得顯著成效。2020年6月，被國家工業(yè)和信息部評為“綠色設(shè)計(jì)產(chǎn)品”；2022年3月，上榜“好品山東”品牌名錄。近年來還獲得“山東優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品”“青島名牌”、西海岸新區(qū)工業(yè)品牌“瑯琊榜”等各種榮譽(yù)。

2022 is the year when the 20th CPC National Congress will be held， and is also a year for Haiwan Chemical to continue to strive forward. In the first half of the year， the officials and employees of Haiwan Chemical worked together to overcome difficulties in key tasks such as production and operation， project construction and reform， and delivered outstanding performance.

Recently， China Association for Quality released the list of the first batch of national grade-A enterprises in market quality credit in 2022. By virtue of its outstanding performance， the "Haijing" PVC of Haiwan Chemical won the title of "AA （user satisfaction） product in market quality credit" and is the only product making the list in Qingdao.