【摘? 要】自2019年12月新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，疫情防控現(xiàn)已進(jìn)入常態(tài)化階段，在此背景下，常州的紡織服裝企業(yè)在抓住疫情帶來的機(jī)遇的同時，也受到了很大的沖擊。論文結(jié)合疫情常態(tài)化防控背景，提出常州的紡織服裝企業(yè)面臨供應(yīng)鏈和經(jīng)營資金問題、國際物流運輸問題、銷售渠道問題和國外市場流失問題。針對上述問題，論文認(rèn)為常州的紡織服裝企業(yè)應(yīng)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略，并且要加強(qiáng)創(chuàng)新，提升企業(yè)柔性化制造水平，搭建數(shù)字化平臺，實現(xiàn)“抱團(tuán)發(fā)展”，針對國內(nèi)市場加強(qiáng)線上銷售。

【關(guān)鍵詞】疫情常態(tài)化;常州;紡織服裝企業(yè)

【中圖分類號】F426? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2022）05-0082-03

1 引言

自2019年12月武漢發(fā)現(xiàn)第一例新型冠狀病毒肺炎患者以來，短短2個月的時間新冠肺炎疫情席卷全國31個省份。2020年1月下旬，全國31個省份啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅰ級響應(yīng)。國務(wù)院發(fā)布春節(jié)延長放假通知，地方省市陸續(xù)出臺文件，企業(yè)不得早于2月9日開工，而且規(guī)定企業(yè)復(fù)工時需提交復(fù)工前準(zhǔn)備工作方案、疫情防控方案、復(fù)工生產(chǎn)方案和承諾書上報主管部門和當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T。2020年下半年，我國新冠肺炎疫情逐步得到控制，但與此同時，歐美等西方國家新冠肺炎疫情防控不力，疫情迅速蔓延，東南亞國家也成為疫情的重災(zāi)區(qū)。境外大多數(shù)國家在新冠肺炎疫情已無法控制的情況下，紛紛采取了“與病毒共存”的策略，同時，“動態(tài)清零”是當(dāng)前我國新冠肺炎疫情防控的總方針。2020年下半年至2021年，我國的新冠肺炎疫情雖有小規(guī)模的反復(fù)，但整體控制良好。2022年上半年，我國受新型冠狀病毒變異毒株奧密克戎的影響，疫情在長三角地區(qū)、株三角地區(qū)、東北地區(qū)和北京等地區(qū)爆發(fā)，雖然這次疫情的范圍與第一次爆發(fā)時相比較小，但常州紡織服裝企業(yè)受到的損失比第一次嚴(yán)重。

在我國新冠肺炎疫情不斷反復(fù)以及國外疫情已失控的情況下，常州的紡織服裝企業(yè)如何在如此艱難復(fù)雜的環(huán)境下求得生存，是一個非常值得研究的問題。另外，危機(jī)與機(jī)遇是并存的，新冠肺炎疫情為常州紡織服裝企業(yè)帶來困境與危機(jī)的同時，也會帶來機(jī)遇，常州的紡織服裝企業(yè)應(yīng)適應(yīng)該環(huán)境，抓住機(jī)遇，進(jìn)一步謀求企業(yè)的發(fā)展。

2 疫情常態(tài)化背景下常州紡織服裝企業(yè)的現(xiàn)狀

常州是全國重要的紡織服裝生產(chǎn)和出口基地，共有紡織服裝企業(yè)800余家，紡織服裝在江蘇省出口規(guī)模中一直穩(wěn)居前兩名。2019年12月底爆發(fā)的新冠肺炎疫情，雖然導(dǎo)致大量的紡織服裝企業(yè)在短期內(nèi)無法生產(chǎn)，但國外新冠肺炎疫情的大爆發(fā)以及東南亞國家訂單的轉(zhuǎn)移，為常州的紡織服裝企業(yè)帶來了機(jī)遇。據(jù)常州海關(guān)統(tǒng)計，2020年1月至6月常州出口紡織服裝130.8億元，與2019年同期相比增長6.5%，這是因為2020年1月和2月受春節(jié)和疫情的影響，工廠基本處于停工狀態(tài)。

但2022年上半年在長三角地區(qū)爆發(fā)的新冠肺炎疫情，對常州的紡織服裝企業(yè)來說沖擊較大。江蘇省服裝協(xié)會針對近期疫情對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，對199家紡織服裝企業(yè)進(jìn)行了線上調(diào)研，結(jié)果顯示：約80%的企業(yè)表示2022年企業(yè)目標(biāo)完成率在60%以下，約20%的企業(yè)認(rèn)為2022年企業(yè)目標(biāo)完成率在70%左右，認(rèn)為企業(yè)目標(biāo)沒有受到明顯影響的為1.51%。國內(nèi)訂單量與2021年同期相比，下降71.74%，國際訂單量與2021年同期相比下降66.85%[1]。疫情之下，企業(yè)面臨的困難主要體現(xiàn)在以下3個方面：第一，73.37%的企業(yè)認(rèn)為生產(chǎn)成本高;第二，66.83%的企業(yè)認(rèn)為市場訂單減少;第三，65.33%的企業(yè)認(rèn)為無法進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。其他依次是：“應(yīng)收賬款回款難”“企業(yè)因無法按時履行交易合同需支付違約金”“融資難度加大”等[2]。常州作為受疫情沖擊較大的城市，其紡織服裝行業(yè)面臨的困境可能比江蘇省服裝協(xié)會的調(diào)研情況更為嚴(yán)重。

從2019年底爆發(fā)的新冠肺炎疫情對常州紡織服裝企業(yè)的影響可以看出，既有機(jī)遇也有威脅。常州的紡織服裝企業(yè)應(yīng)趨利避害，一方面，要抓住機(jī)遇;另一方面，要根據(jù)自身的資源與能力情況，化解或降低威脅給自身帶來的損害。

3 疫情常態(tài)化背景下常州紡織服裝企業(yè)存在的問題

3.1 供應(yīng)鏈和經(jīng)營資金問題

2022年上半年，在長三角地區(qū)爆發(fā)的新冠肺炎疫情導(dǎo)致紡織服裝行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動無法正常開展。疫情爆發(fā)期間，由于封控管控，員工不能正常到崗，企業(yè)采購的物資、原輔材料等由于高速關(guān)閉、司機(jī)檢疫隔離等無法按時運送到工廠，公司的樣品也因為快遞的嚴(yán)格管控而無法發(fā)出，生產(chǎn)的成品因為運輸受阻而無法按時交貨。部分企業(yè)因高速封閉，不得不將陸運改為空運，導(dǎo)致成本飆升，擠壓了利潤空間，給企業(yè)造成了巨大損失。紡織服裝企業(yè)供應(yīng)鏈的困境，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營受到很大的影響，大幅度擠壓了利潤空間。另外，疫情對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營資金也有很大影響，生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行政府的疫情防控措施，增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本;企業(yè)因生產(chǎn)不能正常進(jìn)行而延期交單，企業(yè)資金回籠存在很大的風(fēng)險;訂單減少，導(dǎo)致企業(yè)營業(yè)收入減少，企業(yè)流動資金緊張。因疫情防控帶來的供應(yīng)鏈問題，導(dǎo)致生產(chǎn)活動不能正常進(jìn)行，增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本，進(jìn)而引發(fā)了企業(yè)的資金問題。

3.2 國際物流運輸問題

2019年底爆發(fā)的新冠肺炎疫情給常州紡織服裝企業(yè)帶來了短暫的困境，隨后由于西方國家疫情的失控，對口罩的需求激增，從而提升了常州紡織服裝企業(yè)的出口量。同時，由于東南亞國家的疫情失控，西方國家原本發(fā)往東南亞國家的訂單大量轉(zhuǎn)移至中國，這也給常州紡織服裝企業(yè)帶來了機(jī)遇[3]。但常州紡織服裝企業(yè)外貿(mào)出口量的上升并沒有給企業(yè)帶來巨大的利潤，原因是國際物流運輸與供應(yīng)鏈存在問題。

國際物流運輸問題是指出口貨物運輸在物流以及集裝箱配套方面出現(xiàn)了緊張和困難局面。出口貨物因國外港口操作人員不足而難以卸貨，導(dǎo)致船舶壓港問題的發(fā)生。另外，由于美國港口卡車司機(jī)的不足導(dǎo)致運輸能力不足，進(jìn)而導(dǎo)致已卸船貨物積壓在目的港。大量的貨物積壓在港口導(dǎo)致航運公司船舶返程時空載，這一方面帶來中國紡織服裝企業(yè)出口集裝箱緊張問題;另一方面帶來國際物流運輸費用的上漲。國際物流運輸費用的上漲，在很大程度上壓縮了常州紡織服裝企業(yè)出口的利潤空間。

3.3 銷售渠道問題

銷售是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵途徑，構(gòu)建完善的銷售渠道是推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。在2022年上半年疫情的沖擊下，商業(yè)停頓、商場關(guān)閉，很多服裝企業(yè)的線下門店也處于關(guān)閉狀態(tài)，即使部分店面能夠勉強(qiáng)支撐，但受到疫情的影響，員工工資水平下降，顧客消費需求下降，國內(nèi)市場低迷，導(dǎo)致商圈人流量驟降，線下門店的銷售額難以提升。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計，全國性服裝品牌連鎖企業(yè)中，全國30%的線下店鋪處于關(guān)閉狀態(tài)，70%的店鋪雖未關(guān)店，但銷售數(shù)據(jù)不容樂觀。服裝企業(yè)線下門店銷售業(yè)績的下滑，必將影響到企業(yè)的整體運營。與此同時，服裝門店消費人數(shù)的下降必然影響到門店的營業(yè)額，導(dǎo)致員工收入下降，服裝企業(yè)如何保障員工的收入、穩(wěn)定供應(yīng)商和加盟商的關(guān)系，都將是企業(yè)面對的難題。

線上銷售是疫情常態(tài)化背景下推動企業(yè)發(fā)展的重要舉措，大力發(fā)展電子商務(wù)成為紡織服裝企業(yè)走出經(jīng)營困境的重要途徑。但是根據(jù)調(diào)查，常州市紡織服裝企業(yè)在采取線上交易模式的過程中存在同質(zhì)化的現(xiàn)象，并未結(jié)合本企業(yè)實際情況而有策略地應(yīng)用電子商務(wù)平臺，對線上消費群體的吸引力不足。例如，根據(jù)調(diào)查，50%的紡織服裝企業(yè)選擇直播帶貨的交易方式，但是在直播帶貨方面缺少相關(guān)經(jīng)驗，對企業(yè)產(chǎn)品特點的介紹不明確，導(dǎo)致線上交易量較低。

3.4 國外市場流失問題

對于外向型出口企業(yè)來說，2022年上半年的疫情對常州紡織服裝企業(yè)的一個重要影響是國外市場不斷流失。至于流失的原因，具體包括以下幾個方面：第一，因物流運輸受阻，交付客戶的樣衣、樣品等無法及時送達(dá)，客戶不能及時確認(rèn)，直接影響大貨下單。進(jìn)口的面輔料無法及時運達(dá)，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的訂單中斷。同時，企業(yè)生產(chǎn)的貨物無法運出，大量產(chǎn)品積壓在倉庫，客戶對訂單的交付日期較為擔(dān)憂，進(jìn)而使得后續(xù)訂單受到影響。因此，大量國外客戶停止下單，持等待觀望態(tài)度。第二，由于印度、越南等國家對疫情采取放開的政策，而我國對疫情采取嚴(yán)加管控的政策，部分國內(nèi)紡織服裝企業(yè)由于疫情防控?zé)o法及時完成訂單，且無法按時發(fā)貨，因此，國外客戶的大量訂單轉(zhuǎn)移到越南等東南亞國家，這些流失的訂單也難以因國內(nèi)疫情得到控制再回流至國內(nèi)企業(yè)。

4 疫情常態(tài)化背景下常州紡織服裝企業(yè)的對策建議

在疫情常態(tài)化背景下，常州的紡織服裝企業(yè)應(yīng)逐步適應(yīng)這種復(fù)雜的環(huán)境，同時，針對這種情況采取相應(yīng)的對策，具體的對策建議如下。

4.1 采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略

穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)遵循與過去相同的戰(zhàn)略目標(biāo)，保持一貫的成長速度，同時，不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營范圍。穩(wěn)定型戰(zhàn)略是對產(chǎn)品、市場等方面采取以守為攻的思路，以安全經(jīng)營為宗旨，不冒較大風(fēng)險的一種戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略和暫停戰(zhàn)略。常州的紡織服裝企業(yè)在2022年上半年疫情的沖擊下，首要任務(wù)應(yīng)是“求穩(wěn)”，即穩(wěn)住客戶，穩(wěn)住員工。對于流失的客戶，應(yīng)盡最大的努力爭取其回流，同時，積極開拓外銷市場，如俄羅斯、中亞國家以及RECP成員國等市場。對于因工廠停工而導(dǎo)致的員工流失問題，企業(yè)應(yīng)針對不同的員工采取不同的措施，穩(wěn)住技術(shù)骨干和熟練員工。

其次是“堅持”，即堅持高質(zhì)量、堅持自己的專業(yè)和特色。常州的紡織服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級勢在必行，紡織服裝企業(yè)應(yīng)積極向產(chǎn)業(yè)鏈的高端轉(zhuǎn)移，在高端做出自己的專業(yè)和特色。常州的紡織服裝企業(yè)可根據(jù)自身的實際情況采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略中的某一個類型，如大中型紡織服裝企業(yè)可以采取暫停戰(zhàn)略，降低企業(yè)目標(biāo)水平，放慢快速成長的步伐，在精益管理、設(shè)備升級以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等諸多方面苦練內(nèi)功，進(jìn)一步提升企業(yè)抗風(fēng)險的能力。

4.2 加強(qiáng)創(chuàng)新，提升企業(yè)柔性化制造水平

常州的紡織服裝企業(yè)在疫情常態(tài)化背景下采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略，并不意味著放棄創(chuàng)新。在疫情常態(tài)化的特殊背景下，企業(yè)可以進(jìn)行較低風(fēng)險的創(chuàng)新。首先，企業(yè)可以加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新、功能創(chuàng)新、材料創(chuàng)新等。長期以來，常州市紡織服裝企業(yè)過度重視產(chǎn)品銷售，而忽視產(chǎn)品的品質(zhì)，尤其是忽視了產(chǎn)品的科技元素，導(dǎo)致產(chǎn)品的市場附加值不高。基于新冠肺炎疫情的影響，常州市紡織服裝企業(yè)要加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新，通過增加民族元素增強(qiáng)服裝產(chǎn)品的個性化發(fā)展能力。例如，基于冬奧會的成功舉辦，常州市要將冬奧元素融入紡織服裝產(chǎn)品的設(shè)計當(dāng)中，以此增強(qiáng)產(chǎn)品的粘合力。實踐證明，這種具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品可以提高顧客購買次數(shù)和客單價，提升顧客忠誠度。其次，企業(yè)可以進(jìn)行市場創(chuàng)新，在疫情管控和國際競爭環(huán)境嚴(yán)峻的背景下，紡織服裝企業(yè)可以考慮開辟新的市場。常州市要抓住國家戰(zhàn)略發(fā)展契機(jī)，在大力發(fā)展國外市場的同時，要注重開發(fā)國內(nèi)市場，提升消費者的購買欲望。例如，常州市紡織服裝企業(yè)要將目標(biāo)瞄準(zhǔn)日本等國家，提升產(chǎn)品的市場占有率。與此同時，常州市紡織服裝企業(yè)要積極參加中國服裝服飾博覽會，通過參加中國服裝服飾博覽會提升企業(yè)產(chǎn)品的國際影響力。常州的紡織服裝企業(yè)在疫情防控期間應(yīng)專注于精益管理、設(shè)備升級以及企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)的柔性化制造水平，做到以需定產(chǎn)，提升企業(yè)對市場的反應(yīng)速度。

4.3 搭建數(shù)字化平臺，實現(xiàn)“抱團(tuán)發(fā)展”

常州紡織服裝企業(yè)在2022年上半年疫情的沖擊下出現(xiàn)了各種問題，如一些企業(yè)國外訂單流失，一些企業(yè)員工無法工作，一些企業(yè)缺乏原輔材料等。這些問題在紡織服裝行業(yè)的聚集區(qū)很容易得到解決，紡織服裝行業(yè)可以獲取相關(guān)信息，調(diào)用其他企業(yè)的員工和原輔材料來完成訂單。浙江省紡織服裝企業(yè)在疫情期間就通過搭建浙江省服裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)綜合體，搭建“時尚E家”應(yīng)用場景，完成中小微傳統(tǒng)服裝加工企業(yè)的數(shù)字化改造，并由服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)綜合體統(tǒng)一運營，推動產(chǎn)品設(shè)計、面料、制版、生產(chǎn)、造型、倉儲等資源共享，將中小微企業(yè)的設(shè)計、加工、銷售等環(huán)節(jié)串珠成鏈，實現(xiàn)從低小散作坊的“各自為戰(zhàn)”走向數(shù)字化園區(qū)的“抱團(tuán)發(fā)展”[4]。這一模式對于常州紡織服裝企業(yè)來說具有很大的借鑒意義，常州紡織服裝產(chǎn)業(yè)可以搭建數(shù)字化平臺，實現(xiàn)“抱團(tuán)發(fā)展”。

4.4 針對國內(nèi)市場加強(qiáng)線上銷售

常州當(dāng)?shù)刂b品牌和紡織服裝制造企業(yè)受到疫情影響，原有銷售渠道受到?jīng)_擊，可以考慮對原有的銷售渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)線上銷售。品牌服裝可以通過天貓、京東、唯品會、拼多多、微商城、抖音等平臺開展銷售。在這些平臺當(dāng)中，短視頻和直播具有傳播信息快、大眾接受度高的優(yōu)勢，通過直播全面展現(xiàn)服裝商品的樣式與效果，與線上平臺的平面圖片相比更加直觀，互動性也更強(qiáng)，效果也更理想[5]。線下門店可以作為其線上銷售的依托，一般來說，消費者更加信任有線下實體門店支撐的線上銷售活動。紡織服裝生產(chǎn)企業(yè)可以通過云展會推銷自己的產(chǎn)品，例如，浙江大樹紡織科技有限公司在參加孔雀云展期間，大樹紡織開啟了直播間，由業(yè)務(wù)員擔(dān)任主播不間斷向采購商推介產(chǎn)品，為期3天的直播吸引了許多感興趣的客戶，并已成功為多個采購商寄出樣品。

5 結(jié)語

總之，在疫情常態(tài)化背景下常州市要緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展要求，采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，搭建數(shù)字化管理平臺，充分運用電子商務(wù)交易模式，構(gòu)建“線上+線下”銷售渠道，以此推動紡織服裝企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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【5】陳欣琪.電商經(jīng)濟(jì)為紡織服裝產(chǎn)業(yè)插上“云翅膀”[N].汕頭日報，2022-05-18（001）.

【基金項目】常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院2022年教師企業(yè)實踐鍛煉項目;2020年度江蘇省高校“青藍(lán)工程”優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊項目;2019年度常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊項目。

【作者簡介】錢華生（1975-），男，安徽安慶人，副教授，從事經(jīng)濟(jì)貿(mào)易研究。