黃伶伶

富陽(yáng)古稱富春，是傳世名畫《富春山居圖》的實(shí)景地。這里山清水秀，景色綺麗，也是倪萍深愛(ài)的家鄉(xiāng)。

但剛?cè)肼殗?guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司杭州市富陽(yáng)區(qū)供電公司時(shí)，喜愛(ài)攝影的倪萍，無(wú)暇駐足美景，一個(gè)工具箱、一身藍(lán)色工作服，成為這個(gè)年輕姑娘常見(jiàn)的“行頭”。她幾乎每天在外面奔忙，纖細(xì)的身影穿梭在富春江畔大街小巷、田間地頭，一次次為轄區(qū)用戶解決實(shí)際問(wèn)題。

至今扎根基層十余載，先后從事裝表用電、窗口服務(wù)、客戶經(jīng)理、計(jì)量采集等工作，現(xiàn)任青云所綜合班班長(zhǎng)倪萍，從初出茅廬的新手，成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)帶頭人。她秉持“擇一事、忠一生”的理念，不斷提升業(yè)務(wù)技能，鉆研工作難題，踐行社會(huì)責(zé)任。

不愛(ài)紅裝愛(ài)工裝

1988年，倪萍出生在浙江省杭州市富陽(yáng)區(qū)一個(gè)農(nóng)民家庭，她的外公是村里的電工。童年時(shí)，倪萍時(shí)常跟隨外公外出工作，“對(duì)電這個(gè)東西，有神秘感，也有點(diǎn)好奇”。每當(dāng)外公檢修完電路，將用戶家中的燈重新點(diǎn)亮的瞬間，倪萍都“感覺(jué)很神奇”。這是電給懵懂的她留下的最初印象。

中學(xué)期間，倪萍的理科成績(jī)始終不錯(cuò)。“從小生活在富陽(yáng)，大學(xué)時(shí)想出去鍛煉一下，感受一下北方的生活”，于是，她考入太原理工大學(xué)，就讀于電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)。

在大學(xué)，倪萍沒(méi)有松懈，像海綿吸水一般學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。當(dāng)學(xué)校開(kāi)設(shè)雙學(xué)位課程時(shí)，為拓展知識(shí)，她主動(dòng)輔修工程管理專業(yè)。在學(xué)弟楊慕瑋的記憶中，“倪萍學(xué)姐學(xué)習(xí)很刻苦。我在校園和她碰面，她要么在去自習(xí)室的路上，要么剛從自習(xí)室出來(lái)。”在校期間，倪萍連年獲得獎(jiǎng)學(xué)金，并光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。畢業(yè)時(shí)，倪萍順利獲得雙學(xué)位，為大學(xué)生涯畫上圓滿句號(hào)。

2011年夏，倪萍考入富陽(yáng)市供電局，正式開(kāi)啟電力夢(mèng)。隨后，她前往浙江省電力公司進(jìn)行入職培訓(xùn)?！芭嘤?xùn)基本上是準(zhǔn)軍事化管理，每天跑操，晚上還有晚自習(xí)。不同的專業(yè)有不同科目，學(xué)習(xí)完成后要通過(guò)考試?！蹦咂家蝗缂韧炭鄬W(xué)習(xí)，最后以榮獲“優(yōu)秀學(xué)員”稱號(hào)的好成績(jī)，結(jié)束了為期五個(gè)月的入職培訓(xùn)。

不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄

入職后，倪萍第一個(gè)崗位是富陽(yáng)市供電局客服中心計(jì)量班裝表接電工?；鶎拥腻N煉使她懂得，每次去現(xiàn)場(chǎng)都要沉得下心，腳踏實(shí)地付出?！跋奶欤覀?nèi)蔽溲b裝表接電，要忍受配電房里四五十度的高溫；冬天，銅線會(huì)變得很硬，如果想把它彎角或掰直，手勁要很大?！庇绕涫窍募?，員工在火爐般的房間里完成掛電表、接線、通電、調(diào)試、檢查等工作，一套流程下來(lái)，已然汗流浹背。

成功沒(méi)有捷徑。為了迅速向老員工看齊，倪萍抓緊時(shí)間，利用各種機(jī)會(huì)“一遍遍地練習(xí)”。因瘦弱導(dǎo)致手勁不夠，她還專門購(gòu)買握力器在家練習(xí)。功夫不負(fù)有心人，“練得多了，總歸還好?！蹦咂嫉膶I(yè)技能得到大幅度提高。

計(jì)量班出外勤的女員工不多，倪萍有幸遇到一位“大師姐”——全國(guó)勞動(dòng)模范徐川子。“川子是我成長(zhǎng)道路上的良師，也是益友，對(duì)我的影響很大。因?yàn)閷?duì)體力要求比較高，裝表接電工男性居多，但是川子讓我看到，女性做裝表接電工作也能完成得很好。這給予我動(dòng)力——我也能夠做好這份工作。”

自浙江大學(xué)畢業(yè)后，便扎根裝表計(jì)量班10年的徐川子，對(duì)安裝工藝有著執(zhí)著追求。安裝電表，徐川子會(huì)把所有線路排布整齊，線路拐角要呈90度——她接的電表，堪稱工藝品，盡顯工匠精神。

與徐川子一起練習(xí)裝接的畫面，倪萍記憶猶新?！熬€要履直”“布線橫平豎直”“90度轉(zhuǎn)角”……看似簡(jiǎn)單的操作，卻考驗(yàn)裝接工人的耐心和體力?！耙惶兹碌谋硌b下來(lái)，大概需要兩個(gè)小時(shí)。僅依靠體力還不夠，川子也會(huì)把一些訣竅無(wú)私地傳授給我們。要想拿得起這份技術(shù)活，就得一遍又一遍練習(xí)，這樣才能在實(shí)戰(zhàn)中一次又一次突破?！蹦咂颊f(shuō)。

名師出高徒

在計(jì)量班，包括倪萍在內(nèi)的三名新人，由班長(zhǎng)、技術(shù)帶頭人沈加鑫親自帶。沈加鑫在計(jì)量崗位工作幾十年，練就一身過(guò)硬本領(lǐng)。由于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，他還擔(dān)任了富陽(yáng)供電局培訓(xùn)中心的兼職教師，負(fù)責(zé)用電檢查比武、農(nóng)電營(yíng)銷比武、新進(jìn)轉(zhuǎn)崗職工教學(xué)等工作，幫助學(xué)員取得過(guò)多個(gè)優(yōu)異成績(jī)。

平日里，沈加鑫耐心向新人傳授計(jì)量知識(shí)、培訓(xùn)裝表注意事項(xiàng)，他對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的精神和高度的責(zé)任心令倪萍深感敬佩。2012年冬天，全戶內(nèi)GIS設(shè)備綜合自動(dòng)化變電站——110千伏王洲變電站工程即將實(shí)現(xiàn)竣工投產(chǎn)，沈加鑫帶隊(duì)前往工地進(jìn)行計(jì)量檢查。他帶領(lǐng)倪萍等幾人，用將近三天的時(shí)間，把設(shè)備上與計(jì)量相關(guān)的每一顆螺絲全部檢查一遍?！霸O(shè)備的常規(guī)檢查，有的人可能目測(cè)完成，但加鑫師傅說(shuō)，‘安全無(wú)小事。前期驗(yàn)收，大到計(jì)量設(shè)備，小到一顆螺絲，全部要仔仔細(xì)細(xì)地?cái)Q一遍，才能確保工作做到位。萬(wàn)一哪顆螺絲松動(dòng)，會(huì)給后續(xù)工作帶來(lái)很大問(wèn)題；等通電后再去補(bǔ)救，可能會(huì)造成嚴(yán)重后果?！睍r(shí)隔多年，倪萍把這段話謹(jǐn)記在心，付諸行動(dòng)。

在國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司杭州市富陽(yáng)區(qū)供電公司營(yíng)銷部副主任周濤的記憶里，有件小事難忘至今。那是 2014年，倪萍和他去新桐鄉(xiāng)客戶處做現(xiàn)場(chǎng)勘查工作，途中發(fā)現(xiàn)有一股高壓電線垂落在半空，下面即是公路，車來(lái)人往；旁邊就是一處工地正在施工，作業(yè)機(jī)械時(shí)常進(jìn)出，如果不慎觸碰，不僅相關(guān)人員有危險(xiǎn)，還有可能引發(fā)該區(qū)域上萬(wàn)用戶停電。線路問(wèn)題原本不屬于他們的工作管理范圍，但鑒于情況比較危險(xiǎn)，他們果斷停車拍照，迅速聯(lián)系相關(guān)部門，并做好現(xiàn)場(chǎng)警戒，原定的工作計(jì)劃還因此推遲。一次突發(fā)隱患因處理得當(dāng)?shù)靡曰?，他們因此得到有關(guān)部門的表彰。

苦練本領(lǐng)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)

為了讓自己手上“拿得起”，倪萍卯足勁向各位技術(shù)帶頭人學(xué)藝。她不怕吃苦，勤奮好學(xué)，短短幾年時(shí)間，專業(yè)技能突飛猛進(jìn)，成為國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司電能計(jì)量專業(yè)的骨干，并多次代表國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司杭州市富陽(yáng)區(qū)供電公司參加各類比賽。

2018年6月，倪萍榮獲國(guó)網(wǎng)杭州市供電公司第三屆客戶服務(wù)技能競(jìng)賽采集運(yùn)維專業(yè)個(gè)人第一名。三個(gè)月后，經(jīng)過(guò)區(qū)、市、省、國(guó)網(wǎng)公司逐層考試選拔，她參加了國(guó)家電網(wǎng)有限公司第三屆客戶服務(wù)技能競(jìng)賽，榮獲采集運(yùn)維專業(yè)個(gè)人第六名，是當(dāng)時(shí)浙江省唯一獲獎(jiǎng)的選手。

采集運(yùn)維是倪萍剛?cè)肼殨r(shí)的工作，參賽時(shí)她已轉(zhuǎn)至其他崗位多年。為了參賽，倪萍重拾昔日基本功，抓緊一切時(shí)間備賽?！澳咂紕谀?chuàng)新工作室”成員楊慕瑋曾和倪萍一起入圍賽前集訓(xùn)，倪萍的“拼勁”給他留下深刻印象?！凹?xùn)時(shí)，倪萍學(xué)習(xí)理論知識(shí)往往到夜里十一二點(diǎn)，甚至凌晨一兩點(diǎn)。日常實(shí)操練習(xí)，我做四五遍，她可能做七八遍甚至十遍。看書累了，倪萍就去練習(xí)實(shí)操。整個(gè)競(jìng)賽時(shí)間很緊，任務(wù)量很大，但她真的是不知疲倦?！?/p>

在賽前選拔時(shí)，倪萍連獲富陽(yáng)區(qū)供電公司、杭州市供電公司比賽個(gè)人第一名，然而在參加省內(nèi)選拔賽時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操出現(xiàn)意外，她差點(diǎn)與國(guó)網(wǎng)公司的比賽失之交臂。

在賽前，倪萍曾仔細(xì)檢查過(guò)所有器具，均無(wú)問(wèn)題。不料在比賽中狀況突發(fā)——萬(wàn)用表顯示沒(méi)電！“沒(méi)想到會(huì)發(fā)生這個(gè)意外，一開(kāi)始我也有點(diǎn)慌，馬上告訴自己要鎮(zhèn)定，迅速尋找解決辦法?！蹦咂技敝猩?，把電池取出重新插入，萬(wàn)用表終于恢復(fù)正常，她才得以繼續(xù)操作?！拔覀兪怯?jì)時(shí)比賽，這導(dǎo)致?lián)p失約一分多鐘的時(shí)間，因此成績(jī)受到比較大的影響，得到第七名……還好省公司比賽取前八名參加國(guó)網(wǎng)公司賽前集訓(xùn)。最后，在國(guó)網(wǎng)公司比賽中，我拿到我們省唯一一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，還是比較欣慰的?！?/p>

全國(guó)勞動(dòng)模范、國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司杭州供電公司團(tuán)委副書記徐川子前些年曾作為教練陪同倪萍參賽，見(jiàn)證了倪萍一路走來(lái)的艱辛。“那時(shí)候壓力很大，每個(gè)人都很拼。集訓(xùn)隨時(shí)淘汰，誰(shuí)都不知道自己明天能不能留下來(lái)。每天晚上公布成績(jī)，也許自己就是要走的人。這對(duì)選手的體能、心理素質(zhì)要求都很高。在最終敲定四人參加更高級(jí)別比賽的前一晚，我和倪萍聊了很久。這些我都經(jīng)歷過(guò)，會(huì)把體會(huì)和她分享。我告訴她，越放松發(fā)揮得越好，她的潛能不止這些?！?/p>

倪萍也以成績(jī)印證著前輩的判斷。十年來(lái)，她先后在參加的供電服務(wù)、裝表接電等技能競(jìng)賽中，奪得長(zhǎng)三角三省一市電力行業(yè)職工裝表接電技能競(jìng)賽優(yōu)勝個(gè)人二等獎(jiǎng)、國(guó)網(wǎng)公司第三屆客戶服務(wù)技能競(jìng)賽采集專業(yè)個(gè)人第六名等好成績(jī)，獲得國(guó)家電網(wǎng)公司第八屆供電服務(wù)“十佳服務(wù)之星”、國(guó)網(wǎng)公司“技術(shù)能手”等榮譽(yù)稱號(hào)，成為同領(lǐng)域同齡人的“領(lǐng)頭雁”。

薪火相傳，致力創(chuàng)新

2014年，國(guó)網(wǎng)浙江省電力有限公司杭州市富陽(yáng)區(qū)供電公司將“電能計(jì)量示范工作室”更名為“徐川子勞模創(chuàng)新工作室”。全國(guó)勞動(dòng)模范徐川子思路開(kāi)闊，善于創(chuàng)新，她帶隊(duì)研發(fā)“E路小黃蜂”等設(shè)備填補(bǔ)國(guó)內(nèi)多項(xiàng)技術(shù)空白，先后取得國(guó)家創(chuàng)新成果5項(xiàng)，申請(qǐng)發(fā)明專利21項(xiàng)。

幾年后，徐川子調(diào)職，富陽(yáng)區(qū)供電公司勞模傳承的接力棒交到倪萍手中。2019年，“倪萍勞模創(chuàng)新工作室”成立，作為工作室?guī)ь^人、“正能量大講堂”負(fù)責(zé)人，倪萍深感責(zé)任重大。

她以培養(yǎng)一支“自己都能干、新人也能干、攻堅(jiān)帶頭干”的技能人才隊(duì)伍為目標(biāo)，開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)正能量大講堂，每月邀請(qǐng)一名專家、骨干授課，為青年員工搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，培養(yǎng)橫向營(yíng)銷知識(shí)全面、縱向營(yíng)銷知識(shí)深入的青年員工隊(duì)伍；每季組織開(kāi)展不同專業(yè)“崗位練兵”，比如實(shí)行窗口服務(wù)人員、臺(tái)區(qū)經(jīng)理人人過(guò)關(guān)，舉辦客戶經(jīng)理優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大練兵等活動(dòng)，為打造高素質(zhì)專業(yè)化的新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍添磚加瓦。

三年多來(lái)，“倪萍勞模創(chuàng)新工作室”累計(jì)培養(yǎng)出“浙江省十佳客戶經(jīng)理”2名，浙江省金藍(lán)領(lǐng)1名，省公司技能能手3名，杭州市杰出（優(yōu)秀）青年崗位能手7名，先后涌現(xiàn)出中央企業(yè)技術(shù)能手趙穎、浙江省金藍(lán)領(lǐng)鄒志星，杭州市十佳青年科技創(chuàng)新能手周濤、浙江省“十佳客戶經(jīng)理”王浩、國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司技術(shù)能手楊千慧等一批青年人才。

“倪萍勞模創(chuàng)新工作室”積極發(fā)揮傳幫帶作用，工作室成員郭家圣這幾年成長(zhǎng)迅速：“倪萍是我上一任的計(jì)量專職，我入職后和她做工作交接。那時(shí)她在杭州參加國(guó)網(wǎng)級(jí)別的技能比武，白天練習(xí)，晚上擠時(shí)間打電話給我交接工作、傳授經(jīng)驗(yàn)。特別是比賽結(jié)束當(dāng)天，她沒(méi)有休息，直接趕回辦公室，我們一直工作到凌晨一點(diǎn)多鐘。在科技創(chuàng)新項(xiàng)目方面，她以專業(yè)知識(shí)、技術(shù)給我們建議，引導(dǎo)、鼓勵(lì)我們自主思考并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，她再幫我們判斷方向是否正確。工作室給我們年輕人提供了很多機(jī)會(huì)?！?/p>

倪萍常鼓勵(lì)新員工勤思考、多學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)新職工的創(chuàng)新意識(shí)，用創(chuàng)新攻克技術(shù)難題。她帶領(lǐng)工作室先后獲得1項(xiàng)發(fā)明專利、7項(xiàng)國(guó)家實(shí)用新型專利、1項(xiàng)亞洲質(zhì)量改進(jìn)優(yōu)秀項(xiàng)目二等獎(jiǎng)和3項(xiàng)目國(guó)家級(jí)QC活動(dòng)成果獎(jiǎng)。

為了解決專用變壓器客戶在帶電換表期間電量難計(jì)量的問(wèn)題，工作室成員在倪萍帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)半年多的調(diào)研與技術(shù)攻堅(jiān)，成功研發(fā)出一款智能型無(wú)損換表儀。通過(guò)便捷、安全的插拔模式在裝置上接通新、舊表計(jì)量，實(shí)現(xiàn)二者連續(xù)計(jì)量，達(dá)到帶電換表期間準(zhǔn)確計(jì)量電量的目的。

在日常服務(wù)企業(yè)客戶時(shí)，“倪萍勞模創(chuàng)新工作室”團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)治污設(shè)備沒(méi)有良好的監(jiān)管手段，成員們開(kāi)闊思路，集思廣益，充分挖掘電力大數(shù)據(jù)的價(jià)值，研發(fā)環(huán)保監(jiān)測(cè)裝置。通過(guò)采集終端將治污設(shè)備的用電數(shù)據(jù)上傳至環(huán)保監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，為政府“精準(zhǔn)治污、科學(xué)治污”提供數(shù)據(jù)支持。

踐行使命不止步

“傳承弘揚(yáng)特別負(fù)責(zé)任、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的‘電網(wǎng)鐵軍精神，立足改革攻堅(jiān)主戰(zhàn)場(chǎng)和急難險(xiǎn)重最前沿，在助力新型電力系統(tǒng)建設(shè)、服務(wù)能源轉(zhuǎn)型等戰(zhàn)略任務(wù)落地實(shí)踐中，以實(shí)際行動(dòng)‘當(dāng)先鋒、作表率?！边@是倪萍作為青年代表參加富陽(yáng)區(qū)供電公司青年精神素養(yǎng)提升工程實(shí)施推進(jìn)會(huì)時(shí)的發(fā)言。

在工作中，她以實(shí)際行動(dòng)踐行誓言。2021年7月25日，受臺(tái)風(fēng)“煙花”影響，富陽(yáng)地區(qū)風(fēng)雨交加。當(dāng)天19點(diǎn)，富陽(yáng)區(qū)供電公司緊急抽調(diào)17名搶修人員趕赴富春江江心的兩座島嶼——五豐島與新沙島，開(kāi)展駐島保供電工作。在夜色中，倪萍出現(xiàn)在緊急集合隊(duì)伍里，也是隊(duì)中唯一的女隊(duì)員。她和來(lái)自不同專業(yè)、崗位的同事共同展開(kāi)了一段艱苦的小島“供電保衛(wèi)戰(zhàn)”。駐島期間，倪萍作為突擊隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，為駐島隊(duì)員安排物資和搶修材料，有效保障了兩座島上3000多戶居民的穩(wěn)定用電。

2022年春節(jié)，面對(duì)突發(fā)的新冠肺炎疫情，作為紅船青年突擊隊(duì)隊(duì)員，倪萍和同事主動(dòng)請(qǐng)纓，奔赴保電一線。他們連續(xù)奮戰(zhàn)，第一時(shí)間為鸛山臨時(shí)方艙、銀湖氣膜實(shí)驗(yàn)室、文化中心移動(dòng)檢測(cè)車送上可靠電。2月2日，浙江省委書記袁家軍到銀湖氣膜實(shí)驗(yàn)室調(diào)研督導(dǎo)，對(duì)富陽(yáng)區(qū)供電公司防疫保電工作給予肯定。

作為青年志愿者，倪萍積極踐行社會(huì)責(zé)任，在忙碌之余堅(jiān)持參加各類公益活動(dòng)回饋社會(huì)，踐行青年電網(wǎng)人的使命。

近年來(lái)，倪萍先后榮獲國(guó)家電網(wǎng)有限公司勞動(dòng)模范、國(guó)家電網(wǎng)有限公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、國(guó)家電網(wǎng)有限公司技術(shù)能手、國(guó)家電網(wǎng)有限公司“十佳服務(wù)之星”、國(guó)家電網(wǎng)有限公司“青年五四獎(jiǎng)?wù)隆薄⒄憬嗄旯そ?，是杭州市勞?dòng)模范、杭州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者，杭州市杰出青年崗位能手，“感動(dòng)浙電—最美員工年度人物”等榮譽(yù)稱號(hào)。

十年奮斗路，倪萍用汗水與青春，完成一個(gè)個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目；視一次次比賽、歷練為成長(zhǎng)階梯，將鮮花和掌聲，轉(zhuǎn)化成前行動(dòng)力。她立志做好新時(shí)代的電力人，以?shī)^斗唱響青春之歌。