蔡剛?cè)A

一進(jìn)入位于長泰區(qū)的福建立凱陶瓷有限公司，迎面而來的是一幅熱火朝天干勁十足的生產(chǎn)畫卷。一條現(xiàn)代化的生產(chǎn)線，在各種管道、傳送帶的聯(lián)結(jié)中，構(gòu)成一幅多維生動的立體畫面。盡管受國外疫情影響，出口訂單量出現(xiàn)了較大下滑，但立凱公司挖掘自身潛力逆勢而上，努力開拓新的產(chǎn)品和適銷對路的陶瓷產(chǎn)品。在嚴(yán)格落實疫情防控要求的同時，認(rèn)真積極組織生產(chǎn)經(jīng)營，實現(xiàn)了國內(nèi)銷售業(yè)務(wù)的穩(wěn)固增長。

福建立凱陶瓷有限公司是一家創(chuàng)立于2009年專業(yè)生產(chǎn)干壓陶瓷磚的現(xiàn)代化建材企業(yè)，源自于福建省晉江晉成陶瓷有限公司。標(biāo)準(zhǔn)化廠房就位于“閩南后花園”的漳州市長泰銀塘工業(yè)區(qū)，廈成高速長泰出口，長泰火車站旁邊，廈門灣半個小時生活圈內(nèi)，發(fā)貨到廈門港也就20分鐘的時間，交通便捷的地理優(yōu)勢十分明顯。

在長泰工商聯(lián)同志的陪同下，我們一行人來到了立凱公司進(jìn)行采訪。在公司的接待大廳，我看到一面擺放著各種獲獎證書的榮譽(yù)墻。除了歷年來被長泰區(qū)（縣）委、政府授予“納稅大戶”“重合同守信用”等獎牌，還有立凱公司被評為“福建省科技型企業(yè)”和為地方捐資助學(xué)、為當(dāng)?shù)卮壬剖聵I(yè)踴躍捐資的各種榮譽(yù)證書……透過林林總總的各類獎狀、證書，我在還沒細(xì)致了解一家工業(yè)企業(yè)時，內(nèi)心就先油然而生出一股敬佩之情。我接過廠方遞過來的公司資料，資料詳細(xì)地介紹了企業(yè)多項數(shù)據(jù)：工廠占地230多畝，注冊資金6800萬，現(xiàn)有員工400余人，2010年建成2條國內(nèi)先進(jìn)的輥道窯生產(chǎn)線，專業(yè)生產(chǎn)中高檔外墻陶瓷磚和仿古地板磚。2011年引進(jìn)仿古地板滾筒印花設(shè)備和技術(shù)，2013年新建成800x800大規(guī)格地板生產(chǎn)線，并引進(jìn)陶瓷行業(yè)最先進(jìn)的噴墨打印成套設(shè)備。2016年創(chuàng)新開發(fā)陶瓷薄型磚300X600、400X800、600X900、600X1200。2017年新增拋光裝、瓷拋磚、通體大理石等系列產(chǎn)品……

看著手中的資料，我向廠方提了個想到火熱的生產(chǎn)車間去，到一線生產(chǎn)的工人師傅中去體驗和采訪的想法。廠辦同意了我們的要求，還讓行政經(jīng)理程總陪我們?nèi)ドa(chǎn)線上參觀。在機(jī)器轟鳴的生產(chǎn)車間，工人們佩戴著口罩有序地在陶瓷磚成型生產(chǎn)線上忙碌著，一塊塊瓷磚如同閱兵場上的士兵方陣，整齊有序地在傳送帶上列隊從我們眼前經(jīng)過。我們的參觀從粉料壓制開始，經(jīng)過施釉、噴墨打印，再到300多米的自動輥道窯燒成，最后成品包裝的程序一路走來。每走過一道工序，細(xì)心的程總都不厭其煩地介紹。每道工序的生產(chǎn)流程和作用，從陶瓷材料的十多種構(gòu)成，到生胚的初壓制成形，到天然氣燒制時爐內(nèi)溫度和不停連軸轉(zhuǎn)動的陶制滾軸，程總娓娓道來。公司為提質(zhì)增效，特別是對一線工人的勞動保護(hù)，加快了高溫車間和體能消耗較大的包裝車間的技改步伐，從國外引進(jìn)自動機(jī)械人、電子瓷磚檢測設(shè)備等，替換了公司原本的人工包裝崗，使工人的勞動強(qiáng)度大為減輕。針對高溫崗位，公司還裝置了從室外引入涼風(fēng)的新風(fēng)系統(tǒng)，在原本高溫炙熱的火爐邊，竟可以讓檢測人員享受著新鮮和涼爽的室外空氣。這套設(shè)備也大大減輕了一線工人的體能消耗。

立凱公司的大部分員工來自省外，當(dāng)?shù)弥@個特殊廠情后，我便把目光盯住后勤服務(wù)與人性關(guān)懷的這些問題。正因為工廠的人性化關(guān)懷，隨著這幾年經(jīng)濟(jì)效益逐年上升，外來職工多把長泰的立凱公司當(dāng)成自己的第二故鄉(xiāng)。他們多數(shù)把家屬也引到了立凱上班，所以形成了工廠職工大部分是雙職工家庭的企業(yè)現(xiàn)象。立凱公司也針對這一現(xiàn)象及時跟進(jìn)，開啟了關(guān)心雙職工家庭的人性化保障工程。如何留住他們，也十分考驗立凱公司管理層的智慧。這幾年返工率逐年攀升，去年返工率甚至達(dá)到90%以上。程總還告訴我，每當(dāng)春節(jié)即將來臨時，立凱的員工們并不為回家的車票著急，因為公司為了協(xié)助員工們順利返鄉(xiāng)，早早就制定了一系列政策協(xié)助員工們順利返鄉(xiāng)，除了提供高速路口的接送服務(wù)，還補(bǔ)貼每位外地員工往返路費1500元。對于選擇不回家的員工更是組織集體圍爐，為每個留在立凱的員工溫馨地遞上春節(jié)紅包。

在窯爐控制室里，來自廣東韶關(guān)的羅國慶在介紹自己孩子時，語氣里充滿了驕傲和滿足?！按髢鹤釉凇?11大學(xué)，今年正上大三打算考研，他的志向就是未來能當(dāng)上世界500強(qiáng)企業(yè)高管！”正值中年的羅國慶有著豐富的磁磚生產(chǎn)經(jīng)驗，他在這一行一干就是24年。雖然不少公司曾想用高薪來聘請他，但自從妻子三年前來長泰工作，羅國慶便婉拒了其他公司的邀請。因為“公司對外來務(wù)工人員很關(guān)照，盡可能地幫我們解決生活中的問題。比如小兒子現(xiàn)在就讀的幼兒園是公司幫我們聯(lián)系的，我們一家在這里都很安心、溫馨。所以我們也把長泰當(dāng)成了我們的家鄉(xiāng)，把立凱當(dāng)成了我們的大家庭。在這里我們都是幸福的搬磚人?！?p>

讓外來務(wù)工人員真切感受到來自“第二故鄉(xiāng)”的溫暖，是立凱陶瓷投產(chǎn)以來就一直不斷努力營造的理念。在立凱陶瓷務(wù)工的外來人員有三百多名，像羅國慶這樣雙職工就有一百多對。針對這個問題陪同我參觀工廠的程總也由衷稱贊公司的人性化制度：“公司為夫妻職工安排了宿舍套房，給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，盡可能地在衣食住行等方面替他們考慮周到，不僅提供公寓式住房、配齊住宿設(shè)施設(shè)備、協(xié)調(diào)解決員工子女入學(xué)入托等問題。為了方便員工家屬接送孩子，工廠還為他們開啟便捷的綠色通道。每到寒暑假時，公司還專門為外來務(wù)工人員子女舉辦了冬令營、夏令營。由大學(xué)生志愿者帶領(lǐng)“廠二代”到車間參觀父母的工作環(huán)境，做環(huán)保志愿者，舉辦文藝演出等。讓他們在實踐中增長知識、開闊視野。通過這些活動，企業(yè)為外地員工營造了家一般的氛圍。公司有關(guān)部門也曾做過統(tǒng)計，凡是有子女參加過公司舉辦的學(xué)生夏令營的員工竟無一人辭職離廠。

員工戴榮輝2011年來長泰工作時才26歲，那時新婚妻子吳玉珍剛懷孕。如今十多年過去了，古農(nóng)工業(yè)區(qū)周邊也已經(jīng)高樓遍地。夫妻二人也已是立凱公司的技術(shù)骨干，他們憑借自己的努力不僅買了房也買了車，一家五口幸福地定居于古農(nóng)工業(yè)區(qū)。他們的女兒也參加過公司舉辦的小學(xué)生夏令營，現(xiàn)在已經(jīng)愛上長泰這塊宜居住更宜創(chuàng)業(yè)的地方，“每次孩子們過年在江西老家總是呆不住的，總是吵著要回長泰。他們覺得這里才是溫馨的家?！?/p>

正是把以人為本作為公司的經(jīng)營理念，立凱公司可以上下一心從容應(yīng)對疫情所帶來的影響，通過技術(shù)革新帶動產(chǎn)品質(zhì)量提升，通過拓寬銷售渠道逆勢而上。我想，一個真誠善待員工的企業(yè)，一個把員工利益時刻放在心中的企業(yè)，注定會化危機(jī)為商機(jī)，去實現(xiàn)后疫情時代陶瓷企業(yè)產(chǎn)銷研并進(jìn)和企業(yè)發(fā)展的良性升級。