竇芒

“雷鋒驛站”“梧桐小院”“生境花園”……在上海的街頭里弄，小區(qū)樓宇，記者屢屢被“15分鐘文明實(shí)踐圈”內(nèi)星羅棋布的文明實(shí)踐特色陣地所吸引。

據(jù)市精神文明辦同志介紹，在上海，“人人都是志愿者，人人都是軟實(shí)力，人人展示軟實(shí)力”已成為新風(fēng)尚。著眼滿足市民對(duì)美好生活的向往，聚焦百姓群眾“急難愁盼”民生問(wèn)題和城市精細(xì)化管理問(wèn)題，各級(jí)政府部門(mén)持續(xù)深化社區(qū)文明實(shí)踐陣地網(wǎng)絡(luò)布局。他們結(jié)合舊居改造后美麗街區(qū)、美麗家園建設(shè)，探索基層多中心融合發(fā)展模式，構(gòu)建了一個(gè)個(gè)陣地共建、活動(dòng)共聯(lián)、隊(duì)伍共育的文明實(shí)踐綜合體，建立每月集中服務(wù)日和公益市集，推動(dòng)幼兒照護(hù)、為老送餐、心理疏導(dǎo)、健康義診等一大批鄰里守望志愿服務(wù)扎根社區(qū)，使文明實(shí)踐的巨大動(dòng)能轉(zhuǎn)化為共建共享人民城市的善治效能。

“家門(mén)口好去處”成為創(chuàng)新理論融入點(diǎn)

群眾身邊的文明實(shí)踐圈，首先應(yīng)是“家門(mén)口的好去處”。

閔行區(qū)航華公園位于“大虹橋”區(qū)域，毗鄰11個(gè)居民區(qū)，人流量大?！袄碚撔v要走出‘圍墻，走到市民群眾身邊?！比ツ暌詠?lái)，新虹街道的黨員干部們率先破題，依托航華公園內(nèi)的街道新時(shí)代文明實(shí)踐分中心，創(chuàng)新延伸，打造出集宣傳學(xué)習(xí)、文化交流、互動(dòng)體驗(yàn)于一體的特色文明實(shí)踐園，既常講常學(xué)特色理論，又嵌入生活服務(wù)功能。開(kāi)園以來(lái)，已接待50余批團(tuán)隊(duì)，45萬(wàn)人次學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

設(shè)計(jì)之初，閩行區(qū)新虹街道新時(shí)代文明實(shí)踐分中心負(fù)責(zé)人王佳偉就與團(tuán)隊(duì)刮起“頭腦風(fēng)暴”，盤(pán)算如何通過(guò)設(shè)計(jì)與布局，把空間盡可能多地留給居民互動(dòng)、體驗(yàn)、交流。于是，園內(nèi)鋪設(shè)的沉浸式“初心路”將主干道兩側(cè)利用起來(lái)，沿途精心設(shè)計(jì)了“紅色密碼探尋區(qū)”“紅色書(shū)籍展示區(qū)”，市民群眾在解碼、答題、互動(dòng)中感悟黨的奮斗歷程。

針對(duì)周邊居民提出的“能不能給孩子增加玩?？臻g？”“老人能否一起鍛煉？”等要求，他們?cè)O(shè)計(jì)出了最具人氣點(diǎn)位——“長(zhǎng)征微型步棋”，通過(guò)擲骰子確定步數(shù)，孩子們?cè)跇?biāo)注有紅軍長(zhǎng)征重要?dú)v史事件的步道上競(jìng)技?！俺跣穆贰钡谋M頭還有一列“文明號(hào)”宣講直通車(chē)，上海交通大學(xué)“聲入人心學(xué)生理論宣講團(tuán)”的志愿者和社區(qū)百姓宣講團(tuán)的志愿者輪番上陣。

設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)還依托坐落在實(shí)踐園中的新時(shí)代文明實(shí)踐分中心陣地資源，定制“志愿心”強(qiáng)國(guó)課堂。市民群眾通過(guò)文明實(shí)踐園的“沉浸式黨課”打好理論基礎(chǔ)，走進(jìn)強(qiáng)國(guó)課堂，使“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”精品配送課程常態(tài)化入駐新時(shí)代文明實(shí)踐中心，掃碼即可學(xué)習(xí)。

與此同時(shí)，公園基于本身文化、體育等功能基礎(chǔ)上，想方設(shè)法打造“鄰里中心”，嵌入生活服務(wù)功能。小到打個(gè)熱水、充個(gè)電，大到開(kāi)展醫(yī)療健康、生活服務(wù)、文體教育等志愿服務(wù)，滿足了全年齡段居民的需求。

記者了解到，閔行區(qū)目前正在建立完善黨的創(chuàng)新理論宣傳教育工作體系，引入市級(jí)理論宣講團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)區(qū)域內(nèi)宣講團(tuán)隊(duì)力量，挖掘社區(qū)達(dá)人，依托新時(shí)代文明實(shí)踐中心（分中心、站）三級(jí)陣地，創(chuàng)新打造“閔理+”文明實(shí)踐會(huì)客廳，讓各類文明實(shí)踐項(xiàng)目在這里不斷創(chuàng)新，讓志愿者在這里蓄力充能，讓市民群眾在這里互動(dòng)。

小區(qū)加電梯為何成為“硬杠杠”？

建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心是打通宣傳群眾、教育群眾、引領(lǐng)群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措?！?5分鐘文明實(shí)踐圈”不僅是對(duì)新時(shí)代文明實(shí)踐內(nèi)涵的拓展，也是承載其功能的平臺(tái)。

徐家匯街道樂(lè)山片區(qū)，既是曾經(jīng)的市中心“洼地”，又是為老房加電梯、助力片區(qū)加速蛻變的重點(diǎn)。片區(qū)總共適合加電梯的61個(gè)門(mén)洞，截至目前已大部分成功簽約，有望年底前完工。

為老房加電梯，是“關(guān)鍵小事”，也是“民生大事”?？此茪w于“城建”，實(shí)則屬于“心建”，心順氣和加梯才會(huì)成硬杠杠……老居民、老黨員周兆祥對(duì)此深有感觸。

老周心里認(rèn)為“很給力”的新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)，正是上海深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，結(jié)合超大城市特點(diǎn)，打造“15分鐘文明實(shí)踐圈”的生動(dòng)注腳——從頂層設(shè)計(jì)、體系架構(gòu)、內(nèi)容路徑不斷創(chuàng)新，到形成共識(shí)、凝聚人心、引領(lǐng)新風(fēng)尚，他們結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，解決百姓急難愁盼問(wèn)題、辦好民生實(shí)事，有力推動(dòng)人民城市建設(shè)。

徐匯區(qū)啟動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐中心系列品牌，諸如理論宣講“新思匯”、案例教學(xué)“實(shí)踐匯”、美美與共“美育匯”、道德踐行“新風(fēng)匯”等。通過(guò)主題式學(xué)習(xí)、沉浸式學(xué)習(xí)，構(gòu)建起群眾身邊可移動(dòng)的理論大課堂，在學(xué)理明理過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)思想覺(jué)悟、道德水準(zhǔn)、文明素養(yǎng)等的有效提升。

圍繞老房加電梯，區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心將相關(guān)政策送進(jìn)社區(qū)，召集居民黨員及志愿者帶頭學(xué)，并以此催生了志愿服務(wù)隊(duì)。加電梯前，帶頭動(dòng)員居民；加電梯過(guò)程中，協(xié)助巡察監(jiān)督；加電梯后，志愿服務(wù)隊(duì)轉(zhuǎn)為自管隊(duì)，確保電梯可持續(xù)運(yùn)行。

學(xué)理論始終貼合實(shí)踐，指導(dǎo)工作進(jìn)一步創(chuàng)新。立足市民需求，形成民呼我應(yīng)的“點(diǎn)單式”志愿服務(wù)；接駁“一網(wǎng)統(tǒng)管”，推出“‘志愿匯新時(shí)代文明實(shí)踐信息平臺(tái)”等，構(gòu)建起“從指尖到身邊”的文明實(shí)踐新生態(tài)。

“文明不文明，關(guān)鍵看服務(wù)、引導(dǎo)給力不給力?！睂?duì)于老百姓而言，檢驗(yàn)新時(shí)代文明實(shí)踐的成效，關(guān)鍵在于“能否既解決群眾實(shí)際問(wèn)題，又破解群眾思想困惑”。伴隨著人民城市建設(shè)的推進(jìn)，新時(shí)代文明實(shí)踐也不斷拓展新場(chǎng)域、新觸角，延伸到城市治理的脈動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)文明實(shí)踐和社會(huì)治理效能的“雙向提升”。

感受一張座椅的溫度

“將一些公共空間的休憩座椅提升改造，成為文明實(shí)踐點(diǎn)，是近期上海正在進(jìn)行中的一項(xiàng)為民工程。我們石門(mén)二路街道通過(guò)發(fā)動(dòng)多方參與，全新制作，在轄區(qū)新增了185張公共座椅，努力打造一個(gè)可以坐下的‘鄰里石二……”秋陽(yáng)下的滬上石庫(kù)門(mén)街道，顯得格外優(yōu)雅。靜安區(qū)石門(mén)二路街道黨工委副書(shū)記周彬慧陪同記者一邊參觀，一邊介紹。

展翅欲飛的蝴蝶、外圓內(nèi)方的銅錢(qián)、印著散文的書(shū)本，還有廢舊的老式印刷機(jī)等老物件……公共座椅造型別致，每張坐椅分別對(duì)應(yīng)一個(gè)主題，用手機(jī)掃描上面的二維碼，就能讀到椅子背后的文史故事。在新閘路、大田路口東北側(cè)，一個(gè)小巧精致的“綠電小館”吸引了行人注意。這張新穎的公共座椅巧妙融合在墻繪咖啡館中，并安裝了光伏發(fā)電裝置，可利用太陽(yáng)能對(duì)手機(jī)充電，兼具藝術(shù)性與實(shí)用性。

靜安區(qū)石門(mén)二路街道在優(yōu)化升級(jí)公共座椅時(shí)，充分結(jié)合區(qū)域文化特點(diǎn)，以及附近綠化景觀、街區(qū)環(huán)境等地域特色，有的激活紅色資源，有的突出文化內(nèi)涵，有的關(guān)注綠色便民，有的充滿趣味創(chuàng)意，既打造了市民休憩空間，也形成了一道道各具特色的亮麗城市風(fēng)景線。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，用廢舊的老式印刷機(jī)改造的公共座椅，向坐落在轄區(qū)的紅色印刷所遺址——“文明印刷局”和黨的地下印刷工作致敬；在作家張愛(ài)玲舊居康定東路85號(hào)對(duì)面設(shè)置的書(shū)本造型座椅，則體現(xiàn)了社區(qū)濃厚的文化底蘊(yùn)；結(jié)合低碳社區(qū)創(chuàng)建工作，在有條件的點(diǎn)位制作太陽(yáng)能共享充電功能的座椅，為市民游客提供便利的同時(shí)，助力低碳減排；用轄區(qū)舊改基地遺留的廢棄材料打造環(huán)保座椅，既倡導(dǎo)綠色低碳、節(jié)能環(huán)保的理念，也留下了城市的記憶和溫情。

周書(shū)記告訴記者，為滿足市民對(duì)公共座椅多樣化的需求，街道引入專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，反復(fù)實(shí)地勘查，召開(kāi)溝通協(xié)調(diào)會(huì)，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。街道邀請(qǐng)強(qiáng)生交通集團(tuán)、華建集團(tuán)、東方公證處等20多家社區(qū)單位和“兩新”組織的80余名黨員、群眾共同參與“頭腦風(fēng)暴”和問(wèn)卷發(fā)放活動(dòng)，就座椅的數(shù)量、材質(zhì)、布局等方面向轄區(qū)內(nèi)居民、路人以及外賣(mài)送餐員等廣泛征詢意見(jiàn)和建議，使公共座椅這個(gè)“城市家具”的設(shè)計(jì)、安置更加貼合民意、體現(xiàn)民意，進(jìn)一步提高民眾的參與度、支持度和滿意度。

石門(mén)二路街道還注重加強(qiáng)社會(huì)發(fā)動(dòng)，動(dòng)員引導(dǎo)企業(yè)和個(gè)人參與座椅公益認(rèn)捐認(rèn)建認(rèn)養(yǎng)，并鼓勵(lì)商務(wù)樓宇和沿街商戶開(kāi)放座椅供市民休憩。在街道動(dòng)員號(hào)召下，國(guó)泰君安、九百股份有限公司、騰競(jìng)集團(tuán)、吉祥餛飩等社區(qū)內(nèi)的單位和企業(yè)表達(dá)了捐贈(zèng)認(rèn)領(lǐng)意向，并自愿在非高峰營(yíng)業(yè)時(shí)間將自家外的擺位提供給市民休憩。

作為“15分鐘文明實(shí)踐圈”的見(jiàn)證，一張張公共空間的座椅，傳遞著大上海城市街區(qū)的溫暖。

天天“有戲”，菊?qǐng)@花香

秋日申城，菊花芬芳。記者在嘉定區(qū)菊?qǐng)@新區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐分中心看到的場(chǎng)景，比菊花更加絢麗。

著眼凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、以文化人、成風(fēng)化俗的目標(biāo)，菊?qǐng)@社區(qū)完善新時(shí)代文明實(shí)踐分中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站（點(diǎn)），建設(shè)理論宣講、教育服務(wù)、文化服務(wù)、科技科普、健康體育、文明志愿“六大平臺(tái)”，打造新時(shí)代文明實(shí)踐示范點(diǎn)、示范基地、示范團(tuán)隊(duì)、示范項(xiàng)目、示范戶5大品牌。

構(gòu)建完善陣地網(wǎng)絡(luò)。菊?qǐng)@新區(qū)依托街鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐分中心、村居新時(shí)代文明實(shí)踐站，形成覆蓋全面的陣地網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)整合區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有的特色陣地和服務(wù)資源，設(shè)置一批老茶坊、明止堂中國(guó)字磚館、為老服務(wù)中心、紅十字生命健康安全體驗(yàn)館、“我嘉”文創(chuàng)館等新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)陣地之間的有益互補(bǔ)。僅2022年以來(lái)，各級(jí)陣地累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)1100場(chǎng)次，服務(wù)群眾10萬(wàn)余人次。

資源整合，激發(fā)文明實(shí)踐活力。菊?qǐng)@新區(qū)有效利用區(qū)域單位共建共商、問(wèn)題定期協(xié)調(diào)、文明實(shí)踐活動(dòng)菜單月月發(fā)布等創(chuàng)新方式，積極整合區(qū)域單位優(yōu)質(zhì)資源，切實(shí)打通陣地網(wǎng)絡(luò)，形成區(qū)域新時(shí)代文明實(shí)踐工作合力。如聯(lián)合轄區(qū)科研院所，深入開(kāi)展科普教育活動(dòng)13場(chǎng)， 580余人次參與；鏈接工藝美院資源，開(kāi)設(shè)體驗(yàn)式“四史”教育黨課10場(chǎng)， 214人次參與；圍繞中心醫(yī)院、軌交11號(hào)線等單位需求，招募導(dǎo)醫(yī)、文明出行等志愿者160余名，每天服務(wù)近千人次。

示范引領(lǐng)，提升“三全”志愿服務(wù)。獲評(píng)上海市“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”社區(qū)志愿服務(wù)先進(jìn)的社區(qū)志愿服務(wù)中心實(shí)名注冊(cè)志愿者近3萬(wàn)人，超過(guò)常住人口的35%，每年常態(tài)化開(kāi)展志愿服務(wù)項(xiàng)目140余個(gè)。同時(shí)，構(gòu)建“全天候、全覆蓋、全方位”的“三全”志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全天候即志愿服務(wù)時(shí)段覆蓋全天有呼必應(yīng)，全覆蓋即志愿服務(wù)項(xiàng)目涵蓋所有年齡段人群，全方位即志愿服務(wù)內(nèi)容囊括文化體育、教育科技、助老幫困、平安守護(hù)、環(huán)境整治等各個(gè)方面，僅2022年以來(lái)就通過(guò)市級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)200多個(gè)。

（責(zé)任編輯：魏潔）

鏈接

“一江一河”文明實(shí)踐帶擦亮申城名片。聚焦黃浦江蘇州河濱水公共空間共享共治，在“一江一河”沿線建立“望江驛”“濱江人人屋”“濱江建設(shè)者之家”“濱江市民驛站”等102個(gè)文明實(shí)踐特色陣地，推出“百年紅色文化尋訪”“百年工業(yè)遺存尋訪”等文明實(shí)踐體驗(yàn)線路，打造“濱江秀帶直播間”“蘇河建設(shè)大家談”等線上線下活動(dòng)平臺(tái)，開(kāi)展河道守護(hù)、應(yīng)急救援、文明勸導(dǎo)、市民巡訪、文化導(dǎo)覽等文明實(shí)踐項(xiàng)目277個(gè)，培育“小水滴”青年志愿服務(wù)隊(duì)、蘇州河護(hù)河聯(lián)盟等志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)226支，打造“志愿者講水岸故事”“小灣豆”水岸共治等特色品牌，在濱江岸線“硬貫通”的基礎(chǔ)上，讓文明實(shí)踐成為服務(wù)功能“軟貫通”的內(nèi)涵支撐，成為群眾“心相通”的有效途徑，使文明水岸成為有秩序、有溫度、有活力、有格調(diào)的“城市會(huì)客廳”。