鄧環(huán)

摘要：目的 觀察艾滋病臨床護理中應用人性化護理的效果。方法 從我院確診艾滋病的患者中選取286例納入研究（時間：2021.1-2021.12），按隨機數字表法分為對比組（常規(guī)護理）和研究組（人性化護理）各143例，對比兩組患者的護理前后的（焦慮情緒）SAS、（抑郁情緒）SDS評分及護理滿意度。結果 護理前兩組患者的SAS、SDS評分均無明顯差異（P>0.05），而研究組的SAS、SDS評分在護理后明顯低于對比組，護理滿意度明顯高于對比組（95.90%>64.33%），差異在統(tǒng)計學上有意義（P<0.05）。結論 在護理艾滋病患者的過程中，應用人性化護理能有效消除或降低患者的負性情緒，促進臨床護理滿意度的提升，值得臨床應用及推廣。

關鍵詞：艾滋病;人性化護理;惡性腫瘤;HIV病毒

【中圖分類號】? R512.91【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2022）14--01

艾滋病作為可降低人體免疫系統(tǒng)功能的一種慢性疾病，主要由感染HIV病毒引起，傳染性極高，患病后患者的免疫功能會逐漸喪失，并陸續(xù)感染各種疾病，甚至出現(xiàn)惡性腫瘤，其死亡率極高。按目前醫(yī)學發(fā)展進程，艾滋病尚未有完全根治的方法，屬不可逆疾病，因此多數患者在確診后均會出現(xiàn)嚴重的焦慮、抑郁等負性情緒，甚至產生輕生的想法，嚴重影響患者的生活。人性化護理秉持“以人為本”的護理理念，強調人文護理，注重患者的心理及情緒干預，能使患者感受到被尊重感，有效釋放自身的不良心理及情緒，促進患者服藥依從性的提高及護理滿意度的提升。本研究選取286例艾滋病患者進行分組護理，旨在證實人性化護理在艾滋病臨床護理中的應用優(yōu)異性，具體內容如下。

1 一般資料與方法

1.1一般資料

從我院確診艾滋病的患者中選取286例納入研究（時間：2021.1-2021.12），按隨機數字表法各分143例，為對比組和研究組。其中對比組納入18～42歲的男性和女性患者各68、75例，平均年齡（29.87±5.23）歲;研究組納入20～40歲的男性和女性患者各65、78例，平均年齡（29.76±5.18）歲。收集統(tǒng)計兩組患者的基本資料，確認兩組數據差異在統(tǒng)計學上無意義（P>0.05），有實驗可行性。

（1）納入標準：①符合臨床艾滋病診斷標準者;②16～45歲者;③所有患者及家屬均知情同意并簽署知情同意書。

（2）排除標準：①有精神疾病者;②有認知障礙者;③有嚴重免疫系統(tǒng)疾病者。

1.2 方法

（1）對比組采用常規(guī)護理，給予患者用藥指導及健康指導等常規(guī)護理措施，并對患者進食身體檢測，同時密切監(jiān)測患者生命體征，如有異常，應立即與醫(yī)師匯報，保障患者的生命安全。

（2）研究組采用人性化護理，從護理培訓、情志護理、心理護理、平等交流平臺創(chuàng)建及延伸護理五方面展開相關的護理措施，具體內容如下：①護理培訓：做好護理人員的心理建設，提高其護理水平，對業(yè)務水平不合格的護理人員，要求其參與定期組織的培訓，認真學習相關疾病的護理知識及護理要求，保證臨床的護理質量，同時要求護理人員熟練掌握扎針技術，確保首次穿刺即成功，盡量減少患者痛苦，避免引發(fā)患者不耐煩、焦躁等負性情緒，增加患者對護理人員的信任;②在相關科室設立獨立護患交流室，給予醫(yī)患之間獨立的交流空間進行心理溝通或健康教育，保護患者隱私，并在溝通時向患者灌輸該疾病的常識及治療重要性，指導患者如何預防并發(fā)癥的發(fā)生，取得患者對醫(yī)護人員的信任，增強護患之間的理解與包容及患者的生活信心;③心理護理：加強消除負性情緒方面的干預，主動傾聽患者訴求，并及時給予撫慰，邀請患者家屬參與護理工作，給予家庭支持，使患者獲得愛與歸屬感，盡量消除或降低患者負性情緒的產生;④創(chuàng)建平等交流平臺：在院內為患者創(chuàng)建平等的公共交流平臺，并為該疾病的醫(yī)學專家、專業(yè)護理人員及艾滋病患者設立獨立辦公室，指導以上成員在該平臺或獨立辦公室內互相交流與互動，鼓勵患者詢問護理人員相關病理知識，及時給予回復，在交流過程中給予足夠耐心，使患者感受到溫暖，擁有能夠樹立回歸家庭及社會的勇氣及戰(zhàn)勝疾病的信心，構建護患之間的和諧關系;⑤延伸護理：創(chuàng)建聊天群指導患者加入，為患者出院后與醫(yī)護人員的交流提供便捷，并做足群內信息的保密工作，使患者感受到充分的人文關懷，將關懷延伸至患者的日常生活中，促進患者治療依從性及出院后自覺性的提高。

1.3 觀察指標

（1）采用zung氏抑郁自評測量表（Self-rating depression scale，SDS）、焦慮自評表（self-rating anxiety scale，SAS）對兩組患者護理前后的負性情緒進行判定，其中抑郁評分標準為：<50分為正常，50～69分分別為輕度抑郁（50～59分）和中度抑郁（60～69分），≥70分為重度抑郁;焦慮評分標準為：<50分為正常，50～69分為輕度焦慮（50～59分）和中度焦慮（60～69分），≥70分為重度焦慮。

（2）自制護理滿意度調查表，將調查結果分為非常滿意、滿意、不滿意三個評分等級，收集統(tǒng)計兩組患者的護理滿意度，并進行對比?？倽M意度=非常滿意率=滿意率。

1.4 統(tǒng)計學處理

采用軟件SPSS 23.0分析及處理數據，計數資料用百分比表示，用X2檢驗;計量資料用（x±s）表示，用t檢驗，以P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者護理前后的SAS、SDS評分對比

經比較，護理前兩組患者的SAS、SDS評分均無明顯差異，P>0.05，而研究組的SAS、SDS評分在護理后明顯低于對比組，P<0.05，詳見表1。

2.2 兩組患者的護理滿意度對比

經比較，研究組的護理滿意度95.90%明顯高于對比組64.33%，P<0.05，詳見表2。

3 討論

艾滋病作為備受關注的慢性傳染性疾病之一，以傳染性強、危害性大為主要特征，若在患病期間不及時進行有效的干預，將嚴重威脅患者的生活健康及生命質量。

艾滋病主要由HIV病毒引起，該病毒會損害人體的免疫系統(tǒng)，影響人體免疫系統(tǒng)之間的平衡，阻礙人體正常功能的發(fā)揮，危及患者的生命安全。同時艾滋病不同于其他疾病，有一定特殊性，多數患者容易在確診初期產生焦慮、抑郁等負性情緒，影響患者的身心健康，因此對艾滋病患者不僅應進行科學有效的治療措施，更應重視護理措施的干預。有學者發(fā)現(xiàn)：應用人性化護理對艾滋病患者進行干預，能有效降低患者的負性情緒，提高患者的護理滿意度及治療依從性，促進臨床治療效果的提升。本研究表明：護理前兩組患者的SAS、SDS評分均無明顯差異（P>0.05），而研究組的SAS、SDS評分在護理后明顯低于對比組，護理滿意度明顯高于對比組（P<0.05），證實了上述觀點的真實性。分析原因：人性化護理服務注重以患者為中心，在心理、情志方面給予最大的支持與鼓勵，設立獨立的交流空間，主動與患者溝通，了解其真實想法并及時給予寬慰，使患者獲得信任和安全感，能有效緩解患者的焦慮、抑郁等情緒;同時組織培訓加強護理人員的業(yè)務水平及護理知識，要求所有護理人員均熟練掌握穿刺方法，保證首次穿刺成功，可有效減輕患者的痛苦，避免負性情緒的產生，增強護理工作的專業(yè)性;為患者及相關醫(yī)護人員構建交流平臺及獨立辦公室，并在患者出院后創(chuàng)建聊天群指導患者加入，鼓勵患者積極交流與醫(yī)護人員進行互動，安排護理人員對患者的疑問及時給予回復，可有效提升患者對疾病的認知，構建和諧的護患關系，促進臨床護理滿意度的提升。

綜上所述，在護理艾滋病患者的過程中，應用人性化護理能有效消除或降低患者的負性情緒，促進臨床護理滿意度的提升，值得臨床應用及推廣。

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