母永乾
摘要:傷口造口??谱o士具有專業(yè)性,其主要是對傷口造口的管理與護理。傷口造口在直腸改道、大小便失禁等臨床手術與治療中十分常見,目的是改變食物消化殘渣排出路徑,通過造口袋實現對肛門的替代。傷口造口管理需要??谱o理開展相關工作,以確保護理管理工作質量。傷口造口??谱o士在這一護理領域中專業(yè)性較強屬于專家型臨床護士,為提升臨床??谱o士職能,根據護士學歷、工作經驗、專業(yè)護理能力等對護士進行職能劃分,以就其工作職責與工作內容及要求進行明確?;诖宋恼戮彤斚聜谠炜趯?谱o士的職能發(fā)揮現狀進行研究與分析,以為??谱o士專業(yè)能力的發(fā)揮進行引導。
關鍵詞:傷口造口 ??谱o士 職能發(fā)揮
受醫(yī)療水平的進步,臨床手術過程中傷口造口患者數量不斷增加,因此受患者護理需求的影響,傷口造口專科護士需要不斷提升其工作職能。與常規(guī)護士相比,??谱o士所開展的護理工作內容相對單一,但其護理專業(yè)性較強。工作競爭壓力較小的情況下,??谱o士職能發(fā)揮難以直觀體現,文章擬對此進行研究。
一、傷口造口??谱o士工作職能
從工作范圍來講,傷口造口??谱o士主要是對各類患者慢性傷口、瘺管、腸造口、大小便失禁的處理與管理,能夠為患者提供更加專業(yè)化的護理與管理工作。同時專科護士負責護理會診工作,并給予患者健康咨詢。
從工作內容來講,為??谱o士工作質量,傷口造口??谱o士需要不斷學習相關護理工作內容及其操作技巧,以對護理流程不斷進行深化,同時對各類濕性敷料進行學習,以高效率、高質量的就傷口造口并發(fā)癥進行處理,并及時對造口袋進行處理。定期進行學習與培訓,以提升自身工作質量。
同時??谱o士需要對門診病人進行健康教育與指導。在門診工作中,護理人員需要對各科室回訪患者飲食健康進行指導,并幫助其掌握傷口造口的護理技巧,從而確保其傷口造口的衛(wèi)生,確?;颊邆谠炜谛l(wèi)生清潔的有效性。
從現階段的工作現狀來講,部分傷口造口專科護士尚未對自身工作職能產生重視,其工作開展難以保障積極性與主動性,這也就影響著??谱o士職能的發(fā)揮。同時部分組織尚未對專科護士進行職能明確劃分,這也就影響著??谱o士參與工作、提升自我能力的積極性,使得部分護士難以就自身晉升途徑進行明確。此類問題的出現與存在嚴重影響著傷口造口??谱o士的職業(yè)發(fā)展,對其工作效率的提升具有限制因素。
二、傷口造口??谱o士職能發(fā)揮途徑
2.1明確開展職能管理的必要性
根據當下相關研究數據可知,我國醫(yī)院開展專科護士職能管理還不普遍,大部分醫(yī)院沒有對傷口造口??谱o士進行分級。??谱o士作為專家型的臨床護士,其專業(yè)能力、工作特征和個人的成長發(fā)展路徑與普通護士不同。目前,我國大部分醫(yī)院對護理人員的職級管理沿用的是1981年頒布的主任護師、副主任護師、主管護師、護師和護士5級職稱評審體系。近年來,也有許多醫(yī)院將護士劃分為N0~N4職能,或是劃分為助理護士、責任護士、護理組長、護士長,又或是劃分為助理護士、初級責任護士和高級責任護士。這些分類均不利于促進??谱o士的個人成長和發(fā)展,作為專家型的臨床護士,其工作職責和內容不僅限于普通的臨床護理工作,最主要的是在專科領域中起到領導、協(xié)作、專業(yè)促進等作用。
2.2 統(tǒng)一職能劃分標準
傷口造口??谱o士是我國發(fā)展得最早、最成熟的專科護士,大部分醫(yī)院依據??谱o士的專業(yè)能力、??乒ぷ鲿r間、職稱、教育指導能力、管理能力、學歷和科研能力7個方面對傷口造口??谱o士進行職能劃分,但各項劃分條件均未形成統(tǒng)一的評判標準。美國的傷口造口失禁(WOC)專科護士根據所接受的教育水平不同分為初級WOC護士和高級WOC護士兩個級別。在資格認證方面,根據通過的傷口造口失禁護理認證委員會認證的專科方向不同,WOC護士被分為傷口、造口、失禁3個??祁I域的護士。依據通過的教育資格認證考試水平不同,WOC護士被分為碩士水平、學士水平、非學士水平3個職能。我國醫(yī)院側重于以學歷、職稱和??乒ぷ鲿r間3個方面劃分各級傷口造口??谱o士的準入標準。
2.3 明確各職能??谱o士崗位職責
??谱o士專業(yè)性強,其能力不同,所提供的護理服務質量也不同,所產生的勞動價值也就不同??冃Э己耸菍崿F崗位薪酬與崗位績效掛鉤的重要環(huán)節(jié),專科護士的職能管理須在績效考核中體現,才能調動其工作熱情,激發(fā)學習主動性,獲取更高的職能。目前已開展了傷口造口??谱o士職能管理的醫(yī)院仍需進一步完善相關的績效考核標準,讓績效分配方案與傷口造口??谱o士的崗位職能對應,使崗位的職能之間、層次之間相互協(xié)調、組成一個有機的系統(tǒng),發(fā)揮出整體大于部分的功能。??谱o士的職能管理體系有必要從??谱o士的崗位職責、工作內容和績效考核方面著手,劃分各職能??谱o士的崗位職責、工作內容和績效考核標準。
2.4 完善??谱o士職能管理
有研究顯示,對專科護士進行分層管理可提高護理質量、病人和醫(yī)生滿意度及專科護士工作滿意度。調查顯示,除了提高病人滿意度、專科護士工作積極性和滿意度外,在促進專業(yè)發(fā)展、??谱o士個人成長和發(fā)展方面的成效獲得了更多護理部主任的認可。丁炎明等調查研究顯示,未分層使用是專科護士未發(fā)揮作用的主要影響因素。醫(yī)院應從??谱o士個人成長需求和發(fā)展方面加強對??谱o士的職能管理,將崗位、能力及待遇相結合,為??谱o士提供一個較為直觀的職業(yè)藍圖,引導??谱o士明晰自身的職業(yè)發(fā)展目標,起到促進??谱o士成長的作用。
三、結束語
護理門診的發(fā)展呈現出專業(yè)化發(fā)展趨勢,傷口造口等慢性傷口具有病程長、傷口無法自愈的特征,這也就嚴重影響著患者的心理健康,容易使患者產生心理負擔。傷口造口門診的成立適應了當下社會環(huán)境的發(fā)展,傷口造口??谱o士具有更加完善的專業(yè)能力,因此為發(fā)揮其工作職能,組織部門要明確職能劃分等級,以此為專科護士提供更加全面、公平的發(fā)展平臺,以為患者提供更加高質量的護理服務。
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