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疫后內(nèi)生動力與資本驅(qū)動力

2022-05-24 06:15吳佳男
中國醫(yī)院院長 2022年8期
關(guān)鍵詞:溫度

文/本刊記者 吳佳男

不問出處,但要有歸處。疫情寒冬持續(xù)兩年,民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)正遭遇發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。迅速調(diào)整,應(yīng)時而動,前瞻未來方為明智之舉。

“每天都挺忙的,核酸采樣、收治患者、員工關(guān)愛、患者安撫、物資供應(yīng)、線上咨詢、院感討論、同道取經(jīng)、政策走向……”今年4月15日,上海冬雷腦醫(yī)院創(chuàng)始人宋冬雷在當(dāng)晚10時在微信朋友圈發(fā)布了這樣的動態(tài);其后半個月間,他發(fā)布的內(nèi)容類似:住在醫(yī)院、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、隨時待命。

發(fā)布地點(diǎn),是醫(yī)院的一張沙發(fā)床上。

因?yàn)橐咔?,今年年初,上海按下了暫停鍵。受重創(chuàng)的行業(yè)之一是醫(yī)療行業(yè),其中包括宋冬雷創(chuàng)辦的冬雷腦科等民營醫(yī)院。宋冬雷和醫(yī)院沒有停止忙碌。只是,已是“此忙非彼忙”。

過往兩年間,疫情也為高速發(fā)展的非公醫(yī)療按下了“暫停鍵”。與公立醫(yī)院相比,自身先天的弱勢凸顯無遺:或受資本裹挾,或因戰(zhàn)略失當(dāng),太多民營醫(yī)院正被拉進(jìn)“至暗時刻”,未來發(fā)展,遭遇著前所未有,諸多不確定因素。

疫后生態(tài)

近兩年間,新冠肺炎疫情對公立醫(yī)院的影響,民眾“感同身受”:除了部分時間節(jié)點(diǎn)看病受阻,絕大多數(shù)時間內(nèi),不受影響。

對民營醫(yī)院在疫后的狀態(tài),公眾了解的著實(shí)不多——又或者,只因?yàn)檫@兩年,大家?guī)缀醪贿M(jìn)民營醫(yī)院了。

非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理者們,也沒預(yù)料到當(dāng)下這種態(tài)勢的出現(xiàn)。

“在武漢疫情期間,民營醫(yī)院派出自己最優(yōu)秀的專家團(tuán)隊(duì)自帶干糧去抗疫,為疫情防控是做出了巨大貢獻(xiàn)的?!睆V西廣濟(jì)醫(yī)院集團(tuán)董事長余小寶對這一態(tài)勢有些不解。他表示,早在2020年剛剛暴發(fā)疫情時,各地民營醫(yī)院就主動請纓出戰(zhàn),各地社會辦醫(yī)機(jī)構(gòu)派出了千余名精英醫(yī)護(hù),分批次馳援武漢。其后兩年間,在各地交通道口、車站、社區(qū)等處,設(shè)卡測量體溫、派員支援、捐贈物資、響應(yīng)政府征用等防疫工作中,也不乏民營醫(yī)院戰(zhàn)士的身影。

數(shù)據(jù)顯示,僅在2020年,全國644家非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)累計捐贈防護(hù)物資近2億元人民幣,組建315個醫(yī)療隊(duì)、近5000位醫(yī)護(hù)人員逆行出征,113家社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)被當(dāng)?shù)卣饔脼橐咔槎c(diǎn)隔離醫(yī)院,共向社會提供床位11690余張。

余小寶內(nèi)心的“擔(dān)憂”,主要在于他看到了民營醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)實(shí)和潛在的種種危機(jī)。

2018年年初,國家統(tǒng)計局發(fā)布的《2017年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中顯示,截至2017年年末,全國3萬個醫(yī)院中,公立醫(yī)院1.2萬個,民營醫(yī)院1.8萬個,民營醫(yī)院數(shù)量首次超過公立醫(yī)院。但數(shù)量不能完全說明問題?!吨袊l(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒2021》中的數(shù)據(jù)顯示,2020年,非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體虧損達(dá)到1300億元左右;與之相對的是,同年的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)虧損只有22億元。

不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴本刊記者,受疫情影響,原本數(shù)量占比為66%的民營醫(yī)院,2020年接診人數(shù)僅為公立醫(yī)院的25%。沒人來看病,收入自然上不去。與此同時,房租、設(shè)備、員工開支和專家聘請費(fèi)用等,一點(diǎn)不能少。“高支出、低收入”,是民營醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢下行的主因。

加之個別民營醫(yī)院“戰(zhàn)時”表現(xiàn)造成的口碑低落,除了經(jīng)營本身面臨“至暗時刻”,要面對的,還有政策的嚴(yán)格監(jiān)管。

“佑護(hù)無法衡量的價值?!?020年4月,西安某超大型民營醫(yī)療集團(tuán)主院區(qū)開業(yè)半年,本刊記者曾前往采訪。該醫(yī)院受訪管理者向記者闡釋了醫(yī)院發(fā)展宗旨:健康的價值是無法估量的。佑護(hù)人民健康就能實(shí)現(xiàn)社會辦醫(yī)醫(yī)院的價值,融入“健康中國”的大戰(zhàn)略就是社會辦醫(yī)醫(yī)院的未來。

但今年1月12日,該醫(yī)院集團(tuán)因“孕婦在醫(yī)院門口等待2小時后流產(chǎn)”事件在網(wǎng)上引發(fā)公眾熱議。記者微信聯(lián)絡(luò)該集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人不久后,對方回復(fù):壓力山大,但愿“否極泰來”。

上海冬雷腦科外景。

何時“否極泰來”難以預(yù)知。不久前,西安這家大型醫(yī)院集團(tuán)旗下,布局于商洛,床位達(dá)數(shù)千張的“醫(yī)學(xué)中心”,正傳出股權(quán)轉(zhuǎn)讓的消息。

宋冬雷上海冬雷腦醫(yī)院創(chuàng)始人

做公立醫(yī)院不愿做的事情是民營醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略之一。

資本考量

中國非公立醫(yī)療協(xié)會于2020年年底公布的一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,2020年,我國有685家民營醫(yī)院注銷;這一數(shù)字在2019年還只有347家;88.6%的民營醫(yī)院在疫情期間出現(xiàn)現(xiàn)金流壓力,50%的醫(yī)院資金支撐力不足2個月。

“在充分肯定社會辦醫(yī)取得顯著成績的同時,我們也要清醒地看到,社會辦醫(yī)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的一些群眾反映強(qiáng)烈、社會高度關(guān)注的問題,應(yīng)當(dāng)重視、切實(shí)解決?!?020年11月舉辦的中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會年會上,中國非公立醫(yī)療“行業(yè)信用等級與服務(wù)能力星級評價”(“雙評”)結(jié)果揭曉。會上,中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長、創(chuàng)始人郝德明坦言,疫情防控常態(tài)化下,社會辦醫(yī)正迎來“危”與“機(jī)”。

“?!?,在于多數(shù)非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在諸多發(fā)展瓶頸:高端專業(yè)人才缺乏,資金投入不足;機(jī)構(gòu)間良莠不齊,少數(shù)機(jī)構(gòu)還存在虛假宣傳、過度醫(yī)療、誤導(dǎo)欺騙消費(fèi)者等不良行為,以及逐利性增強(qiáng)、公益心淡化等問題。“這些都損害了非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體形象。只有堅(jiān)持公益性、社會性、規(guī)范性、科學(xué)性,社會辦醫(yī)才可能健康并可持續(xù)發(fā)展。”

溫馨的美和眼科院區(qū)。

本次會議召開的前兩個月,2020年9月,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于開展“民營醫(yī)院管理年”活動的通知》,提出組織開展為期3年的“民營醫(yī)院管理年”活動。旨在幫助民營醫(yī)院,尤其是大型民營醫(yī)院填補(bǔ)運(yùn)營管理漏洞,提升業(yè)務(wù)能力,做強(qiáng)、做穩(wěn)、做精,從而真正成為公立醫(yī)院之外,中國醫(yī)療體系的“有益補(bǔ)充”。

在郝德明看來,“雙評”是基于國家衛(wèi)生健康委聯(lián)合十部委,為解決非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會信用與服務(wù)能力而設(shè)計的。這一評選,將為有能力渡過難關(guān),經(jīng)營有方的民營醫(yī)院開上一扇窗。

2020年年底的數(shù)據(jù)顯示,部分資本首先為非公醫(yī)療開了一扇窗:三博腦科完成超8億元B輪股權(quán)融資,成為最為引人注目的融資之一;僅在7月29日至7月31日,創(chuàng)業(yè)板還受理了3家申請IPO的眼科企業(yè);此外,民營腫瘤醫(yī)療集團(tuán)海吉亞醫(yī)療于6月29日登陸香港資本市場,長峰醫(yī)院、利美康、祥云醫(yī)療等數(shù)十家社會辦醫(yī)機(jī)構(gòu),先后成為投資熱點(diǎn)。

不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,這僅是資本在2020年疫情形勢向好之時,對市場存量初期考量后的一個“反彈”效應(yīng)。自2020年年底,在預(yù)見疫情和觀望多年后,資本對投資醫(yī)院和市場,正失去信心。

“今年中央經(jīng)濟(jì)工作會議釋放的4個強(qiáng)烈信號之一,是醫(yī)療去市場化,再次強(qiáng)調(diào)優(yōu)先鼓勵社會資本舉辦非營利性醫(yī)院,嚴(yán)格限制非營利性醫(yī)院改為營利性醫(yī)院?!庇嘈毐硎?,民營醫(yī)院進(jìn)入資本市場阻力進(jìn)一步加大,這預(yù)示著民營醫(yī)院野蠻生長、資本瘋狂投資民營醫(yī)院的時代一去不復(fù)返了。今后3~5年,民營醫(yī)院投資人也要更多考慮現(xiàn)有的醫(yī)院怎么活下去,怎么活得更長久。而新增投資,要慎之又慎。

應(yīng)時而動

非公醫(yī)療的發(fā)展態(tài)勢下行,似乎也不能全賴在疫情頭上。

“未來的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),一定要做到技術(shù)能力強(qiáng)、品牌信譽(yù)好、服務(wù)水平高,有差異化發(fā)展思維。”

2021年,美和眼科創(chuàng)始人于剛曾受邀參加過一個在中南海某會議廳召開的民營醫(yī)療發(fā)展研討會。與會者,除了多家民營醫(yī)院管理者,不乏國內(nèi)多家大型保險公司和投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。針對會議主辦方事前設(shè)定的“如何做好‘高端診所’”這一議題,于剛?cè)绱吮硎尽?/p>

在于剛看來,無論是應(yīng)對疫后新生態(tài),還是基于未來發(fā)展,非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)均應(yīng)“闖出自己的新路”。例如民營眼科醫(yī)院,如果仍然本著“撿三甲醫(yī)院便宜,‘拉虎皮扯大旗’的思路,注定不會長久”。他特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:此前政策稍顯寬松之時,大三甲醫(yī)院部分優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可“有限地”流到民營醫(yī)院,中青年學(xué)科骨干也會在“吃不飽”的狀態(tài)下,擠出空閑時間去民營醫(yī)院出門診,做“飛刀”。但現(xiàn)在這一現(xiàn)象正在消失,因?yàn)檎咴絹碓骄o。

換句話說,非公醫(yī)療在“十三五”期間積累的經(jīng)驗(yàn)和手段,在“十四五”開局之年,疫情肆虐之初,“越來越不好用了”。

“在和一些民營醫(yī)院管理者座談時,常聽到他們對政策有所抱怨,因挖不來大專家而苦惱?!庇趧偙硎荆祟惷駹I醫(yī)院管理者,腦子里可能被“業(yè)績和利潤占滿了”,想不到根本,“公立醫(yī)院憑什么讓你挖走大專家和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源”?

民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)要不要效益?效益肯定是要考慮的。但因?qū)傩圆煌?,與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)定位不同,非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)有其發(fā)展的“單純性”和資本“驅(qū)動性”。

“如果沒有疫情影響,今年年初應(yīng)該可以實(shí)現(xiàn)收支平衡”。宋冬雷告訴本刊記者,今年春節(jié)前,他還曾作出此般預(yù)判——基于上海本輪疫情暴發(fā)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

于剛美和眼科創(chuàng)始人

無論是應(yīng)對疫情,還是基于未來發(fā)展,非公醫(yī)療均應(yīng)“闖出自己的新路”。

作為技術(shù)含量較高的醫(yī)院,冬雷腦科開業(yè)兩年多以來患者流較為穩(wěn)定,去年還成功完成兩輪融資。

業(yè)界曾有過分析,該醫(yī)院之所以發(fā)展較為穩(wěn)健,持續(xù)被資本肯定,原因有三:一是坐落于居民消費(fèi)水平較高、患者診療需求多樣的上海;二是創(chuàng)始人宋冬雷此前在公立醫(yī)院工作時便是“品牌醫(yī)生”,加之2015年創(chuàng)建醫(yī)生集團(tuán),積累了一定的口碑效應(yīng);三是醫(yī)院綜合能力較強(qiáng),主營業(yè)務(wù)還是“重醫(yī)療”。

和宋冬雷類似,于剛也是“品牌醫(yī)生”。

按于剛的話說,疫情第一年,美和眼科幾乎被拖進(jìn)“至暗時刻”。

這件事兒,他近兩年其實(shí)很少向公眾提及:因處于北京重要交通樞紐和商廈高層這一特殊位置,美和眼科位于西直門的首家診所在2020年幾乎停業(yè)一年。不過,疫情開始不久,美和眼科成功地在數(shù)月后,將陣地轉(zhuǎn)移至北京海淀區(qū)的老營房路和石景山區(qū)阜石路等處。

“前者是除眼科之外,包括中醫(yī)、整形等在內(nèi)的綜合門診部,后者是綜合的兒童醫(yī)院?!庇趧偨忉專苄蝿萃苿?,前者旨在保生存;后者,則是在疫情相對穩(wěn)定后,讓事業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步拓展。只是,他沒想到的是,被迫的“開拓疆土”竟成了意料之外的“新大陸”。

核心力量

“國家鼓勵社會辦醫(yī)曾有多個目的,其一是希望民營醫(yī)院起到‘鯰魚效應(yīng)’,攪動中國醫(yī)療機(jī)構(gòu)一池春水?!痹谟嘈毧磥?,自2012年開始,政策一面嚴(yán)格監(jiān)管,一面陸續(xù)出臺多項(xiàng)政策,鼓勵社會辦醫(yī),希望民營醫(yī)院能帶來更為先進(jìn)的管理模式,加之滿足更為多元化的診療需求,緩解患者看病難、看病貴等問題。這一出發(fā)點(diǎn)是好的,但是,“鯰魚”一定是魚池里最強(qiáng)的那種魚,才能產(chǎn)生效應(yīng)。事實(shí)上,多數(shù)民營醫(yī)院充其量只是“蝦米”,攪得動嗎?

此外,絕大多數(shù)“蝦米”做的又是基本醫(yī)療服務(wù),在搶吃醫(yī)保的飯,數(shù)量占到醫(yī)療機(jī)構(gòu)總量60%的民營醫(yī)院依靠高端多元化醫(yī)療服務(wù)而不需要醫(yī)保的少之又少。

余小寶還表示,非公醫(yī)療之難,亦可從2021年資本的動向中尋得端倪:較之于疫情發(fā)生之前的4年和2020年,2021年全年度民營醫(yī)院收購量才30多億元,而且均為國藥、華潤等央企出手,“帶有任務(wù)性”;而民營資本收購量幾乎為零,“只看到很多民營醫(yī)院在賣,或被剝離”。

民營醫(yī)院的發(fā)展,相當(dāng)一部分受制于資金投入和資方想要的結(jié)果。而政策的每一點(diǎn)“風(fēng)吹草動”,首先影響的,也是資方的戰(zhàn)略考量。即便不受疫情影響,部分“標(biāo)地”醫(yī)院的表現(xiàn),也在損傷資方的“期待值”。

“經(jīng)過疫情的洗牌后,以醫(yī)療技術(shù)為核心的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)會生存下來,而落后的將被淘汰出局,這也是行業(yè)必然規(guī)律?!焙碌旅鞔饲霸_表示。

患者數(shù)量驟減、經(jīng)營節(jié)奏變慢,疫情正埋下一顆顆定時炸彈;骨干人才流失、醫(yī)療質(zhì)量與安全風(fēng)險、過度醫(yī)療等,“高質(zhì)量”嚴(yán)要求之下,非公醫(yī)療同步要解決長久以來自身發(fā)展過程中備受苛責(zé)的種種問題。

在于剛看來,近兩年間,相對于前幾年的“寬松”,國家對民營醫(yī)院發(fā)展的“友好性”確實(shí)在降低。其中,有多個原因:其一是過去多年間,部分民營醫(yī)院的發(fā)展基于“挖公立醫(yī)院的墻腳”,拉攏公立醫(yī)院打頂級專家資源并廣而告之;其二是在相關(guān)診療項(xiàng)目定價過高的同時,更樂于做“短平快”的項(xiàng)目,以此實(shí)現(xiàn)運(yùn)營投入的迅速“回籠”;其三,是疫情發(fā)生后,多數(shù)民營醫(yī)院被打了個“措手不及”,應(yīng)對有些慢。

“未來,想通過差異化、成本控制和體制機(jī)制靈活獲得競爭優(yōu)勢將越來越難;而以激勵機(jī)制變革和流程優(yōu)化再造為核心的機(jī)制創(chuàng)新,帶給醫(yī)院的忠誠度更加可靠;以人性化、智能化、精細(xì)化為特征的管理創(chuàng)新,帶給醫(yī)院的運(yùn)營優(yōu)勢更加高效;以個性化、長尾化、場景化為主流的運(yùn)營創(chuàng)新,帶給醫(yī)院的品牌影響力更加有力;以比別人做得更好的超價值待遇為特征的服務(wù)創(chuàng)新,帶給患者的就醫(yī)體驗(yàn)更加深刻;以符合新時代發(fā)展特點(diǎn)和醫(yī)療發(fā)展趨勢的組織創(chuàng)新,帶給醫(yī)院的競爭優(yōu)勢更加深遠(yuǎn)?!?/p>

“在外部大環(huán)境已發(fā)生改變的時候,能調(diào)整的是我們的策略和方法。建議社會辦醫(yī)者們守住已有的,延伸能伸的,分細(xì)能分的,做精在做的,備好應(yīng)變的,儲夠救急的,看好未來的,謹(jǐn)慎擴(kuò)張,慎重投資?!?/p>

余小寶以上的這兩大段分析,也是其在當(dāng)下,為廣西廣濟(jì)醫(yī)院集團(tuán)下的多家醫(yī)院定的主基調(diào):“在自我發(fā)展型、技術(shù)驅(qū)動型、服務(wù)驅(qū)動型之間,選擇自己最擅長且具備持續(xù)創(chuàng)新能力的技術(shù)領(lǐng)域和發(fā)展模式。聚焦于群眾有需求、國家政策鼓勵、政府想做、但政府財政暫時不愿投資的領(lǐng)域;群眾有需求、國家政策支持、政府要做、官員想做、但公立醫(yī)院不愿做的領(lǐng)域;群眾有需求、政府在做但又做不好的領(lǐng)域;群眾有需求、公立醫(yī)院在做但又做不好的領(lǐng)域;市場有潛在需求、公立醫(yī)院尚未意識到或無暇顧及的領(lǐng)域”。

在余小寶看來,民營醫(yī)院野蠻生長、資本瘋狂投資的時代暫告一段落。

宋冬雷也認(rèn)為,做公立醫(yī)院不愿意和不太擅長的事情是民營醫(yī)院的重要戰(zhàn)略之一。冬雷腦科醫(yī)院創(chuàng)建之初的規(guī)劃床位是300張,但開放是有節(jié)奏的:從50張到100張,再到現(xiàn)在的150張左右,“視業(yè)務(wù)量而定,沒必要提前全部配備到位”。在宋冬雷看來,也只有這樣考量,才能做到成本可控。冬雷腦科擅長的是腦血管類疾病,學(xué)科建設(shè)也依據(jù)這一核心主線漸次展開;公立醫(yī)院“不愿做的”,冬雷腦科則追求差異化,在腦科疾病常發(fā)的昏迷癥,以及公立醫(yī)院中骨科做得多,神外做得少的脊柱外科等領(lǐng)域進(jìn)行了深入研究和臨床實(shí)踐。

“此外還有復(fù)雜病癥的MDT(多學(xué)科協(xié)作),公立醫(yī)院多學(xué)科之間的聯(lián)動在當(dāng)下還不太理想,會‘挑挑揀揀’,但我們在效率上更有優(yōu)勢?!彼味妆硎?,依照自身特色,先做強(qiáng)項(xiàng),有了更廣范圍的口碑效應(yīng)后,更多相關(guān)疾病診療再展開才是明智之舉。

從開業(yè)之初的腦血管、腦腫瘤和神經(jīng)內(nèi)科3個團(tuán)隊(duì),當(dāng)下,冬雷腦科在神經(jīng)康復(fù)、脊柱外科等方面也有所涉獵。“當(dāng)然,對新的學(xué)科發(fā)展,要有耐心?!彼味讖?qiáng)調(diào)。

未來籌謀

如何“超出患者預(yù)期”?作為綜合民營醫(yī)院的廣西廣濟(jì)醫(yī)院集團(tuán),近兩年不斷改善服務(wù)流程:護(hù)理上創(chuàng)建了“5S模式”,醫(yī)患關(guān)系改善上建了“溫馨談話室”,產(chǎn)科,則改造完成了中心產(chǎn)房。

余小寶解釋,“5S模式”是指有患者或家屬來到護(hù)士站,護(hù)士立刻放下手上工作、站起來、目視對方、微笑、詢問對方是否需要幫助;在每個病區(qū)人流量較大的區(qū)域設(shè)置全玻璃墻面“醫(yī)患談話室”,并配備同步高清錄音錄像;將產(chǎn)房設(shè)置于產(chǎn)科病區(qū),確保任何時候產(chǎn)科病區(qū)至少有3名以上醫(yī)護(hù)人員在場,以此規(guī)避中心產(chǎn)房有需要,醫(yī)護(hù)前往,造成病區(qū)醫(yī)護(hù)空置等狀況。

“這些都是2020年年初疫情發(fā)生后的變化?!庇嘈殢?qiáng)調(diào),為更好應(yīng)對未來太多的不確定性,各民營醫(yī)院應(yīng)有更多前瞻考量。他再次強(qiáng)調(diào),首先是清醒認(rèn)識到“我國的醫(yī)療衛(wèi)生體系以公立醫(yī)院為主體,社會辦醫(yī)為補(bǔ)充”這一事實(shí),在當(dāng)前“穩(wěn)增長,保就業(yè);穩(wěn)預(yù)期,保信心”、公立醫(yī)院“高質(zhì)量發(fā)展”的大環(huán)境下,非公醫(yī)療要在內(nèi)部強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的知識技能,將自身特定的產(chǎn)品技術(shù)和市場相結(jié)合,進(jìn)行系統(tǒng)的“再造”。

而“后疫情時代”,民營醫(yī)院面臨要么被淘汰、要么升級的兩難選擇,很可能會出現(xiàn)因“DRG付費(fèi)”虧一批、“合規(guī)”停一批、“合法”死一批、“守舊”倒一批的情況。

在接受采訪的部分業(yè)界專家看來,雖然受疫情影響,非公醫(yī)療整體發(fā)展態(tài)勢不盡如人意,但部分民營??漆t(yī)院的發(fā)展受影響不那么大。其列出的理由分別是:第一,多元化需求之下,婦產(chǎn)科、兒科、眼科、牙科、康復(fù)等領(lǐng)域仍存在患者剛需;第二,多年發(fā)展路徑正在不斷提示北京、上海、廣州、武漢等地,甚至江南多地經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地市級民營醫(yī)院管理者,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),永遠(yuǎn)是有“遠(yuǎn)大志向”的??漆t(yī)院未來發(fā)展的大計。

“摸索加實(shí)踐,并且不斷修正。”2020年,廣西廣濟(jì)醫(yī)院集團(tuán)買了一塊地,本想著在2021年建設(shè)新院區(qū),但當(dāng)下,余小寶打算暫停擴(kuò)建。理由之一是,公立醫(yī)院當(dāng)下也在政策支持下,建設(shè)“一院多區(qū)”,區(qū)域大型民營醫(yī)院的自身擴(kuò)容,須視形勢而定。

“形勢仍不明朗,首先要守住現(xiàn)金流,要活著。因?yàn)橘Y金鏈斷了就是死,沒人來救。”在宋冬雷看來,疫情帶給非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的教訓(xùn)之一是要守住自身的專業(yè)長項(xiàng),其二則是找到或堅(jiān)守自身發(fā)展價值觀,踐行有溫度、有價值的醫(yī)療。

“不斷提升診療技術(shù)水平,完善醫(yī)患共同決策機(jī)制,持續(xù)放大醫(yī)院專屬的專家價值?!庇趧偙硎荆篮脱劭谱?017年創(chuàng)建之日起,發(fā)展核心關(guān)鍵詞就在于“溫度”二字。醫(yī)患之間,基于同一目標(biāo),“和諧共處”,共同努力才是王道。

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