文/朱政
預(yù)付培訓(xùn)費(fèi)用怎樣才能追回,自身合法權(quán)益又如何維護(hù)?
供圖/視覺(jué)中國(guó)
2018年10月,阿琳與某培訓(xùn)學(xué)校簽訂《學(xué)生入學(xué)注冊(cè)合同》及《學(xué)生注冊(cè)登記表》,雙方約定學(xué)費(fèi)為37000 元,學(xué)習(xí)期限為2018 年10 月30 日起至2020 年10 月30 日止。其后,阿琳轉(zhuǎn)賬支付3500元,并通過(guò)貸款平臺(tái)支付33000元,共計(jì)付款36500元。合同簽訂后,阿琳開(kāi)始在培訓(xùn)學(xué)校上課。2020年3月9日,培訓(xùn)學(xué)校對(duì)外公告停止校區(qū)所有營(yíng)業(yè)和課程服務(wù)。阿琳認(rèn)為,她的剩余課程尚未完成,培訓(xùn)學(xué)校已實(shí)際停止經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致培訓(xùn)合同的目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),培訓(xùn)學(xué)校的行為已經(jīng)構(gòu)成根本違約,遂起訴至法院。
法院經(jīng)審理認(rèn)為:阿琳已支付培訓(xùn)費(fèi)用36500元,因培訓(xùn)學(xué)校已關(guān)閉且至今仍未開(kāi)課,表明培訓(xùn)學(xué)校不再繼續(xù)履行合同主要義務(wù),阿琳要求解除其與培訓(xùn)學(xué)校之間的教育培訓(xùn)合同法律關(guān)系,依據(jù)充分,予以支持。合同解除后,尚未履行的,終止履行;已經(jīng)履行的,根據(jù)履行情況和合同性質(zhì),當(dāng)事人可以要求采取其他補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失。阿琳自認(rèn)課程進(jìn)度為33%,培訓(xùn)學(xué)校未提交證據(jù)證明其已向阿琳提供剩余課程培訓(xùn),據(jù)此,法院判決:培訓(xùn)學(xué)校退還阿琳未培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)的教育培訓(xùn)費(fèi)用的67%,計(jì)24455 元。
受?chē)?guó)家“雙減”政策以及新冠肺炎疫情的影響,外加自身經(jīng)營(yíng)不善和資金鏈斷裂等商業(yè)原因,加之部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在質(zhì)量、管理方面參差不齊,致使違規(guī)收費(fèi)、退費(fèi)難、卷款“跑路”現(xiàn)象頻頻發(fā)生。預(yù)付培訓(xùn)費(fèi)用如何才能退回,如何維護(hù)自身合法權(quán)益?成為廣大家長(zhǎng)們關(guān)注的話題。
通常情況下,若校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,資金鏈斷裂,導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)之間屬于民事合同糾紛,家長(zhǎng)可以通過(guò)向人民法院起訴或根據(jù)相關(guān)仲裁條款提起仲裁的方式進(jìn)行維權(quán)。我國(guó)民法典第五百六十三條規(guī)定了合同法定解除的幾種情形,其中包括:在履行期限屆滿前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù);當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。一旦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了上述情形之一的,比如不按照約定開(kāi)展授課工作、拒絕授課或惡意延緩授課進(jìn)程等,均可能構(gòu)成“根本違約”,導(dǎo)致家長(zhǎng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間簽訂合同的目的不能實(shí)現(xiàn),家長(zhǎng)們可以通過(guò)行使法定的合同解除權(quán),維護(hù)自身的權(quán)益。一旦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)之間的合同被合法解除后,家長(zhǎng)們可以要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還尚未履行的培訓(xùn)費(fèi)用,還可以根據(jù)合同的約定要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賠償違約金。
家長(zhǎng)們需要注意的是,采用民事途徑解決與培訓(xùn)學(xué)校的法律糾紛,僅是因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)確因經(jīng)營(yíng)困難而無(wú)法繼續(xù)履行合同的情況。如果在簽訂合同時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就存在非法占有家長(zhǎng)預(yù)交培訓(xùn)費(fèi)用的意圖,或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)明知自己無(wú)法履行合同,卻通過(guò)欺騙的方式誘導(dǎo)家長(zhǎng)們交費(fèi),或通過(guò)拉人頭返現(xiàn)、預(yù)交費(fèi)返現(xiàn)、多買(mǎi)多送等方式誘導(dǎo)家長(zhǎng)們進(jìn)行大額預(yù)付費(fèi)的,均可能涉嫌合同詐騙或者非法集資等刑事犯罪,家長(zhǎng)們可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,以追究培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員的刑事責(zé)任。
培訓(xùn)行業(yè)火爆的背后,也隱藏著巨大的法律風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于家長(zhǎng)們而言,必須提前了解相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn),提高防范意識(shí)和鑒別能力,理性簽訂培訓(xùn)服務(wù)合同。
首先,家長(zhǎng)們?cè)谶x擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之前,應(yīng)提前通過(guò)“全國(guó)中小學(xué)生校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理服務(wù)平臺(tái)”了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否正規(guī)。在簽訂合同前,要實(shí)地對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)和規(guī)模進(jìn)行考察,了解該機(jī)構(gòu)是否有正規(guī)合法的辦學(xué)資質(zhì),是否有固定的授課地點(diǎn),是否持有民辦學(xué)校《辦學(xué)許可證》,參與授課的教師是否取得教師資格證書(shū),等等。此外,家長(zhǎng)們最好還能夠了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐目诒蜕辞闆r等,優(yōu)先選擇實(shí)力雄厚的連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu),規(guī)避機(jī)構(gòu)“跑路”的風(fēng)險(xiǎn)。
其次,務(wù)必要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽署書(shū)面合同,核對(duì)簽約主體,明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)內(nèi)容、師資情況、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)、退款條件、違約責(zé)任等問(wèn)題。對(duì)合同內(nèi)容有異議的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行修改或者咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師。在合同簽訂后,要保存好合同原件,并要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具正規(guī)的收費(fèi)票據(jù),為日后維權(quán)提供依據(jù)。此外,還應(yīng)警惕培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的大額預(yù)付費(fèi)優(yōu)惠,不盲目聽(tīng)信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠推銷(xiāo)或打折許諾,慎重一次性交納時(shí)間跨度超3個(gè)月或60課時(shí)的培訓(xùn)費(fèi)用,避免因貪小便宜而日后吃大虧。
再次,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)違約情形后,應(yīng)盡快通過(guò)合法的途徑維護(hù)自身權(quán)益。若需要變更和解除合同的,可以與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商,通過(guò)簽訂補(bǔ)充協(xié)議的方式及時(shí)確定雙方的權(quán)利義務(wù)。如需要依法主張解除合同的,要按照法定的合同解除程序進(jìn)行,可向法院提起訴訟或根據(jù)仲裁條款提出仲裁請(qǐng)求解除合同。同時(shí),還可以向教育部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)管、消協(xié)等部門(mén)反映情況,配合維權(quán)。必要時(shí),還應(yīng)及時(shí)咨詢(xún)律師,防止因程序性問(wèn)題的疏漏而產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)損失。