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各大視頻平臺會員紛紛漲價

時隔一年，騰訊視頻近期宣布將于4月20日零點，對騰訊視頻VIP和超級影視VIP會員價格進行調整。據了解，在現(xiàn)有會員套餐中，對兩大VIP類型的連續(xù)包月、包季以及騰訊視頻VIP季卡、年卡、連續(xù)包年等5種會員價格漲價5元到20元不等。其中，騰訊視頻連續(xù)包月套餐漲幅最大，達到25%。

騰訊視頻VIP連續(xù)包月價格由20元調整為25元，VIP連續(xù)包季從58元漲到68元，VIP連續(xù)包年從218元漲到238元（如圖1）。騰訊視頻VIP季卡從68元漲到78元，VIP年卡價格由253元調整為258元。超級影視VIP連續(xù)包月價格由30元調整為35元，超級影視VIP連續(xù)包季從88元漲到98元。消息一經發(fā)布，引發(fā)大量網友熱議，“騰訊視頻宣布上調會員價格”的話題更是迅速沖上微博熱搜高位。

事實上，就在一年前，騰訊視頻剛漲過價，愛奇藝、芒果TV、咪咕視頻也都在過去幾個月里陸續(xù)提高會員價格。去年12月15日，愛奇藝宣布，黃金VIP連續(xù)包月由19元提至22元，連續(xù)包季由58元提至63元等;去年12月22日芒果TV PC移動影視會員價格進行調整;而此次騰訊視頻VIP連續(xù)包月價格由20元調整為25元后，比愛奇藝貴3元，比優(yōu)酷和嗶哩嗶哩貴10元，比芒果TV貴6元。

對于持續(xù)虧損的視頻平臺而言，提高會員價格是最簡單直接的盈利手段，但對于用戶而言，除在第一時間取消包月續(xù)費外，難道就沒有更好的辦法降低使用成本了嗎？事實上，即便視頻平臺想通過提高會員價格的方式獲利，但無論是激烈的市場競爭還是跨平臺合作，都讓薅羊毛成為可能。

合理使用新用戶規(guī)則

為了爭奪用戶流量，各視頻平臺對于新會員的態(tài)度是非常友好的，以至于被不少老用戶批為“喜新厭舊”。以愛奇藝為例，新用戶連續(xù)包月直接給出了6元/月的價格，這絕對是非常超值的存在了，雖然規(guī)定是到期會按22元每月自動續(xù)費，但平臺也明確告知用戶可以隨時取消，這樣的規(guī)定自然給出了節(jié)省費用可騰挪的空間（如圖1）。

利用新用戶身份體驗一個月會員后就取關，這樣的做法看上去有些占視頻平臺的便宜，但站在視頻平臺的角度看，何嘗不是利用低價吸引用戶流量呢，何況被低價吸引過來的用戶流量還主動付費了，對于平臺而言，這樣的促銷活動讓利本身也是非常劃算的。當然，不排除隨著運營成本的提升，平臺會對曾經使用過“新用戶特惠”的手機號進行鎖定，不讓二次使用，更換手機卡注冊多少有些不便，而用這一招薅羊毛的關鍵在于解除綁定是否方便。

雖然各家都提供了連續(xù)續(xù)費取消功能，但在騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷、B站大會員、芒果TV等主流五家視頻平臺自動續(xù)費功能的體驗中，僅愛奇藝在充值界面直接以“！”備注的形式說明到期前24小時會自動續(xù)費，其他四家平臺在自動續(xù)費時間點上多少有些“藏著掖著”，需要用戶仔細閱讀用戶須知才能明白，這點做得多少有些不夠坦誠，至于具體取消自動續(xù)費的方法，建議大家查閱第13期《電腦報》文章。

除了借助新會員首充優(yōu)惠薅羊毛外，APP 內的簽到活動，也是免費領會員的好去處，如在愛奇藝視頻、粵語劇埋堆 APP 里，每天簽到、做任務可以獲得積分，積分達到一定數(shù)額就能免費兌換會員。在視頻平臺競爭比較激烈的時候，同行這類提升平臺用戶黏性的活動獎勵會非常大，平臺重度用戶絕不可錯過。

Tips：取消視頻平臺自動續(xù)費功能

騰訊連續(xù)包月用戶費用每個月跳漲5元，意味著一年就是60元，對于偶爾才因為追熱門劇使用下騰訊視頻會員的用戶而言，持續(xù)保持包月會員狀態(tài)的確很不劃算。對于打算取消視頻平臺自動續(xù)費功能，卻又覺得有些麻煩，不知如何操作的用戶，可查閱第13期《電腦報》27版，《APP自動續(xù)費調查之視頻平臺》一文中有詳細的介紹?；蛘咧苯訏呙柘旅娴亩S碼，在“壹零社”官方微信平臺中，直接輸入關鍵字“APP自動續(xù)費調查”即可獲得詳細操作步驟。

別忘了領運營商福利

作為視頻平臺的上游，移動/聯(lián)通/電信這樣的巨頭在聯(lián)合會員福利方面具有天然的優(yōu)勢，只不過在信息爆炸時代，運營商不少不錯的活動或者會員福利都被忽略掉了，在視頻會員方面，以聯(lián)通手機用戶為例，下載一個中國聯(lián)通APP軟件后，在首頁進入Plus專區(qū)后，可以在Plus精選中找一下，看看當下聯(lián)通是否提供視頻平臺VIP會員可領取。

通常，在聯(lián)通APP的Plus精選專區(qū)中，每個月可領取一次VIP會員平臺的月卡，只要福利一直存在，絕對是第一時間需要搶奪的資源。而除了視頻平臺之外，聯(lián)通APP的Plus精選專區(qū)還經常推出美團外賣、青桔單車、咕咚等互聯(lián)網平臺的會員領取選項。對于用戶而言，頻頻操作領取一定時長的平臺會員雖說有些麻煩，可面對省下的真金白銀而言，這點煩瑣的領取步驟就完全不是問題了。而對于聯(lián)通平臺而言，饋贈會員本身就能吸引用戶流量，依靠這些流量，再以較低的價格出售會員服務，也算是非常典型的流量變現(xiàn)了（如圖2）。

事實上除了通信與運營商會借助視頻平臺會員吸引用戶流量及黏性外，視頻平臺也會攜手通信運營商打造專屬流量卡，進一步打造生態(tài)圈。在各大視頻 APP 的“個人中心”里，基本都能找到“免流量看視頻/免流量服務”的選項（如圖3）。

需要注意的是運營商同視頻平臺的活動更多會在電商大促、電信日等活動中推出，屆時用戶可更多關注自身使用的通信運營商定制活動，以獲得更大的優(yōu)惠。

而除了通信運營商與視頻平臺的聯(lián)動可以薅羊毛外，淘寶88VIP、京東Plus會員等充值會員時，通常也會以捆綁贈送的形式給用戶提供一些視頻、音頻平臺會員時長，合理運用這類免費會員時長，也能為我們省下不小的開支。

非羊毛的平臺回饋

各大視頻平臺通過提高會員價格盈利的做法，從商業(yè)運作上講并沒太多不對，而且面對突如其來的疫情，各大互聯(lián)網平臺也送出了非常多的會員使用權限，因疫情居家的用戶其實是能夠領取一些互聯(lián)網平臺會員短期使用權限的，讓廣大網友免費體驗的同時，對平臺本身而言也能起到宣傳作用。

以騰訊為例，旗下騰訊視頻早先針對深圳地區(qū)用戶推出了為期10天的免費會員禮包，得到了不錯的反響，而后4月騰訊音樂旗下QQ音樂、全民K歌、酷狗音樂、酷我音樂與懶人暢聽等多家產品聯(lián)合推出“同心抗疫、樂聽春來”活動，再次向廣大用戶加推派送“暖心抗疫大禮包”，贈送共5000萬份會員卡，用戶可以通過各產品官方微信公眾號，或在各平臺站內搜索“抗疫禮包”免費領取。

芒果TV也適時推出了會員“居家卡”，上海市、深圳市、青島市、長春市、吉林市等疫情封控區(qū)、管控區(qū)的用戶，進入芒果TV搜索地名，即可進入相關活動頁領取“居家卡”，包含優(yōu)質內容免費看觀影權益和懶人暢聽7天VIP卡。

網易這邊則是由網易云音樂、網易嚴選、網易郵箱、網易有道云筆記聯(lián)合送出抗疫愛心大禮包，四大產品共8000000份會員福利免費領取。用戶可以免費領取網易云音樂黑膠VIP月卡、網易嚴選Pro純享會員季卡、網易郵箱會員月卡、網易有道云筆記VIP月卡等福利。此外，金山WPS、酷狗音樂等平臺同樣在疫情到來時，對外贈送了不少會員禮包，對于正在“居家”的小伙伴而言，不妨多關注下平時使用較為頻繁的軟件官方網站或微博，隨時領取福利哦！9F3936D3-F925-4AD2-AA5C-E76E6A8042F8