?近日,中國(guó)家電網(wǎng)對(duì)1191名老年人進(jìn)行了關(guān)于電視收視的調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),老年人在面對(duì)智能電視時(shí),遇到很多問(wèn)題。比如,“開(kāi)機(jī)后不能直達(dá)想看的電視節(jié)目”“設(shè)備多,不知道互相怎么切換”“操作復(fù)雜,不知道怎么找想看的內(nèi)容”“遙控器太多,不知道該怎么用”“遇到問(wèn)題找不到人幫忙”……智能電視不智能,反倒增添了很多困擾。
有網(wǎng)友說(shuō):“幫家里老人調(diào)智能電視,我也要調(diào)好久,為什么不能像以前那樣一打開(kāi)就是電視,而不是點(diǎn)播。很多老人字都不認(rèn)識(shí),只能記按鈕的位置,真的很復(fù)雜?!边€有網(wǎng)友說(shuō):“讓我奶奶自己開(kāi)電視,就像讓我開(kāi)航母!”
現(xiàn)在看智能電視時(shí),需要先用電視遙控器打開(kāi)電視,再用機(jī)頂盒遙控器打開(kāi)機(jī)頂盒,然后還要切換信號(hào)源、查找頻道等,不僅老年人用起來(lái)感到復(fù)雜,很多年輕人也覺(jué)得麻煩。要是遇到網(wǎng)絡(luò)故障,對(duì)于很多老年人來(lái)說(shuō)幾乎無(wú)法解決。
此外,現(xiàn)在的智能電視功能越來(lái)越多,界面也越來(lái)越復(fù)雜。需要使用遙控器操作多次才能找到想看的電視或電影。許多電視雖然有語(yǔ)音搜索功能,但只支持識(shí)別普通話,發(fā)音稍不標(biāo)準(zhǔn),就可能導(dǎo)致“識(shí)別失敗”。
于是,很多老年人稀里糊涂按來(lái)按去,想看的電視節(jié)目沒(méi)出來(lái),反倒可能彈出付費(fèi)點(diǎn)播內(nèi)容,更使一些老年人產(chǎn)生“不敢用”的心理陰影。能不能生產(chǎn)適合老年人看的“老年機(jī)”。