朱紅波

實(shí)習(xí)是學(xué)生從專業(yè)學(xué)習(xí)走向職業(yè)生涯的練兵場(chǎng)。成功的實(shí)習(xí)，能幫助實(shí)習(xí)生增強(qiáng)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，習(xí)得為人處世的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，為以后順利工作奠定基礎(chǔ)；而失敗的實(shí)習(xí)，會(huì)使當(dāng)事人心生失落、害怕工作，甚至懷疑人生、畏懼社會(huì)。26年前，我是一名師范生，在實(shí)習(xí)中練就了“獨(dú)門秘籍”，被評(píng)為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，今天分享給同學(xué)們，相信它依然能幫助同學(xué)們贏得實(shí)習(xí)的成功。

勤溝通

初入實(shí)習(xí)單位，面對(duì)陌生的實(shí)習(xí)環(huán)境和陌生的同事，很多實(shí)習(xí)生往往非常拘謹(jǐn)、畏首畏尾，即使是正常溝通，也羞于開(kāi)口，能躲就躲，甚至在辦公室里看報(bào)紙、玩手機(jī)，坐等他人安排工作任務(wù)。其實(shí)，實(shí)習(xí)更多的是去鍛煉工作能力，而帶教老師是實(shí)習(xí)單位選出來(lái)的業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀員工，他們具有靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。如果能從他們身上學(xué)到這種能力，將提高“練兵”效率，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力。因此，經(jīng)常和帶教老師溝通，會(huì)使實(shí)習(xí)事半功倍。

在實(shí)習(xí)中，很多實(shí)習(xí)生往往在遇到問(wèn)題時(shí)，才向帶教老師請(qǐng)教。亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚。這固然值得肯定，但在做事之前就請(qǐng)教帶教老師，將會(huì)有更多意想不到的收獲。

溝通時(shí)，不能只匯報(bào)“做什么”。實(shí)習(xí)生對(duì)工作的難易程度不是很了解，對(duì)處理方法也不一定掌握，這就需要在工作匯報(bào)中增加“怎么做”的內(nèi)容。這是請(qǐng)教帶教老師把關(guān)工作方法的時(shí)機(jī)，是提升自身專業(yè)能力的竅門，也是勝任工作的捷徑。需要格外注意的是，在匯報(bào)“做什么”和“怎么做”之前，先要匯報(bào)“為何做”，將自己“做”的目的和意圖交代清楚。這樣的溝通，一是能提升自己的格局，讓自己不是為做事而做事；二是容易贏得帶教老師的支持。因?yàn)橥粋€(gè)目標(biāo)，可以通過(guò)多種途徑、多種方法去達(dá)成，這就便于帶教老師理解、認(rèn)可自己的“做什么”和“怎么做”，也容易得到他的支持。

學(xué)交往

由于環(huán)境和角色的變化，實(shí)習(xí)生要面臨更為復(fù)雜的人際交往。而良好的人際交往，不僅能為實(shí)習(xí)錦上添花，也能為后續(xù)工作插上騰飛的翅膀。因此，在實(shí)習(xí)中，同學(xué)們要重視人際交往。

首先，勤觀察。社會(huì)是一本無(wú)字之書(shū)，這就需要實(shí)習(xí)生勤觀察，用心去感悟和積累。例如，觀察帶教老師是提前到校，還是準(zhǔn)點(diǎn)到校；觀察帶教老師穿的是中規(guī)中矩的職業(yè)裝，還是個(gè)性凸顯的流行裝；觀察帶教老師是如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事打招呼、溝通交流的；觀察帶教老師是如何化解學(xué)生矛盾的……“擇其善者而從之，其不善者而改之”，久而久之，你就會(huì)受到同事們的歡迎。

其次，常微笑。微笑是最美的名片，能很好地展現(xiàn)自己的修養(yǎng)，而且沒(méi)有人會(huì)拒絕真誠(chéng)的微笑。因此，初到陌生的實(shí)習(xí)環(huán)境，要時(shí)常保持微笑。切忌把生活中的不愉快帶進(jìn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所，也不能因?qū)嵙?xí)中一時(shí)、一事的不愉快，就把怒氣撒向無(wú)辜的人。遇事多從自身找原因，而不是只怪別人。找到解決問(wèn)題的辦法，減少不必要的煩惱，讓自己經(jīng)常微笑起來(lái)。

最后，多付出。通常情況下，實(shí)習(xí)單位不會(huì)把挑大梁的工作交給實(shí)習(xí)生，這就需要同學(xué)們做好補(bǔ)位。即使打雜，也要用心去做。例如，每天提前到辦公室，打開(kāi)窗戶流通空氣；偶爾幫同事拿個(gè)外賣或取個(gè)快遞；下班后，檢查電器有沒(méi)有關(guān)閉再走。為他人多付出一點(diǎn)，實(shí)習(xí)中就能少一點(diǎn)磕磕絆絆。

做規(guī)劃

實(shí)習(xí)節(jié)奏不同于往常的在校學(xué)習(xí)節(jié)奏，實(shí)習(xí)事務(wù)煩瑣又陌生，往往會(huì)讓實(shí)習(xí)生忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，分不清事情的輕重緩急，眉毛胡子一把抓，好像什么都做了，其實(shí)什么也沒(méi)做好；或是撿了芝麻丟了西瓜，因小失大，得不償失。

我現(xiàn)在還清晰地記得26年前，我在實(shí)習(xí)時(shí)聽(tīng)課、備課、上課、跟操等事情，這些事情已經(jīng)使我忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)了，而迎接上級(jí)檢查等臨時(shí)性會(huì)議、學(xué)生打鬧等事情又突如其來(lái)。一天下來(lái)，我累得不想再說(shuō)一句話、不愿再走一步路……實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)的興奮早已不見(jiàn)蹤影，換來(lái)的是身心交瘁、疲憊不堪。

這時(shí)候，實(shí)習(xí)學(xué)校的校長(zhǎng)敲開(kāi)了我的宿舍門，問(wèn)我：“累著了吧？”我點(diǎn)點(diǎn)頭。他語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“一開(kāi)始實(shí)習(xí)手忙腳亂是正常的，但要盡快轉(zhuǎn)變這種狀態(tài)。提前規(guī)劃是轉(zhuǎn)變這種狀態(tài)的法寶。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是想想明天要上幾節(jié)課、聽(tīng)?zhēng)坠?jié)課，這無(wú)疑是最重要的事情，一定要全力以赴做好。至于找學(xué)生談話、輔導(dǎo)學(xué)生寫作業(yè)，是伸縮性比較大的事情，可以根據(jù)每天事情的多少調(diào)節(jié)時(shí)間。這樣，就有時(shí)間和精力應(yīng)付突如其來(lái)的雜事了?！币徽Z(yǔ)驚醒夢(mèng)中人。校長(zhǎng)走后，我就規(guī)劃第二天的工作。于是我第二天就不是那么慌慌張張的了——其實(shí)工作并沒(méi)有減少，只是做到了心中有數(shù)而已。

26年前的實(shí)習(xí)早已過(guò)去，但這3個(gè)實(shí)習(xí)秘籍不僅讓我在實(shí)習(xí)中取得了優(yōu)異成績(jī)，也讓我在26年的工作中受益匪淺。相信它也會(huì)幫助同學(xué)們?cè)趯?shí)習(xí)中練就過(guò)硬本領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)人的華麗轉(zhuǎn)身?！?/p>

（作者單位：山東省淄博市臨淄區(qū)教育中心）

（插圖：鄭毅超）