馬宜超
近期,中國郵政與中域咖燁共同打造的首家“郵局咖啡”在廈門市思明區(qū)國貿(mào)郵政支局開業(yè),定位“可以社交、品嘗優(yōu)質(zhì)咖啡、體驗(yàn)郵政文化的全新場(chǎng)景”。
“郵政綠”的門臉、帶有中國郵政Logo的咖啡拉花和咖啡周邊、別具郵局特色的代號(hào)“111”特調(diào)咖啡等頗具情懷的元素,讓郵局咖啡一度霸榜熱搜。
這不是傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)主體第一次入局咖啡市場(chǎng)。此前,中石化易捷集團(tuán)也曾于2019年在加油站內(nèi)開設(shè)“易捷咖啡”。艾媒咨詢?cè)凇?021年中國咖啡行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》中提出:2021年規(guī)模已達(dá)約3817億元的中國咖啡市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展的階段,預(yù)計(jì)行業(yè)將保持27.2%的增長率,2025年中國咖啡市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)10000億元。
為什么有越來越多的中國人愛喝咖啡?艾媒咨詢?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn):中國消費(fèi)者購買因素中,“提神”(53.1%) 和“ 喜歡咖啡的味道”(53.2%)占比高,而“顧客享受咖啡店的氛圍和服務(wù)”(31.3%)、“代表有品位的生活方式”(28.4%)緊隨其后。
咖啡店正在城市中如雨后春筍般出現(xiàn),甚至吸引到眾多跨界投資,這從一個(gè)側(cè)面提示了中國城市的咖啡市場(chǎng)已發(fā)展到了一個(gè)值得矚目的階段。
當(dāng)前正值春季,云南山區(qū)進(jìn)入咖啡收獲季,長滿咖啡果的咖園正日益成為這里獨(dú)特的風(fēng)景——從種植采摘、烘焙加工,到零售品鑒、貿(mào)易出口,咖啡正在悄悄潛入中國人的日常生活,并逐漸成長為全國經(jīng)濟(jì)環(huán)境中一種充滿生氣的新興消費(fèi)品。
從世界范圍內(nèi)看,被咖啡愛好者們公認(rèn)的全球咖啡浪潮包括三個(gè)階段:第一階段是以某快銷品牌為代表的速溶咖啡走入尋常百姓家,第二階段是以某連鎖咖啡品牌為代表的“現(xiàn)磨咖啡”為城市創(chuàng)造出“第三空間”,第三階段則是主打“精品咖啡”的咖啡店不斷涌現(xiàn)。
而中國咖啡市場(chǎng)當(dāng)下的發(fā)展?fàn)顩r,似乎不完全屬于以上任何一個(gè)階段。事實(shí)上,國內(nèi)咖啡行業(yè)更傾向于將2015年以來的咖啡市場(chǎng)視為中國咖啡的“新零售時(shí)代”——線上線下銷售渠道的并行、多樣化,咖啡制作方式、產(chǎn)品品類的百花齊放,讓我國本土咖啡市場(chǎng)帶上了獨(dú)具特點(diǎn)的“中國味道”。
從地理空間上看,咖啡店對(duì)城市各類目標(biāo)人群展開了全面的“滲入式”觸達(dá):寫字樓下的連鎖咖啡店可以讓上班族隨手買到一杯工作日咖啡,社區(qū)中各種便利店咖啡滿足了人們居家、日常所需,商場(chǎng)里的咖啡館是人們小憩或與朋友聚會(huì)的場(chǎng)所,一些精品咖啡店則是咖啡愛好者們周末探店的好去處,或是人們自由辦公的場(chǎng)地。
其中較有代表性的,是一批具備互聯(lián)網(wǎng)思維的咖啡店的誕生。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:截至2021年底,以互聯(lián)網(wǎng)模式起家的中國連鎖咖啡品牌瑞幸在國內(nèi)的門店總數(shù)已有6024家,超越了星巴克在國內(nèi)5557家門店的總數(shù);而前者在國內(nèi)開設(shè)第一家門店的時(shí)間要比后者晚約18年。
另外,國產(chǎn)連鎖咖啡品牌更積極地投入到尚為一片藍(lán)海的中國三、四線城市等下沉市場(chǎng),這在為它們贏得更廣泛消費(fèi)人群的同時(shí),也為這些地方的人們帶去了品嘗現(xiàn)磨咖啡的體驗(yàn)。
從咖啡制作方式、產(chǎn)品品類和銷售渠道來看,中國的咖啡產(chǎn)品愈加細(xì)分化:喜愛自己使用咖啡沖煮器具制作現(xiàn)磨咖啡的人們可以選擇咖啡烘焙豆,想要更方便、快捷飲用咖啡的人們可以選擇掛耳咖啡、凍干或速溶咖啡、咖啡液等產(chǎn)品。可供挑選的產(chǎn)品品牌、風(fēng)味也十分豐富,且多數(shù)都可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道輕松購買。
從投資與市場(chǎng)前景來看,一方面是國際品牌對(duì)中國市場(chǎng)的投資增大——如2020年底,麥當(dāng)勞旗下咖啡品牌麥咖啡宣布未來三年投資25億元,加速布局中國市場(chǎng),再如加拿大咖啡品牌Tims、意大利咖啡品牌拉瓦薩等紛紛入駐中國市場(chǎng);另一方面則是本土品牌的遍地開花——除了各大連鎖品牌的拓展、獨(dú)立咖啡店的開張,很多老牌食品企業(yè)也紛紛推出即飲咖啡產(chǎn)品,一些奶茶店也增設(shè)了咖啡品類。
蓬勃的市場(chǎng)培養(yǎng)著中國消費(fèi)者的咖啡消費(fèi)習(xí)慣。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示:2021年中國受訪消費(fèi)者中消費(fèi)過咖啡的人群占比95%,每天消費(fèi)咖啡的顧客占比達(dá)19.7%,每周消費(fèi)咖啡的顧客占60.0%,咖啡市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)容。
為什么有越來越多的中國人愛喝咖啡?艾媒咨詢?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn):中國消費(fèi)者購買因素中,“提神”(53.1%)和“喜歡咖啡的味道”(53.2%)占比高,而“顧客享受咖啡店的氛圍和服務(wù)”(31.3%)、“代表有品位的生活方式”(28.4%)緊隨其后。
另據(jù)易觀分析發(fā)布的《2021年中國現(xiàn)磨咖啡市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)白皮書》,在各咖啡細(xì)分品類中,現(xiàn)磨咖啡增長最為迅猛,因?yàn)槠洹胺夏贻p人對(duì)生活方式的追求”。
喝咖啡正成為一種觸手可及的、能為現(xiàn)代都市人群帶來愉悅感和滿足感的消費(fèi)形式;各種咖啡店也因其越來越多樣的空間承載力,成為人們社交、辦公、娛樂的城市第三空間。我們也許可以說:現(xiàn)在的中國人不僅更愛喝咖啡,也更會(huì)喝咖啡了;人們對(duì)咖啡品質(zhì)、飲用體驗(yàn)的追求,也體現(xiàn)了對(duì)于生活品質(zhì)的追求。
《2021中國咖啡行業(yè)發(fā)展白皮書》統(tǒng)計(jì)了中國咖啡行業(yè)消費(fèi)地區(qū)的分布:一線城市占比37%,二線城市占比32%,三線城市占比29%。
彌漫著咖啡香氣的新興生活方式,不僅僅是大城市的專屬。由“消費(fèi)屆”和“檸檬創(chuàng)投社”出品的《2021中國咖啡行業(yè)發(fā)展白皮書》統(tǒng)計(jì)了中國咖啡行業(yè)消費(fèi)地區(qū)的分布:一線城市占比37%,二線城市占比32%,三線城市占比29%。由此可見,在中國的各級(jí)城市間,正在漸漸蔓延出一張分布廣泛、日趨密集的“咖啡地圖”。
有趣的是,每個(gè)城市的咖啡店發(fā)展之路各有特點(diǎn);各城市的人們也將中國人對(duì)于美食的靈感,融入到了對(duì)咖啡的創(chuàng)意中,從而讓每座城市的“咖啡風(fēng)味”都不盡相同。
曾出現(xiàn)全國第一家專營咖啡館“虹口咖啡館”的上海,如今已是世界首屈一指的“咖啡城市”。2021年底上映的電影《愛情神話》中對(duì)于上海普通市民喝咖啡日常場(chǎng)景的表現(xiàn),曾一度引起人們的熱議,很多當(dāng)?shù)鼐用癖硎?,電影中的情?jié)真實(shí)可考,上海人已將喝咖啡作為生活的一部分。
據(jù)上海第一財(cái)經(jīng)傳媒有限公司2021年發(fā)布的《上??Х认M(fèi)指數(shù)》統(tǒng)計(jì),上海咖啡館總量近7000家,每萬人咖啡館擁有量2.85家——兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均已超過紐約、倫敦、東京等國際大都市。另據(jù)中商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年前三季度,上海新開的845家首店中,咖啡店就有40余家。上海也是被國際咖啡品牌青睞的城市。比如,被認(rèn)為是第三代精品咖啡浪潮代表品牌之一的“藍(lán)瓶子咖啡”,于2022年選擇在上海開設(shè)了中國內(nèi)地第一家門店。
“北上廣深”成為很多獨(dú)立咖啡店首選的開店城市,而在講究“慢生活”的成都,咖啡也帶上了一抹煙火氣。2022年3月20日,名為“菜市大咖·春日快閃計(jì)劃”的咖啡市集在成都市高新區(qū)益民菜市匯彩園店開幕,桂花甜椒燕麥拿鐵、繽紛葡萄香椿美式、青檸香菜美式等特調(diào)咖啡讓人感覺既接地氣又創(chuàng)意十足,與成都悠閑又時(shí)尚的城市氣質(zhì)一脈相承。
一些“網(wǎng)紅咖啡”將地方特色小吃和咖啡結(jié)合,碰撞出獨(dú)特的滋味:廣州某地有家“腸粉加咖啡”攤兒,成都可以喝到一種“辣椒奶蓋咖啡”,天津有種“豆腐腦拿鐵”,北京則有加了咸菜的“豆汁兒拿鐵”。
“舶來品”咖啡在中國土地上落地生根,也在萌生出更濃郁、更具本土特點(diǎn)的“中國味道”。
郵局咖啡在開業(yè)時(shí)曾向消費(fèi)者這樣介紹:店內(nèi)采用來自云南的高品質(zhì)阿拉比卡咖啡豆,用“中國好味道”傳遞思念與祝福。
云南是中國咖啡的最主要產(chǎn)區(qū),其面積和產(chǎn)量占全國98%以上。近些年,“云南咖啡”更多地進(jìn)入了大眾視野,其高品質(zhì)的咖啡豆贏得了國內(nèi)外市場(chǎng)的認(rèn)可??梢宰⒁獾?,很多獨(dú)立咖啡店、連鎖咖啡品牌都將云南出產(chǎn)的咖啡豆加入了菜單。
云南咖園近些年來成長為中國咖啡產(chǎn)業(yè)之路上游十分“能打”的一環(huán)。據(jù)云南省人民政府相關(guān)信息,小粒咖啡成為了云南省重點(diǎn)發(fā)展的“高原特色現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)”中的特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),種植標(biāo)準(zhǔn)和國際接軌,促進(jìn)了咖啡品質(zhì)的提升。以普洱市為例,有30余萬畝咖啡獲得雀巢認(rèn)證,10萬余畝咖啡獲得星巴克認(rèn)證,2.8萬畝咖啡獲得有機(jī)認(rèn)證,2萬余畝咖啡獲得雨林聯(lián)盟認(rèn)證。
綠水青山正在成為咖農(nóng)致富的“金山銀山”。云南省農(nóng)科院熱經(jīng)所首席咖啡專家黃家雄曾在接受采訪時(shí)透露,2022年咖啡生豆的市場(chǎng)采購價(jià)格創(chuàng)了2011年以來的歷史新高,咖農(nóng)收入也隨之上漲。
除了咖啡豆、深加工產(chǎn)品、咖園文旅體驗(yàn)項(xiàng)目,商用咖啡機(jī)、家用咖啡沖煮器具等產(chǎn)業(yè)也在成長中。打上“中國制造”印記的咖啡相關(guān)產(chǎn)品正延伸至全產(chǎn)業(yè)鏈。
而對(duì)于單個(gè)咖啡品牌來說,拓展發(fā)展思路、推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)多樣化也有其必要性。當(dāng)下,疫情為正處于成長期的咖啡產(chǎn)業(yè)帶來了諸多挑戰(zhàn),尤其是抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱的一些獨(dú)立咖啡門店,面臨著客流量不足等挑戰(zhàn)。在這種狀況下,一些咖啡店品牌拓展的咖啡豆電商銷售、咖啡外賣、咖啡網(wǎng)課培訓(xùn)等線上經(jīng)營業(yè)務(wù),一定程度上為品牌分擔(dān)了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),為恢復(fù)正常營業(yè)保存了體力。